杜海曦
(作者单位:南昌佳优宝生态科技有限公司)
财务数据是企业制定决策的重要参考,保证财务数据的真实性、完整性、时效性是提高企业决策质量、推动企业健康发展的必要前提。在大数据时代,企业财务管理信息化改革面临着机遇和挑战并存的局面,提高财务数据收集、分析和利用效率,为企业决策提供信息支持迫在眉睫。利用大数据,企业可以适应大数据时代发展要求及日益激烈的市场竞争形势。在这一背景下,企业要明确财务信息化建设的方向和路径,科学规划,统筹目标,加速推进财务管理信息化改革,以提升企业财务管理和风险防控能力,使企业保持高质量发展态势。
传统以资金运作为管理对象的财务管理模式已经无法适应当下经营管理要求,财务管理信息化改革是企业发展的必然要求。当前,越来越多的企业开始注重财务管理信息化建设,实施财务管理转型,将烦琐的人工操作改为计算机操作,降低人为因素带来的风险,这有利于减少不必要、不合理的成本开支[1]。同时,利用大数据技术可以帮助企业获得更加全面的数据信息,准确预测市场发展趋势及客户需求,促使决策模式从经验驱动转变为数据驱动,使企业的决策更加科学和客观,为资源配置、风险控制提供依据,选择最优解决方案,大大提高财务数据的价值和企业的市场竞争力。
大数据时代的到来对企业财务管理的影响较大。比如,海量数据信息的处理和存储,对企业软硬件设施及财务管理信息化建设水平提出了较高要求,一定程度上加重了企业资金负担。在大数据和信息化技术应用方面,企业应有多名高素质的财务管理人才作为强力后盾,因此人才引进和培养必须立即提上日程;在数据信息安全问题上,计算机网络技术和统一的财务管理软件是管理创新的突破口,但也容易出现财务数据被泄露或滥用的情况,这将带给企业多重损失。
激烈的市场竞争加大了企业的生存压力,改革和转型是企业提高市场竞争力的关键。加强信息化建设,推进财务管理向信息化、智能化方向转型,符合大数据时代对企业提出的实施全面预算管理、业财深度融合、精细化成本管理和财务分析的要求,能够提高企业资金利用效率,严格控制成本,从而抓住市场机遇,提高市场竞争力。
在大数据时代,财务管理工作必须与时俱进,通过创新管理模式提高管理效能。不少企业引入大数据技术和信息化系统之后,系统能够更加准确、高效、自动地处理财务数据,不仅节省了大量人力资源和时间,而且根据财务数据分析结果,企业可以综合客观地考虑问题,洞察趋势和机遇,扬长避短,优化资源配置,转移和规避风险,提高财务管理效率[2]。
依托财务管理信息化系统分析业务流程中各阶段的成本并加以有效控制、优化,既能促使业财融合更为紧密,也能防范风险隐患,充分满足大数据时代企业全过程、动态化、全方位的管理需求,使企业可以迅速发现业务管理和财务管理中的漏洞,不断优化相关体系,促进各项业务顺利推进。财务管理信息化还能为业务、财务部门提供密切交流与协作的平台,使企业全体人员形成管理合力,从而创造更加和谐良好的内部环境。
部分财务人员对大数据的理解流于表面,对信息技术的发展态势缺乏深入了解,加之缺乏创新意识,导致财务管理信息化过程中大数据应用意识不足。大数据技术的应用与财务管理工作不协调,缺乏内部专用的财务数据库,加上系统功能较少,业务信息和财务数据价值得不到深入挖掘,数据信息分析结果不够全面,导致企业决策缺乏依据。管理者仍依靠主观经验制定决策,容易错估市场发展形势及自身经营管理能力,造成投融资决策不当、资源配置不合理等问题,制约企业健康发展。
一些企业管理者对财务信息化认识不深刻,认为财务管理信息化是财务部门的责任。受传统管理思想的影响,财务部门与各业务部门通常各自为政,工作目标存在差异,导致各部门很难协同合作。大数据时代,部分企业管理者和业务人员仍未转变陈旧思想,很少参与和配合财务管理信息化建设工作,单单依靠财务部门和财务人员工作,获取数据信息的渠道狭窄,大数据在财务管理信息化转型及业财融合中的应用率较低,影响财务管理信息化改革进程。
评估财务管理信息化系统的实用性指标包括系统功能是否与企业信息化管理要求相符、能否与业务系统对接、是否具有可扩展性,满足这些条件的财务管理信息化系统才是企业真正需求的智慧型系统。而部分企业在财务管理信息化建设中过多关注硬件设备的型号、质量、性能,只是从市面上随意挑选一款财务管理软件,忽略了财务管理软件与企业自身个性化需求的匹配度。财务管理信息化系统运行不够稳定,兼容性较差,无论是海量数据的快速处理分析,还是财务风险的监测,或者是业财一体化建设,远没有达到企业预期,导致财务管理信息化改革的成效不显著[3]。
信息安全风险是大数据时代全社会共同面对的问题,企业的业务信息和财务数据一旦被不法分子窃取,将影响企业及客户的利益安全。一些企业在财务管理信息化系统建设和运行阶段对信息安全管理工作不重视,为压缩成本,使用的网络信息安全技术单一,无法全方位维护企业信息安全。一旦出现漏洞,就会成为黑客攻击的重点对象,增加了企业的经营风险,使数据信息缺乏安全保障,降低了企业运营的稳定性。
高素质复合型人才是企业财务管理信息化改革的重要推动力。目前不少企业财务管理信息化人才配置不足,高素质的财务人员较少,人员信息化素养不高,实际操作能力达不到要求,制约了财务管理信息化建设。一些财务管理人员理论知识和技能发展不均衡,对于财务管理信息化系统的功能认知不全,操作信息化系统、使用信息化技术和工具的能力较低,无法有效利用财务分析工具对数据信息的价值进行深度挖掘,也没有深入业务一线进行专业指导,导致财务管理职能发挥受阻,业财融合流于形式。
随着大数据时代的来临,企业需要积极更新财务管理理念,不应再仅限于财务数据的收集分析和财务核算,而应将财务与业务深度融合,发挥业财融合的优势,强化财务管理职能,提高企业核心竞争力。财务管理信息化建设涉及企业管理模式、组织结构、评价程序及标准等方面,打破了传统管理模式的局限,需要各级人员大力配合,通过运用大数据技术分析业务管理和财务管理的关键环节,实现业务部门和财务部门协同合作,促使企业形成有机整体,全体成员坚守岗位、齐心协力,给企业带来更高的效益。为了实现这一目标,企业要将业财融合融入企业文化建设活动,增强对员工的启发性和感染力,潜移默化地渗透业财融合意识,引导各级人员端正工作态度,主动为财务管理信息化改革献计献策。业务人员要配合财务人员高质量完成财务管理信息化建设工作。除此之外,企业还要培养员工的大数据思维,明确财务部门的信息中枢作用,引入“互联网+”技术,促使业务信息和财务数据共享,利用大数据为企业创造价值,提高财务管理效能。
信息化系统主要包括软件和硬件两部分,硬件设备能够为财务管理软件的运行提供物质支持,搭建网络框架,促进数据信息在不同部门中传输,使数据信息以多种形式展示在计算机屏幕上,协助财务管理人员做好财务分析工作。因此,大数据时代,在财务管理信息化建设阶段,企业应选择技术先进、质量性能可靠的硬件设备,更好地保证财务管理信息化系统安全运行。与此同时,在财务管理软件的选择方面,企业可以与商品化软件公司合作,将购买通用模块与开发专用模块相结合,这样既能获得专业机构的专业服务,也能提升信息化软件与业财融合的契合度,满足财务管理信息化转型需求。此外,企业应对财务管理信息化系统结构进行优化设计,保证数据接口与业务系统相同,且该系统应具有可扩展性,能够随着企业财务管理信息化发展要求变化赋予新功能,发挥大数据、云计算、人工智能技术的价值,自动识别和纠正错误不实的数据信息,深入分析业务信息和财务数据,将数据信息存储在云端,实现数据共享和远程访问,推动财务管理效能全面提升。
企业要想切实提高财务管理信息化成效,需要重视配套制度体系的完善,为各项工作提供指导和参照。第一,建设岗位责任制度。企业应梳理财务管理信息化建设的流程,细化各部门及工作人员的职能,落实到具体责任人,在发现问题时能够迅速找到责任人,查找原因,并及时纠正偏差。第二,制定详细的业务流程操作制度。鉴于财务管理信息化工作流程与以往有很大不同,为了少走弯路、提高效率、减少差错,企业有必要出台各岗位的操作流程规范,确保各个步骤均有章可循。第三,设计各类业务单据。财务管理信息化将打破过去各部门各自为政的局面,所有信息将实现共享,这就要求各类单据涉及同一内容(人员编号、材料和产品编码等)的所有信息都保持一致。为此,企业必须梳理以往各类表单,包括差旅费报销单、付款申请单、财产盘存清单等,对其重新进行标准化处理,做到名称、代码、格式标准化[4]。第四,建设全面的风险防控机制。企业应运用大数据技术和信息化工具实施风险识别、评估、预警、应对,加大风险管控力度,将风险概率和损失降至最小,促进企业高质量发展。
大数据环境下,财务管理信息化改革必须与信息安全管理协同开展,通过构建完善的信息安全防御体系,全方位、立体化地保障信息安全,防范信息泄露和被黑客攻击的风险,减少信息安全风险给企业带来的负面影响。在环境安全建设方面,企业要安装智能监控设备,24 小时不间断地监控周围环境,排除潜在风险隐患。在系统操作方面,为不同岗位人员分配不同的权限,员工需要设置用户名和密码登录系统,登录成功后,只能在权限范围内操作,这样可以减少主观因素造成的信息安全问题。在系统防护方面,结合防火墙技术、杀毒软件、入侵检测技术、信息加密技术等先进技术手段为数据信息采集、流转、存储、利用创造安全环境,阻隔黑客攻击和木马病毒的入侵。在数据信息存储和备份方面,选择可靠的信息载体存储信息,定期进行备份,这样即便发生突发性事件,也不会造成信息丢失。在安全教育方面,通过开展安全教育,增强全体员工的信息安全意识,形成全员参与信息安全管理的氛围[5]。
为保证企业财务管理信息化改革稳步开展,企业要在人才队伍建设方面给予大力支持,加强高素质财务管理人才队伍建设,从人才引进、培养、激励等方面提升财务管理人员的专业素质和信息化能力,保证工作人员的整体质量,为业财融合、财务共享等新型模式的推广与实践创造条件。首先,企业要拓宽招聘渠道,邀请高校财务管理专业的优秀毕业生和社会上经验丰富的财务管理人才加入企业财务管理工作队伍,扩充企业财务管理人才,使其为财务管理信息化改革提供新的思路。其次,企业要将财务管理人才队伍建设重点放在培训方面,定期组织培训和教育活动,传授财务管理人员先进的专业知识、大数据和信息化技术应用方法,实施职业道德教育,以增强财务管理人员的岗位胜任力。最后,企业要为财务管理人才提供良好的职业发展机会和薪酬福利待遇,保持财务管理人才队伍的稳定性;将财务管理信息化纳入绩效考核,并将其与财务管理人员的绩效奖金挂钩,激励员工发挥自主性,在工作中继续学习,更新知识储备,全面参与到企业发展中来,促进企业财务管理工作提质增效。
在大数据背景下,财务管理具有明显的数据种类多元化、信息数据体量大等特征,在财务管理中引入大数据技术有利于企业提升财务管理水平,提高财务管理成效。为进一步推进财务管理信息化改革、提高财务工作成效,企业必须正确认识大数据给财务管理信息化带来的机遇和挑战,积极更新财务管理理念,树立业财融合意识,加强财务管理信息化系统建设,建设相关配套制度,构建完善的信息安全防御体系,打造高素质的财务管理人才队伍,从而加速财务管理信息化改革和业财融合,加大财务管理改革及创新力度,为企业实现现代化管理奠定基石。