数字化转型对制造业企业绩效的影响研究——以工业富联为例

刘雨琪 黄文萱 李 楠

（作者单位：上海对外经贸大学）

一、研究背景

2023 年，《数字中国建设整体布局规划》重磅发布，以及政府工作报告提出“大力发展数字经济”“加快传统产业和中小企业数字化转型”，进一步明确了未来数字经济的潜力和方向所在，数字浪潮正加速奔涌而来。数字化转型已成为我国企业高质量发展的必由之路[1]，同时数字技术的蓬勃发展刺激了我国民营企业数字化转型的巨大潜力[2]。我们需要从战略视角看待企业数字化转型行为，确定数字化转型对企业绩效的战略逻辑以及转型场景的影响[3]。

二、案例简介

（一）工业富联简介

工业富联，全称富士康工业互联网股份有限公司，是母公司鸿海精密将旗下通信及移动网络设备、云计算、工业互联网等相关高科技附加值产业单独剥离出来分包上市的公司。工业富联是全球领先的智能制造集成解决方案的供应商，专注于生产通信网络设备、云服务设备、精密工具和工业机器人，为智能制造提供全面支持。自2020 年开始，工业富联推行数字化转型战略，以增强其竞争力、创新能力和可持续发展能力。

工业富联的数字化转型不仅为公司带来了巨大利益，也惠及了其利益相关者。根据最新的财务报告，2022 年，工业富联实现了12%的收入增长、16%的成本降低以及18%的净利润增长。

（二）工业富联数字化转型的动因

1.适应外部环境的变化

随着数字信息技术的快速发展和数字经济的兴起，传统制造业面临着巨大的冲击和挑战。为了保持竞争力和创新力，工业富联必须紧跟数字化浪潮，利用大数据、物联网、云计算、5G、人工智能、区块链等数字化技术，优化生产流程、管理方法和组织结构，提高运营效率、客户满意度和可持续发展能力。

2.响应国家政策导向

中国政府高度重视制造业的高质量发展，将建设制造强国、质量强国、数字中国确立为国家战略目标，并出台了一系列支持制造业数字化转型的政策措施。作为制造业龙头企业，工业富联积极响应国家政策导向，大力推进新型工业化，打造具有国际竞争力的数字化产业集群。

3.发挥自身优势和特色

工业富联拥有雄厚的技术实力和产品广度，涵盖了数字经济产业的五大类。多年来，工业富联深耕数字产业化和工业数字化领域，积累了丰富的经验和成果。通过深入挖掘技术细节、保持产业规模、内外循环协同效应，在核心领域保持了领先地位。工业富联的成功示范，可以为其他制造业企业日后的数字化转型提供一定的参考价值。

（三）工业富联数字化转型的表现

通过整理工业富联2018—2022 年企业年报中的数字化转型结构化特征词频次数，可以看到从2018 年到2022 年，企业的数字化进程是在不断推进的。2022 年，公司拥有了一站式的数字化转型服务能力，并且与其相关的收入增长283%，公司的数字化服务超过1 000 家企业，共计赋能打造了6 座灯塔工厂，用数字化技术助力合作企业降本增效，帮助客户实现生产成本降低33%，提高了21.4%的设备综合效率，缩短了37.9%的产品交付时间，提高了39%的企业能源使用效率。未来，工业富联将继续提升数字化转型能力，加速新能源汽车产业链的数字化转型，进一步释放灯塔效应。

依据修正净雨成果，采用推理公式方法重新进行设计洪峰流量计算，并与崇礼水文站流量推求成果进行比较，成果如表7。

三、数字化转型对工业富联的绩效分析

（一）工业富联财务绩效分析

1.偿债能力

纵向对比工业富联2018—2022 年的不同财务指标，可以看出，数字化转型后，企业的权益资本所占比重在逐渐增高并趋于稳定，而总资产负债率从2018 年到2020 年都在逐渐下降，虽然2021 年短暂回升，但2022 年的总资产负债率又重新减少，总体呈下降趋势，企业的长期偿债能力较数字化转型前都有所改善。值得注意的是，2021 年企业的流动比率降低，总资产负债率有所上升。这种负面情况的产生主要是，2021 年恰逢“十四五”规划的开局之年，由于国内外的新型冠状病毒感染疫情仍然在蔓延，国际上的经济形势和政治形势在不断变化，经济复苏变得更加缓慢，进而导致全球的工业制造业企业，都面临着产品供应链紧张，相关商品的原材料涨价、零件和芯片短缺。工业富联在数字化转型的进程中，将企业内闲置的资金大多用于5G 通信技术与工业互联网技术的融合创新，打造世界级灯塔工厂，因而企业的短期偿债能力和长期偿债能力都受到不利影响。但从另一个角度考虑，企业将闲置资金用于数字化转型项目，从而创造出更多的收益，为企业的持续性发展打下了坚实的基础。虽然2021年由于国际形势和行业环境的影响，企业短期和长期偿债能力都有所下滑，但总体上而言，在提高了企业长期偿债能力的同时，保障了企业日后资金的安全运转，促进了企业数字化转型的进程，助力了企业长期的稳定发展。

2.营运能力分析

营运能力通常是用来衡量企业的资产管理效率，本文主要对工业富联以及其所在行业均值的应收账款周转率、流动资产周转率和总资产周转率进行分析，从而反映企业对其经济资源运用和管理的效率高低。

工业富联2019—2022 年的应收账款周转率稳步上升，并且在2022 年超过行业均值。应收账款往往是衡量一个企业应收账款的周转速度以及管理效率的指标，反映了企业在一定时期内收回账款的能力。虽然2021 年受到疫情以及全球经济的影响，工业富联的应收账款变现效率上升趋势有所放缓，但是总体而言，企业的应收账款变现能力在不断增强，并且高于行业内大部分企业，说明企业对于资产的管控效率表现较好。

工业富联的流动资产周转率和总资产周转率都明显高于行业均值，处于较为平稳的状态。值得说明的是，2021 年工业富联周转率指标的下滑，主要是全球市场缺少芯片和产品原材料，工业富联针对这一情况采取应对措施，应客户要求增加企业的产成品备货，造成存货积压，存货周转率下降，流动资产周转率下降。但在2022 年行业内大多数企业总资产周转率和流动资产周转率都有所下滑的情况下，工业富联的相关周转率却得到回升，意味着工业富联对于企业流动资产的管理效率要高于行业内大多数企业。

3.盈利能力分析

2020 年，工业富联通过数字化转型，持续推进“智能制造+工业互联网”双轮驱动发展战略，进一步完善了5G、大数据中心、人工智能及工业互联网等新基建领域的产品、技术及生态，在疫情期间缓解了国内劳动力的就业压力同时，满足了客户各项智能化、数字化需求，提高了企业的价值创造能力和盈利能力。

工业富联在数字化转型后，营业收入持续增长，在市场竞争力激烈和疫情反复的情况下，企业的营业收入仍能创造新高。这主要得益于数字化转型后，企业在新基建领域的成就显著，在各项业务的价值创造上都有所提高，其中工业物联网业务在2020 年实现了高达131%的增长，云计算业务国内客户的年度增速也超过了150%，使得企业的全年营收实现了5.65%的稳步增长。然而在营业收入增加的同时，营业成本也随之上涨，企业需要对其产品的成本进行严格的管控，只有合理地控制成本，才能利用企业的数字化转型，提高其销售毛利率，整体提升企业的绩效。

（二）工业富联非财务绩效分析

对于数字化转型与企业创新的关系，很多国内外学者对此有过深入研究，并且从不同角度验证了数字化转型可以提升企业创新能力，从而提高企业的创新绩效水平。企业的数字化转型促使其融入全球创新网络，企业的创新绩效也因此显著提升[4]。传统产业数字化转型可以显著地促进企业创新，且以提高研发资金供给效率和使用效率为主要路径。对于数字经济发展高水平地区的企业和资本密集型企业，产业数字化具有更强的技术创新效应[5]。因此，本文选用企业的研发投入和专利数量来表现数字化转型对企业创新能力的影响。

工业富联进行数字化转型后，持续推动双轮驱动技术策略，数字经济的核心技术方面已经深入整体布局中，创新能力得到持续性的提高。企业在2018—2022 年的研发投入和研发人员数量不断增加，研发投入在2022 年同比增高6.95%，达到115.88 亿元，企业研发人员数量也较2021 年年增长0.5 万人。截至2022 年，企业的专利数量已经高达6 078 项，较2021 年增长10.4%。专利数量的增长尤其体现在数字化智造和工业元宇宙等方面，占专利数量增长量的73.8%。为了创建卓越的人才培养和管理机制，企业对大数据和工业互联网等创新业务有着超前的布局理念，将具有创新能力和意识的研发人员汇聚在一起，提升其创新技术能力，为企业数字化转型和创新提供了更有利的条件，提高企业的产品质量，增强企业的盈利能力。

四、研究结论和建议

（一）研究结论

工业富联作为数字经济的领军企业，在技术和产品上已经实现了数字化的初步转型，在云计算、5G 和工业互联网等多项业务的数字化转型上也取得了显著的进步成果。本文通过选择工业富联作为案例公司，分析其数字化转型的动因和效果，对企业的财务绩效和创新能力进行展开分析，借此衡量数字化转型对企业创新能力和企业绩效的影响，并评价其数字化转型是否得到有效实施。

数字化转型通过促进企业持续创新达到提高企业绩效水平。在工业富联实施数字化转型后，企业中与数字化有关的专利数量和研发投入一直在稳步增加。数字化转型带来的创新能力的提升，在工业互联网领域也实现了卓越的进步。工业富联通过数字化转型，有效地增强了企业的创新能力，并凭借创新能力这一中介因素，帮助企业实现运作效率的提升，最终反馈到企业绩效，为企业的盈利能力带来增益作用。

受疫情和市场环境变化的影响，行业内芯片和原材料的短缺，工业富联的存货库存产生了堆积，引起了流动资产周转率的下降，但是这一下降的趋势很快就得到了缓解。数字化的转型帮助企业缓解因外界不利因素而产生的各种产品营运问题，从而影响到企业的营运能力指标。

最后，尽管数字化的转型为企业创造了更多的营业收入，但是企业将闲置资金投入研发投入和数字化转型的进程中，导致成本也随之上涨，短期偿债能力受到消极的影响。但是长期偿债能力随着数字化转型的进一步实施，在2022 年得到了回升。企业还需要加强其成本管理水平，加快存货的变现速度，这样才能更快更稳地实现企业的数字化转型，创造出更多的价值。

（二）对策建议

1.对工业富联的建议

经过对工业富联的案例进行研究和分析总结，发现工业富联的数字化转型对绩效水平的提升具有显著的正面影响，但是仍然存在一些问题需要改进。企业的营业收入虽然一直处于行业的领先地位，但是对于其成本的把控还有待加强，企业需要重点观察数字产品和技术的相关成本。与行业内其他竞争对手进行比较，让成本保持在一个低于竞争对手的水平，增强企业的偿债能力和营运能力，保障企业数字化的成功转型，为提高企业绩效水平创造有利的条件。

2.对制造业企业的建议

第一，制造业企业在进行数字化转型时，需要加强人力资源的管理，建立高效的人才培养机制。数字化转型以用户需求为核心，借助数字技术，获得竞争差异化优势[6]。创新能力的提升是企业成功进行数字化转型的一种表现形式，只有全面培养数字化人才，加强企业的研发投入，才能满足客户的数字化需求，进而增强企业竞争能力。企业需要将数字化人才分布到各项数字化研发的进程中，减少企业数字化创新的阻力，加快企业数字化转型的实现。

第二，建立可共享的数字化平台。工业富联是传统制造业企业数字化转型的成功案例之一。相关企业可以参考工业富联的数字化转型经历或者行业内其他领军企业的数字化转型经验，将数字化转型的相关数据信息进行行业内共享，整合企业间的优质化资源，帮助提高制造业企业数字化转型的成功率，提高企业的转型效率。

第三，对数字化转型企业而言，加强自身的成本管控能力，也是企业通过数字化转型提高绩效水平的重要手段。企业在转型的过程中需要合理配置资源，减少生产和营运成本，以提高企业的整体绩效，促进企业的数字化转型进程。