人文管理在幼儿园管理中的应用

蒋意华(湖北省宜昌市卫生幼儿园 443000)

为确保幼儿园各项事务能有条不紊地开展,部分幼儿园管理层制定了一系列事无巨细的管理制度,要求幼儿园教师和幼儿严格遵守。在这种刻板的管理模式下,约束了教师的活力,扼杀了幼儿的天性,整个幼儿园缺少生机。为改善这种情况,幼儿园管理者需要坚持以人为本,增强教师、幼儿发展的内生动力。

一、人文管理在幼儿园管理中的作用

人文管理指的是按照不同人的不同需求,有序、和谐地开展不同层次的管理活动,目的是促进人的全面发展。这种管理模式充分强调以人文本。

幼儿园日常事务较多,针对自我管理能力不强的幼儿以及岗位众多、职责繁杂的教职员工,更需要采用人性化的管理模式以实现以下两个目的:一是推动幼儿教育事业发展。幼儿教育是幼儿园教师通过各种方法、实物,系统性地对幼儿开展教育教学活动,刺激幼儿的大脑,帮助幼儿了解身体,培养其各项能力的过程。幼儿教育必须充满人性化,足够开放,也需要幼儿园教师及相关从业者付出更多耐心和爱。管理制度影响着教师的教学方案,积极的人文管理能帮助年轻教师将教育树立为一项崇高的事业,促进其更加主动地学习,从而积极成长。二是促进幼儿的全面成长。幼儿园管理活动对象之一是幼儿,管理内容包括幼儿的一日三餐、游戏教育活动、健康卫生等,关系着幼儿的身心健康成长,管理活动、管理政策需契合幼儿的身心发展规律。幼儿园在开展幼儿管理工作时,需要考虑幼儿的感受,积极实施人文管理,包括幼儿园环境的布置、制度的制定,都是为了推动幼儿的积极发展,满足幼儿个性化成长需求,让具有生命活力的幼儿在关心与爱护中积极、阳光地成长。

二、人文管理在幼儿园管理中的应用

1.建立人文管理制度,实现民主化管理

任何一项管理工作都需要建立合适的制度,也只有在制度的“保驾护航”下,各项管理工作才能有序、有力推进。管理层在制定制度时,要站在教师和幼儿的立场上,照顾他们情绪,多一些激励,少一些教条。多引导教师参与到制度的制定过程中,多倾听幼儿的想法,引导他们建言献策,将他们真实、科学的想法融入制度中。这样的制度是以人为本的、是温暖的、是切合实际的,更重要的是能实现人性化、民主化的管理,让教师和幼儿成为幼儿园管理的参与者,发挥好自身主观能动性。这样的幼儿园管理过程,不仅轻松,而且高效。

例如,上下班签到制度,是最基本的幼儿园管理制度。管理层在制定这一制度时,既要明确原则性的要求,包括几点上班、几点下班,如果违反规定需要接受一定的惩罚,但要兼顾部分教师的特殊情况,使制度有弹性,更加人性化,可以让教师感受到是被尊重与理解的,内在的自我约束,远比外部的强制规定高效得多。

2.渗透人文管理情感,提高幼儿园凝聚力

教师和幼儿是独立、鲜活的个体,具有强烈的情感。如果管理层采取“冰冷”的强制管理模式,难以与教师、幼儿的情感产生共鸣。在这种情况下,需要实施情感管理,也就是以情动人,照顾好每一位教师和幼儿的情感需求,让他们感受到幼儿园的温度,更愿意在幼儿园积极工作、愉快成长。管理者要具有一定的同理心,与教师、幼儿建立平等、互助、友善的互动关系,进一步提高幼儿园管理工作的有效性。例如,每个月召开一次教师团建活动,利用放学后的一小时,组织教师开展一些游戏活动,在游戏中增进彼此的感情。再如,对于外地的教师,每逢佳节,可以安排一些主题活动,赠送一些小礼品、美食,让这部分教师在异地也能感受到家的温暖。通过实施情感管理,所有教师都能心连着心,紧密团结。在相互交流的过程中,管理层也能及时了解教师的所思所想,积极采纳好的建议与想法,实现全体师幼“心往一处想、劲往一处使”的管理成效。又如,平安校园建设涉及每一位教师、家长、幼儿,是教师安心工作、幼儿安全成长的保障。加强平安校园建设是管理层工作的核心,需要发动所有幼儿园主体积极行动,参与到这项工作中。为了打通沟通协调的渠道,有效解决平安校园建设过程中存在的各种问题,凝聚平安校园建设力量,要建立健全教师、幼儿、家庭等主体的沟通协调机制,明确各个主体在其中承担的责任,吸引幼儿和家长积极参与到这项工作中,进而在集思广益中不断增强幼儿园的平安校园建设力量。

3.树立典型榜样,推动自主性管理

人文管理的核心要求是给予教师和幼儿自我激励、自我发展的空间,让他们更愿意去学习和成长,更乐于在幼儿园管理工作中贡献自身力量。为了实现这一管理目标,管理层要坚持典型引领,为教师和幼儿树立好典型榜样,让他们能有一个学习和模仿的对象,这是他们发展和成长的目标。不需要管理层严加约束,所有的教师和幼儿也会积极要求上进。在树立典型榜样时,需要体现在不同方面,包括教学能手、教研带头人、种植园行家里手、语言小天才、游戏活动小能手、遵守纪律小标兵等,实现各个方向都有典型榜样的目标。所树立的典型榜样不能长期不变,需要经常调整,让更多教师和幼儿成为他人的榜样。这本身也是教师和幼儿自我激励的重要契机。例如,幼儿园门口的“迎宾员”是幼儿向往的一个岗位,能让当选的幼儿引以为傲,也能让其他幼儿努力争取。可以定期开展全体幼儿“大比武”活动,每周评选出两名品学兼优的幼儿作为“迎宾员”。这时,不需要教师苦口婆心教育,幼儿也能自我学习、自我要求,以此实现幼儿整体进步的目标。

4.搭建展示平台,推动师幼全面发展

管理层要积极为教师、幼儿提供展示自己才华的平台,并且要保证每一名教师和幼儿都有参与机会。这是推动教师和幼儿全面发展的关键性保证,也是实施人文管理模式的落脚点。给予教师和幼儿良好的展示平台,既能满足他们的成就感与获得感,又能促进他们的专业发展和全面成长。为教师搭建的自我展示平台主要包括公开课、优质课、专题汇报会、园内外交流活动等,这些展示平台可以帮助教师将自己优秀的教研成果、教学成效展示出来。一方面,帮助其他教师获取更先进的教育理念与方法;另一方面,也会督促展示教师加强学习。公开课就是一种比较好的展示平台,可以每月安排一节教师公开课,全园其他教师参加听课和评课,评课教师撰写评课日志。这样一来,教师能在观摩他人教育教学活动中得到一定启发,达到查漏补缺、不断提高自身教育素质的效果。在展示活动中,教师要积极地将自己最优秀的一面展示出来,为了确保展示效果积极有效,教师还会加强学习,通过参加各种培训,不断扩宽自己的教学视野,革新教育观念,改进教育方法,达到“双赢”的展示效果。

幼儿园在组织教师、幼儿参加各种展示活动时,也需要注意活动内容与教师或者幼儿的发展实际具有一定的契合性。例如,教师展示平台要与教师的知识水平、专业特长相适应;幼儿展示平台要与幼儿的认知能力、实践能力、心理发展水平、兴趣爱好相适宜。这样的展示活动才能得到教师、幼儿的积极支持,让他们既能展示自己,也能在展示中积极成长。

5.采取项目化管理,保证后勤管理质量

后勤管理是幼儿园管理工作的重点内容,关系着幼儿的活动安全和健康生活,体现了对教师、幼儿生活起居的关心。幼儿园后勤岗位众多,事项繁杂,管理层事无巨细则会导致顾此失彼。为此,要紧抓关键岗位,采取项目化管理,发挥每一名后勤人员在工作中的自主性,让他们意识到自己在整个幼儿园工作体系中的重要性,以此提高其责任意识,有效提升后勤管理质量。

紧盯关键岗位不出错。后勤工作中最为重要的两项内容是保健和饮食,保健医生要时刻坚守岗位,通过专业监测研判幼儿身心发展状况,及时将发现的问题反馈至园内。餐饮岗位要严把食材质量关,学习研究有利于幼儿和教师身体健康的食材搭配,确保食品安全。这两个后勤岗位,既要严格管理,也要给予人性化关怀,一方面保证工作人员能保质、保量地完成相关工作,另一方面要让工作人员感受到自身使命重大,更愿意尽心尽力做好本职工作。对于其他后勤管理工作,也要善于从面上把控,给予工作人员足够的自我开展机会,“放手”鼓励他们去创新,加强自我约束。可成立相关工作小组,由小组长带领本组工作人员合作完成后勤工作。

其次要做好考核工作。通过季度考、年度考来检验工作人员的整体工作状态与成绩,要加强考核结果运用,作为年底评先评优的基础,作为倾斜目标考核奖的依据。以此发动每一位后勤管理人员的主人翁精神,无须严加约束,也能自觉完成本职工作。这样,在减轻管理层管理压力的同时,也能提高后勤管理质量。在考核时,既要坚持一个标准量到底,也要融入人性化评价,推动公平公正和人文人本相结合。

三、结语

幼儿园管理是一项“技术活”,需要讲究一定的方法、遵循一定的原则,尤其是要坚持以人为本的原则,积极实施人文管理,让教师和幼儿能主动自我约束、自我管理、自我发展。在具体管理过程中,需要建立人文管理制度,实现民主化管理;渗透人文管理情感,提高管理凝聚力;树立典型榜样,推动自我管理;搭建展示平台,推动师幼全面发展;采取人文性的项目管理,保证后勤管理质量。将人文管理理念及要求融入幼儿园管理过程中,从而推动幼儿园管理工作实现民主性和科学性,以培养教师的专业素质和职业修养,促进幼儿更全面发展。