基于微信小程序的农产品营销系统设计和实现

覃琼花 徐百宁

基金项目：广西高校中青年教师科研基础能力提升项目；项目名称：基于互联网+创业项目的微信小程序设计与研究；项目编号：2023KY1522。

作者简介：覃琼花（1981— ），女，广西百色人，讲师，本科；研究方向：计算机技术应用，Web应用软件开发。

摘要：随着微信用户群的逐渐扩大，微信小程序营销也随之成为互联网+时代下的一种热门营销模式。然而，目前我国对微信小程序营销的理论和实践研究较少，如何有效搭建微信小程序营销平台，是当前营销学科的重要研究课题。文章基于“互联网+”的农产品营销现状，分析农产品微信营销的SWOT分析，总结微信小程序下农产品营销系统的设计与实现，以期能够为我国农业生产、营销与发展提供技术借鉴。

关键词：农产品；微信小程序；营销系统；设计；实现

中图分类号：TP311.56  文献标志码：A

0  引言

近年来，我国第二、三产业发展速度越来越快，社会逐步走向现代化，而第一产业农业仍旧处于初级发展阶段。国家政府进一步加大助农发展力度，先后颁布了促农政策。2020年，暴露出国内多数农产品传统营销壁垒，产销严重脱节，且对中间商依赖度过高，农产品产业链短，导致农副产品发展失衡［1］。“互联网+”时代下，微信小程序营销逐渐变成移动营销的热门话题，微信小程序无需安装，且App设计门槛低，便于用户操作，应用范围广，营销推广非常精准，能够为农产品营销提供市场和条件。本文基于“互联网+”的农产品营销现状，分析农产品微信营销的SWOT分析，总结微信小程序下农产品营销系统的设计与实现，试图为农产品营销行业带来新发展规模，促进国内农产品的营销与发展，有效克服农业小生产和大市场的隔阂。

1  基于“互联网+”的农产品营销现状

当前，大众生活水平越来越高，健康、绿色农产品是越来越多的人关注的重要话题，为此生鲜电商农产品营销平台慢慢走进大众视野，特别是2020年的疫情严重影响着大众的通行消费，农产品电商产业飞速发展，越来越多的消费者通过农产品电商平台购买所需的农产品，阿里巴巴、美团以及京东等先后进军农产品电商市场，叮咚买菜、拼多多、团菜网等平台也异军突起［2］，通过分析2022年前三季线上农产品销售平台占比发现，京东生鲜占21%，拼多多占26%，每日优鲜占13%，美团买菜占13%，买菜网占9%，淘宝生鲜占11%，其他占7%。

2  农产品公众号微信营销

2017年，微信界面上线小程序，这是一款不需要下载，随点随用以及随时分享的应用程序。微信小程序全面开放申请后，其主体类型包括媒体、企业、政府、个人以及其他组织，都可以申请注册微信小程序。从根本上说，微信小程序、企业号、订阅号以及服务号属于并行体系，微信公开课的PRO版显示了微信小程序成绩单，截至2022年，微信小程序覆盖细分行业达300多个，服务用户超1 000亿人次，平均年交易增长在600%以上，所创造的商业价值在6 000亿元以上［3］。可见，微信小程序目前正在井喷式发展，其技术与产品也随之不断升级。

3  微信小程序下农产品营销的SWOT分析

3.1  优势

（1）渠道优势。传统农产品营销已很难满足社会经濟迅猛发展需求，且局限性愈发突出，农产品微信营销无需中间销售环节，缩减了营销渠道。（2）平台优势。农产品营销平台中的每笔交易，均有迹可循，农产品商家随时可借助商家管理系统掌握产品销售情况，并根据平台数据，制定针对性农产品营销措施［4］。（3）营销模式优势。农产品微信营销平台和全国地标性农产品生产基地相互合作，创建极具地标性的农产品销售平台。（4）信息发布即时性。随着移动终端技术与宽带无线接入技术的升级，人们随时可通过移动互联网搜索社交、生活娱乐等活动信息，所有人都是信息阅读者或发布者，农户也会借助移动设备了解数字化资源，农户通过微信小程序，可实现农产品信息的即时发布与更新，以提升农产品客户群。

3.2  劣势

微信平台主打新鲜蔬果，所以对农产品质量会有更高要求，由于农产品特性，物流运输中极易损坏，这就需要用冷链运输，由此就提升了物流成本。

3.3  机遇

现阶段市场中的农产品平台并未集成化，缺乏已成型的独角兽企业，对农产品营销平台是发展机遇。

3.4  威胁

越来越多的电商巨头先后进军互联网+农产品营销领域，美团优选、京东生鲜以及盒马鲜生等电商平台直接威胁着其他小众平台的发展［5］。

4  农产品微信营销中存在的问题

4.1  农产品标准问题

“互联网+”时代下，微信小程序营销主要是以微信平台为载体，通过公众号推广、人人传播以及朋友圈等方式，从增长爆发期逐渐进入井喷式发展阶段，但一系列农产品标准和质量问题也随之而来，微信营销毁誉参半的现状，被频繁推到网络时代的风口浪尖。与其他电商平台相比，微信小程序营销具有零门槛、低成本优势，但也会由于该原因，导致微信小程序营销市场鱼龙混杂，自农产品产出至农产品包装销售，还未制定一个权威性、审核质检的法律法规，指标标准缺乏统一性，而且微信小程序农产品营销平台监管体制也不完善，造成很多不法商家会以售卖原生态农产品的名义，营销假冒伪劣农产品［6］。

4.2  物流配送问题

农产品的物流费用比较高，第一是很多新鲜农产品需要精心的包装，必须使用专用的包装材料。第二，新鲜的蔬菜需要冷藏，用冰块来运输，不仅成本高，而且还会因为冰块的溶解而无法保持新鲜，这对其他物流运输而言，也是一种不利因素。现在许多农产品都无法进行大规模的长距离运输。例如，浙江和福建等地的杨梅在电商平台上也难以实现“送货”，所以，当前农产品物流配送问题依然存在，这也是影响农产品微信小程序营销的难题之一。

4.3  农产品营销理念

农产品生产营销的商家以农户居多，数千年来，我国广大农户都是面朝黄土背朝天，虽然对外界新鲜事物非常好奇，且有意愿模仿和参与，但因为专业能力不足，并未形成系统化、完善的农产品营销思维与能力［7］。例如，打造农产品包装与品牌，更新农产品信息，农产品营销活动设计、营销技巧等，都源于草根式模仿，所设计的微信农产品营销内容存在非常高的同质性，而且创新性不足，造成大量农产品营销过程中，虽然已经搭上互联网+时代下微信销售的快车，却难以获得广大消费者的认可与青睐。

5  微信小程序下的农产品营销系统设计

5.1  微信小程序下的农产品营销系统需求分析

（1）卖家需求。通过对农产品商家信息进行分析与了解发现，对个体农户而言，农产品微信营销所用工具主要为移动手机。农产品售卖环节，个体农户经营者希望可以搭建一个门槛低且获利快的农产品营销平台，帮助农户解决农产品物流配送与商品包装等问题。若农产品营销平台所收取服务费比较高，那么很多农产品商家会选择在朋友圈原始售卖。从农产品营销环节来说，个体农户更热衷于模仿身边朋友所应用的促销与宣传方式，或者效仿公众号其他销售手段，同时希望获取低价或免费的网络营销指导，最理想的状态是基于具体情况，获得专家指导，以获取短期效益。从数据分析环节来说，很多20～40岁的农产品商家逐渐意识到，售卖数据对农产品营销方式的调整非常重要，根据微信小程序数据分析，对农产品促销活动、库存等进行调整［8］。然而，随着信息化和大数据的不断升级，个性化推荐与数据分析等在未来会变成电商诸葛亮，发挥着智囊指导功能。此外，微信小程序农产品营销系统可与农产品认证培训平台相对接，将农产品电商培训提供给广大商户。

（2）买家需求。通常来说，买家对网上农产品的关注主要集中在便宜、健康和新鲜3个方面，其次才是在采购的过程中，农产品的种类是否齐全、使用指南和支付是否方便、送货时间以及售前售后服务有没有到位等进行考虑。从农产品管理体制机制来说，农产品微信营销体系与农产品的质量检验监督机构、消费者权益保护机构相连接，保证农产品的生产、加工和销售，在整个物流过程中，要做到合理合法，安全卫生，营造出一个良好、健康、有活力、可持续发展的农产品电商营销平台，为农村电商搭建一种新型发展环境。

5.2  微信小程序下的農产品营销系统设计

基于以上农产品营销需求分析，农产品营销系统以微信小程序为载体展开设计，具体分为两种，即农产品营销卖家小程序、农产品营销买家小程序，如图1所示为农产品微信小程序营销系统架构。

5.2.1  卖家小程序端口

卖家小程序端口功能主要有消息、农产品包装、商品商家、数据管理、店铺装修、培训服务和质检报告等。（1）消息功能主要是发送或者接收微信小程序系统服务器在处理卖家操作后所反馈回来的信息，例如，客服信息、订单信息以及物流信息等，也可对买家所发送的咨询反馈信息进行发送和接收，同时发送接收质检监管平台、培训平台和消费者权益保护机构等平台的农产品营销信息。（2）商品商家功能，主要是将商品上线渠道提供给农产品营销买家。（3）农产品包装和店铺装修。主要是支持视频介绍农产品包装、农产品营销店铺的装修风格与步骤等，提供一站式定制、不同风格模板等服务，有助于卖家能够按需选择。（4）数据管理。创建数据中心，从而集成程序平台下完整的物流、订单和客服数据，创建卖家数据模型，并展开数据分析和营销建议。（5）质检报告功能。此为与质检监管平台相连接的一种功能应用，当地质检监管部门会遵循法律法规定期检查网点商品，从而形成质检报告，此时系统服务器会在农产品主页中显示最新产品质检报告，并在相应库内显示往期产品质检报告，以待质检监管平台与农产品商家提取查阅。（6）培训服务功能。该功能主要支持农产品电商培训通知，可下载往期农产品电商培训视频，便于农产品商家参考学习。

5.2.2  买家小程序端口

该端口有支付订单、消息、商城首页、农产品资讯和购物车等。（1）消息功能。对卖家客服信息进行发送和接收，同时接收或者发送消费者权益保护机构相关信息。（2）农产品资讯功能。主要对店家所发布农产品信息进行接收，其中包括农产品促销广告、农产品营销情况、当季爆款推送文案以及有关农产品的新闻资讯等。（3）商城首页。此为农产品买卖与在线展示平台。（4）购物车。买家可收纳欲购买的农产品。（5）支付订单。其子功能主要有代付款、待收货、待发货、退款、评价、订单历史等。

此外，农产品微信营销系统还有服务器与第三方平台，其中服务器主要是存储、联通卖家端形成的相关数据，而第三方平台主要为保护消费者权益、支付以及培训等平台，主要是支持农产品运营活动。

6  农产品微信小程序营销功能的实现

经过对农产品微信小程序营销平台反复测试，最终完成预期设计目标，该平台运行稳定，可正常开展农产品交易。用户进入微信小程序后，需要获取微信授权，之后系统会自动跳转到首页，首页打开后，可自主选择该小程序中营销的农产品，也可自主搜索需要选购的农产品，或者在分类页面中选择不同分类下的农产品，可将农产品加至购物车，也可直接下单购买，如图2所示为微信小程序农产品营销首页效果。

农产品微信小程序后台管理中，可以绿色作为农产品营销主色调，农产品商家具有小程序后台管理权限，可借助该平台管理用户、商品与订单等信息。

7  结语

总而言之，微信小程序平台存在传播快、免安装以及便于使用等优势，尤其是微信越来越普及化与小程序升级优化的当前，成为农产品营销主要渠道之一。营销业务是农产品商家发布资讯与口碑宣传的有效途径，存在强信息普及性与实时性特征，而借助微信小程序，可对农产品信息查询与信息发布现状进行分析，以此形成农产品微信营销系统，该系统是农产品经营与发展新模式，对我国农产品销售与可持续发展具有很大推动作用，进而促进国内农业产业的发展。

參考文献

［1］田华.情感共鸣视角下社会化媒体营销对农产品品牌价值的影响［J］.商业经济研究，2023（8）：67-70.

［2］马晓翔.新媒体时代电商平台农产品营销策略优化［J］.中国果树，2023（4）：146.

［3］周健.农产品微信营销问题及对策分析［J］.农村经济与科技，2023（3）：230-233.

［4］孔辉，李洋.黄河高质量发展战略下乡土文化助力农产品营销策略研究［J］.商展经济，2023（2）：29-31.

［5］杨雨馨，徐爱玲，鲁琪思.浅谈新媒体手段在助力农产品营销过程中的运用——以吉林省为例：社会管理与现代化进程论文集［C］.北京：中国智慧工程研究会，2022.

［6］周东亚.基于新媒体平台的农产品营销模式创新研究［J］.中国果树，2022（11）：123.

［7］兰燕，施莉，吴双.农产品营销类微信公众号传播效果影响因素分析［J］.乡村科技，2022（18）：34-37.

［8］丁盈.“互联网+”背景下农产品数字营销策略研究［J］.山西农经，2022（14）：157-159.

（编辑  沈  强）

Design and implementation of agricultural product marketing system based on WeChat mini program

Qin  Qionghua， Xu  Baining

（Baise Vocational College， Baise 533000， China）

Abstract：  With the gradual expansion of WeChat user group， WeChat applet marketing has become a popular marketing model in the era of Internet plus. However， there is currently limited theoretical and practical research on WeChat mini program marketing in China. How to effectively build a WeChat mini program marketing platform is an important research topic in the current marketing discipline. Based on the current situation of agricultural product marketing of Internet plus， this paper analyzes the SWOT analysis of agricultural product WeChat marketing， summarizes the design and implementation of agricultural product marketing system under WeChat applet， and hopes to provide technical reference for Chinas agricultural production， marketing and development.

Key words： agricultural products; WeChat mini program; marketing system; design; achieve