消防通信设备在使用中存在的问题及策略研究

赵宸

要定期进行维护保养和设备更新；在设备互联方面，应提高通信设备兼容性，不断加强通信网络建设；通过优化信号技术和提高语音清晰度来提升通信效果；对于设备使用操作问题，采取加强培训和提升能力、完善规程和使用手册、加强操作监督和纠错措施。

关键词：消防；通信设备；使用问题

引言

消防通信设备在保障人员安全和有效灭火工作中起着至关重要的作用。消防通信设备在使用中常常面临一系列问题，如设备故障、设备互联、通信效果和设备使用操作等。这些问题不仅会影响到火灾应急工作效果，还可能导致严重的安全隐患。因此，研究消防通信设备在使用中存在的问题，并提出相应的应对方案就显得尤为重要。通过本文的研究，我们将深入了解这些问题的根源，并提出有效的解决方案，改善消防通信设备的性能和可靠性，从而更好维护人员安全和促进灭火工作顺利开展。

一、消防通信设备概述

（一）消防通信设备的定义与作用

消防通信设备是指用于火灾应急救援工作中进行信息传递和通信联络的设备。它们在火灾事故中起到至关重要的作用，能够及时传递火灾信息、呼叫救援、协调指挥、保障消防安全。

（二）消防通信设备的分类与特点

消防通信设备根据其功能和使用场景的不同，可以分为消防报警系统、消防对讲系统、消防通信网络等几个主要类别，不同类别有各自特点，见表1。

消防报警系统能够通过感应器监测火灾，一旦检测到火源，立即发出警报。它可以准确识别火灾位置和范围，并能够与其他设备进行联动，如自动启动喷淋系统或关闭通风设备等，以便采取紧急措施。消防对讲系统提供实时语音通信，方便消防人员之间的沟通和指挥。它允许指挥员对不同部门和人员进行实时指挥，提供必要的信息和指示。此外，消防对讲系统还可以与其他消防设备集成，如呼吸器、摄像头等，以提供更全面的监控和控制功能。消防通信网络利用无线传输技术进行信息传递和联络。它涵盖了广泛的功能，包括灭火器材管理、设备状态监测、信息处理等。通过自动报警、自动指挥、自动灭火等智能化特点，消防通信网络能够快速响应火灾事件，并提供相应的控制和决策支持。

（三）消防通信设备的使用范围与重要性

消防通信设备的使用范围广泛，涵盖了各类建筑物、工业场所、交通运输设施等各种火灾危险场所。它们的重要性体现在及时预警、迅速救援、保障人员安全等方面。消防通信设备的稳定性和可靠性是火灾应急工作顺利进行的重要保证。未来，随着科技的不断进步和创新，消防通信设备将更加智能化和自动化。预计将引入更先进的传输技术、人工智能和大数据处理等技术，提高设备的灵敏度和准确性，具备更广泛的应用场景^[1]。

二、消防通信设备使用中存在的问题

（一）设备故障问题

1.设备老化导致的故障

随着设备的长时间使用和环境影响，设备的各个部件和元器件会逐渐老化，出现功能和性能上的问题。例如，电子元件的寿命有限，使用时间过长后容易出现损坏或失效，导致设备无法正常运行；电线电缆的绝缘层老化、连接接头松动等也容易引发故障。如果不及时对老化设备进行维护和更换，就会增加设备的故障风险。

2.设备维护不当引发的故障

消防通信设备在使用过程中需要定期进行维护保养，包括清洁、检查、测试等工作。如果维护人员缺乏专业知识或不按照规程进行维护，就容易引发设备故障。例如，清洁时使用不当的清洁剂或方法，可能导致设备表面受损或内部电子元件受潮；在检查过程中忽视某些关键部件的问题或不及时进行维修，也会导致设备故障。

（二）设备互联问题

1．不同设备之间的兼容性问题

由于市场上消防通信设备种类繁多，厂家和品牌也各不相同，不同设备之间的接口和协议也存在差异。因此，在消防系统中引入新设备或更新已有设备时，不同设备之间的兼容性需要得到充分考慮。如果设备之间不能有效进行信息交换和互通，就会影响到信号传输和系统协同工作，甚至使整个系统无法正常运行。

2.通信网络连接问题

消防通信设备通常通过网络进行信息传输和交换，如局域网、广域网等。然而通信网络连接不稳定、拥挤或存在故障，都会导致设备间通信中断、延迟和数据丢失等问题。例如，网络设备故障、网络带宽不足、网络传输瓶颈等都会影响通信信号的传递和设备之间的正常互联。

（三）通信效果问题

1.信号弱或干扰严重问题

消防通信设备通常是在特殊环境下使用，如高楼、地下室或复杂的建筑结构内部等。这些环境会对信号的传输产生障碍，导致信号弱或丢失。此外，还会受到其他无线电设备的干扰，干扰源可能来自于周围建筑物、其他通信设备或电磁场等。信号弱或干扰严重会导致通信的不稳定性，影响信息的传递和接收，从而影响消防工作的顺利进行^[2]。

2.语音清晰度及可靠性问题

在紧急情况下，消防人员需要进行高效、准确的沟通，因此语音的清晰度和可靠性至关重要。然而设备故障、信号弱或干扰严重等问题都可能导致语音传输不清晰、有杂音甚至中断。这将给消防人员的工作带来困难，降低应急响应的效率和准确性。

（四）设备使用操作问题

1.操作人员培训不足

消防通信设备的操作相对复杂，需要操作人员掌握设备的各项功能和操作流程。如果操作人员没有经过充分的培训和训练，就会出现操作不熟练、不懂正确操作流程或无法解决故障的情况。这将影响到通信设备的正常使用和应急指挥的效果。

2.操作规程不明确

如果没有明确的操作规程，操作人员就可能产生混乱，无法确切知道如何正确操作设备。缺乏统一的操作规范也会导致不同人员的操作习惯不一致，给通信设备带来困扰。因此，制定明确的操作规程并进行培训教育非常重要，以确保操作人员能够按照标准流程进行操作，提高通信设备的使用效率和准确性。

3.使用中的误操作问题

误操作可能是由于操作人员疏忽、操作不当或缺乏经验等原因造成。比如，操作人员可能在紧急情况下按错按钮或选择错误的频道，导致通信中断或无法顺利进行。误操作还可能导致设备损坏或功能异常，从而影响日常的通信工作。

三、应对消防通信设备使用问题的策略

（一）设备维护与更新策略

1.定期维护保养

定期维护保养可以帮助发现设备存在的问题并及时修复，避免出现故障。维护人员可以定期检查设备的各项指标，如电池电量、信号强度、连接稳定性等，以确保设备正常工作。此外，还可以进行清洁、防尘、保护等常规维护操作，延长设备使用寿命。对于一些需要特殊保养的设备零部件，如天线等，最好与设备生产商、技术支持部门进行沟通和协商，依据设备型号、使用情况和环境要素等来制定合理的维护保养周期和维护标准，并根据操作手册或相关指导要求进行定期检查和维护^[3]。

2.及时更新设备

随着科技的不断发展，消防通信设备也在不断更新换代。新的设备往往具有更高的性能、更好的抗干扰能力和更先进的功能，能够更好满足实际需求。因此，应及时关注设备更新信息，研究新设备的性能和适应性，在必要时选择适合的设备进行设备更新。及时更新设备可以提高通信的可靠性和效率，保持与时俱进。更新设备的方式可以是购买新的设备替换旧的设备，也可以是对现有设备进行软件或固件的升级。

（二）设备互联策略

1.提高通信设备兼容性

由于消防通信设备种类繁多、功能差异明显，不同设备之间的互操作性成为一个难题。为了解决这个问题，可以通过设备标准化和协议统一化来提高设备的兼容性。制定一些通用的技术标准和协议，使不同品牌、不同型号的设备能够互相通信和交互，无缝衔接。同时，厂商可以加强对设备兼容性的研究和测试，确保设备在不同环境下相互兼容，尽量减少互联问题出现。

2.加强通信网络建设

通信网络是设备互联的基础，稳定、高效、安全的通信网络可以支持设备之间的实时数据传输和互操作。为了实现这一目标，可以考虑对通信网络进行优化和改善。例如，提高网络带宽稳定性，加强网络设备的管理与维护，增加网络冗余和备份机制，确保设备之间的通信质量和稳定性。此外，还可以考虑采用新的通信技术和设备，如无线通信、物联网等，提高设备之间的互联性和实时性。

在制定设备互联解决策略时，要充分了解现有设备的互联问题和需求，分析设备之间的技术差异和互操作性难题，确定解决方案的重点和方向；要与设备生产商和技术支持部门进行合作和沟通，共同解决设备互联问题；要充分考虑设备互联解决方案的实际可行性和成本效益，确保解决方案的可持续性和可靠性。

（三）提升通信效果策略

1.优化信号接收与发送技术

消防通信设备在实际应用中可能会受到建筑物、地形等因素干扰，导致信号接收与发送质量下降。为了解决这个问题，可以采取一些技术手段来优化信号的传输和接收。例如，采用更高频段的信号传输，可以提高信号的传输速率和稳定性；利用信号增强技术，如信号中继、信号过滤等，增强信号的强度和稳定性；使用抗干扰技术，如频谱扩频技术、自适应调制技术等，抵抗外界干扰，提高信号的可靠性和准确性。

2.提高语音清晰度

在紧急情况下，语音的清晰度和准确度对于指挥和协调工作至关重要。为了提升语音清晰度，可以采取多种方法。首先，优化语音编解码算法，提高语音压缩和解压缩性能，减少信号丢失和失真。其次，改进麦克风和扬声器设计，使其能够更好捕捉和传递语音信号，提高声音的清晰度和音质。此外，还可以采用降噪技术和回声消除技术，减少周围环境的噪音干扰，提高语音的可懂性和辨识度^[4]。

（四）设备使用操作问题应对策略

1.加强操作人员培训和能力提升

消防通信设备使用需要一定的技术和操作知识。因此，对操作人员进行系统、全面的培训非常重要。培训内容可包括设备的基本原理、操作方法、故障排除等。培训可以通过定期组织内部培训、邀请专业人员进行培训或参加外部培训课程来实施。此外，还可以通过考试和评估来检验和提升操作人员的能力，确保他们能够熟练操作设備，并及时解决操作中的问题。

2.完善操作规程和使用手册

操作规程和使用手册应该详细说明设备的操作步骤、常见问题的解决方法、注意事项等，以便操作人员根据实际需要进行操作。操作规程和使用手册可以根据设备的特点和使用经验不断进行更新和完善，确保其实用性和可操作性。此外，还可以通过将操作规程和使用手册以图文形式展示在设备附近的显眼位置，提供联系方式以便操作人员随时咨询和反馈问题，提高设备的操作便利性和准确度。

3.加强设备操作监督和纠错

操作人员的操作行为可以通过监控录像、设备日志等方式进行监督，及时发现和纠正操作人员的错误行为。此外，还可以设立专门的操作指导小组或专家团队，定期检查和评估设备的操作情况，并对发现的问题进行纠正和改进。当发生操作错误或故障时，应及时采取纠正措施，并对操作人员进行必要的培训和辅导，以避免类似问题再次发生^[5]。

结语

消防通信设备发展和使用是一个动态的过程，随着科技的不断进步和市场需求的变化，可能会出现新的挑战和问题。因此，我们应该始终保持关注和掌握最新技术动态，与时俱进改进设备和策略。同时，政府和行业主管部门也应加强监管和标准制定，确保消防通信设备的质量和安全性。未来消防通信设备的发展将为火灾应急工作提供更为强大的支持和保障。我们期待着科技进步为消防通信设备带来新的突破，以提供更安全和高效的应急通信解决方案。

参考文献

[1]韩冰.消防通信设备在使用中存在的问题及策略研究[J].中国设备工程，2023（04）：198-200.

[2]田培冰.灾害事故现场消防通信保障研究[J].通信电源技术，2023，40（04）：213-215.

[3]刘洛恒.灾害事故现场消防通信保障对策研究[J].长江信息通信，2022，35（07）：170-172.

[4]洪穗昌.灭火救援现场消防通信存在的问题及对策探讨[J].消防界（电子版），2023，9（01）：67-69.

[5]鲁金宝.消防通信系统中无线通信技术的应用分析[J].消防界（电子版），2023，9（03）：61-63.