产科病房中开展优质护理服务对患者生活质量及心理状态的影响

林春华

【摘要】目的：本文针对产科病房中应用优质护理服务的实际效果进行全面分析。方法：选择2021年9月—2023年9月我院收治的100例产妇作为本次研究的主要对象，根据随机方法分为对照组与研究组，每组人数50例。对照组接受常规护理，研究组接受优质护理，对比两组产妇状态以及生活品质。结果：研究组产妇状态优于对照组，并且对于护理工作更加满意（P<0.05），具有统计学意义。结论：在产科病房中落实优质护理服务，不仅能够改善产妇心理状态，还能够提升患者生活品质，对于提高护理服务品质也有重要意义，具有推广应用价值。

【关键词】产科；优质护理；心理状态

The impact of providing high-quality nursing services in obstetric wards on patients quality of life and psychological status

LIN Chunhua

Obstetrics and Gynecology Department of Lianjiang Peoples Hospital， Zhanjiang， Guangdong 524400， China

【Abstract】Objective： To conduct a comprehensive analysis of the actual effectiveness of applying high-quality nursing services in obstetric wards in this article. Methods： 100 pregnant women admitted to our hospital from September 2021 to September 2023 were selected as the main subjects of this study. They were randomly divided into a control group and a study group， with 50 patients in each group. The control group received routine care， while the research group received high-quality care. The status and quality of life of the two groups of postpartum women were compared. Results： The maternal status of the study group was better than that of the control group， and they were more satisfied with nursing work（P<0.05）， with statistical significance. Conclusion： Implementing high-quality nursing services in obstetric wards can not only improve the psychological state of pregnant women， but also enhance the quality of life of patients. It is also of great significance for improving the quality of nursing services and has promotion and application value.

【Key Words】Obstetrics； High quality care； Psychological state

随着医学模式的转变和人民生活水平的提高，患者对医疗护理服务的需求也不断提高。产科病房作为医院中一个特殊的科室，主要收治孕产妇和新生儿，具有较高的风险和责任[1]。因此，开展优质护理服务在产科病房中具有重要意义。本研究旨在探討优质护理服务对产科病房患者生活质量及心理状态的影响，为提高产科护理质量和患者满意度提供参考，具体内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2021年9月—2023年9月我院收治的100例产妇作为本次研究的主要对象，根据随机方法分为对照组与研究组，每组人数50例。

1.2 方法

对照组孕产妇接受常规护理，研究组孕产妇接受优质护理服务，具体内容如下，建立专业的护理团队：产科病房应建立专业的护理团队，包括主管护师、护师和护士等不同层次的人员，以满足患者不同的护理需求。提供健康教育：产科护理人员应向孕产妇提供健康教育，包括孕期保健、分娩过程、产后护理等方面的知识，以帮助她们了解自己的身体状况和应对方法[2]。强化基础护理：产科病房应强化基础护理，包括定期更换床单、保持清洁卫生、提供营养饮食、监测生命体征等，以确保孕产妇的身体健康和安全。心理支持：产科护理人员应关注孕产妇的心理状态，提供专业的心理辅导和支持，以缓解她们的不良情绪和焦虑状态。家庭和社会支持：产科病房应积极为孕产妇提供家庭和社会支持，包括家庭探访、社会援助等，以帮助她们建立良好的家庭和社会关系[3]。提升护理人员素质，建立完善的培训体系，为提高护理人员的的专业素质，需建立完善的培训体系。包括定期开展专业技能培训、新生儿护理培训、急救技能培训等，以全面提升护理人员的业务水平和应急处理能力。激励护士参与培训，为确保培训效果，应建立相应的激励机制。例如，对于参与培训并取得优异成绩的护士，可以给予一定的物质奖励或晋升机会，以鼓励她们积极参与培训。优化护理流程，分析现有护理流程，针对现有护理流程存在的问题，进行全面梳理和总结。例如，针对护理频率低、护理程序繁琐等问题，找出产生问题的原因。优化护理流程，根据分析结果，对护理流程进行优化[4]。例如，增加护理频率，简化护理程序，提高工作效率等。实施新护理流程，在确定新的护理流程后，应组织护理人员进行培训，确保她们熟悉并能够顺利执行新流程。实施全面护理，提供心理健康教育，在关注产妇身体健康的同时，也应关注其心理健康。因此，为产妇提供心理健康教育是必要的。可以通过开展讲座、个体咨询等方式进行心理健康教育。指导产妇自我护理，为提高产妇的自我护理能力，应给予相应的指导。例如，教授如何正确喂养新生儿、如何进行日常清洁等。严格管理医疗设备，对于产科病房所需的医疗设备，应进行严格管理。确保设备完好、清洁、安全，以满足产妇和新生儿的需要。提供舒适环境，打造温馨的病房，为了给产妇提供一个温馨的休养环境，产科病房应该营造出家的氛围。例如，可以在病房内放置一些家居用品，让产妇感到亲切和温暖[5]。合理布置设施设备，产科病房的设施设备应合理布置，以满足产妇和医护人员的需求。例如，病房应具备良好的采光和通风条件，同时配备必要的医疗设备和婴儿护理设施。营造良好的人文环境，产科病房应营造出良好的人文环境，以促进医护人员与产妇之问的沟通和互动。例如，可以组织一些活动来增强医患之问的联系，如医生与产妇交流会等[6]。

1.3 评价指标

（1）对比两组孕产妇的生活质量，根据生活质量量表进行评估。（2）对比两组孕产妇的心理状态，根据汉密尔顿抑郁量表与焦虑量表进行评估。（3）对比两组孕产妇护理满意度，采取医院自制的满意度调查问卷。

1.4 统计学分析

采用SPSS 20.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行x2检验，计量资料采用（x±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组孕产妇的生活质量对比

经过对比分析，研究组孕产妇生活质量高于对照组，具有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2 两组孕产妇的心理状态对比

经过对比分析，研究组孕产妇的心理状态优于对照组，具有统计学意义（P<0.05），见表2。

2.3 对比两组孕产妇护理满意度

研究组护理总满意率高于对照组（P<0.05），见表3。

3 结论

随着医学模式的转变和人们健康意识的提高，产科护理服务越来越注重患者的身心整体护理。特别是在产科病房，由于孕产妇的特殊生理和心理状态，对护理服务的需求更加迫切和严格。近年来，优质护理服务在产科病房的应用逐渐受到关注，其目的是为孕产妇提供全面、专业、人性化的护理服务，以改善患者的生活质量和心理状态。在产科病房中，优质护理服务对患者心理状态也有着重要的影响。首先，优质护理服务可以建立良好的护患关系，增强孕产妇对医护人员的信任和依赖，有助于缓解紧张情绪和焦虑状态。其次，优质护理服务可以通过专业的心理辅导和干预，帮助孕产妇调整心态，树立信心，减轻抑郁和焦虑等不良情绪。最后，优质护理服务还可以提供家庭和社会支持，帮助孕产妇建立良好的家庭和社会关系，提高其心理健康和生活质量。在产科病房中，优质护理服务对患者的生活质量有着显著的影响。首先，优质护理服务可以提供专业的健康教育，指导孕产妇合理饮食、运动和休息，有助于恢复身体健康。其次，优质护理服务可以提供心理支持，缓解孕产妇的焦虑、抑郁等不良情绪，有助于提高睡眠质量和生活质量。最后，优质护理服务还可以提供家庭支持和社会支持，帮助孕产妇建立良好的家庭和社会关系，提高其生活质量和幸福感。在产科病房中，患者常常面临着各种心理压力和焦虑，例如对于分娩过程的不安、对于胎儿健康的担忧等。优质护理服务可以有效地减轻患者的这些心理压力和焦虑。优质护理服务通过提供详细的信息、指导和支持，帮助患者减轻分娩前的焦虑和压力。通过专业的护理人员提供个性化的咨询和支持，患者能够更好地理解分娩过程，从而减少对未知的恐惧和不安。优质的护理服务通过建立良好的护患关系，提高了患者對医护人员的信任度，同时也提高了患者的满意度。通过了解患者的需求和关注点，医护人员能够提供更加贴心和有效的护理服务，从而帮助患者更好地应对分娩过程中的各种挑战。在产科病房中，优质的护理服务不仅对患者心理状态有积极的影响，对患者的生活质量也有显著的影响。优质的护理服务能够帮助患者更好地管理身体状况，从而促进身体的恢复。通过提供个性化的饮食建议、运动指导和健康生活方式的教育，医护人员能够帮助患者调整身体状态，以更好地适应新的角色和责任。这不仅能够减少患者的身体不适，也能够提高患者的整体生活质量。在产科病房中，优质的护理服务通过提供舒适的环境、定期的巡查和个性化的护理方案，帮助患者提高睡眠质量。良好的睡眠质量对于患者的身体恢复和心理健康都至关重要，因此，优质的护理服务对于改善患者的整体生活质量具有积极的影响。除了身体和心理状况的改善，优质的护理服务还能够促进患者的社会功能恢复。

综上所述，在产科病房中应用优质护理服务，对于提升孕产妇生活质量有着重要作用，不仅能够消除孕产妇负面情绪，还能够提升护理服务品质，具有临床推广意义。

参考文献

[1] 刘泽龙，刘玲芝，张浩.产科病房中开展优质护理服务对患者生活质量、心理状态及满意度的影响[J].妇儿健康导刊，2023，2（16）：146-148.

[2] 周诗雨.责任制护理在产科病房优质护理服务模式中的优势以及应用效果[J].饮食保健，2021（21）：130.

[3] 张丽华.在产科病房中开展优质护理服务对产妇满意度的临床疗效评价[J].健康必读，2020（1）：216-217.

[4] 钱红芳.产科病房开展优质护理服务中的问题及对策[J].吉林医学，2010，31（36）：6874-6875.

[5] 陈远秀.妇产科实施优质护理服务试点病房的思考[J].医药前沿，2017，7（7）：337.

[6] 赵红梅.妇产科优质护理服务试点病房的实践与思考[J].中国农村卫生，2018（12）：67-68.