论人工智能大模型在国际传播中的实践与应用

周文培

［摘要］人工智能大模型具备智能处理和分析信息的能力，能增强国际传播的效率和准确性。首先，媒体机构借助人工智能大模型多元化的信息推送功能，能够满足不同受众的个性化需求，增强信息传播效果。其次，媒体机构可借助人工智能大模型解决跨语言传播和跨文化交流过程中的难题。最后，通过应用人工智能大模型的反馈和互动功能，媒体机构可实时调整传播策略，提升信息传播的可信度和互动性。基于此，文章探讨人工智能大模型的作用与国际传播的特征，为媒体机构建设自主发声平台，优化传播策略提供借鉴。

［关键词］人工智能大模型；国际传播；新时代

人工智能大模型作为一项新兴技术，具有处理和生成大规模文本数据、产生自然语言信息的能力。这为国际传播开创了新局面，为媒体机构提供了更多发展机遇。习近平总书记指出：“要加强提炼和阐释，拓展对外传播平台和载体，把当代中国价值观念贯穿于国际交流和传播方方面面。”［1］媒体机构应用人工智能大模型建设自主发声平台，可有效解决语言障碍、信息过载和文化差异等问题，从而提升国际传播的影响力。当然，人工智能大模型再给媒体机构带来新机遇的同时，也使其面临新的挑战，如信息失衡和信息不对称导致的信息误解问题。因此，新时代的媒体机构必须采取相应措施，增强人工智能大模型传播信息的准确性，使人工智能大模型在国际传播中发挥最大价值。

一、新时代国际传播的实时化特征：跨语言交流和跨文化传播

人工智能大模型具备多语言翻译处理功能，在国际传播中发挥着关键的作用，实现了信息的实时传递。例如，ChatGPT可以自动翻译生成高质量的文本，为用户进行跨语言实时交流提供了可能。在国际传播中，媒体机构“要采用贴近不同区域、不同国家、不同群体受众的精准传播方式，推进中国故事和中国声音的全球化表达、区域化表达、分众化表达，增强国际传播的亲和力和实效性”［2］。人工智能大模型拥有庞大的数据集，涵盖多个领域，具备理解上下文、逻辑推理等能力，能够生成高质量的文本，满足全球用户的不同需求。在促进跨文化交流、加速信息传播和优化文本内容等方面，人工智能大模型也发挥着重要的作用。它能够帮助用户跨越语言界限，克服交流障碍，使用户更容易了解外国文化，同时也能够传播本国文化，促进信息的传递和理解。

为了使翻译的文本和创造的内容实时呈现，媒体机构应积极参与到人工智能大模型数据收集的过程中，增加人工干预和审核，进而提升国际传播的质量和吸引力。具体可从以下方面进行。第一，媒体机构可为人工智能大模型提供具有真情实感的新闻报道、社交媒体内容和人文故事等多语种文本，通过神经网络训练，使人工智能大模型进行深度学习，提升其翻译结果和生成内容的准确性。第二，媒体机构的工作人员应加深对不同文化背景和传播方式的理解，以确保人工智能大模型能更有效地满足媒体机构在国际传播方面的需求。第三，在实际媒体工作中，媒体机构的工作人员可与人工智能大模型协同开展工作。媒体机构的工作人员可运用专业知识对人工智能大模型生成的文本进行人工编辑和润色，使其更符合媒体机构的定位和当前文化背景。这样的协同工作方式既保证了人工智能大模型生成文本的质量，又可以提升媒体机构的工作人员在国际传播中的工作效率。

总的来说，人工智能大模型为国际传播提供了更多可能性，有效促进了跨文化的交流与合作。在新时代，媒体机构的工作人员与人工智能大模型密切协作，根据自身的专业知识和经验对人工智能大模型生成的内容进行润色，使国际传播内容更加准确且富有人情味。媒体机构的工作人员将人工智能大模型与国际传播有机结合，能够为用户提供流畅的文本翻译和交流体验。

二、新时代国际传播的可靠性特征：准确性和可信度

准确性和可信度是影响国际传播的重要因素。当前，受到诸多政治因素的干扰，一些海外媒体在报道与中国相关的消息时，发布大量不实信息。由于个人获取信息受到时空和认知的限制，媒体成为公众获取信息的主要来源，其对公众的态度、信念和行为产生重要影响［3］。因此，媒体在影响公众观念和行为方面扮演着至关重要的角色。新时代的媒体机构的工作人员需要通过应用人工智能大模型纠正错误信息的传递，借助各种媒介缩小用户的跨文化认知差异。例如，人工智能大模型可以辅助媒体机构的工作人员开展信息验证和事实核实的工作。通过分析大量的数据和文本，人工智能大模型可以帮助媒体机构的工作人员快速获取相关信息并进行对比和验证，从而减少不实报道的传播，及时向用户提供真实、准确的信息。媒体机构的工作人员借助人工智能大模型能够分析社交媒体平台上用户生成的内容，通过对这些内容进行分析，其可以识别虚假有害信息，并采取相应的措施。此外，人工智能大模型还具备自动化内容监测功能，能够帮助媒体机构的工作人员识别和过滤违规信息，自动标记和屏蔽违规内容，以减少违规信息流通。同时，媒体机构的工作人员充分利用人工智能大模型的文本分析功能，能够优化国际传播内容，有助于媒体机构实现更加开放、包容和有益的国际传播。

尽管人工智能大模型在国际传播中为媒体机构提供有力支持，但需要注意的是，它有可能生成错误的文本内容。由于人工智能大模型的训练数据主要来自互联网，其數据库中可能含有不准确或误导的信息，以及涉及隐私和伦理的内容等。因此，在使用人工智能大模型时，媒体机构的工作人员需要综合运用人工审核和其他技术手段，解决意识形态干扰和有害信息传播的问题。具体而言，对人工智能大模型在国际传播中的应用，媒体机构的工作人员在数据获取的过程中应对数据进行筛选和验证，确保信息的准确性和可靠性。同时，在使用收集到的数据时，媒体机构的工作人员需要审慎处理，警惕其中可能存在的错误内容。这样，媒体机构的工作人员才能更好地利用人工智能大模型提高国际传播的质量和效果。媒体机构的工作人员应对人工智能大模型进行训练，逐渐提高其生成内容的准确性。在进行国际传播时，媒体机构的工作人员应注重内容的客观性，可以通过与外媒记者和专业翻译人员开展密切合作，获取更为丰富的观点和见解，从而更全面、准确地传播信息。由此可见，人工智能大模型仅能作为辅助工具，而非替代媒体机构的工作人员的重要角色。

三、新时代国际传播的多样化特征：个性化选择和社会影响力

当前，在国际传播中，媒体机构仅依靠传统媒体传播信息已经不能满足受众对个性化和定制化内容的需求。受众期望获取更为多样化和个性化的信息。面对受众的新需求，媒体机构可以应用人工智能大模型推荐符合受众需求的信息。人工智能大模型拥有庞大的数据库，并且可以根据受众提供的内容不断进行学习，因此其能够向受众推送个性化内容，还能提高信息传播效率和受众参与度。媒介信息对个体的生理、认知、情感反应产生影响，并进一步影响个体的态度和行为。受众能通过信息反馈激励媒体做出相应调整，而个人特质则成为激励媒体模型中的重要调节变量［4］。

（一）个性化选择与内容生成

通过分析用户的浏览历史、兴趣和社交网络信息，人工智能大模型能够洞察用户的个性化需求，为用户提供定制化的内容服务。人工智能大模型通过社交媒体、新闻网站、公共数据库收集数据，并应用自然语言处理技术将这些数据转化为可理解的文本，实现信息的实时推送。这不仅大幅减轻了媒体机构的工作人员的国际传播工作负担，也使得媒体机构的工作人员在短时间内生成大量国际传播内容成为可能。

在信息化时代，人们通常没有足够的时间和精力阅读海量的媒体内容。通过应用人工智能大模型，媒体机构的工作人员可以从大量信息中提取关键内容，识别重要信息，并生成简洁的摘要和概括性的国际传播内容。这有助于用户快速了解国际传播内容的要点，有效地获取国际时事热点。通过满足不同用户的需求，媒体机构可以全面提升国际传播的效率。

（二）多样化需求的满足与社会影响力

海外受众若仅接触符合其偏好的内容，而忽视其他优质内容，则会加强认知偏见和信息过滤倾向，进而加剧舆论的两极分化。为了确保舆论导向正确，让海外受众能够接触到不同观点和意见，媒体机构必须对人工智能大模型的推荐算法进行监管，确保其生成的内容导向正确，既能满足海外受众的个性化需求，又能传递正确的价值观，以影响海外受众的思想和态度，避免海外受众陷入“信息茧房”，从而不断增强媒体机构的社会影响力。

（三）个性化选择功能促进文化交流

人工智能大模型的个性化选择功能可以让用户接触到更多来自不同文化背景的作品和内容，了解他国的历史传统。这有助于打破文化壁垒，增进用户对不同文化的理解。通过应用人工智能大模型，媒体机构的工作人员能够根据用户的观看和收听历史数据向用户推荐符合其喜好的外国电影、电视剧、音乐和纪录片，巧妙地让用户接触外国优秀作品，开阔他们的国际文化视野，促进国际传播和文化交流。此外，媒体机构的工作人员通过对用户的兴趣和关注领域数据进行分析，“投喂式”地让用户浏览外国的文化生活相关新闻，也能促进国际传播。再者，媒体机构的工作人员还可以根据用户的旅行意向，推荐国外旅游目的地。媒体机构的工作人员应通过为用户提供个性化的推荐，使用户能够体验不同国家和地区的文化、风景和传统文化，从而促进国际文化交流。

简而言之，通过利用人工智能大模型的個性化选择功能，媒体机构的工作人员可以帮助用户打破地理和语言限制，增强对不同文化的理解，从而推动国际文化交流。这种跨文化的交流不仅有助于打破陈规旧习，还能促进文化的多样性和包容性发展。

人工智能大模型对社会的影响主要体现在舆论引导、意识形态传播和文化交流等方面。在国际传播中，通过应用人工智能大模型，媒体机构能够分析用户行为和偏好，并提供实时生成新闻摘要、自动化新闻报道和内容推荐等服务，以个性化推荐满足不同国家和地区受众的需求。在人工智能大模型背景下，媒体机构在开展国际传播的过程中要使传播内容更加贴合用户的需求和兴趣，从而增强用户体验，对用户的价值观产生深远影响，并保证舆论导向正确。

四、新时代国际传播的用户参与性特征：反馈和互动

随着互联网和社交媒体的普及，国际传播的模式发生深刻变革，受众不再是信息的被动接收者，而是成为信息的创造者和传播者，其参与积极性显著提升。在人工智能大模型背景下，用户可以通过文本输入与人工智能大模型进行对话，主动获取其所需要的信息。这种新的交互方式显著提升了国际传播的效果。媒体机构通过人工智能大模型的反馈机制能够更有针对性地检测和应对虚假信息、仇恨言论等不良内容。同时，借助人工智能大模型的数据分析技术，媒体机构能够深入了解海外受众对特定话题或事件的看法。人工智能大模型能够通过分析社交媒体上用户发表的内容和在线新闻等海量数据，为媒体机构提供参考，有助于媒体机构据反馈信息调整国际传播策略。人工智能大模型这样的反馈机制不仅提升了媒体机构的应变能力，也提升了媒体机构的国际传播效果。

（一）反馈机制有助于信息交流

在传统的国际传播模式中，用户的参与受到多方面的限制，他们只能通过有限的渠道，如电话、信件等来表达意见。此外，用户对国际传播的影响较为有限，很难直接参与到信息的生成和传播过程中。在国际传播中，传统媒体机构与用户缺乏有效的互动交流，无法积极回应用户的反馈。

在人工智能大模型背景下，媒体机构应用人工智能大模型的反馈机制显著促进用户的意见表达和沟通交流，使用户通过输入文本与人工智能大模型进行实时对话，表达个人观点。用户的声音更容易被听到，他们的意见也可能直接影响到信息的生成和传播。因此，在人工智能大模型的支持下，国际传播模式更趋向于开放和互动，媒体机构能为用户提供更为丰富的内容，增强其参与体验。用户可以通过评论、点赞、分享等形式表达对国际传播内容的看法，有效参与到国际传播活动中。用户的反馈不仅能够激发其他用户的兴趣，还有助于形成更加活跃的国际传播社群。用户积极参与到国际传播中来，能够增强国际传播的社会影响力和传播效果。这种互动式的国际传播模式为媒体机构建设自主发声平台，讲好中国故事，传播好中国声音提供了有力的支持。

在传统的单向国际传播模式中，信息由媒体机构向用户单向传递，缺乏用户的回应和反馈。通过应用人工智能大模型的反馈机制，媒体机构得以与用户进行实时的双向沟通，更全面地了解用户的需求。这种互动传播模式促进了媒体机构和用户之间的理解和交流，提升了信息传播的多样性。同时，媒体机构能够根据用户的反馈调整国际传播策略，传播更加优质的内容。

媒体机构应用人工智能大模型的反馈机制有助于提高用户的满意度和参与性。通过反馈，用户能够表达对国际传播内容的喜好，从而为媒体机构提供意见和建议，促使媒体机构优化传播内容。用户的满意度和参与度的提升，有助于进一步提升媒体机构在国际传播中的社会影响力。

在社交媒体平台上，用户可以通过评论、评分、提问等方式提供反馈。这些反馈涉及对国际传播内容的评价，以及对交互体验的评价等。媒体机构可以根据用户的反馈调整国际传播内容，以更好地满足其需求。用户的评论能够直接反映他们对人工智能大模型生成内容的满意度。通过收集和分析用户的反馈信息，媒体机构能够及时发现并解决潜在的传播问题，提升人工智能大模型的性能，并确保人工智能大模型生成的内容更贴合用户的期望。通过应用人工智能大模型的反馈机制，媒体机构不仅促进了人工智能大模型的不断优化，还增强了与用户之间的互动，从而提高了国际传播的质量和用户满意度。

（二）互动机制能促进受众的参与和共享

通过应用人工智能大模型的互动机制，媒体机构能够实现与用户的直接交互，从而提升国际传播的效果。随着各类媒体平台的不断发展，用户有机会表达观点、意见和感受，并与其他用户进行交流和互动，以获得认同感，从而更积极地参与国际传播活动。媒体机构应用人工智能大模型的互动机制，在国际传播中还能促进信息的共享。用户参与国际传播活动时，有机会分享感兴趣的内容、观点。通过分享，用户将信息传播给其他用户，扩大了信息的传播范围。这种互动分享的过程有助于提高媒体机构国际传播的可见度和社会影响力。媒体机构应用人工智能大模型的互动机制有助于促进社交网络社区的发展。用户参与国际传播活动时，可以与其他具有相似兴趣和觀点的用户进行交流。这样的互动形成了一个社交网络社区，为用户提供了讨论、分享和交流的平台，加强了用户之间的联系。

综上所述，媒体机构应用人工智能大模型的反馈和互动机制可以提高信息传播效率，增强用户的参与体验，并促进全球文化的交流。同时，媒体机构通过应用人工智能大模型分析用户反馈信息，能够不断优化人工智能大模型的性能，为用户提供更优质的国际传播内容。当然，媒体机构需要注意信息过滤和隐私保护等问题。为了充分发挥人工智能大模型在国际传播中的作用，政府部门需要制订相关政策，保障人工智能大模型在国际传播中的积极运用。

五、结语

国际传播工作在我国改革发展中扮演着不可忽视的重要角色，为营造有利的外部舆论环境发挥着关键作用。随着人工智能大模型的不断创新，新时代国际传播平台和载体得以进一步拓展，为全球用户提供了更优质、多元的信息获取体验。媒体机构应积极拥抱新技术，致力于构建自主发声平台、善用发声载体、搭建对外发声渠道，通过不断优化传播策略，更好地满足不同用户的需求，促进全球信息的交流、理解和共享，使国际传播发挥更大的价值。

［参考文献］

［1］习近平.习近平谈治国理政：第一卷［M］.北京：外文出版社，2018.

［2］习近平在中共中央政治局第三十次集体学习时强调加强和改进国际传播工作 展示真实立体全面的中国［N］.人民日报，2021-06-02.

［3］LIPPMANN.Public Opinion［M］.Harcourt：Brace and Company，1922.

［4］李晓静，谭香苹.新兴媒介、智能传播与人类福祉：2021新媒体国际论坛综述［J］新媒体与社会，2022（01）：163-174.