赵文骅
(山西药科职业学院,山西太原 030031)
随着社会的发展,饲料企业的内部管理方式发生了一定程度的变化,人力资源作为饲料企业的生存基础,不仅有利于饲料企业有效管理,还可以为企业带来更多的人才。特别是在激烈的市场竞争环境下,饲料企业应根据自己的实际情况制定一套行之有效的人力资源管理方法,有效调动员工的工作积极性,提高其工作效率(方媛,2021)。与此同时,部分饲料企业沿用传统的内部管理方式,在人力资源管理中出现一系列问题。因此,有必要引入以人为本的管理理念,有效提升饲料企业的人力资源管理水平,帮助饲料企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。
1.1 重视饲料企业的员工需求 以人为本的管理理念要求饲料企业管理者要对人力资源管理工作形成正确认知,并利用相关管理方式来解决人力资源管理工作中的各种问题,充分尊重员工的个体差异,有效满足员工的物质和精神需求。从公平理论角度看,如果员工能获得公平合理的薪酬福利待遇,则会心情舒畅,努力工作,进而在工作中体现责任感,提高工作积极性(刘娜,2021);从马斯洛需求层次理论看,员工除了有低层级的生理需求、安全需求外,还有更高层级的社交需求、尊重和自我实现需求(晋铭铭和罗迅,2019)。前者属于物质需求范畴,可以通过公平合理的薪酬福利待遇加以满足;后者属于精神需求范畴,需要通过工作认可、公平选拔、弹性工作时间、培训机会等方式加以满足。
1.2 完善饲料企业的内部管理 在饲料企业内部管理过程中,除了要有管理层的监督和引导外,还需要员工积极参与。饲料企业只有在全员齐心协力下才能制定出科学合理的人力资源管理措施,以公平、公正的内部管理方式提高员工的满意度。如人力资源部门要对员工的基本情况进行调查和研究,实时掌握员工思想、行为、素质和能力的变动情况,通过有效的激励措施尽可能地让员工找到适合的岗位,最大程度地开发和利用员工的价值,以达到人岗相适、人尽其才的目的(邢瀚予,2018)。
1.3 强化饲料企业的人才培训 以人为本理念下的人力资源管理工作还体现在强化饲料企业的人才培训上,不断提高员工的素质和能力,从而更好地适应和胜任自己的工作岗位。因此,饲料企业要根据实际需求有计划、有目的地对人才进行培训(王琤韡和张水印,2019)。针对新入员工,饲料企业要加强对员工理论知识和岗前操作的培训,让员工能尽快了解饲料企业的生产流程和工作内容,并能在相关工作中自觉遵守企业的各项规章制度。但对企业老员工、核心骨干人才,饲料企业要开展常态化培训,让这类人才能跟上饲料企业的发展步伐,使其始终保持工作的激情和创新的动力。在人才培训策划的加持下,饲料企业才能具备充足的人才储备,才能满足饲料企业当前及未来发展的需要。
2.1 提高饲料企业管理者的综合素质 人力资源管理的本质是将员工视为一种重要的资源,通过管理、利用和开发调动员工积极性,发挥员工的潜能,从而为企业创造价值,给企业带来效益(刘承元,2019)。对于饲料企业管理者而言,要充分发挥承上启下的纽带作用,以自身的专业素养协调饲料企业内部的各项关系,妥善处理企业内部矛盾,最大程度地营造良好的工作氛围。只有这样才能激发员工的积极性和创造性,使饲料企业达到最佳的经营效果。
2.2 提高饲料企业员工的工作绩效 以员工个人情况和饲料企业发展目标为依据,利用人力资源管理创设理想的组织环境,为员工做好职业生涯设计,提供横向、纵向岗位或职位调整,充分发挥员工个人的价值与特长,让员工将企业发展视为职责,化被动工作为主动工作,确保员工能在工作中自觉维护企业形象,改善个人业绩。在具体操作过程中,饲料企业可以推行员工岗位轮换制,让员工了解与自己最匹配的工作内容,强化工作分工与组织结构的灵活性,从根本上提高饲料企业员工的工作绩效(李国志和刘美瑜,2013)。
2.3 满足饲料企业的发展需要 饲料企业的发展方向和战略目标虽然由管理者制定,但在实施过程中需要广大员工的共同努力,所以“人”成了饲料企业赖以生存和发展的关键要素。一方面,企业管理者要把控市场环境和市场需求,制定科学、合理的管理措施。而对广大员工,饲料企业需要通过人力资源管理的方式积极落实管理措施,让更多的员工能明确自己的责任,并推动战略目标的实现。这就体现了人力资源管理工作的优势,可以促使员工各司其职、各尽所能地完成属于自己的工作任务,从而助力饲料企业的可持续发展。
3.1 饲料企业的招聘标准单一 招聘是招收和聘请人员参加工作,科学合理的招聘能帮助企业招聘更多高素质、高能力的人才,所以招聘成为企业引进人才的重要途径(杨乐,2023)。对饲料企业而言,要想建设一支强有力的人才队伍需要通过招聘的途径吸引和发掘有价值、有潜力的人才。但从实际情况看,部分饲料企业的招聘工作往往只注重应聘者的工作经历和学历,容易忽略对应聘者实际能力、个人素养、职业道德等方面的考察,这就导致招聘的人才难以匹配岗位需求,不仅影响饲料企业的正常运营,还会在无形中增加饲料企业的用工成本。
3.2 饲料企业的绩效管理不够完善 绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,旨在通过考核的方式提高员工、部门和企业的绩效,从而顺利完成企业目标(吴林,2023)。但部分饲料企业在绩效管理过程中没有制定明确的考核目标,无法通过定性和定量相结合的方式细化考核要求,使企业出现为绩效而绩效的现象。如饲料企业的绩效考核过于简单,没有起到考核的激励作用,无法客观反映员工的实际工作和业绩成果,或者绩效考核指标虚高,员工在完成无望的情况下容易自暴自弃,失去工作热情。
3.3 饲料企业存在人才流失的问题 合理的人才流动体现了市场化机制的作用,有利于实现资源的优化配置。但对饲料企业而言,人才流失会进一步增加企业的用工成本,容易影响员工队伍的稳定性,从而给饲料企业的正常运营和发展带来负面影响。人才流失现象往往折射出饲料企业内部管理的问题,如员工遭受不公平待遇,企业任人唯亲,职业发展受限,薪酬偏低等,这些问题都可能降低员工满意度,从而选择另谋他就。
3.4 饲料企业文化缺失 企业文化是一个企业价值观、道德规范、行为准则、信念、处事方式、管理制度的综合表现,所以企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力(刘宁,2017)。但企业文化并不能给饲料企业带来直接的经济效益,面对激烈的市场竞争,部分饲料企业容易忽视企业文化建设,转而把大部分精力和资源用于市场运营上。这种企业文化缺失的现象不利于饲料企业的可持续发展。
4.1 完善饲料企业的招聘机制 招聘体现了饲料企业的选人、用人和留人要求,这对人才资源的储备开发和饲料企业的可持续发展具有重要影响。因此,饲料企业要通过以下几个方面来完善招聘机制。一是明确招聘计划。人力资源部门要根据饲料企业一定时期内的用人需求制定招聘计划,有效明确招聘岗位、招聘时间、招聘方式、招聘人数、人员安排和费用开支等内容,以便实施和执行招聘活动。二是确定应聘范围及条件。在开展人才招聘前,饲料企业必须对应聘者的工作能力、工作经历、学历和专业素养有清晰的认知,便于从众多应聘者中筛选出合适的人才。三是健全招聘考核制度。饲料企业要利用招聘评估机制对招聘的全过程进行监督和评价,以此来不断优化招聘流程,提高招聘效率。四是密切关注招聘后续工作。人力资源部门要对新入员工讲解管理制度、工作流程、岗位要求和薪酬福利待遇等内容,积极引导新入员工参加岗前培训工作,帮助新入员工尽快适应工作岗位。
4.2 建立饲料企业绩效管理体系 建立科学、合理的绩效管理体系有助于发挥人力资源优势,推动企业的可持续发展(李伟,2023)。面对绩效管理不够完善的问题,饲料企业要通过以下几个方面加以应对。一是保证绩效考核的公平公正。从公平理论可以发现,公平公正的绩效考核体现了机会公平、过程公平和结果公平的要求,这种一视同仁的考核方式有效避免了员工的不公平感,从而让员工心情舒畅,努力工作。二是完善绩效激励机制。在绩效管理体系中,饲料企业要将考核结果与晋升机会、绩效奖金和培训机会挂钩,让员工在为饲料企业发展做出贡献的同时也可以得到更多的精神、物质奖励。三是构建行之有效的反馈体系。考核结果除了供饲料企业管理者参考外,还需要把考核结果及时反馈给员工,让员工能看到自己身上的优劣势,为员工的职业发展奠定基础。四是提高员工对绩效的认识。员工虽然是绩效管理的对象,但同时也能从绩效管理中获益。为此,饲料企业要借助人力资源管理的方式提高员工对绩效管理的重视度,让更多的员工能积极主动地参与工作,从而提升企业绩效。
4.3 构建和谐稳定的员工关系 在以人为本的理念下,员工是饲料企业赖以生存和发展的细胞,更是企业与市场接触的触角。构建和谐稳定的员工关系一方面可以吸引和留住人才,增加员工对饲料企业的忠诚度,有效防止人才流失;另一方面能让顾客享受更好的产品和服务,所以弗里施法则才强调“没有满意的员工,就没有满意的顾客”。从这两个方面看,饲料企业的可持续发展除了要依靠技术创新、市场开发外,还需要构建和谐稳定的员工关系。主要体现在3个方面,一是建立科学的选人用人机制。在企业人事任用上要始终坚持能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的原则,坚决遏制任人唯亲、论资排辈式的选人用人现象,让更多的优秀人才能顺利进入合适的岗位(黄恋,2021)。二是鼓励员工间的交流协作。在饲料企业内部建立信息交流平台,让员工能通过信息交流平台分享知识和方法,而且饲料企业要定期组织员工活动,以体育比赛、休闲娱乐、技能大赛、才艺表演等方式增进员工间的相互了解,进一步丰富员工的业余生活。三是增加员工的参与权和决策权。饲料企业要鼓励员工从工作角度出发,对内部管理存在的问题或薄弱环节提出意见和建议,让广大员工积极参与饲料企业的日常管理和经营决策中,激发员工的主人翁意识,让员工感受到重视和尊重。
4.4 构建开放包容的饲料企业文化 员工存在较大的个体差异,这些差异主要体现在性格、学历、经验、能力和价值观等方面。饲料企业要想提高人力资源管理水平,就需要构建开放、包容的企业文化,有效尊重员工的个体差异,这样才能使个体差异较大的员工和谐共处。而开放包容的企业文化有利于在饲料企业内部构建相互信任的环境,企业管理者和广大员工能相互尊重、畅所欲言,有效打破层级和部门间的信息壁垒,以正向的信息和情感反馈让饲料企业的各项工作得以顺利完成,并以高凝聚力和高向心力应对市场环境中的各项挑战。
综上所述,以人为本的理念对饲料企业人力资源管理工作具有深远的影响,并将员工看作是饲料企业最宝贵的财富。为此,饲料企业要不断提高人力资源管理水平,并根据饲料企业的实际情况制定一套行之有效的管理方法,这样才能有效调动员工工作积极性和主动性,助力饲料企业的可持续发展。