信息化背景下的房产管理系统设计与实现

应一珲　安钧　黄晨晨

摘  要：伴随信息化进程的加快和管理精细化要求的提高，房产管理信息化建设成为广电数据管理的一个重要课题，信息化背景下的广电房产管理系统的设计和实现旨在打造一个全方位的房产数字管理和决策的平台。文章从业务管理需要出发，设计和建设了房产管理系统房产管理、图形化管理、产权产籍管理、统计分析与查询等功能模块，涵盖了大楼、楼层、房间、住宅、商铺、房屋所有权证、土地证、不动产证等管理对象，能够实现广电房产全业务管理的数字化、规范化和高效化。

关键词：房产管理系统；信息化建设与管理；图形化管理；系统集成

中图分类号：TP311.5  文献标识码：A  文章编号：2096-4706（2023）19-0012-05

Design and Implementation of Real Estate Management System under the Background of Informatization

—Take Zhejiang Media Group as an Example

YING Yihui， AN Jun， HUANG Chenchen

（Zhejiang Media Group， Hangzhou  310005， China）

Abstract： With the acceleration of the process of informatization and the improvement of the requirements of fine management， the construction of real estate management informatization has become an important subject of broadcasting data management. The design and implementation of broadcasting estate management system under the background of informatization aims to create a comprehensive platform for real estate digital management and decision-making. Starting from the needs of business management， this paper designs and builds functional modules of the real estate management system， such as real estate management， graphic management， property ownership management， statistical analysis and query. The system covers management objects such as buildings， floors， rooms， residences， shops， housing ownership certificates， land certificates， real estate certificates， etc.， which can realize digital， standardized and efficient management of the whole business of broadcasting real estate.

Keywords： real estate management system; informatization construction and management; graphical management; system integration

0  引  言

隨着信息技术与数字技术的不断发展与变革，信息化时代逐渐拉开序幕，房产管理进入了信息化、数字化阶段。房产数量的增加、办公用房的增多以及各部门用房的多样化、信息碎片化等诸多问题使得传统的纸质化管理手段无法满足业务需求。

基于以上背景，本文以浙江广播电视集团房产管理系统建设为实践，根据信息化背景下广电系统发展的形势和要求，对系统建设思路、系统架构和具体功能进行探讨。旨在构建一个动态化、精细化的管理系统，实现包括对不同类型的房产基础数据管理、图形化管理、数据统计与分析等功能，提升广电房产管理的智能化、高效化。

1  建设思路及原则

1.1  系统设计目标

浙江广电房产管理系统项目建设是为了实现信息化管理办公用房、公有住房、经营用房等房产，并且支持通过图形化的方式对集团所有房产数据进行管理，能够通过GIS地图展示房产总体信息。通过楼层平面图、房间平面图等多层面结合，为房产管理工作提供便利，最终实现“以图管房”。

“以图管房”实现用户在系统图形化的界面选中需要管理的房产，即可以对该房产的楼层进行展示。基于选中的楼层，能够通过楼层平面图对楼层进行管理，并能够进一步以每个房间为独立单元再收集、显示各个房间的平面图及房间号、房间类型、面积、使用单位、使用人员等相关信息，同时对现实中实际结构存在调整的房间能够实现在系统中直接进行修改。对已经分配的房间信息，能够以不同的颜色对不同的使用单位进行标识和区分，形成分层分户图，还能够根据用户的业务需求查询统计房产的相关数据。

1.2  数据的采集与关联

房产管理系统的数据可以分为图形化数据和属性数据[1]，图形化数据包括大楼、楼层、房间的平面图。属性数据包括名称、管理单位、地址、编号、用途、产权、面积、房间类型、使用状态、使用人员等信息。

信息化时代下的房产管理系统支持对现有各类房屋信息、业务信息的采集录入，房产的属性数据可以通过Excel、Word、PDF、图片等常规电子文件进行单个或批量录入，图形化数据根据CAD图纸、PDF图纸、纸质图纸等按照房产管理系统相关标准绘制或转换后可直接进行录入。

通过房产的属性数据与图形化数据的关联，能够在图形化展示界面直观地查看到房产的所有属性数据，从而实现房产数据的统揽展示。

1.3  设计原则

根据业务的需求并参考系统的设计规范，广电房产管理系统设计遵循以下主要原则：

1）可靠性原则。信息化时代背景下的广电房产管理系统实现“以图管房”的功能，必然存在较为庞大的数据结构和数据体量且系统面向集团各个业务单位，因此在系统设计时应充分考虑数据存储的方式、用户访问量和操作数，确保系统的可靠性和稳定性。

2）安全性原则。安全性要求系统能够保证系统、网络、用户信息、操作等多方面的安全要求，系统内部能提供健全完整的的机制来保证系统的安全性，同时系统本身也要能够及时修复、处理各种安全漏洞，以保证整个网络和信息系统安全地运行。

3）易用性原则。为了使系统能高效、良好地运作，在实现系统功能的前提下，充分考虑用户的知识水平、操作习惯以及多样化需求，应当在系统设计过程中体现人性化服务特点及易用性操作原则。尤其在信息化时代下软件设计过程中，通过提供易操作的功能菜单以及人性化的操作界面，保证用户能迅速、快捷地上手使用。

4）兼容性原则。根据业务和系统的需求状况以及设计原则，系统需采用基于B/S的架构，实现应用分层部署，通过中间件的负载平衡、动态伸缩等集群技术提高并发处理能力，为关键业务建立最佳运行环境[2]。客户端访问环境须支持多版本浏览器，包括360、Chrome、Edge等，不得与常用杀毒软件、操作系统环境有冲突。

5）可扩展性原则。新时代的广电房产管理系统处在不断发展完善的阶段，其需求也会不断地扩充变化，因此，要求在系统现有功能的基础上具有灵活的可扩展性，能够较为容易地实现系统的升级和扩充，兼容标准接口，以适应新形势下的信息技术的发展变化。

2  系统架构

2.1  系统整体架构

房产管理系统总体架构如图1所示，整个房产管理系统建设分为部署平台、服务平台、支撑平台、业务平台及系统集成对接。部署平台基于“中国蓝云”平台提供的私有云服务器、数据库服务器、文件服务器等私有化部署；服务平台为整个系统提供底层支持能力，提供了系统开发的基础架构、技术组件、监控工具等；支撑平台为整个系统和房产管理业务提供数据收集、管理、转换、共享的能力；业务平台包含了各个应用中的业务功能模块，为用户提供服务；系统集成对接集团内部现有平台实现融入集团信息化网络；展现层基于B/S架构，并为用户提供多种入口登录系统，包括PC端、移动端。

2.2  系统集成对接

浙江广播电视集团房产管理系统作为集团业务管理系统之一，与集团内各个数据平台系统集成可实现集团业务数据的复用与集中统一管理，主要集成集团办公自动化系统、短信平台、统一认证系统等。系统对接采取使用当前主流的信息系统集成技术，如消息队列[3]、WebService、Webhook等。在集團数字化改革的背景与规划下，完成单点登录、消息通知、短信平台、组织架构同步的集成。

2.3  系统安全方案

系统安全方案设计如下：

1）物理层与网络层安全。浙江广播电视集团房产管理系统私有化部署在集团蓝云平台中心机房，机房建立了完备的物理安全保障措施，融合了机房电力、空调消防、安保、视频监控、门禁系统、UPS设备、设备冗余和链路备份等，实现了多机房统一监控、分布式管理[4]，同时采用硬件防火墙、入侵检测系统、堡垒机、传输加密技术、访问控制等手段，能够严格控制部署系统环境安全。

2）权限管理。系统权限管理基于角色的访问控制（Role-Based Access Control， RBAC）模型，RABC是当前Web服务技术领域受到广泛关注的授权模型之一[5]，不同角色赋予不同访问权限，用户只能访问自身权限范围内的功能模块及数据，从而保证数据权限安全。

3）监控与日志。监控和日志是系统运作重要构成，系统配置有监控组件，可对所有服务及节点进行监控，同时系统会记录用户操作信息和应用后台日志，能对关键操作进行追踪定位，以协助问题的排查和诊断。

4）数据安全。系统采用高性能主流数据库产品，支持备份与恢复，保证在发生故障和灾难后能够完整地恢复或重构数据库。

3  系统实现及主要功能

3.1  系统部署方案

本系统的硬件支撑包括系统服务器、数据库、存储等，均部署于浙江广电集团的“中国蓝云”平台，软件采用Docker容器部署，将微服务及其所需的配置、依赖等打包成容器镜像，移植到应用服务器上。系统是基于集团内网为用户提供服务，同时为了实现信息化时代远程办公、移动办公的需求，用户能够通过集团VPN的方式来进行远程访问。系统部署拓扑图如图2所示。

3.2  系统支撑平台

浙江广电房产管理系统功能框架图如图3所示。系统支撑平台包含统一用户管理、房屋基本信息数据管理、权限管理、日志查询，如图4所示。

统一用户管理实现系统用户账户、人员信息、职务职位、组织架构等信息的管理工作，与集团统一用户中心实现数据同步，实现对集团已有的数据资源的共享。

房屋基本信息数据管理实现对所管理的所有房屋的基本信息进行集中的统一管理和维护，对房屋用途进行分类，形成单位房屋基础信息数据库，并能与房屋的图形化管理实现一一对应的联系。所有房屋信息可以直接从房屋信息数据库中提取。

权限管理模块是对系统用户、角色、机构、权限、菜单等内容进行管理，是系统安全性的基础模块，可动态配置不同角色操作对象权，系统通过赋予用户不同角色来实现登录展现其权限内的内容。

日志查询系统会记录任何登录用户在该系统上的操作记录，支持按操作模块名称查询、操作用户查询、操作时间查询等查询方式，配置合理的日志，辅助数据分析技术可以帮助我们了解系统的运行状况、排查系统问题、定位问题位置等系统信息。

3.3  房产管理

房产管理主要包括对广电各类不同房产的管理，主要包括办公用房管理、公有住房管理、經营性用房管理等功能模块。

办公用房管理主要包括办公用房基本信息管理、办公用房调配、用房面积测算、用房面积超标预警等功能。该模块实现维护办公用房每一个房间的信息，包括所属房屋、楼层、房间号、面积、用途、使用部门、使用人员等，并根据内置规定各级别的办公用房标准，提供办公用房面积超出预警功能，系统办公用房管理界面如图5所示，用户可在该界面中对房产基础数据进行新增维护。

公有住房管理主要包括公有住房基本信息管理、公有住房GIS地图显示、钥匙管理等功能。该模块实现维护公有住房的相关信息，支持全局地图模式查询查看，通过地图的形式展现地域分散的公有住房信息，方便查询公有住房信息，实现各项业务操作，如图6所示。

经营性用房管理主要包括经营性用房基本信息管理、合同管理、到期预警管理等功能。该模块实现维护对外租赁的经营性用房相关资料如租户信息、物业信息、合同信息等，并且能根据签订合同的到期时间，自动生成租期预警信息。

3.4  图形化管理

图形化管理模块是信息化时代背景下广电房产管理系统最重要的构成，也是房产管理行业新近提出的新型业务办理模式[6]。图形化管理支持对楼栋信息、楼层信息、办公用房房间信息的可视化维护与管理，从而实现“以图管房”的重要目标。

办公用房均可通过楼层平面图的形式进行管理，系统图形化管理界面如图7所示。即用户可以在该界面中通过楼层平面图进行房间的调配、人员的管理等，平面图能够直观展示办公用房情况，根据楼层平面图，可以记录和描述每个房间的相关信息，包括房间类型、使用单位、使用人员、使用面积等，不同的使用单位能够通过不同色彩进行区分，系统支持修改平面图中的办公用房的结构，能够根据实际情况对办公用房平面图进行区域绘制，包括新增、拆分、合并等修改操作，能够使房屋信息得到及时、有效的更新，让集团房产管理形成动态化的信息管理。

3.5  产权产籍管理

产权产籍管理模块实现房屋的不动产证、土地证书等各类证书的统一编号管理、证书的借出归还、证书复印件输出打印、水印标注、证书查询的日常业务的电子化管理。

3.6  统计分析与查询

统计分析与查询模块支持用户按照多样化的查询条件进行查询统计，如使用单位、管理单位、用途、使用状态等，能够根据用户不同需求查询不同的数据，用户可以方便地多维度查询权限范围内的房产信息，并可对查询出的信息再进行筛选、汇总、导出等操作，同时系统的统计报表采用二维或三维的柱状图、饼状图、等形式进行展现，便于通过可视化的图形及时掌握集团房产业务各方面的动态数据[7]，为业务管理者提供数据基础及决策支持。

4  结  论

在信息化、数字化的时代环境下，广电房产管理信息化建设的重要性不言而喻，本项目的设计与建设采用“以图管房”的管理模式，是广电房产管理工作中的技术创新，能够切实增强日常业务管理的主动性、精准性和便捷性。

此外，随着大数据、元宇宙、人工智能、云计算等技术的不断发展，在系统设计和建设的过程中还需考虑系统扩展的灵活性以确保系统与时俱进，不断为数字化时代背景下的房产管理工作赋能。

参考文献：

[1] 杨在华.基于GIS的房产管理信息系统的设计与实现 [D].西安：西安电子科技大学，2011.

[2] 楼望江.新时期广电人力资源管理系统的建设和研究 [J].广播电视信息，2021，28（4）：100-103.

[3] 刘怡轩.智慧化人力资源管理系统建设及实现研究 [J].数字通信世界，2021（12）：15-17.

[4] 董烜熠.中国蓝云数据中心的运维实践 [J].中国有线电视，2019（6）：597-600.

[5] 余杨奎.基于角色的访问控制模型（RBAC）研究 [J].计算机技术与发展，2019，29（1）：198-201.

[6] 廉婷，陈刚，陈玉亮.基于GIS技术的数字房产管理系统研究 [J].现代电子技术，2010，33（6）：71-74.

[7] 张磊，刘满义.基于GIS的测绘大数据平台研究与实现 [J].现代信息科技，2021，5（10）：90-93.

作者简介：应一珲（1996—），男，汉族，浙江宁波人，助理工程师，本科，研究方向：信息系统建设与运维。

收稿日期：2023-03-31