浅谈公众气象服务短视频如何吸引流量

□张闽红 林春蕾

不论哪一种类型账号，用户真正感兴趣的内容，才是好内容。抖音短视频平台，日均活跃用户量超过了6亿，拥有海量短视频题材。在激烈竞争中，想运营好一个气象账号困难重重。对气象账号而言，如何在内容创作上融入创意，以用户喜爱的形式打造短视频，获取更多的流量、达到更好的传播效果、提升气象服务的质量是必须要思考的问题。

一、内容创作

1.天气热点提前预判

优质的内容是短视频广泛传播的基础，根据大多数人利用碎片化时间浏览短视频的特性来分析，内容新颖轻松、具有娱乐精神、逻辑清晰精练的短视频最受用户欢迎。作为气象账号，在短视频策划前期，必须对当前的天气形势了然于胸，并对未来天气热点做出预判，这样在内容策划时，才能做到目标明确。

2.及时发布科学严谨

在面对质疑的时候，第一时间答疑解惑，在其他媒体标题党或谣言来临时，及时澄清、适时科普，促进公众对气象工作的认知和理解。例如近期某知名博主发布《福州6 月天气档期又被雨水排满》，平地一声雷，粉丝们坐不住了，都在问这雨真的要下没完了吗？面对质疑，福建天气抖音号及时发布短视频《这张图不是气象部门权威发布》，气象专家出镜辟谣，通过翔实的数据资料及时澄清、适时科普，解答了公众疑虑。

3.平静天气播报如何出彩

平静天气时段，气象播报难以出彩。不妨尝试寻找当下天气热点，策划与生活相关的气象科普，激发用户参与热情。例如2022 年3 月中旬福建天气平淡、气温平稳，策划组积极寻找热点，发掘省会福州随处可见落叶迎风飘扬的新闻亮点，策划制作了短视频《为什么南方春天落叶》。选题出色，解析春天落叶“奇观”，引发粉丝共鸣，一天获赞2800 多个，评论圈热议不断，互动、转发、收藏都创下新高，是福建天气抖音账号截至目前平静天气最出彩、流量最高的短视频。

4.视频的时长

视频的时长也是内容策划的重要因素，太长不利于完播率的提升，太短又无法完整地表达内容。目前福建天气在抖音APP发布的气象服务短视频大致分为预警预报类、主持播报类、专家访谈类、气象科普类、小剧场类。根据不同的类型，时长也有所区别，例如预警预报类的视频控制在15秒之内，把重要的预警信息表达清楚就可以，用户的注意力和耐心有限，主持播报、气象科普等一般控制在1分钟以内，最好不要超过2分钟。

二、制作技巧

1.好标题是高流量的关键一步

从观看视频的用户角度来说，标题是视频内容最直接的展现形式。好的标题能立即吸引用户的注意，让用户继续看下去，从而影响平台的推荐算法，扩大影响。

①蹭热度。好标题决定用户是否点击视频浏览，热点话题则有助于吸引用户继续观看短视频，进而左右视频的扩散上限。在拟定标题时可以多关注当下热点，寻找和当前天气契合度高的热点话题。例如台风高影响天气，气象短视频选题应直接切入台风热点。此时台风热点话题关注度高，覆盖目标人群广，能渗入多个圈层，形成多圈层传播，借风行船、借势营销，更容易打造成爆款。

②设置悬念型。“话说一半”的标题留有悬念，容易激发受众好奇心。在策划有剧情反差的气象短视频时，可以采用此类标题，可以在标题里加上“万万没想到”“最后结局亮了”等关键词。例如：《往年5月短袖主场，万万没想到……》。

③利益诱导型。诱导型标题旨在告诉受众，浏览此视频可以切实提升技能，迅速获取视频价值。值得注意的是，标题的内容越贴近生活，越容易受到关注，反之，标题内容覆盖用户少，则需求弱，就具有局限性。例如：《干货，30秒学会雷达图！》《教你一招看云识天》。

④时效型。时效型标题可以带来紧迫感，在高影响天气时段特别适用。在对当前天气资讯进行报道时，可以在标题开头使用“刚刚！”“今天”“最新消息”等字眼，能引发用户求知心理，前提是内容足够“新”。例如：《刚刚，第九号台风生成》《最新消息，今年最强降雨来袭！》《今天福州冷到破纪录》。

2.吸睛的封面是高点击率的制胜法宝

好的封面能让用户产生观看的欲望，让好的内容得到与更多的用户不期而遇的机会，提高点击率，从而带来流量，扩大传播效果。

①封面与标题相呼应。封面与标题相呼应，简明扼要概括短视频的主要内容，能让用户快速了解短视频要传达的信息，引起好奇心，激起观看兴趣。

②封面呈现主播形象。在讲颜值的时代，靓丽帅气的气象主播形象也是能吸引用户眼球的画面，将视频中主播最美的画面在封面呈现出来，从而把握用户的注意力，吸引用户点击。

③封面截取炫酷画面。气象数据图形化产品色彩鲜艳、画面精美、动态炫酷，以台风云图、流场、雷达动画这些精彩画面作为封面，能够成为吸引用户观看的吸睛点。

3.包装

①固定模板。设计模板时，最好形成统一的风格，包括画面、色调、字体、大小等，每次只需要替换文字即可。模板更换得太频繁，会导致账号调性模糊，影响账号风格。

②明确账号人设。人设简单来说就是内容定位，是账号展现给用户的形象。抖音短视频创作，定位越准确内容越垂直，账号越容易被系统打标签，从而提高被推荐率。所以在包装账号风格时，就应该明确：我是谁？我要扮演什么样的角色？如何让我扮演的角色受到喜爱？人设不要千篇一律，这样做人设就没有意义了。可以有相近的人设，但是一定要选一个自己独有的特点，这样才会让用户很快地记住自己。

③背景音乐。音乐是抖音内容的重要元素，一段好的背景音乐或是音效可以使效果加倍。一般来说，选音乐首要目标是音乐和视频内容完美配合。很多时候这个目标难以达到，弥补的小技巧是尝试转场，或是再需要重点突出的环节增补音效，尽量弥补缺陷达到预期。如果时间紧迫或作品并不适合特殊音效，可以退而求其次，选择用户认知度比较高的音乐。

④竖屏拍摄。竖屏具有更强的社交属性，抖音产品设计时，就是以竖屏为主，用户习惯也是竖屏刷视频，竖屏短视频的播放率会比横屏短视频高。在拍摄制作时，应多以竖屏为主。

三、发布优化

酒香也怕巷子深，在网络信息爆炸的时代，如果没有对短视频进行推广运营，再优质的内容也无法广泛传播，甚至藏在深闺无人识。短视频制作完成后，还要掌握一些发布优化技巧，与粉丝互动，及时回复评论以达到良好的传播效果。整个流程走完之后还要及时对短视频的传播数据进行复盘分析，了解用户的需求喜好，在短视频运作中总结得失，从用户的需求出发，打造更多用户喜闻乐见的爆款作品。

1.了解平台算法利用推荐机制

算法我们可以简单地理解为：一个平台通过数据分析，为看视频的人推荐感兴趣的内容；为做视频的人指导创作方向，匹配到精准用户，最终使平台形成一个可循环的良性生态。拿抖音来举例，抖音的流量分配是去中心化的，核心在于算法推荐。即便你完全没有粉丝，只要内容受欢迎，就有可能被越来越多的人关注。

①机器审核+人工审核。机器通过抽取视频中的画面、关键帧，与抖音大数据库中的海量作品进行匹配消重，审核为内容重复的作品，就低流量推荐或者降权推荐；如果作品疑似存在违规行为，例如有不雅视频、有血腥暴力、有广告、视频带水印等，就会被机器拦截。人工审核，主要集中在视频标题、封面截图和视频关键帧，确定短视频作品违规，则进行删除视频、降权通告或封禁账号处理。

②初始流量分发。抖音有低级流量池、中级流量池、高级流量池之分，不同权重的账号会被分配到不同的流量池，也就会获得不同的曝光量。当一个新的视频作品传送到抖音，抖音平台会根据账号权重，给予一定的初始推荐流量，新视频流量分发以附近和关注为主，再配合用户标签和内容标签智能分发。由此可见，准确填写自己账号的标签非常重要，这样抖音算法才能将制作的短视频精准推荐给需要的用户。

③叠加推荐。浏览一条视频时，浏览时长、视频完播率、点赞评论这些操作，会反馈给平台，由此测算这个视频质量如何。一般来说，新视频都会智能分发100 Video View 左右的播放量，假设新视频的完整播放率高，转发、点评、获赞率高，算法就会判断其为受欢迎的内容，自动为内容加权，这个视频就有机会被叠加推荐1000vv，依此类推。如果反馈依然很好，平台就会以大数据算法结合人工审核的机制，衡量内容能否上热门。所以，视频一发布，就要想办法发动所有的力量把它播放完，并且点赞、评论、转发。这是对抖音推荐算法机制的简单解读，实际的算法会涉及更多的维度。

2.互动

抖音互动方式主要有点赞、转发、收藏、回答提问、话题讨论、征集意见、观点辩论、发起投票、有奖竞答等。良好的互动不仅可以增强粉丝黏性，还可以提升视频的活跃度，促使视频成长为优质视频，得到算法叠加推荐，尽快进入下一个流量池。

①设立热度话题。创作之初设立带热度、有争议的话题。热度、有争议的话题，一般和当前社会热点挂钩，贴近生活，典型的特征是多方面分析都有道理。此类话题易发起粉丝激烈讨论，带动短视频热度，增加视频流量。

②情绪激发留言。视频传递的信息能够引发用户情绪共鸣，激发用户留言。例如2022年年初，福建遭遇极端寒冷天气，天气主播采访省气象台专家，视频第一句话是：“雅芬姐，今天好冷啊！”开场直观表述对天气的感受，引发情绪共鸣。紧接着专家回应：“冷吗？明天会更冷！”开场白激发大家探究天气发展趋势的兴趣，引发用户积极留言。

③积极回复留言、引导留言。单纯靠短视频本身来吸引流量远远不够。推出视频后，积极与粉丝互动，是短视频运营的重要环节。短视频推送之后，应尽可能回复每一位粉丝的每一条评论。用疑问句提出互动性强的问题，促使粉丝留言。如果没有时间精力一一回复粉丝留言，则应选取有代表性的粉丝留言进行回复，也可以专门录制一期视频，统一回复热点视频的粉丝提问。

3.运营复盘

复盘是指完成一个短视频策划、拍摄、播出、推广之后，对这个视频产品做一个深度思维演练。短视频从发布到成为热门视频，总会碰到各种各样的问题。认真复盘、分析得失、深化总结，才能知道现状与预期还有多大的差距。回顾过去，把差变好，让好更好，只有把经历的困难、瓶颈一一解决，才能为后面的工作提供有价值的参考。

①回顾目标。回顾目标是复盘里进行检验和校正的重要环节。短视频制作初期必须制定明确目标。发布短视频后，明确短视频作品播放后的效果，拆解最初目标，分析现状和预期的差距。对比差距，才能找出问题，缩短目标距离，只有这样才能让后续抖音运营更顺畅。

②比对数据。很多运营账号不仅不会复盘，甚至不看短视频播放数据。数据分析是复盘找问题的重要依据，不看数据复盘好比“盲人摸象”。打开抖音APP的数据分析，能看到视频的全部数据。通过数据分析，比对高流量短视频和反响平淡的短视频之间的不同，例如选题、发布时间、时长、互动对流量的影响，在之后的作品中增加使用吸引流量的新元素。

③热门数据。抖音“去中心化”的推荐机制，不定期出现吸引流量的音乐、内容、标题，及时分析才能知道市场流行什么，用户喜爱什么，哪些可以用在创作中。

④发布优化。根据数据分析视频发布时间对视频播放产生的影响，及时调整发布时间。一般来说，12：00—2:00、18:00—20：00 是休息时间，刷抖音的人也多，这两个时段发布气象短视频，浏览量更高。而具有话题性的视频或时效性强的视频则不在此范围。

⑤注意养号。“养号”是指通过一些操作提高自己账号的权重，使系统识别到这是一个活跃且优质的账号。最基础的“养号”方式是：每天登录账号，并且一部手机最好只绑定一个账号，避免一机多号。进阶版“养号”除了发视频，还应该关注同类型的视频号，给同类型视频点赞、评论，每天固定时间观看直播。所有操作都符合一个正常用户的使用逻辑，这样系统才能检测到这是一个活跃的优质账号，提高账户权重，不至于被平台降权。

四、结语

近日，国务院下发了《气象高质量发展纲要》，为气象事业发展注入了强大的动力，聚焦人民群众美好生活对气象服务的需求，对气象机构的服务能力提出了更高的要求。作为具有公益服务性质的气象短视频，搞流量的首要目的当然不是为了变现，而是要权威发布及时准确的气象信息，最大限度减轻气象灾害带来的不利影响和生命财产损失；在面对质疑的时候，第一时间答疑解惑，在其他媒体使用标题党手段或制造谣言时，及时澄清、适时科普，促进公众对气象工作的认知和理解。气象服务人作为气象预报传播的最后一棒，需要在研究融媒体传播的规律上下功夫，不断提升气象信息的传播力、影响力，着力打造爆款视频，不断练就“热搜体质”，最大限度地激发广大用户的自觉传播，让气象预警预报、气象服务科普信息实现传播效果最大化，为筑牢防灾减灾防线助力。■