城市广播电视台融媒体建设中的问题与对策

◎李自雄

(定西市广播电视台，甘肃 定西 743000)

融媒体对于受众来说是一个新鲜的词汇，其是基于各方面的发展整合优势资源，充分发挥传统媒体与新媒体的优势，以提高媒体的竞争力。融媒体是多个媒体手段汇集而成的，将广播、电视、互联网等优势资源进行整合，是在互利共惠的基础上发挥超过传统媒体效果的一种新的模式，而且根据受众的不断变化而能够灵活地满足产业链各方的需求。我国传统媒体发展成熟，但是在融媒体方向仍需要不断探索，在建设过程中存在很多影响因素，导致出现许多的问题，融媒体建设之路充满坎坷。

一、融媒体的定义

随着社会的不断发展，信息化时代已然到来，社会上涌现出了各种新媒体，在这种时代背景下，融合媒体是信息发展的必然趋势。目前互联网平台和各种短视频平台的活跃用户大多为青少年群体，这些用户对互联网的信息技术和相关知识了解不深。随着信息渠道的不断拓宽，受众群体的喜好也发生了明显的变化，他们开始追求更丰富、更全面的信息。对此，融合媒体的存在可以同时满足这些互联网用户的需求。其本身的优势在于可以为媒体行业的发展创造有利条件，而且打破了传统媒体的制约和限制。

二、融媒体建设中的影响因素

在融媒体建设过程中，会受到很多因素的影响，关系到整个行业的进步和发展，具体因素主要如下。

(一)人的影响因素

影响一个产业发展的重要因素就是人。首先，需要各种人才支撑产业的各个环节能够良好运行。因此，人是城市广播电视台融媒体建设最大的影响因素。在当前互联网不断发展的背景下，传统媒体的发展受到了一定的冲击，在人才需求增加的同时开始了一场人才的竞争。其次，是受众的人群。媒体存在的价值与受众是离不开的，而脱离了受众媒体也将消亡，所以受众的组成、年龄、爱好、习惯等都影响着媒体产业的发展，而媒体要做的就是抓住受众的眼球，以保证产业链各环节的健康运行。受众的识别标准不断提高，对媒体产业的运行提出了更大的挑战,需要不断变化才能满足受众的需求，而受众也随着发展不断地划分为很多层次，爱好层次、年龄层次、关注点层次等逐渐向多元化发展。因此，人是产业链中最不稳定的一环。

(二)技术的影响因素

融媒体建设并不是简单地将几个媒体融合在一起，而是要集中优势资源，把优势资源的人、技术、产业链等进行优化，而技术在其中起到决定的作用。首先，资源共享需要实现数据库共享信息，信息资源实现整合、分享、利用，进而实现产业链的价值。其次，数据库信息还要进行细致的划分，使得信息资源能够实现获取、识别、处理、储存、输出、查找等，而这些都需要技术的支持。脱离了技术的融媒体是无法取得成功的，而正是因为技术的不断发展，也为融媒体建设提供了基础。最后，城市广播电视台组成人员的专业技能和技术。不同类型媒体人才的技能技术不同，这些人才汇聚到一起才能够发挥相互配合的团队效果。人才的技能技术素质也影响到融媒体的建设，合理地整合这类技术，集中优势发挥作用也是非常必要的。

(三)产业链的影响因素

传统媒体产业发展之路相对平坦，而融媒体产业链更具针对性，融媒体产业的支撑是作为桥梁连接了供需双方，在维持自身运营和发展的同时，不断传递着各种信息。商家的需求从宣传到精准营销跳跃度极大，但整体产业链仍旧是以供需为基础，不断地满足三方的需求。人们的素质不断提升，生活多姿多彩，而对应的媒体需求也多样化，这在对产业链提出巨大挑战的同时，也带来了发展的机遇。媒体的竞争虽然有所升级，但是受众的层次错综复杂却更加分明，推动产业链多元发展，更具可挖掘的潜力与价值。

三、融媒体建设中存在的问题

目前，城市融媒体建设过程中还存在一定的问题没有解决，严重影响了广播电视行业的发展。具体问题表现在以下几个方面。

(一)缺乏健全的相关制度

城市广播电视虽然发展迅猛，但却存在着各种各样的问题，对产业链造成了很大的伤害，道德与发展难以平衡，利益取舍不断地挑战着媒体的抉择能力，而受伤害最大的是受众。这些问题都是来源于缺乏正规的完善的监管制度，导致某些领域无法或者来不及进行监督，虚假产品、虚假宣传、隐私信息等无法得到规章制度的约束，而损害着相关环节的利益。传统媒体产业链尚且如此，融媒体建设中这些问题仍是需要解决的主要问题，如何平衡权益、道德、媒体、商家的利益，成为了融媒体建设中需要着重考虑的问题。这不仅仅是监督管理部门需要做的事情，也是融媒体需要解决的问题，都需要通过健全监督来规避一些共性的问题，减少或者避免对各方造成的损害。

(二)认识上存在偏差

在社会经济发展的过程中，各行各业都在不断进步。中国大多数城市广播电视台在原有的几个广播频率、电视频道的基础上，建立了新闻网站、微博、微信、智能手机客户端等新媒体传播平台。同时，在这种背景下，广播节目的音频、电视节目的视频以及广播和电视、报纸的电子版都被移到了网站上。这种发展趋势结合了旧媒体和新兴媒体。一些城市电视台领导和编辑错误地认为这种发展已经实现了媒体融合。实际上，在新闻的采编和创作上还存在互相分离的问题，而且在很长的一段时间里一直都是传统媒体产品单向传输给网站，导致媒体之间的融合还存在一定的阻碍。由于存在这种认识偏差，目前我国不少城市台仍然停留在“互联网+”的初级阶段。

(三)缺乏多元化的闭环产业链

传统媒体产业的主要职能是传递信息、丰富人们的精神生活。随着社会经济的不断发展，人们生活水平明显提升，对应的媒体产业也实现了多元化发展。融媒体已经成为供需的一个平台和桥梁，不断地满足商家和受众的需求对接，却无法形成闭环产业链。例如，在媒体环节没有相关的部门对广告或者产品的真实性、可靠性进行调研，导致这些广告对受众产生认知误导，无限突出产品的非真实质量，只顾满足商家的需求而忽略消费者的权益。结果导致产业链发生断裂，在可持续发展出现剑走偏锋的现象，市场竞争不断白热化。媒体的作用被无限放大，将导致不注重产品的质量，一旦发生问题就会损毁产业链，闭环回流无法形成。

(四)受现有体制影响

新闻与传播学者孟威对媒体融合有着不同的看法，他认为媒体融合实现各种媒体资源、生产要素的有效整合，实现资源、技术、内容等的互通共融，进而形成一体化的组织结构和传播体系。如果站在这一角度来理解，可以发现当前城市广播电视台都在内部实行频道中心制，这导致广播媒体和电视媒体出现了相互分离的问题，而且大体上已经基本形成了各自为政、条块分割的采编制作格局和与之配套的分配体系。这种体制的应用影响了融媒体体系的建立，目前，很多城市台依然没有建立起融媒体一体化运行、高效运作的机制，这种情况的存在导致短期内难以实现媒体融合的目标和成效。

(五)缺乏健全的人才梯队

融媒体建设中需要才人的支撑，我国媒体类人才培养体系是非常完善的，但仍旧是供不应求，究其原因，主要是各个环节的人才衔接出现了问题。例如，媒体需要互联网技术人才来实现数据库资源整合的技术支持，目前这部分人才都是最紧缺的，尤其是融媒体方向的人才。企业在利用融媒体推广的时候，更加需要进行大数据分析，因为大数据的利用已经延伸到各个产业链中，对企业的发展有着决定性的作用，而企业对这个模块的建设差强人意。追求利益最大化是企业的本性，但也不能忽视对可持续发展和创新的关注，需要更懂融媒体、大数据分析、消费者观念、企业产品的全面人才来协调好各方的利益关系，以便更好地利用融媒体平台。

(六)缺乏创造性思维

创造性思维是现代化发展不可或缺的能力，融媒体是一种新的创造性思维的产物，而其发展需要创造性思维的续航。融媒体的产生是资源的整合，并不是最终的形态，仍需要在方式上、内容上进行创新，以不断抓住受众的需求点，这是融媒体产业链的最重要环节。城市广播电视台的节目生搬硬套等现象凸显媒体发展至今的无力现状，而创新是破开局面的唯一出路，因为收视率是媒体产业赖以生存的生命线。

四、解决问题的若干对策

针对上述融媒体建设过程中存在的相关问题，要想将其有效解决，并为广播电视行业的创新发展创造有力条件，有关部门应该加大关注力度，找到问题产生的原因，然后立足实际找到解决的措施。具体可以实施如下对策。

(一)积极转变现有观念

针对当前城市广播电视台媒体融合工作中存在的相关问题，要想将其有效解决目前还存在很大的困难。面对当前的社会环境，如果把融媒体建设停留在现有声、屏、报、网、微、端平行运作的“互联网+”状态，相较于行业发展的需求来说还存在很大的距离。所以，地方城市台要予以高度重视，将媒体融合发展摆在新闻行业发展的重要战略地位上，结合当前实际情况转变传统的发展理念，从不同的角度做好创新与改革，立足眼下的具体情况探索符合自身发展规律的“互联网+”模式，这样才能更好地从“相加”向“相融”转变，并全面开创城市台媒体融合新局面，为广播电视行业的未来发展创造有利条件。

(二)完善相关制度建设及作用

首先，监管部门要建立完善的监督管理规范制度，对融媒体产业各方进行优化管理，主要目的是规范商家产品的入场资格，监督媒体审查推广的真实性，进而保证受众的权益，不断地规范融媒体产业链，实现其健康发展。其次，融媒体要建立严格的审核制度，对产品和广告及企业进行严格的资质审查，实现道德与利益的抉择中道德主导，同时规范产权、隐私等，严格按照相关部门的制度标准执行。对大数据的分析利用要合理化，并对数据严格保密，实现自身产业链的闭环，同时不要破坏其他行业的产业链。

(三)多元化拓展融媒体的产业链资源

将融媒体的资源整合到最优，实现资源利用最大化，在服务好用户的同时稳固了自身的产业链资源，针对这些资源要拓展渠道，体现供需的桥梁作用。例如，一些娱乐节目在娱乐受众的同时也促进了旅游业、饮食业等产业的发展，利用传播力带动了周边产业链的发展。在发挥媒体作用的同时，也促进了国民经济的增长，针对一些冷门的产业制作记录片、进行专访等，也实现了产业链融合，不断拓展着融媒体的产业合作范围，实现了多元化发展。

(四)坚持因地制宜原则

当前各地区的实际情况存在一定的差异，每个城市台的条件也是不同的。针对这种情况，在建设融媒体的过程中，有关部门一定要注意始终坚持因地制宜的原则，结合实际情况来开展各项工作。地方城市电视台要深入调查和评估当地的人口构成、文化水平、经济总量、居民习惯、创收预期，了解各种因素，然后根据实际情况推进各项工作。只有这样，才能更好地推动区域综合媒体的建设和发展。

(五)建立完善的人才培养机制

融媒体是优势资源的整合，人才也是优势资源也需要整合，融媒体需要的人才无论是素质还是能力等都需要更具优势，就要根据自身的发展规划和人才需求进行定向培养。包括进行校企深入合作，通过参与人才培养的全过程而得到需求的人才，并开展合作式人才培养，与互联网企业开展互助式的人才培养，以实现人才的引进与输出，形成良性的人才流动闭环。以上方式综合发挥作用，不仅可以实现人才梯队建设，满足自己的需求，还能进行人才输出，帮助别的产业链培养人才。

(六)鼓励创新，促进可持续发展

首先，从技术方面看，要实现融媒体建设目标就需要创新技术的支持，信息采集技术、信息多方利用技术、互联网技术、数据库处理技术等，这些技术都是从基础技术发展而来的，需要对这些技术进行创新以支持融媒体的实现，数据处理、信息处理等是城市广播电视台传统的技术，要实现更高的工作效率仍需要不断地突破技术瓶颈。其次，建立创新鼓励机制，对创新观念、技术等进行奖励，并予以推广，提供一个广纳言路的渠道，深度挖掘人才的创新能力。

五、结语

总的来说，在城市广播电视台融媒体建设中，目前还存在很多的问题尚未解决。而要想更好地解决问题，必须要完善相关制度建设，多元化拓展融媒体的产业链资源、建立完善的人才培养机制、鼓励创新、促进可持续发展，不断创新相关理念和工作方法，从自身产业链角度、周边产业链角度以及利益方角度综合进行优化整合，在解决融媒体建设问题的同时，挖掘更大的发挥空间，为我国广播电视行业的良好发展创造有利条件。