基于OBE理念的专业导论课和专业核心课案例教学设计与实施——以“工程管理导论”和“配送中心设计与管理”为例

文/万艳春

结果导向的教育（Outcome-based Education,OBE）是以学生为中心、学习结果为导向的教育思想，尊重学生个体差异，强调所有学生都可以通过学习获得成功[1]。在高等教育普及化与创新人才培养并存的双重背景下，OBE理念被广泛应用于专业课教学中，激发学生的学习热情，提高实践和创新能力[2]。案例教学是以案例为教学材料，采用以学生为中心互动式教学，从而提高学习者决策能力和行动能力的教学方式。近年来，案例教学在我国本科专业课程和专业学位教学课程中得到了较为广泛的应用。如刘子等[3]和刘盈等[4]分别将案例教学应用于本科专业课和通识课教学中，徐琪将案例教学应用于专业学位课程教学中[5]，提高了学生综合解决实践问题的能力。本文以专业学位研究生导论课程“工程管理导论”和本科专业核心课程“配送中心设计与管理”为例，基于OBE理念探索专业导论课和专业核心课案例教学的设计与实施，以指导两门课程的教学改革实践。

一、学情分析与教学目标确定

“工程管理导论”面向物流工程专业学位研究生开设，就读学生本科专业包括物流工程、企业管理、信息管理等不同专业，学生工程相关知识掌握情况差异较大，部分本科为工程管理和工科专业的学生对工程有一定基础和认知，但企业管理、信息管理等专业学生之前很少接触工程领域的知识。课程的教学目标包括价值目标、知识目标、能力目标三大教学目标。在价值目标上，本课程培养学生良好的工程伦理，对物流行业、职业的热爱和良好的团队协作精神。在知识目标上，要求学生对工程管理领域的理论与方法体系，对工程战略、经济分析与决策理论与方法有系统认知，熟悉工程具体实施与管理的环节与内容构成。在能力目标上，要求学生具备初步解决工程管理领域的战略、经济分析、优化决策和组织管理等问题的能力。“配送中心设计与管理”课程面向大学三年级学生开设，学生已学物流学、供应链管理、统计学、运筹学等课程，具备了一定的专业基础知识，能较为熟练使用EXCEL、SPSS等软件，具备了一定的建模和算法求解能力。二是学生存在两极分化现象，需要兼顾不同学生的学习基础。课程教学目标包括强化基础知识、提升解决复杂问题能力、提升综合素质三方面。在强化基础知识方面，要求学生能阐述配送中心运作管理的流程，对不同类型配送中心运作管理、绩效评价进行总结和评价。能结合相关标准和规范，总结配送中心规划设计的方法与步骤，灵活运用基础资料分析、总体和细部规划设计知识。在增进解决复杂问题方面，要求学生具备综合解决配送中心运营管理问题、规划设计问题的能力。在提升综合素质方面，培养学生良好的工程伦理和职业素养，可作为技术负责人协调仓储物流项目。

二、教学案例教学设计

1.工程管理教学案例设计。“工程管理导论”面向物流工程专业学位学生开设，但工程管理理论和方法应用相对成熟的为水利工程、建筑工程等建设工程领域。本课程既引入建设工程领域部分典型案例，同时将物流工程及制造工程相关案例引入课程，使学生在系统掌握理论知识的基础上，能将知识运用于物流工程及相关的制造工程领域。基于此，本课程设计了基础案例和综合案例两大案例体系，其中基础案例使学生熟悉理论知识应用于实践的场景和过程，综合案例培养学生分析评价和解决问题的能力。

表1 工程管理教学案例汇总

2.配送中心设计与管理教学案例设计。“配送中心设计与管理”设计了基础案例、综合案例和创新运用案例三个难度逐渐进阶的案例体系，其中创新运用案例通过解决给定条件下具有挑战性的实践项目培养学生创新解决问题的能力。本课程包括配送中心运作管理和规划设计两大知识模块。在配送中心运作管理知识模块，围绕配送中心基本作业流程、储存管理、订单拣选和绩效评价四个核心教学内容，分别设计了四个基础案例和四个综合案例。在创新运用案例方面，在配送中心运作管理知识模块，一方面根据教师从实践中提取的基础数据和运营资料，学生在案例给定条件下确定配送中越仓作业货物，并制定管理方案。另一方面，学生通过物流中心仿真模拟软件对配送中心运营管理全程进行仿真模拟，要求达到指定经营目标。在配送中心规划设计知识模块，从基础资料分析、总体规划设计、储存系统设计、搬运系统设计和组织结构设计与员工安排五个方面，分别设计了基础案例、综合案例和创新运用案例，其中创新应用案例题目由教师通过企业调研或项目研究提取，提供配送中心规划设计的基础资料，并撰写创新运用案例指导书用于案例教学。

表2 配送中心设计与管理教学案例汇总

三、课程案例教学实施

作为专业学位研究生的导论课程，“工程管理导论”需要激发学生的学习兴趣，并对工程管理理论和方法形成系统认知，为后续课程奠定基础。因此，本课程案例教学实施包括三个环节，其中基础案例在理论课教学中由教师结合理论知识引入课堂，并设置讨论环节，提高学生理论结合实践的能力。综合运用案例在相关知识点讲述完成后，由教师将案例发给同学，以学生为中心开展讨论、点评。第三个环节由学生团队收集相关实践案例，由团队分享汇报案例，师生互动和讨论。上述第二和第三个环节重点在于培养学生分析和评价问题的能力，并提高综合素质和团队协作精神。本课程采用过程考核，学生参与课堂表现和出勤各占10%，学生团队案例汇报占10%，期末考核占70%。“配送中心设计与管理”为我校物流工程本科专业核心课程，采用基于SPOC的线上线下混合式教学。线上教学资源包括教学视频、案例和前沿阅读文献。其中教学视频涵盖课程所有理论知识点，每个知识点15～20分钟教学视频，包括校内2位理论教师和校外2位行业专家，行业专家讲解本企业提炼的仓储系统规划与运作案例。线上教学要求学生完成指定知识点的教学视频学习、提前阅读基础案例和综合案例，并根据要求进行总结分析，并完成对应模块的创新运用案例作业。线下教学以学生为中心实施教学，在具体安排上，教师进行重点难点知识梳理，学生汇报综合案例和创新案例，由教师总结和点评。课程采用过程评价方式，其中学生线上线下课堂参与度、团队创新案例完成与汇报情况、线上知识学习与测试、课堂出勤共占总评成绩的60%，期末线下考试成绩占40%。

四、结语

本文以“工程管理导论”和“配送中心设计与管理”为例，基于OBE理念构建了专业导论课和专业核心课程的教学案例，对两门课程的案例教学设计和实施和进行了分析。通过实施案例教学，两门课程都培养了学生良好的工程伦理和团队协作精神，很好地调动了学生的学习热情，提高了综合运用理论知识分析解决问题的能力，学生满意度高。“工程管理导论”课程为后续专业课的学习奠定了扎实的基础，“配送中心设计与管理”培养了学生的创新精神，具备了一定的创新能力。近几年教学团队指导本科生参与相关大赛4次并获奖，指导国家大学生创新创业计划项目和学生研究计划项目7项，指导本科生发表EI期刊论文1篇。