□刘艳华
在全媒体语境下,广播、电视、报纸、网络视频等在传媒领域形成互促互助的格局,但也使传统广电媒体面临巨大的生存竞争压力。这一方面有报纸、刊物等传统媒体的挤压,另一方面也有网络视频、微博、微信及短视频、自媒体等基于互联网传播的高新科技传媒的挑战。传统广电媒体地方台节目的传播条件、生存环境发生变化。在媒介的发展过程中,找寻新的生命力、改善传统广电媒体地方台节目的生存环境、提高传播效果,是本文研究的现实意义。
传统媒体是相较于网络、微博、微信、手机APP 等新媒体而言的传统广电媒体,报刊等不在此文的研究范围。在我国,广播电视机构大致可分为四个层次,国家级广播电视台、省级台、地市级台和县级台,广播电视台的建立是按行政区划进行的,地方性特征明显,这里的地方台节目指地市级台及以下。
全媒体,不是指某一类媒介,“全”包括广播、电视、报纸、杂志、网络等各类媒介载体,针对受众的不同需求,实现对受众最佳的传播效果。
传统广电媒体经过几十年的发展,地方台节目一般分为四种节目形态,新闻类节目、社教类节目、文娱类节目和服务类节目,这四种节目形态的划分是相对的,传播内容也会在不同的节目形态间互相交叉和兼容,不论是哪种形态都能够满足社会需求,发挥着媒介的社会意义。传播媒介的社会影响不仅取决于媒介的技术或形式特征,而且取决于掌握和运作它的人和社会组织,取决于他们生产和传播的信息内容。
第一,新闻类节目。
新闻传播是传统广电媒体最重要、最基本的社会功能,在地方台节目中,新闻类节目一般是立台的主体。在社会日益发展的今天,人们对新闻信息的需要日益增强,受众收听收看广播电视节目,很大一部分是了解党和国家的各项方针政策,了解国内、国际时事。传统媒体之间的竞争,很大一部分是新闻性节目的竞争。传统媒体的传播水平、影响和收视率,很大程度上是由传统媒体新闻类节目传播水平决定的。
第二,社教类节目。
由于人们对教育需求越来越高,广播电视社教类节目的功能日益被重视。有学者认为,“所有的电视都是教育的电视,唯一的差别是它在教什么”。广播电视的教育功能主要是通过教学节目和社会教育节目来实现的。
第三,文娱类节目。
广播电视的文娱类节目满足了人们的感情生活,主要分为文艺节目与娱乐节目。地方台的文艺节目主要是电视剧和广播剧、综艺节目、戏曲等。娱乐节目在一段时间内非常火爆,但在地方台的节目中所占的比重并不大。
第四,服务类节目。
服务类节目也是地方台自办节目当中较多的节目类别。随着人们对信息的日益重视,信息服务类节目内容和形式也在发展中不断完善。
比如邢台广播电视台开办的服务类栏目就有《新闻快报》《第一健康》《大民帮忙》《天气预报》《交通信息服务》等,这些节目内容广泛,涉及交通、新闻、医疗健康、旅游、消费等,涵盖人们生活的方方面面,具有较强的知识性、服务性。
在全媒体语境下,微博、微信、短视频、网络等各种传播媒体不断涌现,人们获取信息的方式更加便捷,信息无处不在。这些新兴媒体对传统广电媒体形成了一定的冲击。
第一,阐释和宣传党的方针政策。
地方台作为地市级媒体,它的最重要的一项任务是及时阐释和宣传党的方针政策,为社会主义精神文明建设提供强大的舆论阵地。社会主义广播电视事业是社会主义各项事业的一个组成部分,在社会主义建设事业中占有极其重要的地位。
第二,反映舆情,舆论引导。
传统广电媒体两个最主要的职能就是传播新闻信息、反映引导舆论。
第一,各类媒体的挤压。
当下的传统广电媒体地方台所面对的是一个有别于以往的新环境,依托互联网形成的各类新媒体越来越多,严重挤压了传统广电媒体地方台的生存空间。传统广电媒体是典型的线性媒体,在互联网时代,线性媒体这几个字几乎是一个贬义词,按照节目表等安排规律地传播新闻内容、舆论信息内容,这些节目只能在固定的时间段内获取,与互联网传播生态是完全背道而驰的,互联网传播,讲求新闻编发速度快、发布及时。
第二,受众的疏离。
全媒体语境下,媒介的多元化、受众的媒介接触习惯和选择偏好更加丰富,多元媒介体验无疑会影响到受众的选择。长期以来,主流媒体承担着党和国家宣传的重要内容,具有权威声音、高站位、远立意等特质。但一些主流媒体高高在上的姿态难以适应到各个圈层,特别是年轻群体。这种情况很大程度上使得在网络时代成长起来的年轻人疏离了主流媒体。在媒介多元化、选择性丰富的情况下,受众的选择更倾向于形式轻松和有趣的内容,这也更适合多媒介时代碎片化的阅读形式。传统媒体严肃、严谨、刻板的信息传播形式,在内容丰富、灵活多样的新媒体环境中已经逐渐无法吸引受众的注意,导致主流媒体话语地位下降。
第三,台内各个频道、广播栏目的竞争。
传统广电媒体地方台节目同质化严重,内部各个频道、节目及播出内容的特色和分工不够明确,个性不够突出。传统广电媒体地方台各个频道频率的名称、定位虽然有所不同,但节目设置大体上都比较相似。以邢台广播电视台为例,台内设有综合频道、城市生活频道、综合广播、交通音乐广播、经济生活广播5个频道频率,每个频道频率都设有新闻类节目、电视剧(广播剧)、娱乐节目、天气预报、民生新闻、服务性节目等。作为台内两个主要频道频率的综合频道和综合频率,尽管一个是电视,一个是广播,但所设栏目都少不了新闻消息、新闻访谈、新闻追踪等。设立新闻消息类节目,最快最大限度地提供信息,是每一个地方台在设置节目时必然的选择。现代生活的快节奏和释放压力的需求,又让部分受众希望通过节目获得轻松和愉悦,这样传统广电媒体地方台节目在设置时就需要内容丰富、节目多样。面对同样的要求、同样的资源,台内各个频道频率的节目大同小异也就不奇怪了。受众在面对传统广电媒体地方台看哪套节目都大致一样的情况下,选择一个就能满足需求,便不必再选其他的了。
在新的广播电视形势下,受众的位置逐渐由被动接受的角色向主动参与的角色转变,在节目内容的选择上也有了更多的个性化需求。因此,传统广电媒体地方台在节目内容制作上,除了要继续发挥主流媒体的舆论导向作用外,还要树立起受众思维,做好内容的垂直化深耕经营,更好满足不同场景、不同受众的需求。
第一,清晰定位受众。
传统广电媒体地方台的节目内容需要对自己的目标受众有一个清晰的定位,并对他们的生活消费需求进行深度挖掘,以更好地满足受众对内容信息的需求。此外,在节目制作的时候,应该着眼于受众所接触行业和场景,进行分析和细化,以使受众体会到节目更加专业化、贴心的服务,在提升受众忠诚度的同时,扩大地方台节目的影响力。
第二,细化内容树品牌。
传统广电媒体地方台可以摒弃大而笼统的节目内容,充分运用全媒体渠道,构建融媒体传播矩阵,从自办APP 到微信、微博、公众号、抖音、快手等,深耕垂直领域节目内容,对内容进行细化与深挖,让节目在其所属的领域树立起专业、实用、有内涵的品牌形象。
第三,节目互动增强黏性。
通过深入分析当地人的生活习惯、特点、喜好,打造深受受众喜爱的节目,形成线上到线下良好的受众互动循环,大幅增强受众与传统广电媒体地方台节目之间的黏性。
在互联网的推动下,新媒体的影响无处不在,传统媒体的生存空间受到挤压。同时,社会环境发生了很大改变,人们的收视收听习惯也有了很大的变化,但广播电视等传统媒体作为国家媒体、主流媒体,它的职能不会改变,它的公信力、权威性仍在。尤其是在互联网传播没有统一性、权威性,传播信息内容繁杂无序情况下,作为主流媒体,传统广电媒体地方台是为引导民意、满足民需、传达民声而存在的地方传声筒。地方台这种官方媒体的特殊身份,对生产内容的精神内涵以及对行为价值的要求就更高,对新闻立场的把关也更加严格。在进行内容生产、创作时,就必须强调新闻立场,必须从人民角度出发,坚持新闻内容为人民服务的精神核心,为地方建设和社会发展建言献策。比如邢台广播电视台开设了《新闻督查》专栏,内容涉及大气污染、河道治理等方面,全年播发100多期,曝光、解决、整改问题几百件,助推邢台市打赢蓝天保卫战,PM2.5平均浓度成功退出全国“倒十”。
传统广电媒体地方台,相对上级媒体或者是其他媒体与当地受众有更紧密的联系,地方台节目可以通过提供本地服务强化与本地的连接关系,通过提供有特色的服务促进传统广电媒体地方台节目升级。地方台节目在根植当地的基础上,还具备与当地受众连接的优势。
一是地方台人员和新闻的本土化,保持与服务区的情感联结。
地方台节目基本的人员构成多是本地人,节目内容表达形式的本土化得到保证。比如《新闻快报》栏目,它是邢台广播电视台于2003 年推出的一档以民生新闻为主要内容的栏目。栏目有热线追踪、快报帮办、今日观天下等板块,创办20年来,共播出5700多期、近9000篇报道,得到了当地社会公众的普遍认可。
二是地方台节目可以通过延长与受众的互动时间,强化与目标受众的亲密程度,它既能实现当地新闻传播,也能提供本地的民生服务。
比如说地方台节目搭建的服务平台,可以提供当地医疗、快递、教育、政务等与百姓亲密连接的相关内容。例如,邢台交通音乐广播播出的《住在邢台·第1房产》栏目,作为全国首档多台同播的房地产行业广播节目,以“发布房地产市场权威信息、传播房地产市场政策法规、搭建房地产消费全新平台”为宗旨服务当地受众。
在全媒体语境下,电视、广播不再是单纯的画面、声音媒体,也不再是只需要有好内容、有好的主持或主播就可以满足受众的需求。如今画面、声音、图文并茂的时代,催促着广播电视地方台不断打造更加多元化的广播电视节目产品,坚持播出内容的专业化。有自己特色和风格,才能发展得更长远。邢台广播电视台2020年新开办了教育访谈类节目《爱子有方》、读书类节目《先生请讲》、人文类节目《锦绣邢襄》等一系列自办节目,讲述邢台历史故事,弘扬邢台深厚的文化底蕴和丰富的历史资源,进一步满足了受众的视听需求。2021年《行风热线》实现了广播、电视、新媒体的同步直播,成为全省乃至全国广播类节目融合发展的典型案例。
传统广电媒体地方台虽然与其他媒体之间存在竞争,但是也应该注重合作,尤其是要重视资源整合和共享。比如对同一事件的报道,如果有一种媒体可以提供节目素材,各个媒体之间可以共享这些素材,其他的媒体就可以在一定程度上节省时间和人力成本,只需要在后期剪辑和进行报道的时候加入自己的观点即可。突发事件发生时,不同的媒体之间也可以借助共享机制来获取需要的公共信息和画面,同时根据自身的节目定位和编辑方针,去制作或者采访一些自己需要的素材进行报道。对传统广电媒体来说,这种合作最基本的利益诉求在于市场推广的信息共享,也就是说,地方台向其他类型的媒体提供节目和资源,可以借助其他媒体宣传推介自己的节目,或者是获取其他类型媒体的素材资源。
在这个广电体制变化、媒体深度融合的全媒体语境下,传统广电媒体地方台需要打开思路,利用独特的画面、声音优势与内容优势,对节目进行细化、深挖,发挥出广电媒体作为主流媒体在新时代下独特的节目优势与内容优势,满足受众的需求,传统广电媒体地方台才能得到更好的发展。