新媒体时代企业如何做好工会宣教工作

王蕊 枣庄矿业（集团）有限责任公司

企业工会宣教工作是企业与工会之间的重要联系，也是工会与职工之间的重要交流。宣教工作可以有效地促进企业和职工之间的沟通，增进职工的参与感和归属感，提高职工的工作积极性和创造性。通过宣教工作，企业能够更全面、更深入地传达企业发展的思路和目标，同时也能够更好地了解职工的需求和意见，为企业发展提供重要的参考。随着信息技术的不断发展，新媒体的应用越来越广泛。新媒体具有互动性、时效性、广泛性等特点，可以更好地满足职工获取信息的需求。在新媒体时代，企业工会宣教工作的方式和手段也发生了重大变化。传统的宣传方式，如宣传材料、宣传栏、宣传画等，已经无法满足职工的需求。企业可以通过微博、微信、App 等各种渠道进行宣传和宣教。这种方式具有成本低、效果好、传播范围广等优点，已经成为企业工会宣教工作的重要手段。

一、新媒体时代企业工会宣教工作的重要性

企业工会宣教工作对于提高员工的凝聚力和团队合作意识、传递企业信息、塑造企业形象、解决员工问题等方面具有重要意义[1-3]。笔者从本人日常工作实践效果进行分析，对企业工会宣教工作的重要性进行了总结，归纳出以下四方面的内容。第一，企业工会宣教工作可以帮助建立起员工的统一意识形态。通过宣传企业的核心价值观、文化理念和行为规范，使员工有共同的价值追求和行为准则，从而增强员工的归属感和集体认同感。这不仅有助于提高员工的凝聚力和团队合作意识，还可以推动企业的文化建设和发展。第二，企业工会宣教工作是传递企业信息的重要渠道。通过工会的宣传活动，可以将企业的重要政策、发展战略、经营状况等信息传递给员工，增强员工对企业的了解与信任。这有助于激发员工的工作热情和积极性，提高员工对企业的认同度和忠诚度。第三，企业工会宣教工作可以有效地塑造企业的良好形象。通过宣传企业的社会责任、员工福利和企业文化等方面的信息，可以增强企业的社会形象和品牌价值。员工作为企业的重要代表，他们的言行举止和态度也会直接影响到企业形象的塑造。因此，通过工会宣教的引导和教育，可以提高员工的素质和形象，使他们成为企业形象的积极传播者和推广者。

二、新媒体时代企业工会宣教工作的特点与挑战

（一）新媒体时代企业工会宣教工作的特点

1.多元化的媒介形式

在新媒体时代，企业工会宣教工作不再局限于传统的宣传牌、横幅、海报等单一的宣传方式，而是愈加多元化。笔者在日常生活和工作中积极地利用了集团公司的微信公众号、微博、App、视频、直播等多种媒介形式来开展宣传教育活动，形式更加多样化，更有吸引力和创新性。

2.广泛的受众覆盖

传统的宣传方式多数只能覆盖到一部分群体，而新媒体时代的企业工会宣教工作可以通过网络平台，将内容推广到更广泛的受众中，不仅能覆盖到广大员工，还能覆盖到外部社会，增强社会公众对企业工会的了解和认可。通过多种媒介渠道的宣传，可以大幅度提高企业工会宣教工作的受众覆盖率和影响力。

（二）新媒体时代企业工会宣教工作面临的挑战

随着信息技术的发展和互联网的普及，企业工会宣教工作在新媒体时代下面临着前所未有的机遇和挑战。在这个时代，企业工会需要通过使用新媒体工具来提高宣传效果，与受众建立更为密切的联系。然而，随之而来的是信息超载、竞争激烈、技术创新和信息安全等一系列的挑战[4]。信息超载是企业工会宣教工作的首要挑战。在新媒体时代下，信息爆炸式增长，各种信息来源层出不穷。企业工会需要从众多信息中挑选出适合自己的内容，针对性地进行宣传。企业工会应该思考如何提高内容的精准性和吸引力，以及如何将信息传递给受众。对此，企业工会可以考虑制作具有吸引力的多媒体宣传资料，以帮助员工更好地了解工会的工作。竞争激烈也是企业工会宣教工作的一个挑战。在新媒体时代下，企业工会不仅需要与公司内部其他宣传部门竞争，还需要与外部的广告宣传公司、媒体等竞争。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，企业工会必须具备独特的创意和内容，以吸引目标受众的注意力。技术创新是企业工会宣教工作面临的另一个挑战。新媒体技术的快速发展给企业工会带来了充分的机遇，也带来了深刻的变革。企业工会需要快速掌握和运用新技术，以迎合受众的需求。除了熟练使用市场上已有的新媒体工具外，企业工会还需要不断地创新，开发出适合公司发展的新型宣传方式。信息安全也是企业工会宣教工作的一个重要挑战。随着企业工会宣传内容的增加，企业工会需要加强信息安全管理，以保护员工个人信息的安全。企业工会需要制定信息安全政策和规程，确保数据的保密性和完整性。

三、提升新媒体时代企业工会宣教工作的策略和实践

（一）加强技术储备，打造多媒体宣传平台

随着新媒体时代的到来，企业工会需要加强技术储备，掌握相关技能和积极探索和应用新媒体，打造多媒体宣传平台[5]。这些平台包括企业工会网站、微信公众号、微博、App 等多个平台。这些平台应支持多种形式的宣传内容如文字、图片、视频等，并具备良好的互动性，方便工会与员工的沟通交流。在建设企业工会的宣传平台时，工会应该注重考虑不同终端设备的特点和需求，以提升用户体验和效果。移动互联网已经成为人们必不可少的生活方式，工会应该利用移动互联网建设自己的宣传平台，方便员工在任何时间、任何地点获取企业工会的信息和资讯。除了建设宣传平台外，企业工会应该重视内容的更新和推广。不断更新平台上的内容，增加互动功能，在线上推广宣传力度，可以提高员工的参与度和满意度。同时，可以利用社交媒体的特点，将宣传内容进行分享和传递，扩大宣传影响力。此外，企业工会应该注重数据分析和反馈机制的建立。通过数据分析和反馈机制，了解员工的需求和反馈，为工会宣传的精细化、个性化提供参考和支持。工会可以通过员工的反馈，对工会工作进行调整和优化，更好地为员工服务。总的来说，企业工会应该加强技术储备和掌握相关技能，积极探索和应用新媒体，打造多媒体宣传平台；应该重视内容的更新和推广，在线上推广宣传力度，提高员工的参与度和满意度；同时，应该注重数据分析和反馈机制的建立，为工会宣传的精细化、个性化提供参考和支持。

（二）提高宣教内容的质量和激励机制的完善

在新媒体时代下，企业工会的宣传效果已经成为企业发展的重要保证，而提高宣传效果的关键则在于提升宣教内容的质量和完善激励机制。首先，企业工会应该注重提高宣教内容的质量。要做到这一点，必须加强宣传策划和创意方面的工作。在策划阶段，工会应该与其他部门进行充分的沟通和协作，了解企业的核心价值观和发展战略，以此来确定宣传的主题和目标。在创意方面，工会需创新宣传形式和手段，通过互动、多媒体、微信公众号等方式，加强与广大员工的互动和沟通。例如，工会可以创建微信公众号，定期向员工推送文章，使员工们可以通过手机进行阅读，了解宣传的内容；还可以通过企业内部媒体、工会网站等平台推出专题报道，向员工和社会大众展示工会的服务和活动。同时，应该加强对宣传素材的筛选和整合，避免宣传内容出现片面化、重复性的问题。企业工会应该加强与其他部门的协同配合，以此来确保宣教内容的全面性和权威性。工会可以与企业的营销、品牌等部门进行协作，从而获取更多专业信息和资源，提高宣传的质量。

（三）实现工会宣教与企业文化融合

在新媒体时代下，企业工会的宣教工作已经不再局限于单一的传统宣传方式，而是需要以企业文化作为核心，通过融合新媒体、传统媒体和线下活动等多种形式，实现全方位、多角度的传播和推广，从而更好地提高宣传效果。企业文化是由企业经营理念、价值观和行为规范等共同构成的，是企业的精神支柱。企业工会应该加强对企业文化的研究和理解，深入了解企业文化的内涵和特点，以便更好地进行工会宣教的深化和推广[6]。企业工会可以通过开展相关培训和学习活动，邀请企业领导和专家进行讲解和解析，推广企业文化知识，加深员工的理解和认知。同时，还可以通过企业文化的宣传和推广，让员工了解企业的发展战略、经营理念、产品特点等方面的信息，进一步提高员工对企业文化的认知和理解程度。企业工会应该积极推广企业文化，并将其融入工会宣教的内容和形式中，提高会员对企业文化的认知和理解。

（四）开展创建学习型组织活动，切实提高职工队伍的整体素质

开展创建学习型组织活动是提高职工队伍整体素质的有效途径[7]。一是建立学习型组织的意识。企业工会可以组织培训课程或工作坊，向职工宣传学习型组织的概念与价值，并引导他们认识到不断学习和自我提升的重要性。通过解读学习型组织的特点和优势，激发职工的学习动力。二是提供学习资源和机会。企业工会可以与相关部门合作，为职工提供多样化的学习资源和机会。例如，建立企业图书馆或数字化学习平台，让职工能够自主地获取各类知识和信息；组织内外部专家讲座、研讨会或知识分享会，提供学习交流的平台。三是建立学习导师制度，企业工会可以推动建立学习导师制度，由经验丰富、技能优秀的职工担任导师，指导和帮助其他职工进行学习和成长。通过导师的榜样力量和指导，职工可以获得更有针对性的学习支持，加速个人和团队的成长。四是鼓励知识分享与合作。企业工会可以组织知识分享和合作项目，让职工通过分享自己的学习成果和经验，促进知识的跨部门、跨团队传递与共享。同时，也可以创建跨部门或跨岗位的合作项目，提高职工的合作能力和团队协作精神。笔者在2023 年举办了集团公司2023 年工会干部培训班、“群监员、青安岗员和协管员”安全素质能力提升班；开展劳模工匠主题教育活动，组织40 余人赴济南、德州、济宁等地实地参观劳模创新基地，指导XXX 矿业公司、XXX 煤业公司、滨湖煤矿做好劳模创新工作室改造升级。为职工队伍素质整体的提升奠定了一定的基础。

（五）积极开展文体活动

从文体工作方面来做好企业工会宣传，可以使工会更加生动形象地呈现给员工和社会大众，增强员工对工会的认同和参与热情，推动企业文化的建设。组织文艺演出是一种活泼有趣的宣传方式，可以增强企业内部的文化氛围，吸引员工关注工会，提高员工对工会的认同和支持。在组织演出活动时，可以考虑员工的特长和爱好，例如组织歌曲、舞蹈、话剧等表演活动，让员工通过表演展示自己的才艺，同时增强员工之间的交流和互动。策划体育比赛是一种寓教于乐的宣传方式，可以吸引员工参与，提高员工参与工会活动的积极性和参与度，同时增强团队合作和凝聚力。体育比赛的类型可以多样化，例如足球比赛、篮球比赛、羽毛球比赛等，不仅能够增强身体素质，还可以通过比赛的形式宣传工会的服务和活动。笔者在2023 年举办并参与了XX 集团第一届职工文化艺术节选拔赛；组织人员参加了山东省“百万职工健康跑”、枣庄市第十三届全民健身运动会登山比赛、能源集团第一届职工文化艺术节（7 个节目荣获十佳作品奖，团体荣获银奖）、“力拔山河”中国拔河争霸赛山东赛区比赛（女子拔河队取得季军成绩）等活动，做到了“月月有活动、周周有专题”，使得文体活动的精神深入到了群众内部。

四、结语

综上所述，新媒体时代企业工会宣教工作的策略和实践需要多方面的探索和尝试，才能最大程度地提升宣传效果和影响力。企业工会应该注重技术储备，打造多媒体宣传平台；加强宣教内容的质量和激励机制的完善；实现工会宣教与企业文化的融合；开展创建学习型组织活动，切实提高职工队伍的整体素质，共同推动工会宣教工作的创新和发展，为企业的发展和会员的福利服务提供更多的保障和支持。