加速包抢票或涉嫌违法违规

中秋、国庆假期将至，“抢票大军”愈发壮大，不少人从9月13日就上好了闹钟、查好攻略，准时抢购火车票。即使如此，依然有许多网友反馈没有抢到火车票，不少第三方购票平台借此大力宣传加速抢票的服务。

记者在多个平台尝试购票，发现不同平台抢票加速的规则各不相同，从“低速”到“光速”，价格逐渐增加，“全天专人抢票”“捡漏+候补双通道抢票”，甚至还能加价抢过道、靠窗座位……不同的抢票“玩法”再加上“成功率翻倍”“越早提交抢票成功率越高”等宣传语让不少正在候补的消费者动了心。

据报道，业内人士指出，在铁路12306平台启用初期，还没有“候补”功能时，一些抢票软件可以利用技术手段不断刷新信息，提高信息提交速度，但在12306平台推出“候补”功能后，这类软件的优势就不复存在了。

12306客服也曾回應称，12306开启售票时间固定，且不会针对第三方软件提前售票，加速包并无优先购票权。同时，12306平台也在加大技术识别力度，通过大数据更加精准识别抢票软件，一旦识别到，就不会放票给抢票软件，旅客使用抢票软件购票的成功率也会更低。也就是说，买票的“尽头”依然是12306。

另外，第三方平台在旅客朋友购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、加速包、捆绑销售服务等陷阱，还可能存在个人信息泄露风险。

那么，所谓的抢票加速包和“黄牛倒票”有什么区别？

对此，北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云表示，目前司法上尚未对第三方平台加速包的行为做出明确的定性，但从本质上看就是低价买入、高价卖出的行为，同时在实现抢票的过程中一定会对官方信息系统造成影响或破坏，属于违法违规，同时涉嫌破坏市场秩序。

（据央视9.20讯）