企业人力资源管理中的信息化应用研究

张培娟

（首都经济贸易大学 北京 100070）

随着时代的发展，企业越来越重视人力资源管理工作，人力资源管理成为企业管理的重要内容。长期以来，企业在人力资源管理方面采用人工管理方式，此种管理方式已经无法满足当下时代的要求。因此，企业需要加强人力资源管理信息化建设，实现人力资源管理工作的信息化，从而提高企业人力资源管理质量。

一、企业人力资源管理信息化简介

将信息技术应用于人力资源管理中能够充分发挥信息技术的作用，对人力资源配置进行有效优化与科学利用，提高管理水平。所以，企业需要构建更加健全的人力资源管理体系，同时还应当凸显“以人为本”的理念，使管理工作与信息技术协同发展。信息技术的使用能够使相关管理工作更加规范，大幅度提高管理工作规范化水平，同时还能利用信息技术科学收集信息资源，为企业相关决策提供有力的支撑。信息技术的应用还能使企业管理理念得到更新，有效提升企业人力资源管理效率与水平。

综上，人力资源管理信息化对于企业来说非常重要，企业需要根据实际情况将信息技术应用于人力资源管理实践，充分发挥信息技术的作用，不断提升人力资源管理质量，促使企业获得良好发展。

二、企业人力资源管理信息化的重要性

在信息时代，加强人力资源管理信息化建设，使人力资源管理实现信息化，对于企业的经营发展具有重要意义。所以，企业要认识到人力资源管理信息化的重要性，将其有效应用于管理工作实践。

（一）有利于提升管理效率

企业人力资源管理工作范围广泛，包括薪资管理、人才招聘、人员培训等方面。人力资源管理工作具有较强的专业性，而且工作流程较为复杂，因此，每项工作都需要相关工作人员消耗大量的时间与精力进行整理与分析。这不仅在一定程度上增加了人力资源管理人员的工作强度，而且管理效率较低，对于企业的经营发展非常不利。传统人力资源管理模式下，即便相关工作人员耗费了大量的时间与精力，依然难以获得理想的管理效果，这就需要企业加强人力资源管理信息化建设，提高人力资源管理工作信息化水平。利用信息技术开展人力资源管理工作，能够高效快速收集员工各方面信息，如工作效率、绩效考核情况等，同时还能够利用信息化软件对相关数据与信息进行汇总与筛查，大幅度提升企业信息处理效率，为相关工作人员节省大量时间，提高人力资源管理部门的工作效率。

（二）有利于优化管理系统

在企业人力资源管理中，管理信息化能够优化人力资源管理系统，主要体现在绩效管理与人才招聘两个方面。从绩效系统来看，人力资源管理信息化能够不断优化绩效系统，使企业人力资源管理部门和管理人员可以对企业部各部门绩效情况进行直观分析，针对企业制定的发展目标与各种策略进行指导，有效实现发展目标。从人才招聘系统来看，人力资源管理实现信息化，可以有效优化招聘系统，帮助企业筛选出更多优质人才，使企业员工队伍具有更高的专业性。为每名员工安排适合的岗位，使得人才与岗位相匹配。这样，企业在人才效能上能够得到明显提升，有利于企业积累更多高素质人才，不断丰富企业内部人才的储备，满足企业未来发展对人才的需求，避免因为人才问题而阻碍了企业发展。

（三）有利于资源整合

人力资源管理信息化最为明显的特征便是网络结构式信息系统——构建一个完善的信息系统，为企业内部员工提供反馈沟通渠道。员工可以将自己在日常工作中的意见和建议及时反馈给上级。通过利用信息化管理系统，还能在一定程度上提高员工工作能力，促使企业各部门之间协同发展。另外，人力资源信息化管理系统能够将企业中各员工的工作情况、能力等方面的信息反映出来，为相关人力资源管理工作提供参考，以此为依据对员工进行岗位调动，使每名员工都能在最适合的岗位上更好地完成工作，为企业创造更多价值。

由此可见，人力资源管理信息化能够对资源进行深入挖掘与整合，进一步发挥资源的价值与作用，为人力资源管理工作的开展提供更多依据，从而取得理想的管理效果。

（四）有利于提高绩效考评有效性

人力资源管理工作包含了很多琐碎的工作内容，其中最占用管理人员时间与精力的便是日常性与事务性工作，尤其是人员招聘、工资发放等方面的工作，工作内容复杂且烦琐，若采用传统人工操作方式不仅效率较低，还容易出错，对企业人力资源管理质量造成不良影响。对于企业员工来说，很关心的一件事便是绩效考评，此项工作与员工的收入存在着非常紧密的联系。人力资源管理信息化能够提高绩效考评的有效性，使考评结果更加客观公平，避免因为工作失误而影响绩效考评。员工通过利用信息化管理系统还能对企业的组织结构、规章制度、薪资发放、绩效考评等方面的情况进行查询，直观了解企业信息与员工个人利益密切相关的信息，接受广大基层员工的监督，使人力资源管理工作更加透明。

三、企业人力资源管理信息化的具体应用措施

当前，虽然部分企业非常重视信息技术在人力资源管理工作中的应用，但从实际应用情况来看，部分企业人力资源管理还没有效实现信息化，在一定程度上影响了人力资源管理工作的开展，需要企业能够充分考虑各方面情况，采取有效措施保障人力资源管理信息化的应用，以取得理想的应用效果。

（一）重视管理信息化的应用

想要做好人力资源管理信息化工作，需要企业对此给予高度重视，还要深刻认识到信息化对人力资源管理与企业经营发展具有重要意义。所以，企业管理层需要转变管理理念，拓宽管理发展视野，不断加强人力资源管理信息化建设，充分发挥人力资源管理信息化的作用。企业还应当为人力资源管理信息化的应用提供充足的资金支撑。人力资源管理的信息化需要企业投入大量资源，并对资源进行科学分配，从而取得较为理想的管理效果。另外，企业应当消除相关工作人员对人力资源管理信息化系统应用产生的抵触心理。一旦引入并使用了人力资源管理信息化系统，就需要对人力资源管理部门的人员进行调整与优化，此时若部分员工内心存在抵触情绪，将会严重阻碍人力资源管理信息化的应用，也难以发挥人力资源管理信息化系统的作用。所以，在进行人力资源管理信息化建设与应用之前，应先对人力资源管理人员进行培训，使其认识到人力资源管理信息化的重要性与优势，逐渐接受人力资源管理信息化，为人力资源管理信息化的应用打下良好基础。

（二）创新人力资源管理模式

进行人力资源管理工作，企业管理者需要发挥自身的辐射作用，认识到人力资源管理信息化所具有的重要意义，并通过创新思维不断加强人力资源管理方面的改革工作，充分发挥管理效能，促使企业不断提升竞争力，获得更为良好的发展。企业通过不断改进管理理念，融入先进的管理思想，促使人力资源管理信息化得以实现。因此，想要做好人力资源管理改革工作，企业应当构建以人力资源管理为基础的信息化平台，利用模块化技术不断调整功能，使信息化平台的功能拥有良好的可拓展性。企业应利用可视化、数据采集等方面的功能，发挥出人才的效能，对人力资源管理工作进行优化，从而提高管理工作质量。企业还应当将人工智能技术融入人力资源管理，使管理工作更加便捷。人力资源管理人员根据市场环境整体情况及企业发展特点，采集与分析企业内部员工各方面信息，让企业在信息数据管理方面具有更高的质量，同时在创新人力资源管理模式时更加具有针对性，充分发挥出人力资源管理的价值。

（三）强化管理人员信息素养

当前，随着技术不断改革与创新，企业需要保障所采取的人力资源管理技术能够和时代发展相适应，将信息技术应用于人力资源管理中，形成人力资源管理信息化系统，从而大幅度提升企业人力资源管理水平。想要有效应用信息化人力资源管理系统，企业相关工作人员不仅要拥有良好的管理素质和技能，还要拥有扎实的专业理论知识和实践经验，且能够熟练使用计算机。人力资源管理信息化的应用，需要相关管理人员使用计算机进行操作，在进行人力资源管理工作时，若想发挥信息技术与信息化系统的作用，就需要相关工作人员拥有较高的计算机应用能力。

综上，企业在进行人力资源管理信息化建设时，应重视培养相关工作人员的计算机应用能力，使其可以灵活操作计算机，使人力资源管理真正实现信息化，并不断完善信息化管理体系，从而实现企业可持续发展。由此可见，强化管理人员信息素养对于人力资源管理信息化的应用非常重要，企业应当对此给予重视，不断加强对管理人员的培训，使其信息素养能够得到明显提升，满足人力资源管理信息化的要求，有效开展人力资源管理工作。

（四）优化业务流程与组织架构

在科技不断进步与发展的过程中，信息技术得到了高速发展并越来越成熟，被广泛应用于各个领域。利用人力资源管理信息化，能够使企业管理模式与业务流程发生巨大改变，同时还使得相关工作人员承担的职责与工作任务出现了变化。此种情况下，要使人力资源管理信息化得到有效应用，企业需要对组织结构不断优化，对业务流程进行重组。不仅需要根据企业战略部署与具体情况调整组织结构，保障调整行为具有针对性，而且还需要对人力资源管理相关业务部门的岗位结构进行科学优化，确保人力资源管理信息化工作良好开展，提高企业人力资源管理水平。另外，相关管理人员需要根据管理业务的相关要求优化业务流程，利用业务合并或拆分等方式，使人力资源管理信息化符合相关要求。

综上，企业通过对组织架构和业务流程不断进行优化，为人力资源管理信息化的应用提供了良好保障，促使人力资源管理工作得到更高质量发展。

（五）规范企业基础管理

企业要使人力资源管理信息化发挥应有的作用，不仅要提升企业人力资源管理水平，而且还要选择更为有效的信息化手段，只有这两者相辅相成，共同应用于人力资源管理，才能使人力资源基础管理工作顺利开展。对基础管理进行规范并非简单的事情，企业需要从多个方面加以完善。首先，加强基础数据管理工作的规划，如确保员工的考勤、薪资等方面信息的准确性。其次，加强业务管理及业务流程设计，使人力资源管理部门的业务呈现程序化特点。例如员工招聘工作，从最开始的发布招聘信息到最后的培训上岗，都需要严格按照相应的流程开展。最后，做好过程管理工作，加强企业内控管理。企业需要对员工的日常行为进行规范化管理，使企业在市场中树立良好的形象。

总体来说，企业应该不断加强对基础管理工作的规范，促使人力资源管理相关工作更加有序，为人力资源管理信息化的应用做好铺垫，发挥人力资源管理信息化的作用，从而解决以往企业在人力资源管理方面所存在的问题与不足。

（六）健全信息化的应用条件

利用信息技术开展企业人力资源管理工作，促使人力资源管理实现信息化，需要为信息化提供良好的保障。例如，企业需要采取更有效的管理方式，加强数据管理等。企业人力资源管理会对企业未来发展产生直接影响，因此，企业需要在进行人力资源管理时采用较为先进的管理方式，提高人力资源管理信息化的地位，从战略管理层面开展人力资源管理信息化工作，使人力资源与信息化管理实现有效融合，提高企业人力资源管理信息化的应用能力。企业想要不断提升人力资源管理水平，需要构建更加规范的管理流程，保障管理工作的开展更为规范，使人力资源管理信息化得以有效应用。企业还应当做好内控管理工作，对员工日常行为进行规范，使员工在工作中严格按照规章制度办事，避免出现违规的情况。

四、结语

综上，将信息技术应用于企业人力资源管理工作中，能够使人力资源管理实现信息化。企业在应用人力资源管理信息化时，应先了解其对企业未来发展的影响及具有的意义，再根据企业情况合理利用人力资源管理信息化，改变以往人力资源管理存在的不足，这样能够大幅度提升企业人力资源管理水平与质量。本文对于人力资源管理信息化的应用，主要从重视管理信息化的运用、创新人力资源管理模式、强化管理人员信息素养、优化业务流程与组织架构、加强规范企业基础管理、健全信息化的应用条件等六个方面进行论述，采取上述方法可以为人力资源管理信息化的应用打下良好基础。