课堂实训在MSW《高级社会工作实务》课程中的运用探索

代丽丹

《高级社会工作实务》课程作为高校MSW（社会工作硕士）培养中的一门专业应用课程，其内容具有注重价值体系和技术技巧培养的特点，而传统的教学模式较为单一，并不能达成应用型课程的教学目的。通过课堂实训在MSW《高级社会工作实务》课程中的运用及其总结，包括对实务前准备进行实训、核心价值和伦理原则实训、案例分享反思实训与游戏实训等多个层面，分析这一教学方法对教师和学生专业成长的帮助，同时反思这一方法运用过程中遇到的问题，以更好促进本课程的教学开展。

一、课堂实训概述

中国社会工作研究生教育属于职业性专业教育，应该具备一套有别于一般职业的专业知识系统，这个系统应该是研究与应用统一、专业与职业统一、技能与价值观统一。所以，社会工作是应用层面的研究与学术。在高级社会工作实务的课程教学中，采用课堂实训的方式，能更好地促进学生专业应用能力的提升。所谓课堂实训，即在高级社会工作实务的课堂教学中，借用实训类的教材、教学方法等，在教学内容的各个环节开展实训。首先，实训类教材包含了来自社会工作一线岗位的调查反馈，教材内容能够切实反映行业实际要求，包括社会工作岗位、社会工作者的职业生涯、社会工作者的职业倦怠等方面；其次，实训中包含了社会工作者对中国社会和文化的认知、对社会工作核心价值和专业伦理的认识、对于自身的全方位认知等；最后，结合学生的实习实践进行案例层面的专业反思及游戏实训。

高级社会工作实务课程重在对学生专业实践能力的培养和技巧的训练，使学生了解实务领域及相关的政策法规，深化社会工作理论的运用，提高自身实务能力及理论研究素养。而这些都需要学生的实训，才能更好的掌握，课堂实训是较好的选择。所以笔者在MSW高级社会工作实务课程中主要运用了课堂实训的方法。

二、课堂实训在MSW《高级社会工作实务》课程中的运用

笔者将课堂实训贯穿于高级社会工作实务课程中，主要通过对实务前准备进行实训、核心价值和伦理原则实训、案例分享反思与游戏实训等多个层面，具体表现为：

（一）对实务前准备进行实训

本部分实训以教师讲授与学生参与相结合的方式进行，在教师讲授部分，主要对社会工作者用什么助人进行详细阐述，通过对生理健康、心理健康、道德健康、社会功能良好等方面的标准进行探讨，学生通过对自身的剖析，对自身生命状态作评估，从而推动建立健康的自我概念。这不仅是实务实训的一部分，同时也是学生自我成长的一部分，结合自我探索的理论原则和生命教育的理论方法，对学生进行生命成长教育。因为社会工作是以生命影响生命的工作，从专业角度对学生开展生命教育，使得学生能够从生命层面出发，领悟生命独一无二的价值，从而对促进学生投入到提升他人生命价值的事业中具有重要意义。

此外，社会工作者需要深入理解自身所处的社会和文化，以便能够客观、理性、全面地理解和分析“此时此地”的服务对象的需要，充分挖掘和调动各种资源帮助其解决问题。由于文化特有的“嵌入性”，更加要求社会工作者具备“文化敏感性”，在处理社会工作的各种议题时更加谨慎。所以，对这部分内容的实训，有利于学生接受人类的共性和个性，理解社会问题的层出不穷和形式多样，从而对社会问题进行重新界定和梳理。

（二）对核心价值和伦理原则进行实训

对核心价值观的实训，主要围绕影响社会工作助人历程的价值观，包括社会的价值观、机构的价值观、社会工作专业的价值观、服务对象的价值观和社会工作者的价值观这五个层面开展，通过东西方社会价值观的对比、实习机构的价值观分享、美国社会工作专业核心价值观的分析等方法，深入了解社会工作核心价值观。此外，通过在课堂开展精心设计的社会主义核心价值观引导的主题小组活动，使得学生能够在活动中对高度概括和抽象的价值观进行深刻理解，逐步提高学生对核心价值观的认知水平，提升专业价值观认同感。

此外，社会工作专业伦理被认为是“行动着的价值观”，只有对社会工作伦理的议题进行掌握才能在实务中解决伦理困境，并最终指导学生做出具有专业水平的决定，学生才能真正把它纳入到“专业自我”中，成为“专业自我”的一部分。本部分通过设计问题引入、主题游戏、案例分析以及理论支持四个部分，使得学生形成有价值观指导、有专业支撑的判断。

（三）案例分享反思实训

在高级社会工作实务课程的教学中，案例教学是非常重要的部分，在教学中，不仅有文字型的案例分析，还有直观的学生对案例的模拟表演以及学生实习的案例分享。在每次案例分享时，学生有充分的时间，用自己认为合適的方式去呈现案例，让他们参与到教学讨论中，这样更有利于学生对理论和技巧的掌握，更好地开展专业反思和自我成长。此外，学生对案例的分享也丰富了实务领域的范围。在课堂上，学生对未成年人保护、轻度失能老人支持、老年人金融能力提升、大学生人际交往、社工机构的运营管理、影视文本与社会工作等领域的实习案例进行分享，通过学生集中分享和讨论，相关理论、政策法规、价值观、伦理原则与实务方法等变得更加明确，每个人都可以获得更多的思考角度。

此外，教师需要给学生建立一个参与式的环境，学生负责将自己的实习案例进行资料总结，尽可能选择与课程目标一致的案例，一个好的案例可以使学生成为案例角色的参与者与问题的解决者，并在此过程中审视自己的专业价值观，在解决问题的过程中解构和重构问题，培养自己共情的能力。在案例分享和讨论环节，建立一个坦诚沟通的环境和氛围，促进学生运用批判思维，存在分歧的问题通常没有正确的答案，但是可以引发学生对于社会工作价值观和态度问题的思考，有利于学生去发展较高水平的批判性思维。最后，帮助学生进一步整合理论和概念，形成完整的案例。课堂实训的同时，教者与学者互动，学生也参与到知识建设中。例如有学生参与到省级和国家级的社会工作案例大赛中。

（四）游戏实训

在高级社会工作实务的课程教学中，选择合适的主题，由教师带领或学生带领开展社会工作游戏。首先，通过主题游戏，可以对学习内容进行更深入的思考，同时可以引导学生更好地进入课堂，感受游戏的治愈过程。其次，在参与游戏的过程中，通过游戏组织者对游戏流程细节的解说、带领、游戏分享等环节的开展，学习游戏在社会工作实务中的应用。最后，学生在游戏的带领和参与的过程中也可以积累很多实用的游戏，为以后的实务提供更多的选择。

三、课堂实训的效果与反思

（一）课堂实训的效果

1. 增强了学生对专业的认同。通过课堂实训教学方法的运用，激发了学生们的学习热情，使学生们在课堂实训的过程中得以有更快的专业成长和自我成长。而且，这种方法提高了学生对专业的兴趣和认同。班上的学生中有一半多本科不是社会工作专业的，但在实训的过程中对社会工作专业及专业的价值理念、伦理原则、工作技巧都有了更好的理解。

2. 锻炼和培养了学生的专业技巧和专业能力。学生在选择合适的主题游戏、组织开展游戏和把握游戏节奏的过程中，锻炼了沟通技巧、角色反思能力以及评估的方法技巧，学生必须对游戏背后的意义进行足够的理解，并有足够的技巧才能带出游戏背后的东西，这些都需要足够的思考和经验才能达到。所以带领游戏和参与游戏的过程，更是专业成长的过程。

3. 加强了学生的专业知识迁移能力。学生在案例准备和分享的过程中需要进行专业评估和伦理反思，而评估和社会工作伦理也需要充足的理论支撑，在此过程中，学生会督促自己去查阅和运用多种评估方法，并对自己的实务过程中可能涉及到的伦理议题、伦理问题及伦理困境进行梳理。

（二）课堂实训的反思

虽然课堂实训与高级社会工作实务课程有很强的契合度，而且运用的过程也效果良好，但是不能忽视课堂实训的一些限制性条件。

1. 课堂实训对专业教师的要求较高。由于案例的引入和分析贯穿于课堂实训的多个环节，这要求教师不仅要具有广博的专业理论知识和技术技巧能力，还需要具备较强的组织协调能力，对学生案例的格式结构、讲解过程及相关内容进行适时的补充。

2. 对课程性质的限制。课堂实训比较适合实践性较强的课程，例如高级社会工作实务，实践性课程在实务训练和学生分享环节都较好操作。

3. 对学生伦理原则的掌握提出挑战。由于在之前的本科阶段对社会工作伦理课程内容了解较少，在MSW高级社会工作实务训练过程中可能涉及到的伦理方面的内容难免有忽视。

4. 实训类教材缺乏。目前高级社会工作实务类教材缺乏，在课堂实训过程中，教师只能结合相关为数不多的教材以及相关案例集、游戏集等进行内容设计，尽量避免内容与本科阶段所学内容趋同以及实训内容的空洞无深度。

综上所述，课堂实训方法在MSW高级社会工作实务课程中的运用具有可行之处，但是需要对高校社会工作师资队伍、课程设计、教学方法改革动力等方面进行提升，创设有利于课堂实训的政策环境和管理制度。作为社会工作专业的教师在开展课堂实训前，教师很有必要对自己进行全面反思，包括自己是否以学生的专业能力提升为终极目标、自己的教学理念和方法是否能与社会工作教育的步伐同频、自身的职业动机与责任等，积极投身到教学方法的创新改革中，及时对自己进行教学和研究方面的整合，帮助学生通过本课程充分认知个人成长的情境。在此基础上，以社会工作专业价值观、伦理原则对从业者的要求为准绳，对比“个体自我”和“专业自我”之间的差距，设计一个符合学生自身情况的、尽可能完整的整合性专业成长计划，并结合课程，助力学生修改并落实自己的成长计划，完成自我整合。

参考文献

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（作者单位：山西大学政治与公共管理学院）