做好困境儿童“最后一米”守护者

☉ 李婧

2021年大学毕业后，我回到家乡，机缘巧合，成为了一名社区儿童主任。工作伊始，我就在思考，我们儿童主任的职责到底是什么呢？一开始，我以为儿童主任只需要做好孩子们的物质生活保障工作就行。但随着与孩子们的接触，我发现作为一名儿童主任不仅要关注孩子们的学习和生活，还要根据孩子们的需求因材施教，关注孩子们的心理健康，护航孩子们安全健康成长，让他们成长为“心中有爱，眼里有光”的少年。

为了更好地帮助符合条件的困境儿童，做到应保尽保，我研读了有关儿童福利和未成年人保护工作的政策。比如，如何帮助贫困家庭儿童申请重大疾病慈善救助，如何更好落实事实无人抚养儿童保障工作，如何为孤儿申请助学资金，等等。

除了加强政策理论学习外，我开始对辖区内的困境儿童家庭进行逐户走访，进一步了解他们的实际情况和面临的困境。在走访过程中，我深刻地体会到了作为一名儿童主任的职责。

社区有一名叫乐乐（化名）的困境儿童，家境不好，靠50多岁的父亲打零工和妈妈的重度残疾人补贴维持家用。屋漏偏逢天阴雨。乐乐的爸爸又突然遭遇车祸，失去了一条腿，这让本就不富裕的家庭雪上加霜。一时间，乐乐家的生活跌入谷底。

了解到乐乐家的情况后，我第一时间为乐乐申请了困境儿童补贴，希望能帮助他们解决眼前的难题。节假日的时候，我也会用自己的工资买一些生活用品给乐乐送过去。

一开始去乐乐家走访时，乐乐对我总是爱搭不理，甚至有时候会冷言相对。有一天，她突然对我说，“你怎么总是来我家，你一个‘当官’的是来走访的，还是来看笑话的？你当的是一个什么官？”听到这句话时，我当时心头一酸，眼泪差点掉下来，心里委屈极了……像泄了气的皮球一样，觉得自己的所有热情和努力都付诸东流，遂产生了放弃当儿童主任的念头。后来，镇儿童督导员找我谈心，教我方法。他告诉我，像乐乐这样家庭的孩子，他们不只是需要物质上的帮助，情感关怀是最重要的，要关注他们的心理，让他们从心里感受到你的温暖。

一周后，我重新调整了自己的心态，再次走进乐乐家。这时我才知道，自从乐乐父亲出事后，一家人都没心思过日子。乐乐更是变得叛逆，没有礼貌，在学校顶撞老师，甚至出现了退学的想法。我尝试着走进乐乐的内心，像一个大姐姐一样和她对话，而不是以一个工作人员的心态去帮助她，用真心换真心，陪她聊天、陪她学习、倾听她的烦恼和小秘密……慢慢地，乐乐变得开朗起来，学习也有了冲劲。经过持续努力，乐乐还以600分的高分考上了本地重点高中。

暑假的时候，乐乐作为一名志愿者和我一道为留守儿童补习功课，并了解了我作为一名儿童主任的工作。闲暇时，我笑着问乐乐：“现在你觉得我是个什么官？”她说：“姐姐这个官，是关心人的‘官’”。我又问她：“那你给我打多少分？”她笑着说：“600分！”看着乐乐阳光又真诚的神情，我心里有一种说不出的幸福感。

2023年11月，我以优秀儿童主任的身份，代表淮安市参加了江苏省首届村（居）儿童主任实务技能大赛。在演讲环节，我结合自身基层儿童工作经验，围绕主题，分享工作心得，获得了全场最高分。作为儿童主任，我是幸运的，相信未来将会有更多更优秀的儿童主任登上这个舞台，互相学习，携手共进，为新时代儿童工作贡献力量。2024年我准备考社工证，希望能以更专业的技能水平服务儿童，做好困境儿童“最后一米”守护者。