“互联网+”视角下社区智慧医养结合的模式探究

摘要：在“互联网+”视角下，社区智慧医养结合成为提升老年人生活质量的重要措施。通过整合互联网技术，实现信息共享、医疗服务和养老资源的智能化管理。本文通过对社区居民智慧医养结合的认知和影响因素进行调查，旨在促进智慧医养结合模式更好地发展。

关键词：智慧医养；互联网；社区调研

引言

“互联网+”视角下社区智慧医养结合的模式探究具有重要的社会和经济价值。通过将互联网技术融入医疗和养老服务，实现社区智慧医养的创新模式，不仅能提高医疗和养老服务的效率和质量，还能更好地满足老年人的个性化需求。

在这一模式下，通过互联网平台整合社区医疗和养老资源，能够实现信息共享和协同服务，提高医疗和养老机构的运营效率。同时，通过智能化技术，如健康监测设备、远程医疗服务和智能养老设施，能够实现对老年人的实时监测和个性化护理，提升医疗和养老服务的水平。

这种模式不仅使老年人能够更便捷地享受到医疗和养老服务，也为节约社会资源、提高服务效益、实现可持续发展提供了可能[1]。同时，通过数据分析和人工智能算法，可以更好地预测和管理老年人的健康状况，为疾病的早期预防和干预提供支持，减轻医疗负担。

1. “互联网+”医养结合社区智慧养老模式的主体及功能

1.1 主体

在医养结合社区智慧养老模式的构建中，政府、医疗机构、社区、养老机构、企业和志愿者等多方主体紧密协作，形成一个全面参与的养老服务网络。其中，政府扮演引导者、资助者和监督者的关键角色，为智慧养老模式建立提供了法律和制度的支持，通过资金和监管手段推动智慧社区的健康运行[2]。

医疗机构在这一模式中显得尤为关键，为社区提供卫生服务和急危重症治疗，为社区养老体系注入现代科技的力量，提升服务的质量和效率。

志愿者的多元服务以及校园与社区的联系，体现了社区互助和关爱的精神。大学生志愿者通过组织各类活动，将爱老敬老的理念传递到社区，为老人提供基本的生活服务和丰富的娛乐活动，促进了不同年龄层次之间的交流与互动。

1.2 存在的问题

在我国智慧社区养老服务模式的实践中，虽然已建立多个实验点，但仍面临一系列亟待解决的问题。首先，该模式的利用率不高，受到资金短缺和政策支持不足等多方面因素的制约，使用人数相对较少[3]。其次，尽管对同时具备医养知识和信息技术的专业人才需求量增加，但实际应用中专业人才相对稀缺，存在专业素养不足的问题。最后，目前的服务模式过于注重物质方式的提供，服务形式相对单一，难以满足老年人个性化的需求，无法提供差异化的服务体验。

解决这些问题的关键在于，在政策层面提供更多支持，解决资金瓶颈，推动智慧社区养老服务模式的普及。同时，需加强对专业人才的培训和引进，提升服务人员的专业素养。另外，创新服务内容和形式，引入更多元化、个性化的元素，以更好地适应老年人多样化的需求。通过综合性的改进，智慧社区养老服务模式将更好地实现可持续发展，为老年人提供更全面、高效和贴心的养老服务。

1.3 功能

1.3.1 社区基本医疗功能配合地区医院医疗功能

医疗功能作为医养结合社区智慧养老模式中的关键要素，通过社区卫生服务中心提供基础医疗服务以及区域医院的急危重症抢救与治疗，构建了一套完善的医疗服务网络[4]。社区卫生服务中心定期检查老年人的健康状况，宣传健康知识，并指导健康生活，将老人的健康数据上传至智慧养老平台，实现了快速反馈和服务调整。

这一综合而智能化的医疗服务模式，使老年人的健康管理更为全面和高效。

1.3.2 社区健康管理、康复护理、养生保健服务功能

智慧平台在医养结合社区智慧养老模式中扮演着重要角色，特别是在康养服务方面提供了全面支持。这种服务模式注重全面的康复和养生需求，通过智慧平台的支持，使得老年人的康养服务更为便捷、智能和个性化。同时，整合医护资源，为老年人提供科技化的在线预约和个性化服务，提升了养老服务的质量，满足了老年人在康复和养生方面的多元需求。这一智慧康养服务模式为社区养老增色不少，更好地关爱了老年人的身心健康。

1.3.3 社区生活照护及精神安慰功能

医养结合社区智慧养老模式中，生活照护和精神安慰服务作为基本养老支持，通过智慧平台为老年人提供便捷的预约和多样的选择。生活照护服务包括家政、快递、餐饮等，为老年人提供了全面的生活保障。老人及其家属能够通过平台方便地进行预约，以满足日常生活需求。精神安慰服务则专注提升老年人的幸福感，这种服务模式注重老年人的身心健康，通过精心设计的服务，提高老人的生活品质和幸福感。

1.3.4 社区休闲娱乐及紧急救助功能

在医养结合社区智慧养老模式中，休闲娱乐功能为老年人提供尽可能多样的休闲服务，如戏曲、书法等娱乐活动，以及太极拳、广场舞等养生活动。紧急救助功能则对老年人的身体功能进行实时检测，一旦出现健康问题，设备会立即报警，同时通知家属和工作人员就近就医。这种智能紧急救助功能通过科技手段，及时而有针对性地保障了老年人的健康安全，为他们带来了安心和信心[5]。

2. 社区居民对医养结合的影响因素调查

通过参考文献、专家访谈和自行编制的问卷调查，本文深入分析了河南省新郑市新村镇社区老年人的基本情况。数据显示，老年人生活自理状况多样，养老方式以家庭为主。其中，照护多由配偶或子女提供。这突显了社区老年人养老需求的多样性。未来社区医养结合的发展应关注不同老年人的个性化需求，提供更贴心服务。此外，对于社区内老年人对医养结合的认知和期望，需要进一步研究，以更好地满足实际需求。社区老年人养老现状情况如表1所示。

本文以老年人是否愿意参与社区医养结合养老为观察对象，通过单因素分析考察了多个因素对其选择的影响。结果表明，婚姻状况、收入水平、经济来源、子女数量和医疗花费是影响老年人是否选择该养老模式的关键因素（P＜0.05）。这些发现为社区医养结合养老服务的制定提供了重要线索，使服务提供者能更全面地了解老年人的需求，为他们提供更贴心、有针对性的服务。新郑市社区医养结合选择影响因素的Logistic回归分析如表2所示。

3. “互联网+”医养结合社区智慧养老模式的应用建议

3.1 注重养老服务特殊需要

当前，我国面对严峻的老龄化问题，尤其是在应对失智、失能和高龄老人特殊需求时，面临紧迫性和重大责任。为解决养老难题，亟须建设健全长期照护制度。该制度由医疗、养老机构、志愿者等组成，致力于提供全面护理服务，包括用药、康复治疗、心理疏导等。专业人员的协作旨在确保老年人得到周到关怀，提高其生活质量和安全感。通过监督老年人的健康状况，长期照护制度能够解决养老难题，为老年人晚年生活创造宁静、舒适的环境。总体而言，建设长期照护制度是应对老龄化社会挑战的有效措施，为老年人提供全方位关爱，促进社会健康稳定发展。

3.2 精准对接需求

“互联网+”社区医养结合模式被视为应对人口老龄化的当务之急。该模式的核心目标在于充分发挥互联网技术，通过实现社区集中照料、上门居家服务以及专业机构看护等全面服务，为老年人提供更便捷、全面的医养服务。与传统模式不同，这一模式突破了时空限制，为老年人的健康管理创造了更加灵活和智能的环境。

其中，老年人可轻松使用各种智能设备，将健康数据实时上传至终端并生成报告。这不仅使得疾病诊疗信息和健康管理需求得以捕捉，而且实现了对老年人的不间断健康数据监测。这种“互联网+”模式构建了一个有机闭环，使社区医疗与养老服务深度融合。

该模式的关键在于充分利用互联网技术，让老年人能够轻松操作智能设备，并实现健康数据的实时监测和管理。通过这一方式，不仅更准确地了解老年人的健康状况，而且为其提供个性化的医疗照护服务，满足不同个体的需求。

整个模式的优势在于构建了高效的信息流通系统，使得社区医疗与养老服务之间能够更加深度地融合。老年人在家庭或社区中，通过互联网技术得到全方位关爱，从集中照料到专业机构看护，实现了服务的无缝连接。因此，“互联网+”社区医养结合模式不仅是创新的解决途径，更是为老龄化社会提供的一项高效而富有前瞻性的解决方案。

3.3 重视智慧养老产品推广

克服老年人对智能产品使用的困难，关键在于解决年龄与社会发展的脱节、养老产品智能性与适老性不足，以及使用和维修担忧等问题。首先，通过深入普及智慧养老理念，倡导更新的养老观念。设立智慧课堂，为老年人提供智慧养老平台培训，通过亲身体验和手把手指导，使老年人逐步熟悉智能产品，增强其信心。其次，政府与企业需密切合作，加大对产品的研发力度，确保产品智能且贴合老年人需求。注重产品设计的细节，如大屏幕、友好字体、可调音量等，以确保老年人轻松愉快地使用。最后，加强老年人信息安全培训，提高对隐私风险的警觉性。通过全方位培训和共同努力，有望消除老年人对智能产品的疑虑，提高其认可度和使用意愿。这将有助于更好地满足老年人生活和健康需求，促进智慧养老理念的广泛推广。通过这些建议，我们能够逐步克服老年人在使用智能产品方面的困难，为他们提供更便捷、智能的养老服务。

结语

当前，我国面临严峻的老龄化挑战，传统养老模式无法满足老年人多样化需求，迫切需要建立社区智慧医养结合模式。通过引入互联网技术，升级养老产品，以更贴合老年人实际需求。智慧社区将实现医养结合的智能化、人性化和规范化，为老年人提供全面、便捷、个性化的养老服务。这一创新模式有望缓解老龄化压力，提高老年人生活品质，推动社会养老体系可持续发展。

参考文献：

[1]梁梦瑶，陆芹珍.COPD患者“互联网+护理服务”体验的质性研究[J].上海护理，2023，23（12）：11-16.

[2]牛衍芝，黄孝玲，李媛.“互联网+延续性护理”模式在糖尿病足患者中的研究进展[J].上海护理，2023，23（12）：56-59.

[3]陈锦东，朱晓珊，陈佳娜，等.互联网平台应用于脑卒中患者康复指导的问卷调查[J].现代医药卫生，2023，39（23）：4067-4072.

[4]程艳彬.健康中国视域下河北省医养结合服务质效提升路径[J].北华航天工业学院学报，2023，33（5）：23-25.

[5]翁曼萍.智慧社区视角下医养结合养老服务模式发展对策研究——以福建省泉州市为例[J].赤峰学院学报（汉文哲学社会科學版），2023，44（9）：67-70.

作者简介：赵万宁，本科，研究方向：康复治疗学。