林德自动化：贴合需求修炼内功稳扎稳打不断发展——专访林德（中国）叉车有限公司移动机器人与内部物流销售与方案高级经理 高忠崟

文/本刊记者 孙昊

作为林德物料搬运“自动化、数字化、新能源”三大主要发展方向之一，林德在自动化物流设备领域的发展与进步一直以来都吸引着业内人士的关注。我们请林德（中国）叉车有限公司移动机器人与内部物流销售与方案高级经理高忠崟先生来向大家介绍一下林德在自动化方面取得的成就与未来的规划。

深耕市场不断发展

林德对于市场始终保持着透彻的、前瞻性的认识。“林德将自动化、数字化、新能源作为发展方向也是如此，我们始终以市场需求发展来制定长期战略，”在自动化层面，林德已经积累了超五十年的经验。高经理指出，从为客户进行非标定制，再到系列化自动化产品的开发与普及，林德在中国的自动化发展历程就是对客户离散需求进行总结和固化的过程。“关键产品和根据客户具体工况的针对性解决方案，是匹配客户需求的基础。”高经理表示，在关键产品层面，林德物料搬运是最具备核心优势的AGV供应商，可以为客户提供“一体化、全生命周期、本地化服务“的AGV产品。三位一体，包括车体、车体控制、调度系统均由林德原产原装，打通AGV从调度、控制到硬件执行的一体化设备系统，奠定为客户提供优质方案的基础。

而在解决方案层面，林德物料搬运坚持深耕行业，根据不同行业的工况和客户需求特点来开发行业解决方案。“我们在工业场景工况积累丰富的应用典型，从不同属性货物，到制造工艺匹配和信息系统闭环，我们得到了不同行业客户的广泛认可。”

在中国30年的发展历程中，全生命周期服务是林德物料搬运另一个标签。我们与所有客户经历着对物料搬运工具，从基础的对设备的需求、发展到对方案的需求、再到对服务的需求。自动化物流系统是客户面向未来的核心能力，不仅需要从设备和方案层面保证落地，更需要从伙伴式本地化服务和全生命周期的保障。

专注提升未来可期

谈到中国自动化设备市场的现状，高经理表示，中国的自动化物流设备发展正处于快速增长时期。“物流自动化拥有着广阔的市场前景。我们在自动化板块会持续发力、持续投入、持续研发，并结合行业需求去迭代包含不同产品功能的、系统层面的、仓配一体化的综合产品解决方案。”高经理指出，林德在未来的发展中将继续打磨细节，在行业安全标准、接口标准等方面不懈努力，完善产品的同时助力整个自动化设备行业实现更大的发展。

物流自动化市场目前正处于百花齐放，生机勃勃的快速发展期。高经理指出，面对着广阔的市场，一些价值观是需要坚守的。“就林德来说，我们首先要坚持的是对标准的坚持，不断打磨出越来越优质的产品是我们能够帮助客户解决越来越复杂问题的前提。”同时，在技术层面不断投入的重要性也是毋庸置疑的。“研发是林德一直以来都最为关注和重视的方向之一。在这个技术发展日新月异的开放性市场，未来在需求开发、需求培育方面，需要整个行业一起努力。”高经理认为，在行业快速发展的起步时期，业内的合作应该成为主流。“与竞争相比，行业内的伙伴们联手合作，将市场开发得足够广阔、足够深入才是当务之急。林德物料搬运也一直秉承着开放的姿态，希望能够与业内同仁携手，打造更加优质的行业环境。”

在采访的最后，高经理表示，从自动化本身的发展，到产品的迭代，再到国内供应链的发展，林德物料搬运未来在自动化层面要做的还有很多。“打造多元的、面向行业的、深化的产品解决方案是未来的发展趋势。对于客户来说，他们的需求标准在不断提高。因此设备商企业应该专注于客户需求，练好内功，做深做精。”秉承着这一理念，林德在自动化发展方向上将继续把集中精力钻研产品作为重点的关注方向。在自动化的快速发展中，确实出现了一些爆发式的增长点。我们应该借助行业的风口，帮助我们的客户进行产品完善和标准提升，从而更好地满足客户的需要，从而更好地促进市场的发展。林德也在培养和发展这样的市场中，不断提升核心能力，面朝下一个30年的旅程，结出更加丰硕的果实。