网络新闻报道碎片化对新闻传播效果的影响

□张 池

新媒体时代下的网络新闻传播主要是指信息通过再编辑，借助网络移动终端进行碎片化传播的模式。可供受众选择的媒介越来越多，受众对信息的个性化价值追求逐渐凸显，信息需求变得更加细化、碎片化。人们已经习惯借助可移动、便携式媒介工具随时随地进行沟通交流、共享各种信息。

一、碎片化传播概述

1.碎片化传播

“碎片化”一词最早出现在20世纪80年代关于“后现代主义”的研究文献中，本意是指整体分解为不同的零碎。随着社会生活的不断发展，“碎片化”已经融入我们生活中的各个方面。互联网传播出现“碎片化”发展的趋势。信息碎片化是指人们以网络为媒介接触和了解信息，而网络信息又具有分散性和精练性，从而使人们快速了解更多信息的一种现象。在这一背景下，一段完整的信息被分解为零碎的信息片段，便于人们接收，是信息碎片化的最大特点。

从新闻传播的角度看，可以将它理解成一种“分散化”。碎片化传播一般分为两个层面：第一个层面是事实性信息传播的碎片化，这里的碎片化，更多是指信息来源的多元化、观察角度的分散化、信息文本的零散性和信息要素的不完整性。第二个层面是意见信息传播的碎片化，这个意义上的碎片化，不仅指零散性，更指意见的一致性在网络新媒体平台上被大大削弱。新媒体平台上的意见形成，是各种碎片意见碰撞、冲突的过程。

2.网络新闻传播碎片化

网络技术的发展让人们对新闻的时效性有了更高的要求，在时效性的要求下，动态新闻报道进一步呈现网络新闻的碎片化。网络海量的存储空间，让新闻传播不受版面限制。多样性、趣味性强的网络新闻能够更好地迎合受众、方便受众，这也使碎片化的新闻报道几乎分布在网络的每个角落。

互联网正在改变着许多产业的常规发展模式，信息媒体领域也跟随着互联网的发展而不断演变。人们在社会中扮演的角色不同，需求与个性也不尽相同。这些差异进一步造就社会分工的不同以及文化市场的多元化、市场细分化等发展。随着社会生活中商品种类、服务种类、信息类别等的急速细化，碎片化越来越广泛地出现在人们的生活中。因此，社会分工在推动生产力发展的同时，也加速了社会碎片化的发展、信息碎片化的出现，进而引起了传播媒介的变迁。在这样的大背景下，整个互联网的信息传播正在趋向碎片化与个性化。

二、网络新闻“碎片化”的表现

1.传播内容碎片化

随着科学技术的发展、移动终端的普及、网络媒体的迅速扩张，受众阅读新闻的选择变得多样化，阅读速度也随之加快。信息传播者以多样的视角、简单的叙事方式，迎合了受众需求，从而形成短消息、一句话新闻、短通讯、Vlog、微视频等碎片化的新闻信息表达方式。“微报道”抛弃冗长的叙述方式，以简短精练的话语概括所要传播的内容，在一定程度上满足了当今人们“快餐式”的阅读口味。

2.传播主体碎片化

互联网技术快速发展，网络媒体产业也越来越壮大，数字化杂志、数字化新闻、手机APP、数字化电视等各种各样的网络媒体层出不穷。央视新闻也开设了央视新闻微博、央视新闻公众号、央视新闻抖音、央视新闻网站等为不同受众群体服务的新媒体账号，各个平台的传播内容各有侧重。传播主体数量的增加，加速了主体内容的碎片化。这些平台将信息传播给受众，受众把引起自己共鸣的报道转载到自己的社交平台账号上并发表自己的观点，在自己的社交圈里再次传播，让更多的受众关注到这样的新闻报道并与其进行观点交流。

3.受众碎片化

碎片化改变了人们获取信息的途径，为人们提供了方便，所以碎片化传播模式与受众之间互相影响。在现代快速的生活节奏下，受众对信息的要求也随之提高，并且呈现出个性化特征增强的发展趋势。碎片化的传播刚好满足了受众个性化的需求，为受众量身打造与其相关的信息。受众碎片化主要体现在受众对网络媒体的使用、个人的生活方式以及个人空间等方面。人们在享受网络媒体呈现的新闻、享受种类更多的媒体及其附属功能的同时，网络媒体也在反作用于受众，通过更精准更个性化的“一对一”式媒体信息推送吸引着受众的注意力。受众对媒体的要求越来越高，受众可以在任何时间、任何地点通过手机、电脑媒介浏览新闻。网络媒体给受众提供了一个互动的平台，让受众的意见观点能够得到共鸣，从而在虚拟空间形成小的传播圈层。

三、网络新闻碎片化对新闻传播效果的影响

1.积极影响

①信息内容丰富多源，构建完整事实。

网络碎片化使得收集的信息片段愈加零散，传播主体愈加多元。不同地区、不同领域的人，围绕一个主题在互联网平台上从不同的视角分享自己对信息的理解，并把自己知道的事实传递出去，当我们把这些不完整的零碎的信息联系起来，就会看到一个更真实、立体的真相。

受众想要快速接收和发布信息并完成信息交流，而碎片化的传播媒介受市场驱动又需要发现并满足受众的碎片化需求，所以碎片化信息自然而然地利用了现代受众的求快心理，在一定程度上加快了碎片化发展的进程。新闻碎片化满足了不同层次人的需求。新闻实时更新的特征使受众能够接收到与需求相对应的各种信息。在社会环境中，受众需要通过不断更新的碎片化信息更新已有的认知，这样才能在人际交往中完成信息交换，减少被孤立的可能。同时，在这种互动中完成对真相的探寻。

②信息传播速度快，提升新闻传播效率。

网络媒体时代，高速发展的网络空间使得信息传播更加快速、便捷，刚发生的事情，分分钟全网都知道了，并且网民纷纷发表自己的见解，表达自己的观点态度。科技进步促进计算机技术的发展，推动新闻APP载体的出现。以微博为代表的社交传播APP所具有的“轻快”特征促进了人们阅读方式的变化，人们更加追求“快阅读”，而微博载体的媒介定位满足受众“快阅读”需求的同时加剧了微博的碎片化。媒介的发展也是人的发展，媒介工具的发展相当于人体感官的延伸，可以开阔人类的眼界，延伸人类的思维认知，提高人类的探索能力。以微博为代表的新媒体具有低准入、私有化、大众化和高度自主化等特点，成为最受欢迎的媒体形式。微博丰富了人们的生活，可以实时更新信息，节省阅读时间，提高时间的利用率。快速的传播引起受众的广泛关注，网友在全网展开积极的互动，也加速了事实真相的浮现，有效提升了新闻传播的效果。

③迎合受众阅读习惯，强化新闻传播效果。

随着现代社会生活节奏的加快，人们习惯了利用碎片化的时间来获取信息。人们对快速获取信息的渴望度越来越高，精确传播成为时下最流行的传播模式，根据受众需求进行有针对性的传播。如《今日头条》的核心功能是推荐搜索：通过用户的社交媒体账号和使用产品的信息反馈，比如用户对某一条内容的阅读、评价、收藏、在此内容上停留的时间长短等判断用户的偏好，从而为其推荐个性化的内容。这种精准传播方便了受众，减少了受众筛选信息的时间，使受众快速获取自己想知道的信息。中国互联网络信息中心（CNNIC）2019年6月发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，今日头条月活跃量达2.6亿，日活跃量1.2亿，用户人均单日使用次数达到12次，活跃度领先时段分布在凌晨、午后以及晚饭后。首次在今日头条上发布内容的用户1825万，日均发出评论1037万条。可以说，现代人的生活离不开碎片化传播。

2.消极影响

①信息过载，增加受众阅读负担。

在信息化时代，海量的信息不仅给人们提供广阔的视野，也给人们带来了困惑。信息太多，时间精力太少；多次传递增加信息识别的难度。海量的信息通过检索信息后依旧海量且真假难辨，人们需要去筛选信息、辨别信息的真假。而且大部分报道都是一小段一小段的报道，没有将信息进行有效整合，如果想了解完整事件还要自己去筛选梳理。受众每天要花大量的时间去接收信息，同时还要被一些垃圾信息分散注意力，严重影响受众的阅读体验。虚假垃圾信息的大量涌现不可避免地减少人们深度思考问题的时间，降低人们的思维能力，影响人们辨别信息，把时间都花费在对无用信息的筛选上。人们想完整地了解一件事，要浏览的新闻信息众多，无形中增加了阅读负担。

②海量传播，催生浅层阅读。

互联网的传播速度惊人，信息量巨大。面对海量信息，网络受众的注意力是分散的。信息在受众眼中稍待片刻便消逝在信息海洋里，“刷刷刷”已成为常态。网络媒体将各种信息分割细化成“碎片”凸显亮点，引起受众阅读兴趣，使其在极短的时间里知道信息的大概内容，没等对这一条信息进行深度思考，就被下一条信息内容吸引，缺乏对信息内容的深度持续关注。浮光掠影式的阅读成为受众阅读信息的常态。这种不需要受众经过深入思考就能轻而易举获得的信息，会在不知不觉中助长受众的思维惰性。

③不实信息较多，降低辨别能力。

在网络媒体时代，信息的“碎片化”使得人们的辨别能力逐步降低。往往追随一些意见领袖，或者根据自己的主观判断自行站队，通过情感共鸣来相互影响。一些记者为了争独家报道、抢头条，依据网络传言加上自己的想象匆忙动笔，不实言论出现在大量的新闻报道中，不实信息被大量转载，受众被误导，甚至会影响社会稳定。比如，某地公交坠江事件发生后，一些媒体未经考证发布不实消息，导致女司机无辜躺枪，全网责骂女司机，对女司机进行人肉搜索，严重影响其家人生活，更引发了人们对女司机的群体歧视。人们在这样的错误信息干扰下难以辨别信息真伪。

四、规避消极影响的具体措施

1.加强媒介自律，规范新闻生产流程

媒体要立足于长远发展，在新闻事件发生时，媒体第一时间要做到对新闻源进行核查，验证新闻信息的真实性。这就要求媒体人要提高自身的职业修养，具有敏锐的新闻视角和较高的工作效率，用标尺严格要求自己，采写真实报道。媒体要发挥把关人功能，不要一味追逐新闻的时效性，一定要留出核实新闻素材真假的时间，树立“宁可不要头条也要真相”的意识。对于那些“闭门造新闻”蓄意传播虚假新闻的报道者给予严惩。网络新闻传播也必须规范化，遵循发稿、审核的流程，维护媒体的公信力。

2.提高新闻产品质量，适应“碎片化”发展趋势

在网络新闻传播中，想要生产高质量的新闻作品，需要新闻工作者不仅操作要规范、严谨，更要增强报道内容的贴近性，更加注重生活化、本土化；提高自身的责任感，在任何时候都要谨记自己的职业责任，尊重事实，为自己的言论负责；在撰写、编发网络信息时，内容要简明扼要，确保时效性，用最精简的文字说明新闻内容且确保内容完整；要记住标题与内容同等重要，一定要突出、醒目、不夸大事实；内容层次鲜明、突出重点，让受众能够快速获得新闻关键内容；报道要具有个性，凸显自己独特的写作风格。

3.提升受众媒介素养，营造绿色传播环境

在互联网信息共享的时代，信息发布者也是信息受益者，每一位网民都可以参与到信息的传播中，所以营造绿色传播环境，必须从提升受众的媒介素养下手。

首先，广大受众要加强对虚假新闻的辨识能力，不以讹传讹，不做“墙头草”。

其次，树立正确的道德观念，增强法律意识，不能用自己的道德观去绑架别人。

最后，要保持理性，看到那些夸张、不符合客观事实的新闻报道时，不去转载扩散，要有辨别和考证真假的意识，深度思考后再作出自己的判断；要多转载富含正能量的新闻，要理性发声。

五、结语

互联网已经成为信息传播的主要载体，信息碎片化的传播特征愈加凸显，受众需要适应这种碎片化发展趋势，并从碎片化信息中获取自己想要的知识，不能让碎片化异化我们。受众要提高媒介素养，明辨真假，真正去享受碎片化带来的便捷，有效避免碎片化带来的负面影响。媒体要健全完善信息把关制度，提高有效信息的传播效率，和社会、大众共同打造和谐绿色的网络信息传播环境。■