高校商务英语课程教学改革的探索与研究

摘 要：新时代背景下，随着我国对外开放的持续推进，国际商贸领域对人才质量要求持续提升。本文针对商务英语课程教学改革目标进行详细分析，发现了商务英语课程教学存在的问题，提出了商务英语课程教学改革策略。

关键词：高校；商务英语；教学改革；探索

作者简介：张爽，郑州西亚斯学院。

高校商务英语课程教学自身具备场景性和功能性，导致高校商务英语课程教学目标和教学模式与一般英语教学课程存在较大差异。当前很多高校虽然意识到了商务英语课程教学的特殊性，但是，在实际商务英语课程教学开展的过程中，往往存在一定的滞后性，依旧沿袭传统的英语教学方法，忽视了商务英语课程的专业性与实践性，很难真正培养出适合当前国际商务交流的高质量人才。为此，本文将针对高校商务英语课程教学改革相关内容进行分析探究。

一、商务英语课程教学改革目标

（一）实用性目标

商务英语课程教学因为自身具备的实践性特点，所以，在进行课程教学改革的过程中，應该渗透实用性目标。商务英语课程教学工作应该注重交流活动中语言工具的合理应用，在保留普通英语教学特点的基础上，将商务活动密切相关的经济、管理、法律等诸多领域的内容引入到商务英语课程教学当中。让学生在学习过程中，掌握商务领域的特定名词，实现语言技能和商务技能之间的融合，确保商务英语课程教学内容具备实用性特点。让学生可以在不同商务场合当中，合理、得体的借助商务英语技巧和知识技能，完成各种商务交流、谈判、磋商、口头报告、撰写商务信函等。

（二）人才培养目标

商务英语课程教学改革的核心目标便是更好地开展人才培养，彻底贯彻“以英语为核心、以商务为背景、以实践为主线”的人才培养目标，让学生在商务英语课程教学中可以强化自身职业素养，更好契合当前涉外人才的发展需求。为此，在商务英语课程教学的改革过程中，教师应该深入契合不同专业学生的职业未来发展方向，将多元化商务情景引入到商务英语课程教学当中，切实在引领学生掌握熟练操作技能的基础上，强化学生的专业知识和职业技能。借助商务英语课程教学创新，让学生在毕业之后可以直接参与到各个国际贸易、国际商务交流中，结合社会发展对人才的需求，致力于培养出专业素质过硬、专业能力较强的高素质人才。

二、高校商务英语课程教学存在的问题

（一）教学课程设置缺乏科学性

一些高校商务英语课程教学更加注重将侧重点偏于理论知识教学，强调学生对语法、语言基础理论的掌握，对商务礼节、商务交流等诸多知识引入不足。在此种教学模式下，学生虽然掌握一些商务专用词汇，但是对于应用场景、应用环境的掌握能力相对较弱，这就导致学生很难在商务领域当中合理、科学表达商务英语知识。

（二）教学方法相对单一

商务英语课程教学方法直接影响着教学效果，所以，在开展商务英语课程教学的过程中，教师必须要引入科学的教学模式。但是，结合当前商务英语课程教学实际情况来看，教师更加注重借助传统讲授式的教学模式，造成商务英语课程教学氛围沉闷，很难带动学生的学习热情。此外，商务英语教学属于涉外专业教学中的课程，很多学生不注重自身专业知识的学习，在进行商务英语知识学习时，很难认识到商务英语知识教学的重要价值。教师的教学模式较为单一，教学方法落后，也就无法带动起学生的内驱力。

（三）商务英语实践体系缺失

正所谓“实践出真知”，想要强化学生的涉外商务交流水平，就应结合商务英语课程教学的实际情况，合理设置实践教学模式，真正健全相应的实践教学体系，让学生在商务英语课程知识学习的基础上，合理开展实践学习，实现商务英语课程理论知识和实践知识的紧密结合。但是，结合当前实际情况来看，很多高校商务英语课程教学设置时，忽视了实践教学内容融入，无法借助实践模拟一系列的商务合作场景，很难为学生商务英语实践实训提供基础保障，导致学生的商务英语实践水平相对较低。

三、高校商务英语课程教学改革策略

（一）优化商务英语课程内容设置

1.优化教材内容设计。在商务英语课程教学工作开展的过程中，教师必须要对商务英语教材进行优化创新。当前商务英语教材中，多存理论化、阐述化的内容，商务英语实务教材内容较少，并且一些商务英语教材内容也相对陈旧，教材内容设置很难契合当前社会发展需求。为此，教师应该对当前商务英语教材进行创新，适当删减一些理论化过度严重、英语知识阐述较为严重的内容，对实务性的教学内容进行扩充，引入诸多实践性的教学内容，真正增设实操性、实践性的商务英语教学内容，让学生可以在课堂学习中，掌握更多的商务英语实务知识。此外，教师还应该融入一些新颖的教材内容，真正贯彻与时俱进的观念，更新商务英语教材，将当前社会中最新的商务英语词汇、商务英语案例引入到教材当中。借助优化教材内容设计的方式，确保商务英语课程教学与时俱进，为学生留出更多的商务英语实践机会，对传统教学课程内容进行优化创新。

2.选修必修课程并重。结合当前商务英语课程教学实际情况来看，高校进行课程设置时，更多的是以必修课形式进行设置，这就促使很多商务英语实践内容、商务英语文化内容无法引入到必修课程当中。因为商务英语课程教学时间紧、任务重，课内教学时间有限，因此不利于商务英语教学内容拓展。为此，在开展商务英语课程教学改革时，应该引入“选修+必修”课程结构，让学生在必修课当中掌握英语理论知识、英语专业知识，在选修课当中可以对商务英语文化、商务英语案例等内容进行细致化的分析，实现课内课外互动拓展，提高学生对课程内容的掌握。例如，可以在选修课中引入商务英语礼仪文化知识，让学生明确在商务活动中应掌握的礼仪知识，并且，借助多元化的实践方式，引导学生变得细心、耐心、守时、负责，强化学生的跨文化知识理解能力。

（二）创新商务英语课程教学方法

1.引入信息技术辅助教学。在互联网信息技术持续发展的背景下，商务英语课程教学工作必须要积极契合当前社会发展趋势，践行“互联网+教育”模式，积极将互联网信息技术手段引入到商务英语课程教学当中，转变传统商务英语课程教学课堂枯燥、乏味的教学氛围。互联网信息技术自身具备生动形象、声色兼备的教学特点，在商务英语课程教学中引入信息技术，可以切实带动学生的课堂学习热情，让学生在生动形象的教学氛围下，实现高质量、高效率的学习。例如，教师可以借助信息技术引入MOOC教学模式，将“商务英语实践案例”真正引入到课堂教学工作当中，让学生在实际案例分析的过程中，掌握涉外商务礼仪、涉外商务文化知识，切实带动起学生的学习热情和积极性，生动直观的视频课件可以让学生对商务英语实务教学内容更好地掌握，也可以提升学生对商务英语课程教学的知识理解。

2.创设商务英语教学情境。在实际开展商务英语课程教学时，教师应该结合不同专业学生的实际需求，设置与学生未来职业息息相关的情境，真正在情境创设的基础上，让学生结合本专业的实际情况，强化对外商务贸易交流能力。为此，教师可以引导学生创设出以合作交流、交际能力、英语表达能力为主的多元化教学情境，让学生真正在特定的情景中，模擬表演未来职业工作中可能存在的商务交流场景，切实强化学生的商务英语实践技能，为学生日后工作开展奠定扎实基础。例如，针对酒店管理专业的学生来说，教师可以借助“Along distance call reservation”为主题，创设特定的教学情境，引导学生对此场景涉外活动进行对话表演。

A： Shanghai Haitian Hotel.Reservation Desk.Can I help you？

B： I'm calling from New York. I'd like to book a room in your hotel.

A： What kind of room would you like， sir？ We have single rooms， double rooms， suites and Deluxe suite in Japanese， British， Roman， French and presidential styles.

B： A British suite， please.

A： Would you like breakfast？

B： No， thanks.

切实围绕“Along distance call reservation”为主题的商务情况，引导学生以小组为单位，用英语的方式创设情境方式模拟现场，强化学生的商务英语表达能力。

（三）构建商务英语课程教学体系

1构建校内商务英语实践模式。想要真正引导学生强化商务英语课程教学的实践水平，就应该在课内构建出完善的教育实训基地，真正把好课内教育根基，让学生在商务英语知识学习之后可以有效进行实践。完善相应的基础配置，建立商务模拟实验室、语音测试实训室等诸多校内商务英语课程实训基地，结合商务英语课程教材内容，合理搭配相应的实训实践内容。此外，还可以动态化添加实用性书籍，引入VR技术手段等，配置相应的现代化教学设备和教学仪器，切实提升商务英语课程教学的实践效率，真正为学生日后的发展和进步奠定扎实的校内实践基础。

2.构建校外商务英语实践模式。商务英语课程教学人才培养离不开扎实的实践，为此教师应该积极地为学生探索实践学习机会，让学生在实践活动中锻炼商务英语专业知识、承担起商务英语岗位职责。校外商务英语课程教学实践工作可以采取积极开展校企合作的方式，让学生在暑假期间，借助志愿者、顶岗实习等方式，真正参与到商务英语实务当中，这样学生便可以在实习的过程中接触到形式多样的商务场景，在扎实的商务英语知识储备下，正确处理涉外商务各项内容，也可以更好地展现出自身的专业服务水平。在校外实践的过程中，教师还可以定期组织学生进行“涉外商务交流”，将与学生专业息息相关的内容，引入到商务英语课程教学实践当中，在本市的各种涉外实践活动中，引导学生进行涉外交流，向学生渗透相关涉外法律知识，并且向学生传授突发事件出现的处理办法。真正展现出课外实践的功能，切实借助实习、实践，增强学生的商务英语实践专业知识、法律知识，明确学生应该承担的商务英语活动职业责任，为学生的日后可持续发展奠定基础。

四、结语

总而言之，高校作为人才孵化器，致力于为社会各个领域培养高质量、专业化的人才，商务英语课程教学作为涉外专业教学的核心内容之一，为了适应当前社会对高质量涉外人才需求，必须要对原本的商务英语课程教学模式进行创新改革。真正将岗位需求、职业需求，融入商务英课程教学的过程中。致力于结合商务英语人才培养需求为目标，对商务英语课程教学内容和模式进行重构，选择契合当前人才培养的教学内容进行深化，引入创新教学模式，侧重实践教学内容，真正展现出商务英语课程教学的先进性，更好地落实职业人才培养目标，实现商务英语课程教学的真正价值。

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