浅析大型商业综合体消防安全隐患及预防对策

◇三门峡市消防救援支队 赵民生

随着国内大型商业综合体的逐渐增多，消防安全隐患也大幅度增加。论文通过对火灾的基本概念、火灾的危害特征及产生的原因、救援难点、火灾风险进行阐述，并对大型商业综合体的消防安全隐患提出有效的预防对策。

随着国家经济社会的飞速发展、城市增容扩建极具扩张，为了适应人们现代化高效、集约、快捷、完备的生活方式和精神追求，城市建筑由以前较为单一的使用功能向多个使用功能进行演进，随之而来建筑的体量和规模也在迅速增长和扩大，商业建筑的经营模式和业态也在不断进行融合和扩展，大型商业综合体也因其高集成、全方位、复合性功能应运而生。

由于大型商业综合体是由商业、文化、娱乐、餐饮、住宅等综合业态构成的一种大型商业项目，人们更倾向于去这类场所进行消费，它对提升城市居民的消费体验和融通社会经济发展有着重要作用。其具有功能齐全、火灾荷载大、布局复杂、可燃物多、潜在的危险源多、发生火灾的频率高等特点，人们更倾向于去这类场所进行消费，一旦发生火灾，后果不堪设想。

1 城市大型综合体火灾的特点、火灾的危害特征、预防与处置

1.1 火灾的特点

（1）可燃物多，致灾因素多，立体空间大，火灾蔓延迅速。大型商业综合体建筑内集商超、餐饮、娱乐、休闲、家电家居、服饰、住宅等为一体，在其内部空间结构大，经营业态多，商品配置、场馆设置繁多，大部分商品属于易燃可燃物，部分场馆内为营造氛围和迎合消费理念在装饰装修上也会采用易燃可燃物和灯饰点缀，再者餐饮区域用火、用电、用气频繁；在其外部大多会设置大型广告橱窗、LED电子显示屏以楼体亮化灯饰，甚至部分大型综合体外立面采用易燃材料；以上种种情由，会出用电大量、动火动气频繁，一旦管理不善，极易引发火灾，且由于其立体空间结构大、可燃物繁多，易产轰然，势必造成火灾蔓延迅速，如果供气线路再受火势威胁，就可能发生爆燃或爆炸，后果不堪设想。

（2）疏散逃生困难。大型商业综合体建筑虽能按照建筑技术规范设置相应的疏散通道和安全出口，但由于其场馆结构复杂、立体空间大，从而造成疏散通道错综复杂，疏散距离较远，人员疏散逃生用时长等问题。再者其内部存在大量的易燃可燃物，发生火灾后会产生大量高温、浓烟以及有毒有害气体，室内光线也不充足，容易造成场馆内人员恐慌和惊吓，加之其场馆内人员密集度大，人员在逃生过程中不辨方向，盲目追随人流，易造成人流拥堵，引发踩踏事故，更妨碍了人员的疏散和逃生。

（3）容易形成立体燃烧。大型商业综合体经营业太繁多，场馆内大量的服装、电器、塑料等易燃可燃商品，内部装修包含有可燃物质。内部防火分区相互交错，连廊、中庭、公共走廊等互相连通，同时其建筑内部多设置空中回廊，造成上下层连通，使得原有单层的火灾荷载成倍增加，由于楼层之间横向坚向多开口贯通，有利于热烟气的扩散蔓延，在实际火灾中，防火卷帘、防火门等消防设施不牢靠，造成火灾迅速蔓延扩大，在短时间内易形成立体燃烧，并可能形成多点燃烧和多类型物质燃烧。

本研究采用内容分析法，内容分析法是基于定性研究的量化分析方法，对书面文字，口头语言，图片资讯等传播内容进行客观、系统和定量描述的研究方法。本文以自媒体平台中的相关网络文本为分析样本，通过提取高频关键词，运用ROST Content Mining 6软件对文本内容进行技术性整理与分析，得知游客对于民宿的感知价值。

（4）救援难度大。大型商业综合体建筑空间体量大，结构复杂，经营业态多，火灾荷载大、危险源种类繁多。首先，其内部易燃可燃物，种类复杂，热烟气的扩散蔓延迅速，易造成立体燃烧，同时随着燃烧的持续发生，大量的高温、热烟气、低可见度及灾害种类的不确定性，都对内部灭火救援工作开展增加难度和不确定性。再者，由于建筑内易燃可燃物多，种类繁杂，大量热烟气扩散，若遇到易燃物较多区域或易燃液体、易燃气体极有可能发生轰燃、爆燃、爆炸，从而造成灾害事故几何放大和叠加出现，有可能危及消防救援人员和被困群众生命安全以及周边建筑和群众安全。其次，由于其建筑规模多大，结构复杂，易燃可燃物多，易发生次生灾害，故给灭火救援工作的指挥决策、人员调派、车辆装备调用、力量部署、个人安全防控等方面造成极大困难，另外还要根据火灾持续的时间和燃烧烈度等级，评估其建筑安全情况，防止建筑垮塌，造成人员伤亡。

当火灾发生时，会存在因人流量较大、通道不畅通、布局不合理等原因造成疏散逃生困难。一旦大型综合体发生火灾容易造成大面积充烟，排烟困难，灭火救援难度大。

1.2 火灾的危害特征

火灾发生时，会经历初起、全面发展、猛烈燃烧、熄灭四个阶段。火灾具有突发性、有毒烟气、缺氧三大特征[1-3]。

（1）内部结构复杂，火灾荷载密度大。大型商业综合体内部结构复杂，当发生火灾时，被困人员很难撤离，群众也不能顺利辨别方向。同时，这些区域包含有大量的易燃可燃经营项目，火灾荷载密度大，加之商铺及企业为了降低运营成本，在装修的过程中，通常会选择燃点低的材料，同时商场内部为了营造烘托气氛，装扮布置许多易燃装饰，为火灾事故发生埋下许多隐患。

商场具有建筑面积大，内部布局复杂、建筑设计多样，防火分隔难规范，消防安全隐患大；货物种类繁多，火载物品多；用火、用电较多的电器照明器材及配套服务；人员密集，营业时间流动量大；特点是通道多，管线多，井然有序。当商场发生火灾时，存在安全疏散人员困难、扑救难度大、可燃物品多、火灾蔓延速度快、危险系数高等特点。因此，消防救援人员在救援过程中，应本着“救人先灭火、救人与灭火同步实施”的原则。

1.3 火灾的预防

火灾的预防可以从控制可燃物、消除着火源、阻止火势蔓延三个方面着手[5-7]。

从83例感染患者的病原菌中共分离出120株致病菌，其中革兰氏阴性菌74株(61.67%)，以铜绿假单胞菌为主；革兰氏阳性菌38株(31.67%)，主要为金黄色葡萄球菌；真菌8株，以白色假丝酵母菌为主。见表1。

1.4 火灾的处置

火灾发生时，消防救援人员冲在第一线，在保证人们生命安全的前提下，尽最大力量挽救国家财产损失。消防救援人员对火灾的处置，主要从预案编制、熟悉演练、专项训练、作战指挥几个方面考虑。

自明初以降文人曲家一脉相承的“尊元”观念，其延至嘉靖、万历时期所表现出的具体理论建构模式的不断演进的趋向，对明代曲学面貌的自我呈现有着显著影响：一方面，明人“尊元”理念随着认识的加深，表现出渐趋理性化的走向；另一方面，明代嘉、万文人对曲的评价标准也往往因个人具体的理论偏好不同，而显示出一定的差异性，由是形成了嘉、万时期几次关乎重要曲学问题的论争现象。

预案编制：按照大型商业综合体建筑面积大小，分级制定对象预案或跨区域灭火救援预案。

（4）日常缺少对消防设施维护管理。大型商业综合体在投入使用后，由于管理者未能认识到消防设施的重要性，在发生火灾事故时，不能及时对消防设施进行经常性的检查，从而使原本就破损老化、导致火势迅速蔓延、灭火救援工作难度加大的消防设施在第一时间得不到维修和更换。控制室值班人员和操作人员流动性大，有的甚至不能持证上岗，导致对自动消防设施操作不熟练，实际管理效果和消防监管要求无法一致，致使一旦发生火灾事故，难以及时开展灭火工作。

专项训练：辖区大队、消防救援站要与大型商业综合体管理单位建立联勤联动、联训联战机制，开展大型商业综合体消防安全火灾的演练。

作战指挥：当商场发生火灾时，充分利用建筑消防设施快速侦察火情，引导人员疏散，堵截火势蔓延，合理排烟排热，及时向管网加压供水；成立现场作战指挥部，科学评估灾情，根据灾情态势划分战斗区段，明确主攻方向；组织攻坚小组全力搜救被困人员，依托防火分区全力控制火势发展蔓延；设置安全员和紧急救援小组，加强人员进出管控、结构稳定监测和火势突变设防，全程做好灭火救援安全管控，确保指战员安全。

此后，微信平台一直关注该同学救治情况，并公布最终捐款项达1313776.3元。2018年1月19日，杨文章同学出院回老家修养。2018年4月17日，康复返校的杨文章同学与东南大学签订捐赠协议书，将100万元善款注入“东南大学教育基金会紧急救助基金”，用于救助更多像他一样突患重疾的东大学子。

2 火灾发生的原因及救援难点

以灵宝市为例，本市区共有1个大型商业综合体，主要有以下几个方面存在的问题和隐患，通过日常监督管理、防火难点多等方式进行分析。

（1）加大防火督查力度。各地要优化巡查方式和抽查检测内容，按照“双随机”督导和重点督导工作部署，加大对综合体消防的督导检查力度。紧盯火灾发生状态下的火源、电气、可燃物危险性和人员安全疏散、火灾蔓延扩大危险性以及主要场所、设备用房等火灾危险性，围绕档案和实地两个方面检查自身消防安全管理、火灾危险源、重点场所及部位、消防设施、应急处置能力，并结合实际组织夜间防火巡查和错时检查。

2.1 火灾发生的原因

商场发生火灾的原因有很多，主要集中于商场电源管理存在漏洞、商场消防监控室设备没有及时进行更新、商场值班人员24小时值班工作失守、商场的消防设施故障率高，不能发挥有效作用，商场的消防管理存在漏洞，责任意识差，防火巡查检查流于形式，不能及时消除火灾隐患等。因此，为了避免商场火灾的发生，需要紧盯火源、电气、可燃物风险和火灾状态下人员的安全疏散，及时对大型商业综合体主要场所、设备用房等火灾风险开展日常检查。

2.2 救援难点

其中，突发性是指火灾发生极具突发性。在城市大型商业综合体中，火灾发生的时间是不定的，白天或者夜晚均有可能。加之停电、高温、黑暗等突发性存在，经常会出现拥挤、踩踏等问题，造成不必要的人员伤亡。有毒烟气主要是指以CO、CO2、SO2等成分复杂的有毒气体，一旦人们吸入口腔，会造成因中毒缺氧死亡。当大型商业综合体发生火灾时，建筑物内部的烟雾不能有效排出，烟雾会在内部大量堆积，导致人员出现窒息或者中毒，丧失逃生能力。缺氧主要指由于各种物质在燃烧的过程中消耗了大量的氧气，导致氧含量不足，引发人窒息死亡[4]。大型商业综合体中，为了经济利益能够最大化或场所尽可能租赁出去，管理单位就会默认某些承租客户改变场所的使用性质，采用易燃可燃材料进行装修，比如，格栅天花、商铺与商铺之间的隔断采用可燃材料，加之内部商品种类繁多，且多为塑料、化纤等可燃物，发生火灾后，这些无形中成会消耗大量的氧气，给人员造成疏散的困难。

医院运营结果最终取决于所有员工的所有行为。要达到理想结果，不仅医院管理层须努力在各个层面上营造让每个员工都能看得到的理想行为，还要切实为每个员工个体赋能。

（2）空间相对封闭，排烟不顺畅，人员疏散困难。为了避免楼内的声响不会对外界造成影响，同时其门窗在正常情况下也会处于关闭状态，以满足楼内环境结构的需要，而这一问题就导致了楼内的烟雾在起火后无法有效排出，并且随着起火时间的延长，会在楼内大量堆积烟雾，造成楼内人员窒息或中毒。所以，火灾发生后，时间一长，楼内烟雾弥漫，逃生的能力就会丧失。

（4）明火作业，如电焊，气焊，切割等，违章作业。

熟悉演练：全勤指挥部、大队和消防救援站要定期组织开展实地熟悉测试和实战演练，主要熟悉道路水源、重点部位、消防设施、消防车通道、单位应急预案等内容，采取随机拉动、临机设情等形式，定期开展大型商业综合体拉动演练。

（5）内部主体责任落实不到位，经营管理混乱，日常监管难度大。大型商业综合体内部主体责任得不到落实，防火巡查检查、用火用电管理、消防设施维修保养等工作未能及时落实，有时甚至出现承租方和出租房推诿扯皮现象，这些都是日常监督管理中存在的盲点，最终影响整体监管效率。

3 大型商业综合体火灾隐患

大型商业综合体火灾隐患主要涉及三个方面，一是火源隐患，二是电气火灾隐患，三是易燃物品隐患。

雪到底是谁造的呢？动物们争论不休。鼹鼠爬爬怕鸟，所以尽管他期待看雪，却又畏惧哥哥们口中描述的像白鸟一样的雪花。妈妈说，死去的鼹鼠会变成白色，去天上造雪，可小猫头鹰坚持说，造雪的是死去的猫头鹰。生命旅程，往复不息，“雪”成为引导我们坦然面对死亡的线索。死后的动物化作白色的精灵去云上造雪，美好的想象化解了死亡的伤痛，《是谁造了雪？》因而成为读者爱不释手的“生命之书”。

3.1 明火源隐患

（1）顾客及员工违规吸烟，随意丢弃未熄灭的烟头。

其中，控制可燃物主要指将可燃物换成不燃或难燃的物质。将车间不需要的物资，及时清理出去；对车间内积存的镁粉，要及时清洗。大型商业综合在日常管理中，应加强对易燃可燃物的日常监管控制，应将建筑物内部的店铺与仓库进行分离，同时，不得大量存放酒精等易燃物，从而使火灾发生可能性降低。在店铺进行内部装修的时候，管理部门要禁止承租店铺装修时擅自改变它的使用性质，要选用不燃、难燃材料，从而减小公共区域的火灾荷载。此外，对于内部涉及的餐饮行业，要严格规范用气管理制度以及油烟系统的监管，要定期提醒商户做好清洗和维护。消除着火源主要指消除易燃易爆物品。将明火消除在最低状态，清理可燃物等，将容易引发火灾的商品放置在合适的位置。阻止火势蔓延主要是指火情侦测报警器、堆放可燃物要保持适当间距。设置防火分区，设立防火墙。在大型商业综合体中日常运转中要加强消防设施和器材的管理，要安排专人管理专人负责，对于发现有问题的器材，要及时上报和更换，对于故意遮挡、损坏消防设施的商家，要给予必要的惩罚。对于建筑内部的管道井、电缆井等孔洞要进行防火封堵，防止高温烟气通过孔洞引燃别的区域；对于不同使用功能商铺之间的防火分隔，要采用实体墙分隔，以此阻止火灾的蔓延。

（2）明火执仗的厨房、过热起火的油锅等用于餐饮场所；临时增设灶台，明火使用；A、B 类液体燃料瓶装 LPG 存在违规使用行为。

（3）违规使用明火加工食品的餐饮区和开放式食品加工区。

（3）安全出口和疏散通道不畅通。大型商业综合体经营者为了经济效益，经常将货品堆放在疏散通道上或者防火卷帘下，甚至个别车辆停到安全出口，一旦发生火灾，由于疏散通道被堵、锁闭等原因，造成群众躲避不及。

3.2 电气火灾隐患

（1）电气线路老化，绝缘层破损，线路被潮水浸湿，电气线路敷设在综合体内达不到应有的条件，引起电气线路的漏电现象时有发生。电气线路选择不当，衔接不牢靠，插板、插头接触松动。

（2）不符合要求的大功率电力设备及其电气线路的安装和敷设，如综合体内游戏机、游艺设备、冷柜等，线路运行中线路实际荷载超出额定荷载；因蓄电池超期使用、容量不足，导致应急电源不正常运行或无法实现切换。

（3）由于漏风渗水问题引起电气故障，电气线路敷设不规范，综合本体及外墙广告牌、灯箱破损或密封不严。

3.3 易燃物品隐患

（1）各种场所违规装饰装修易燃可燃材料，或者在节日期间和大型活动中为营造气氛而制作的各种易燃易爆材料商品。

（2）利用易燃可燃材料，违规在内外及楼顶搭建彩钢板房。

（3）大量易燃可燃物品随意堆放在超市、商店的临时仓库内。

4 城市大型商业综合体消防安全管理对策

4.1 目前大型商业综合体存在的消防安全问题

由于大型商业综合体安全责任和岗位责任落实不到位，消防安全人员和各岗位人员的职责和权限不明确；消防巡查人员不能到岗及时去巡查消防安全隐患，并采取措施进行整改，导致消防安全责任出现问题。广大市民对消防安全知识学习的积极性和主动性较弱，消防安全意识淡薄，当火灾发生时，自我避免火灾风险能力不强。以上均是大型商业综合体消防安全存在的主要问题。

—Apple公司CEO Tim Cook今年10月接受CNN采访时表示，Apple确实在研发自动驾驶汽车，但更专注软件部分的开发

4.2 对策措施

虽然下定决心往前走，但大伙儿心中刚刚发现洞口的喜悦已经消散了，好像向前的每一步，都是提心吊胆，是推开朝向万花谷的窄门，还是举着火把走下黄泉？火把一分一寸地燃烧，在山洞里散发着松油的香气。

新型“被XX”结构与汉语“被”字被动句之间存在很多相似之处：1）“被”在两种结构中都具有“遭受”“被迫”等意思；2）两种结构在做谓语时都不能单独出现，常带上助词“了，着，过”，也可带上表结果、表情态等的补语，或带上宾语，或在“被”前加上助动词或表时间的词语[9]；3）在语法功能上，两种结构既可充当句子的谓语，也可以充当句子的主语、宾语、定中结构的定语等成分。正是二者在结构和意义上的相似性使得人们认为新型“被XX”结构的原型即汉语“被”字被动句。因此，在研究新型“被XX”结构时也照搬了对汉语“被”字被动句的研究方法。

对各管理单位进行事前告知，对参与综合体进行监督检查的消防安全责任人、管理人员及商管、物业、工程等部门的相关人员进行通报。对规模较大、结构复杂的建筑群体，可根据需要，邀请有关领域的设计施工、建筑结构、给水排水、电气工程、设施维护保养等方面的专家，通知当地消防救治站，共同组成检查小组，共同参与检查和检测，使此类场所的消防安全管理工作进一步规范化、规范化。同时，通过与相关部门联合执法，一方面夯实相关部门行业监管职责，一方面能够多角度、多维度规范这类场所安全问题，并在思想上和行动上引起从业者的重视。

（2）加强对大型商业综合体消防安全责任人、管理员、调度室值班操作员、电工、承揽商铺经营户等人员的消防安全知识和技能培训，对其从业人员定期组织消防演练，从人员上加强火灾防控能力的提高，切实加强对大型商业综合体消防安全责任人、管理员、调度室值班操作员、电工、承揽商铺经营户的消防安全知识和技能培训，加强火灾防控能力的提升。同时，大型商业综合体要逐一签订责任状，将各方消防安全责任具体化，具体落实到每个经营主体和使用单位。

（3）通过执法手段让经营者意识到建筑消防设施的重要性，及时拆除影响逃生、自然排烟和灭火救援的外墙障碍物。在重大节日期间，提醒单位做好相关火灾防控预案，进行重点防控。

如上英文文章主要是在实证的意义上，论述了某一具体地域的旅游本身是怎么发生和演变的。中文文章更侧重于在历史和逻辑的意义上论述旅游这种现代人类行为从什么行为演变而来。本文的探讨路径倾向于后者，研究的是作为一种普遍性的人类旅游行为和心理的起源。或者说，为什么会有旅游的行为和心理。

（4）熟悉演练。全勤指挥部、大队和消防救援站要定期组织开展实地熟悉测试和实战演练，主要熟悉道路水源、重点部位、消防设施、消防车通道、单位应急预案等内容，并对消防控制室、室内消火栓、防排烟、防火分隔、水泵接合器、消防电梯等设施和应急通信、登高作业面进行测试，采取随机拉动、临机设情等形式，定期开展大型商业综合体拉动演练。

（5）专项训练。消防救援大队、消防救援站要与大型商业综合体管理单位建立联勤联动、联训联战机制，结合大型商业综合体的建筑特点和运营情况，定期分批组织人员开展固定消防设施、举高消防车、侦察搜救、破拆排烟、供水供液等实地专项训练，并结合训练情况，研究大型商业综合体技战术操法。做到对其内部结构及其变化心中有数，防止一旦发生各类事故，能够最快作出反应。

项目梁柱构架及屋架木构件采用胶合木构件，通过销轴类紧固件连接，经专业人员拆分编号后，对各个构件进行精细化设计。依据施工图纸确认各构件数量及尺寸，定位连接点，再根据连接件确认开孔的具体位置、形状及大小，完成后方交由工厂备料、制作生产（图9）。

（6）加大对大型商业综合体日常检查频次，对单位内部物品乱堆乱放、违章用火用电、安全出口锁闭等现象，提高经营户的消防意识。

由表6可知，-0.074 mm含量占65%的磨矿细度下，可解离的金矿物占13.56%左右，包裹于黄铁矿、黄铜矿和磁黄铁矿中的金占82.86%，脉石矿物中金约占3.58%。针对此结果，又将黄铁矿和磁黄铁矿分别测其金含量，得到黄铁矿中金含量为22.3 g/t，磁黄铁矿中金含量为3.09 g/t。由此可见，可以通过富集硫化物得到硫精矿，再磁选抑制磁黄铁矿的方法得到金精矿。

（7）提高社会各界的消防安全防范意识。要组织消防安全责任人、管理人员及相关经营管理队伍对规模较大的经营管理人员进行集中培训，督促企业内部员工开展业务培训；管理团队应对总体火灾危险性、查验方式等进行明确，各店铺、经营场所的店长、员工应对场所火灾危险性、查验方式等进行明确。在人员密集的各大幼儿园、中小学、大学校园及养老院等场所开展消防知识讲解和演练，对各大商场、各个单位定期组织全体员工进行消防设施维护和灭火常识的培训，保证各单位的消防控制室工作人员必须取得有关消防方面的国家职业资格证书，并进行24小时值班。

5 结束语

近些年，火灾事故发生频率较大，造成了国家经济和财产的损失，人们和社会各界对消防的安全稳定工作日益重视。本文深入剖析大型商业综合体火灾的特点、火灾的危害特征、预防与处理着手，深入分析火灾发生的原因，指出救援难点；并对大型商业综合体的火灾风险进行阐述，有针对性地提出相关对策，旨在全面提高大型商业综合体火灾预防的有效性和针对性，防止火灾发生时人们的生命存在安全及国家财产造成损失。