数字化转型：企业创新管理的新路径

张艳飞

随着数字技术的不断普及和应用，许多企业已经选择开展数字化管理模式变革，这一变革的本质是实体经济与数字技术融合发展。企业管理模式变革的重要性主要体现在解决企业发展问题上，利用数字化工具促进企业管理变革，是许多企业追求更广阔发展空间的优先选择，有利于快速创新产品和服务。

企业开展数字化转型的原因

新一代信息技术赋能传统产业优势明显。随着科学技术的发展，资金支付等活动已开始转向线上。这表明数字化不但是一种趋势，而且在生产生活中得到了广泛应用。数字技术为企业管理提供了极大的便利，因此，数字化趋势在企业管理中的重要性也逐渐显现。从提高效率、优化决策和改善用户体验的角度来看，人工智能技术显示出巨大的发展潜力。

在数据处理过程中，人工智能技术可以自动进行数据统计分析，并生成可视化报表，从而显著提高工作效率和数据准确性。此外，物联网技术的应用有助于企业开展供应链管理，确保其能满足快速变化的用户需求。通过应用物联网技术，企业可以更加方便地获取数据，以此为决策提供依据。

产业链和商业模式需要创新。目前，许多企业都存在管理模式单一的问题，对创新管理的重要性认识不足，就会导致管理体系出现问题。如今，企业面临的竞争压力加大，更是需要通过创新产业链和商业模式来实现发展。

企业数字化管理存在的问题

缺乏顶层规划和核心技术。在新经济时代，管理理念直接影响着企业的长远发展。部分传统的企业管理人员对数字化的发展方式沒有实质概念，就更谈不上对数字化管理进行规划，严重影响了企业的转型。

数字化复合型人才不足。传统企业向数字化转型面临的严重问题就是缺乏数字化人才，因为大多数传统企业员工的观念基本是比较固化的。为了实现数字化管理，需要企业招聘并培养具备数字技术专长的人才，以此来支持数字化转型。

数字化背景下企业管理创新路径

建立开放的数字化产业生态圈。在数字化背景下，建立开放的组织文化是企业管理创新的重要举措。弹性工作和远程办公为员工提供了灵活安排时间的可能，提高了员工满意度。开放的沟通和协作平台鼓励员工之间进行协作和知识共享，以此促进部门之间的合作创新。通过建立弹性和开放的组织文化，企业可以吸引和保留员工，发挥员工的创造力和主观能动性，适应快速变化的市场环境。

制定数字化战略，强化顶层设计。企业必须建立一系列关于数字化管理的战略。首先，企业管理者应当以数字化变革为契机，关注数字经济的发展，寻找适合自己的管理模式，随后制定数字化发展战略，即利用数字资源构建企业优势。其次，有必要更新企业的管理规则，确保企业管理体系与时俱进。

注重培养复合型数字化人才。数字化人才是企业进行数字化转型的关键。由于传统企业对数字人才的需求较小，这也导致了其数字人力资源的匮乏。企业有必要培养数字化人才，使员工能够通过教育有效提高数字化技术水平，并获得更多数字化知识。

统一战略思想，建立专业数字化组织体系。在信息时代，企业进行数字化转型就是将数字化技术应用到企业管理中，实现企业管理的数字化、网络化。数字化管理是通过核心数据链将战略决策、产品研发、生产制造、市场服务活动等整合在一起，以此有效地支持企业的决策。通过构建专业数字化管理系统，可以将企业人事管理、业务拓展等许多核心信息呈现在企业管理者面前，为其进行决策提供有力支持。

选择数字化转型技术路线，构建数字化基础设施。数字经济时代，消费、互联网等行业的管理模式，与传统服务和实物制造行业的管理模式有较大差异。在国内市场竞争日益加剧、人力资源成本日益上升、行业升级换代压力加大的情况下，传统的企业管理模式需要进行数字化变革。因此，借助数字化技术，促进企业管理的数字化转型，是传统企业的必然选择。

建立和运用数字财务ERP（企业资源计划）系统，实现精细化管理。企业建立ERP系统，必须从宏观角度出发进行规划，再从微观角度入手建设。ERP系统的精细化并不是针对制造商而言，而是从客户应用系统并取得具体效果的角度而言。ERP系统的在线数据都是静态的，销售交易、库存、财务账户、工作场所生产计划等属于动态数据。通常情况下，企业在ERP系统上线前几个月会出现数据问题，这是每个企业都会经历的过程。因此，在ERP系统的早期应用阶段，企业管理人员必须建立完整的配套系统，保证每一个部门的运营状态，并使信息流通顺畅，以此支持ERP系统的运转。

通过数字化创新实现商业模式创新。在数字时代，商业模式的创新需要应用新技术。创新商业模式需要分析当今的市场需求和发展趋势，以此为消费者提供更方便、快捷、优质的服务。人工智能和大数据等技术可以帮助企业创新管理模式，提高管理质量，便于企业作出更科学的决策，提高竞争能力。

传统的企业管理向数字化转型的过程中会出现许多问题，例如，缺乏数字人才、管理思维滞后，以及无法引进先进技术和设备等。面对数字化转型带来的挑战，企业需要及时寻找创新发展之路，以此更好地实现数字化转型。数字化转型不是通过应用某种技术或某种数字平台实现的，而是通过整个企业的数字化实现的。将数字化思想传播到企业的各个角落，能够颠覆传统的企业管理流程，促使数字化管理成为可能。