乡村振兴背景下推进农村电子商务高质量发展的策略研究

马 俊 盛启燏

（安徽水利水电职业技术学院，安徽 合肥 230000）

“三农”问题事关国计民生。乡村振兴作为党和国家站在未来发展角度作出的重要战略部署，是解决“三农”问题，推动新农村建设的重要途径。在相关政策的扶持下，全国各大物流公司和电子商务平台也开始投入到乡村地区中，尝试创新发展。然而，在乡村振兴的背景下，农村电子商务仍然具有人才资源不足、发展运营模式类型单一的问题，不利于电子商务经济的高质量发展。为此，农村地区应加强对电子商务工作的重视，才能结合实际问题探索出全新的发展路径。

一、乡村振兴与农村电子商务

1.乡村振兴下的农村电子商务发展

对于乡村振兴战略来说，它的提出是主要以推动我国乡村全面振兴为目标的。结合当前社会发展形势来看，在乡村振兴战略的落实对于我国新农村建设意义重大，能够从容解决我国乡村经济建设过程中所遇到的全新难题，解决诸多矛盾性问题，从而推进我国农村产业的高质量发展。在农村电子商务领域，乡村振兴产业能够依托于物流平台，加强基础建设，构建人才梯队，从基础平台建设的角度上保障农村电子商务的可持续应用。

首先，构建完善的物流服务平台，推动电子商务产业发展。我国农村地区建立农村经济体系，应结合产业的发展趋势和具体的要求展开分析。然而，若要实现农产品的高质量发展，应将关注点聚焦在电子商务服务平台建设方面。目前，我国电子商务产业机制建设仍然不完善，有待事先更新调整。因此，在新时期农村电子商务的发展必须做好物流配送平台的构建与优化工作，建立健全的物流交通机制，从而更好地进行运输，真正将电子商务企业与上下游企业充分联系起来，从而助力我国电子商务事业的高效发展。除此之外，乡村应加强配送机制建设，构建三级配送体系，从而提高整体的配送效率，确保配送工作的持续有效进行。

其次，加强基础建设工作，确保物流运输的整体质量。现阶段，我国乡村交通以及基础设施等方面的建设依然存在一些问题，这就需要加强农产品渠道的建设，提高整体的物流运输效率，从而减少物流运输中所出现的成本消耗问题。乡村振兴战略有助于极大程度地提高乡村基础建设的质量，更好地为农村电子产业提供有力的支持。

最后，应加强人才梯队建设，构建完善的电子商务产业发展运行机制，更好地解决农村人口外流的问题，为农村电子商务发展奠定有力的人才基础。

2.农村电子商务发展对于乡村振兴的意义

农村电子商务获得持续的发展，也有助于更好地落实乡村振兴战略，从而使乡村振兴产业实现融通，推动了经济的全面性发展。其中，优质的人才也会为产业发展提供助力，通过完善销售渠道，从而实现农村电子商务的高质量发展，带来较高的产业效益。

（1）农村电子商务促进农村产业振兴。电子作为农村电子商务发展载体，它的本质目的是实现商务交易，其交易的产品具有实质性的特点，发展农村电子商务的目的在于促进农村产业经济的发展，并以产业推动乡村的振兴。农村产业一般包括养殖产业和加工类产业，也包括工业产业等类型。农村的地理环境具有独特性，加强对旅游行业的开发，有助于推动农村产业的高质量发展。

（2）农村电子商务促进农村生态振兴。农业不仅能够为人们提供更多的食物资源，还与环境问题息息相关。绿水青山就是金山银山，农业电子商务应将农村优美的环境推广出去，从而吸引到更多的消费者前来购买绿色食品，有助于推动经济发展的同时，促进城乡的融合。与此同时，绿色食品的消费能够加快绿色产业链升级，从而加强农村环境建设，推动农村地区产业的可持续发展。

（3）农村电子商务促进乡村文化振兴。历经数千年的发展，在中华民族广阔土地上产生了丰富的乡土文化，不同地区的文化特点也是不同的。为此，农村电子商务发展应依托于本土的文化特点，推动农村地区岗位发展的基础之上，构建良好的合作联系机制，从而推动电子商务的高质量发展，通过加强文化建设，以农村文化推动产业的发展。

（4）农村电子商务促进农村人才振兴。在近年来，农产品在网络销售和零售领域的销售额都取得提升。然而，目前的农村市场发展前景相对广阔，乡村振兴有助于为国家经济发展提供支撑，更好地实现农村与城市资源上的融合，有助于推动农村产业的高质量发展，吸引到更多的人才，从而实现人才的回流，有助于农村地区人才的振兴。

（5）农村电子商务促进组织振兴。农民自身的力量相对有限，农村电子商务若要实现持续稳定的发展，就需要组织在一起，才能更具规模，集中发展产业，提高在商务谈判的地位，让电子商务发展赋能当前的乡村振兴战略。

3.基于乡村振兴的农村电子商务变化

（1）营销理念的变化。在乡村振兴的推动下，市场营销理念不断革新，新型营销模式不断推广，这也在很大程度推动了市场的营销变革。所以，对于农村电子商务企业来说，要结合当前的市场发展态势，积极转变产品营销理念，在满足居民需求的同时，增强农业产品的竞争力。除此之外，在现代化的发展理念下，追求以顾客为主体的服务方式，这也使个性化服务不断渗透到农村电子商务领域，形成了良好的营销模式。

（2）效率方面的提升。对于农村电子商务企业来说，要注重从生产角度出发，立足现代化背景，分析数据指标，从而符合市场发展的需求特点，更好地进行加工，发挥出农产品生产的实效性。农村电子商务逐渐发展成为农业数字的重要来源，农业生产可以通过数据监测的方式进行调整，从而更好地实现销售和生产，突破时间和空间上的局限性，拓宽销售路径的同时，更好地对接市场发展需求，为我国农业产业的标准化以及品牌化发展提供助力。

（3）服务能力的提升。新时期，政府重视电子商务行业的发展与建设，关注农村电子商务行业发展中的问题与解决，这也有助于提高电子商务的整体发展质量。在此期间，互联网企业与农村企业也参与其中，并依托于互联网提高了电子商务服务的力度，从而更好地顺应新时代发展的要求。

二、乡村振兴下农村电子商务的发展困境

结合现实情况来看，在乡村振兴战略的推进下，农村电子商务基础设施建设、服务平台建设以及人才团队建设等环节都在有序推进，这也对农村电子商务的现代化发展产生影响作用。然而，在实际上农村电子商务在专业人才、运用体系建设、产品竞争力层面都出现问题，这就导致了我国农村电子商务事业的发展受到影响。为此，若要推动我国农村电子商务事业的高速、高质量发展，仍需要明确发展的基本方向，从而制定清晰的健康发展目标。目前，我国农村电子商务发展具有以下几方面的困境。

1.缺乏专业化人才队伍建设

在城镇化建设的发展背景下，我国乡村的人才外流情况比较严重，青壮年劳动力流失问题频频出现，这也不利于农村电子商务的现代化发展。而乡村振兴战略下能够为乡村相关企业带来诸多优质的人才资源，进而有效推动相关企业以及产业的发展，但是电子商务人才匮乏的问题依然现象。相关资料显示，当前我国农村网络用户人数已经超过了2 亿人次而且他们的网购程度也直逼90%，这也在很大程度促进了农村电子商务行业的进步与发展。而当前专业化电子商务人才缺失问题却不得不引起重视。目前，电子商务产业缺乏复合型的人才，在教育层面上现代院校由于人才培养内容上企业人才要求衔接并不顺畅，同时一些高校毕业生不愿意来农村开展电子经营活动，这也导致农村电子商务人才的匮乏现象严重。

2.电子商务产品缺乏足够竞争力

对于农村电子商务来说，商品竞争力是其发展活力的重要体现。在新时期，农村电子商务如果想要获得更好的发展，不断扩大市场占有额，必须关注产品竞争力的提升，特别是要结合农村地区特点，发挥出品牌的优势性特点。企业品牌能够依托于农村电子商务实现宣传和推广。然而，由于农村电子商务的农产品质量普遍不高，与此同时一些商家缺少足够的品牌意识，不注重电子商务产品质量，这也在很大程度上影响了农村电子商务竞争力的提升，使得农村电子商务企业和行业难以实现良性发展，电子商务在产品质量和服务效益上无法获得保障。除此之外，同质化的问题比较明显，由于农村电子商务无法准确获取更多的市场信息，导致电子商务扎堆销售的现象严重，这就使农村同类型产品滞销，价格竞争、恶性竞争等现象，不利于农村电子商务从业者从中获取经济效益。

3.农村电子商务的运用模式单一

农村电子商务一般是通过计算机等网络平台，根据服务产品的各项类别进行划分，从而拓展农村数字服务业务，使其发展成为遍布“三农”信息的服务站点，满足农民生产生活的基本需求。其形式包括电子商务平台在我国农村地区的有效应用。在运营模式上，无论是哪类农村电子商务，都应以电子商务网站作为重要的平台，以门店销售为主体，从而开展电子商务工作。在新时代的背景下，创新运营服务应通过相应的政策支持、资金支持，从而突破传统的农村电子商务运营方式。在移动电子商务的发展背景下，农村电子商务的运营机制仍然具有较强的局限性，无法结合农村电子商务的基本特点进行优化。除此之外，在农村电子商务的运营角度来看，缺乏以龙头企业作为指导。

三、农村电子商务高质量发展策略

在乡村振兴战略的实施背景下，农村地区应加强基础建设，加强基础建设的同时，构建良好的配送运营机制，从而推动农村电子商务的高质量发展，提高我国农村电子商务的整体效益。然而，在农村电子商务高质量发展的背景下，农村地区应结合本地区的优势资源，充分利用基础优势的特点，从而探索出相应的发展路径，培养出高素质的人才。

1.助力人才培养，满足行业需求

人才是我国经济发展的核心助推力，它同样也是农村电子商务在现代化发展以及改革过程中最为重要的动力要素。所以，在乡村振兴占领下，农村电子商务发展与振兴一定要关注专业型人才的培养，积极打造优质的专业团队，满足农村电子商务行业创新发展的需求。

首先，要积极优化培训体系，助力电子商务专业人才培养。相关政府部门有必要立足乡村振兴战略大背景，在肯定人才建设重要性的基础上，积极推进电子商务人才培养工作，从而发挥出政府部门对于人才培养的关键价值。为此，农村应留住更多的人才，从而制定吸引人才的相应政策，留住更多的高素质专业人才。同时，加强对电子商务培训部门的管理和规范，制定良好的电子商务培训管理机制，通过考核评价等形式来助推人才质量的提升。

其次，要创新人才培养模式。农村电子商务在高质量电子商务人才培养目标的基础上，注重人才培养模式的革新。如可借助高等教育力量，培养综合型电子商务人才，在学校方面，相关教师和学校也要鼓励学生积极参与到实践项目活动中，从而在学习和参与的过程中增强个人的综合素质能力。在培训期间，为了加强培训机制建设，有效提高人才培养的适配性和针对性，为农村电子商务的发展奠定坚实的人才动力。

最后，要关注创新创业方面的建设，做好对学生的教育引导，做好对学生的疏导工作，开展各项指导方案。在电子商务人才培养的过程中，教育者应渗透全新的创新创业教育理念，充分发挥好电子商务在促进人才创业方面的特征和优势，吸引更多高质量人才来促进农村电子商务发展以及乡村振兴战略落实。

2.加强品牌建设，发挥资源优势

在全新的产业发展格局下，乡村地区的政府与企业应结合自身的实际特点，分析资源中的优势，从而引导农村电子商务从业者创立产业品牌，从而提升农产品的质量，构建具有独特竞争价值的服务让电子商务企业竞争力得到有效提升。

首先，要挖掘好乡村地区的独特优势。结合本地区的文化发展特征，加强理论资源建设，从而提炼出自身的发展特点。比如说，对于那些历史文化资源丰富的农村地区，应当积极立足自身优势大力发展文创产业，构建全新的农村产业产品。

其次，加强对市场的监督管理。寻找具有发展前景的电子商务企业，在此基础上，依托科学的评估来推动电子商务企业整体产品品质，形成良好的品牌意识的提升。在此期间，政府相关部门应完善扶持政策，构建优惠政策，进而充分推动电子商务产业的发展。与此同时，农村电子商务产业应形成良好的示范效应，从而强化电子商务企业的品牌意识，促进他们能够关注产品品质，打造优质特色的电子商务品牌。

再次，要优化市场导向机制。在乡村振兴实施的背景下，发挥好政府部门的管理功能，注重对农产品生产的把关，针对以次充好的企业，应给予相应的惩罚措施，从而保障产品的整体质量。

最后，应追求产品的层次化发展。注重产品的特殊化发展，抵制产品扎堆销售问题的出现，相关部门应结合农村地域优势进行层次化划分，从而更好地进行销售处理。

3.创新运营模式，助力产品销售

首先，对于农村电子商务企业来说，要依托政策力度和机制建设来吸引优质集团或者企业参与到自身的发展中来，入驻到农村地区，并且明确农村电子商务的市场运营责任，从而根据销售的实际情况进行规划和管理。企业入驻村庄可以通过产业互助的形式，提高产品的具体准入标准，从而更好地满足居民的需求。在此期间，地区的集团企业应努力承担市场导向责任，依托现代市场营销技术来推动农村电子商务经济的高质量发展。在此期间，农村电子商务还应反作用于乡村振兴战略，更快地实现产业的兴旺，促进农村经济的发展。

其次，我国相关政府部门还可以引导农民群体开通新媒体平台的账号，借助新媒体力量来促进电子商务产品的营销和交易。如可以引导农民借助抖音等平台进行直播带货，通过在线直播展示农产品生产加工过程，增加产品知名度，激发人们的购买欲望。在此期间，我国的相关政府部门应引入更多的大数据技术资源，在确保电子商务营销质量的同时，提升销售额。除此之外，依托于相关的信息数据平台，从而以移动电子商务为动力充分推动农村产业经济发展。

最后，要从多渠道促进农村电子商务发展，注重挖掘衍生产品。为了将更多产品销售到更多的城市，需要注重产品的运输成本，尽可能降低运输成本，提高销售的利润，为农村电子商务产业的高质量发展提供有效支撑。

4.注重培训工作，联系实际情况

若要提高农村电子商务的发展质量，需要提升培训服务的整体质量。为此，农村地区产业应结合自身的实际情况，对群众开展相应的培训工作，提高培训的针对性，让更多人学会产品设计、美工和营销等实践操作技能。其中，应加强对培训后服务工作的重视，并不只是开展一次培训，而是构建完善的培训机制，定期组织群众参与到培训之中，并实现培训和就业用工的有效衔接，并推动创业工作的开展。在此期间，农村电子商务应适当借鉴其他地区优秀的电子商务带货经验，统筹开展微商直播工作，从而为贫困群众的工作提供科学的指导。从某种层面上看，这也是一种理想的培训模式，因为绝大多数群众难以参与到学习中，自主学习能力也并不强。为此，通过对接商业达人，构建完善的培训模式，有助于工作者加强实践学习，取得良好的效果。

结合现阶段的情况分析，部分地区的电子商务企业的实力薄弱，公共服务资源有限。因此，企业可以充分利用线上培训资源，利用网易、腾讯课堂等培训App 进行在线教育辅导，或是让群众参与到小程序App 的学习之中。这些App、小程序的讲师一般是来自电子商务水平比较高的地域，他们讲解的内容比较专业，也具有较强的针对性，有利于绝大多数群众的学习。平台视频讲解的趣味性较强，并不需要投入更多的费用和成本。为此，农村地区应加强培训工作建设，构建“一对一”的农产品培训模式，从而确保课程教学的整体质量。在此期间，农村地区的服务中心还可以组织群众参观电子商务直播的现场，实地了解电子商务工作。除此之外，政府还应根据实际情况，有效进行工作对接，提高工作的整体质量。

电商人才培养工作能够为地区可持续发展提供助力。农产品的选择，除了应关注品牌和品质之外，还应当考虑到群众自身的素养。为此，地方政府也应给予资金和人才上的支持，邀请发达地区的专家前来帮助，开展相关的培训，或是引导设计专家前来选品。这样有助于完善基地的建设，构建可持续发展的模式，从而促进销售的质量，真正让农村群众实现增收，为当地企业获取更多经济效益。

5.发展交通物流，构建便捷网络

农村物流发展的整体质量影响着农村电子商务的整体发展。目前，各地农村环境不仅具有较强的差异性，还具有较强的区域性。为此，政府应结合实际的发展特点，给予更多的资源支持，加强农村地区的交通道路建设，从而构建一个便捷的交通网络，为三级道路的互通提供更多的支持，逐渐形成更加便捷、高效的农村交通体系。除此之外，应整合现有的力量，通过对农村现有的基础设施进行整体升级，提升物流运输的效率。在此基础上，政府还应定期予以快递物流公司更多支持，从而设置更多的优惠政策，为农村电子商务流通业的改造升级提供良好的保障，构建点位全覆盖的体系。其中，应确保物流通道的畅通，让农民实现上午接单下午发货，提高发货的效率，这样才能确保农产品的新鲜程度。另外，对于一些偏远地区的交通基础建设工作，应及时引进和升级农村电子商务发展过程中亟需的条件，这样才能让更多农民在电子商务交易的过程中，更快、更高效地处理信息上的问题。

6.加强品牌建设，增强推广力度

品牌是企业的一种无形资产，它具有较高的经济价值。为此，在品牌建设的过程中，应考虑到诸多要素，从而提升品牌建设的质量。各地农村应根据对气候特点、产品特色的了解，遵循因地制宜的原则，从而构建品牌，结合品牌的特点进行综合分析，做好对品牌受众人群的定位，制定出具有较高可行性的销售方案，更好地满足消费者的个性发展需求，从而提升品牌自身的市场影响力。与此同时，企业应加强自身文化体系的建设，凸显出品牌的价值优势及特点，构建具有独特性的价值品牌，尽可能地抢占市场发展的优势。除此之外，企业还应根据自身产品的特点，设计好相应的品牌图案，申请品牌图案的专利，从而将品牌图案打印至包装上，利用电子商务平台的力量，更好地开展工作。这样就能使一些小品牌，经过一段时间的推广后让更多人所熟知，形成驰名中外的国际大品牌，通过直播带货的形式，提高农产品的宣传力度，增强品牌的影响力，构建具有可操作性的推广品牌。

7.注重绿色生产，引用现代技术

就现阶段的情况看，农村电子商务的可持续发展应遵循市场的需求。在新时代的背景下，绿色产业成为全新的发展趋势，应加强对绿色产品的生产，加强产品品牌的标准化建设。一方面，应注重绿色生产体系的整体构建，严格执行相关的产品标准，科学配比物料的生产用量，并明确化肥、农药等化学药剂的使用量，结合实际情况制定标准，从而从产品的源头出发，为产品质量安全提供相应的保证。与此同时，应加强绿色生产体系的推广，优化基本的使用流程，从而为农户的操作提供更多便利。其中，企业应注重利用科学技术采集农户的信息，利用信息卡对农户进行统一管理，这样有助于更好地进行判断，并纠正和解决问题。

四、结语

综上所述，在乡村振兴的背景下，我国农村电子商务的健康发展具有更强大的发展潜能。农村电子商务作为农村经济发展的助推力，它是推动农村产业建设的重要路径，充分利用农村电子商务开展相关工作，有助于构建一个良好的经济产业格局，推动产业的一体化发展。为此，应加强农村电子商务的现代化建设，结合实际需求特点进行分析，从而推动我国农村电子商务事业的可持续发展。