新能源企业电力市场营销管理信息系统的实践研究

包振兴 王苏亚

(国电南瑞科技股份有限公司)

0 引言

随着我国电力体制改革进程不断推进, 我国的新能源格局受到影响, 推动了新能源可再生电力市场的构建。在当前企业数字化转型的时代背景下, 通过信息技术提升电力企业市场营销管理的水平, 利用互联网信息技术推动新能源电力企业的营销管理变革和业务开拓, 构建现代数字化营销管理信息系统, 是适应现代化以清洁能源为主导的新型电力系统的关键力量和助推剂。

1 新能源企业电力市场营销管理现状

1.1 电力市场营销队伍专业技能有待提升

当前新能源发电企业的发展和管理模式有待创新, 很多企业在培养专职营销队伍上需要进一步努力, 缺乏营销队伍后备力量的培养, 导致电气企业电力营销工作无法有效开展。因此, 电力企业在市场政策分析、规则解读、市场营销策略、价格策略的制定上存在着一定的问题, 而导致这些现状的主要原因是电力企业营销人员的经验缺失, 以及对市场发展规律的把握存在滞后问题, 这就导致其对外的协调能力无法满足现阶段电力市场发展的要求[1]。

1.2 企业电力营销形式单一

随着我国社会经济不断发展, 对于我国新能源发电企业的管理要求逐步提高, 这就要求电力企业的市场营销管理需要不断创新, 构建符合当前新形势下电力市场的发展模式, 提高企业的营销效率。但是当前很多新能源发电企业没有充分利用现代化信息技术的优势, 无法及时有效的获取电力市场交易信息, 导致电力企业对电力市场发展方向把握不准。并且, 电力企业对市场分析不准确, 会导致其市场营销机制缺失, 不利于电力企业长久可持续发展。更重要的是,目前新能源发电企业的营销模式依旧是传统单一化、机械化的管理模式, 依旧保持的是被动接受客户需求的经营模式, 没有在市场现代化发展的角度, 转变营销模式, 主动开发和吸引客户参与到新能源建设中。这些问题严重制约了新能源电力企业的发展, 导致新能源发电企业的经济效益没有得到较明显的突破。

2 构建新能源企业电力市场营销管理信息系统有效途径

2.1 集中化信息资源共享平台

我国当前大型的发电企业资产分布各个城市, 企业的营销信息系统主要采用的是“集中式”和“分散式”两种不同的路径。然而随着当前信息时代的发展, 发电企业意识到信息综合发展的重要性, 因此,我国电力企业信息时代的不断发展和推进下, 需要构建系统性、集中性的信息资源共享平台。以此满足供电企业掌握整个电力市场的营销状况。集中化信息资源共享模式可以有效的规避企业重复投资、重复开发、重复探索营销机制等状况的发生, 可以有效提高市场营销信息的利用率。在此基础上提升其构建营销体系的制度标准和技术标准, 集中化信息资源共享平台可以有在市场不断迭代更新的过程中调整其内部机构, 并且实现全国范围内电力企业营销策略的升级[2]。

2.2 综合考虑电力市场的风险度量

新能源发电企业市场营销的风险是影响其市场营销信息系统构建的重要因素。市场营销的风险可以从两个方面来理解“市场风险”以及“营销风险”。市场风险指的是外部市场环境变化导致的风险, 也就是外部环境带来的风险; 而企业的营销风险主要指的是企业内部营销工作开展不合理导致的, 可以理解为一种内部风险。而当前新能源发电企业市场营销的风险具体可以从两个方面归纳(如图1 所示)。根据当前我国专业的相关专家平台的意见可以计算得到各级风险指标的权重如表1 所示[3]。

表1 新能源发电企业各级风险指标权重

图1 新能源发电企业市场营销风险构成示意图

2.3 利用大数据构建信息系统技术架构

营销管理信息系统通常情况下可以分为三层技术架构, 可以分为提供基础的服务器、存储和网络资源获取的底层设施层, 帮助项目在实施中使用虚拟化的资源。而服务层可以通过数据中台、业务中台以及技术中台的思想来搭建微服务平台, 为服务平台提供多种数据的查询、计算、访问等能力。

2.3.1 构建微服务平台技术选型

通过互联网提供的技术自主构建现代化企业信息化技术体系, 与传统单体架构的信息电力营销平台相比, 具有技术选型灵活、部署独立以及按需扩展等优点, 更加适应当前时代发展的电力营销需求。在电力市场迅速发展下, 采用微服务架搭建技术先进、高性能、高利用率的应用系统, 使其在电力营销工作中充分发挥其作用[4]。

在信息系统的服务资源管理上, 选择Spring Cloud Config 为配置中心, 并且提供加解密的接口, 供客户端进行解密, 在系统运行的过程中, 跟踪用户信息请求和信息处理的过程形成微服务的执行链[6]。

2.3.2 大数据驱动的核心业务处理平台

大数据时代背景下, 为世界各国以及各个领域带来了极大的发展机遇, 大数据云计算平台不仅可以帮助企业处理各种数据信息, 更增强了企业对数据信息的应用率。新能源企业电力营销管理系统需要融合大量的内部数据、外部数据, 并且, 这些数据的来源复杂, 处理起来也相对困难。因此基于Hadoop 的大数据生态体系可以促进电力营销信息系统专业化发展,将收集到的复杂信息如: 宏观经济信息、市场交易、生产经营信息等进行统一管理, 实现数据间的最大性能的存储、交换和共享[7]。

3 构建新能源电力市场营销管理信息系统的意义

当前随着电力市场改革的不断深入, 整个社会对电力资源的需求越来越大, 电力企业工作经营的前沿阵地就是市场营销工作。新能源企业想要抢占营销市场, 带着使命感和责任感开展全方位的电力营销工作。通过创新改革, 构建市场营销管理信息系统来解决营销体系方面存在的问题, 而不是通过传统的营销方式和营销手段。

3.1 增强营销效率

通过营销信息系统的构建, 新能源发电企业可以实现市场资源的配置优化, 增强市场主体以及政府各部门交易机构的沟通与协调能力, 以此规避各个市场主体之间的恶性低价竞争问题的出现。也就是说, 需要从市场营销各个方面的要素进行统一整合处理, 并且根据一定的营销活动来设计和实施方案, 整合市场中资源的开发, 竭力争取优先发电量, 优化其资源配置, 并且在政府相关政策的支持下, 扩宽电力资源的市场占用率, 促进企业效益最大化发展[8]。

3.2 减少信息偏差

构建市场营销系统, 有效提高工作人员的负责度, 并且可以有效的分析和总结市场规律, 以此提高营销方案和营销战略的合理性。当前电力市场面临着很大的现行压力, 更具信息系统提供的数据分析, 可以作为供电企业价格制定依据, 并且, 严格根据数据分析提供的结果做出有效的营销方案, 使新能源发电企业可以尽可能的避免出现信息偏差而导致的制定的市场价格混乱的问题。为企业在制定价格以及营销决策的过程中提供积极的影响, 帮助企业在进行营销决

3.3 提高企业整体营销水平

当前社会经济不断发展趋势下, 电力营销工作的专业性复杂程度日益增加, 构建出完善的营销信息系统, 可以有效的提高和增强新能源发电企业的整体营销水平。构建有效的信息系统, 利用大数据为数据源处理的媒介, 提升信息系统预测功能的精准度, 使新能源发电企业的市场营销工作趋于精细化管理, 运用科学有效的大数据分析系统, 分析和探索市场规律,总结出不同时间节点、不同交易品种以及不同用户的供需情况, 提升企业的整体营销水平。

4 结束语

营销业务部门和信息专业部门需要深度的融合才能够确保系统的建成, 并且用好信息系统提供的便利, 加快新能源发电企业优化升级, 促进企业信息化变革进程。使信息系统在建设过程中, 营销部门可以充分抓住电力市场快速发展的核心业务需求, 并且推出相关业务的管理标准。使信息部门们可以充分利用好互联网+的优势, 规划生态技术路线。在系统的应用实践过程中, 需要信息部门不断完善系统, 以及相关的考核制度, 推进相关新能源企业构建营销信息系统, 为企业增加经济效益。