巧解群众千千结

张育，襄阳市樊城区清河口街道明晶巷社区党委书记、居委会主任，曾获襄阳市“三八红旗手”“襄阳市金牌劳动关系协调员”“樊城区五一劳动奖章”等称号。

我叫张育，是襄阳市樊城区清河口街道明晶巷社区党委书记。我们明晶巷社区是一个纯居民社区，社区22个小区中没有一户商业体，也没有一家单位，其中60岁以上的老年人占比高达30%。社区负担重、基础差、物业弱，且无集体资产、无共建单位、无拓展空间，是出了名的“薄弱社区”。

小区基础设施差，许多群众反映的问题超出了社区管理范围，得不到解决。久而久之，居民便认为居委会不作为，意见比较大。2021年我刚上任时，常听到居民吐槽：“说了问题你们也管不了，天天不干正事。”

当时我就想，问题能不能解决是社区能力范畴问题，但去不去管则是社区工作态度问题。要想改变现状，就要赢得居民的认可。

于是，我开始每天往小区跑。一张桌子，几把椅子，我和大家围坐在一起唠嗑聊天，一边收集群众诉求，一边商量解决办法。居民们亲切地称之为“书记唠嗑会”。

2022年7月，我在605小区召开“书记唠嗑会”，小区班奶奶反映：“我们楼下的路灯这两天不亮了，影响出行。”我当即现场联系物业经理，通过协商，确定第二天请技术人员到现场维修。很快，605小区路灯重新点亮，班奶奶开心地说：“感谢社区为我们解决问题！”

就这样，我们一个小区一个小区地跑。能解决的问题，马上解决；不能解决的，想办法解决；想办法也解决不了的，就给居民做好解释。居民看在眼里、记在心里，有啥话也愿意向社区反映了。

去年3月，我们连同4名社区骨干创建了“你说我听”流动调解室，深入各个小区，让固定的调解室流动起来，将矛盾纠纷化解在居民家门口。

渐渐地，流动调解的形式得到了居民的认可和支持，社区的干部、律师、民警、党员志愿者等，越来越多的人加入我们流动调解的队伍，帮助开展纠纷排查化解工作，实现了“大事化小、小事化了、矛盾不上交”。

此外，结合社区老年人较多的情况，我们成立了一支“明晶孃孃”志愿服务队，将小区里一群有爱心、有热情、有办法的老阿姨们组织起来，通过进家门、拉家常、帮家务的方式，宣传政策法规，化解矛盾纠纷。

两户居民因为炒菜油烟问题吵了好几年，在“明晶孃孃”们的调解下，两家人握手言和；居民朱大爷家的墙面因暴雨渗水，影响隔壁几家的生活，邻里之间火药味十足，“明晶孃孃”们逐家逐户谈心，耐心调处纠纷，最终几家邻居和好如初。

从“书记唠嗑会”到“你说我听”流动调解室，再到“明晶孃孃”志愿服务队，我们充分激发了居民参与社区事务的积极性，如今社区里一派和谐安宁。把家常“唠一唠”，难题“议一议”，民心“聚一聚”，矛盾问题一个一个得到解决，小区变化一点一点地显现，给居民带来了实实在在的获得感和幸福感。

今后，我们将继续把共同缔造的理念和工作方法运用到社区治理中，以党建为引领聚人心，以服务得人心，以和谐暖人心。

主题：“五星级”党支部示范创建展示

时间：2023年11月17日

支部：武汉市江岸区实验星汇幼儿园党支部

内容：党建工作展示、现场观摩、经验交流

2023年11月17日，武汉市江岸区实验星汇幼儿园党支部开展主题党日活动，现场展示新时代“五星级”党支部示范创建成效，并邀请周边社区、学校、幼儿园等单位的党支部书记及党员干部现场观摩。

第一阶段，全体党员重温入党誓词、诵读党章，牢记党员初心使命，时刻践行党旗下的庄严承诺。

第二阶段，在党员教师和“星宝童声宣讲团”成员的引导下，全体党员一起参观了园所。在音乐厅里，幼儿园“党员先锋队”“闪亮星社团”“星宝童声宣讲团”三支红色队伍表演了精心准备的歌舞情景剧——《初心不改育芬芳 错位时空续传承》。该剧展现了实验星汇幼儿园党支部二十年发展历程。

第三阶段，党员们到“党员活动室”参观红色阵地。实验星汇幼儿园党支部书记彭艳向在场的党员作了题为《建“汇育六连环”载体 创“星火相传，汇爱成海”党建品牌》的主题交流，分享了支部创建“五星级”党支部的经验。

第四阶段，讨论交流环节，竹叶山幼儿园党支部书记谭军表示，实验星汇幼儿园党支部贯彻落实党的“立德树人”的教育方针，在党建品牌文化提炼方面的亮点和特色明显，极大激发了全体师生的热情，并辐射到家庭乃至社区，取得了良好的社会效益。大江园幼儿园党支部副书记张琼则以“心的教育、心的实践、心的认知”分享了观摩感受，表示今后要从心出发、以德促培，融合党建文化做教育。

主题：结对共建 敬老爱老 普法进社区

时间：2023年10月23日

支部：武汉市江岸区法院西马法庭党支部、黄陂区法院六指法庭党支部

内容：讲授党课、交流经验、开展“普法宣传进社" 区”活动

2023年10月23日，武汉市江岸区法院西马法庭党支部联合黄陂区法院六指法庭党支部开展“结对共建 敬老爱老 普法进社区”特色主题党日活动暨普法宣传活动，结合重阳节扎实推进共同缔造工作。

首先，西马法庭党支部书记张愿围绕习近平新时代中国特色社会主义思想的理论框架及精髓要义，为大家讲授了党课。党课后采取知识竞答的方式调动党员们积极参与，做好课后巩固。党员们纷纷表示，要将理论知识转化为干事创业的强大动力，坚定理想信念，发挥先锋带头作用，在自己的岗位上作出更大的贡献。

接下来，六指法庭党支部党员参观了西马人民法庭的亲子关系观察室、心理疏导室等特色功能区，了解了西马人民法庭的发展沿革和工作情况。两个党支部结合各自党建工作特点、审判工作的难点进行了座谈交流。六指人民法庭的党员表示：“这次交流，为我们双方在诉源治理、多元解纷、联合普法等方面提供了一个互学互鉴的机会，为‘枫桥式’人民法庭建设凝聚了智慧方案。”

随后，外出开展“立足岗位作贡献”活动，两个支部的党员们走进花桥街道花桥社区，设置法律咨询台，发放《中华人民共和国民法典》《反家庭暴力温馨提示书》等，还和居民们一边包饺子，一边话家常。党员们用通俗的语言为群众讲解法律，宣传党的政策，将“硬道理”变为“软家常”，在践行“四下基层”中回应群众需求，解决实际问题。