国有企业采购的精细化管理重要性和策略

□ 上海 张淑贞

伴随着经济的发展和社会的进步，国有企业要想实现长远可持续发展，就必须转变过去的粗放型管理，进行企业的精细化管理，提升经济效益。采购工作是国有企业生产和经营的重要环节，论文针对国有企业采购工作，通过对精细化管理概述、精细化管理的重要性以及精细化管理的策略等展开论述，以期为国有企业采购工作的精细化管理提供一定的借鉴和参考。

一、精细化管理概述

精细化管理是一种起源于20世纪50年代的企业管理理念，在当前的社会经济发展形势下，实现精细化管理已经成为企业提升市场竞争力的重要措施。精细化管理是建立在企业常规管理的基础上，是常规管理手段和管理模式的深化。企业在经营过程中通过采用精细化的管理手段和管理方式，可以有效减少经营过程中占有和浪费的资源，进而提升企业的经济效益和竞争优势。

精细化管理手段简单而言就是将工作任务和责任进行具体化、明确化，确保相关责任的落实，并且要求每个工作人员都能尽职尽责地完成工作内容、及时发现问题、及时处理等。在经过长时间的发展和研究后，精细化管理已经取得了显著的应用成果。例如：中金岭南公司从2002年开始，10年坚持不懈地走精细化管理之路，在计划、财务、投资、生产、采购、销售等各方面出台了一系列规章制度，根据中金岭南季报披露，2018年前三季度，公司实现营业总收入同比增长14.67%，净资产收益率、资产回报率名列行业前茅，主要技术经济指标创近年来最佳，位居全国铅锌企业前列。可以说，精细化管理是企业可持续发展的关键，只有在企业管理和发展的过程中充分应用精细化管理手段，才能有效提升资源的利用率和企业经营效率，促进企业核心竞争力的形成和提升。

二、国有企业采购精细化管理的重要性

随着国有企业的不断成长，在企业经营和管理方面也具有一定的经验和技术，取得了一系列成就，但是由于时代发展的变化以及经济全球化带来的冲击，我国市场环境在近几年也发生了巨大的变化，而许多国有企业在采购等方面的管理还在传统管理向供应链管理的转变阶段，难以满足现代化生产发展的需求。通过在国有企业采购环节实施精细化管理，可以有效提升在采购成本等方面的管理效率，提高资金利用率，从而助推国有企业做大做强。

在现如今的精细化管理过程中，管理人员需要采用标准化和程序化的管理手段，保障在管理过程的各个环节都能权责明确，促进国有企业采购部门的工作人员能够严格按照相应的章程进行工作。通过实行精细化管理可以有效保障采购的规范性，并按照严格的采购管理规则和明确的采购流程实施采购，进而提升采办工作的效益和效果。此外，精细化管理更加细化了企业的分工和服务界面，明确了不同岗位的职责，减少了因权责界限不明确而造成的管理缺失的风险。

国有企业的采购工作中通常会涉及到物流、现金流、信息流等方面的内容，并且各个方面之间的联系紧密，共同构成了一个完整的供应链。在国有企业实施精细化管理时，从采购需求的提出到合同执行的关闭及供应商的考核管理等不同环节会有不同人员进行负责，当其中某一个环节出现问题时，可以及时采取一定手段保障其他环节的正常进行，减少因局部问题而造成整个供应链不稳定的现象出现，进一步提升国有企业采购效率。

总之，在国有企业采购过程中实施精细化管理，不仅能够对采购成本进行准确量化，还能够对采购工作的各个岗位进行梳理规划，促使对应岗位的工作内容都与工作人员的专业技能相契合，充分发挥员工的积极性，进而实现国有企业采购工作的完成质量和完成效率的进一步提升，促进传统采购管理向供应链管理的转型。

三、国有企业采购的精细化管理策略

1.完善采购工作精细化管理流程。首先，梳理采购流程、明确工作内容。一是应该做好供应商选择与价格确定。物资采购是国有企业采购中比较重要的环节，对于物资供应商的选择必须遵循三个优先原则，即优先选择源头厂家、优先选择总代理商、优先选择价格较低的厂家。在招标环节，应邀请更多的投标企业参与，并尽可能选择拥有直接生产权利的国家，从而将价格成本压到最低。在确定物资采购价格后应避免管理人员与采购人员主观意识的影响，加强对物资产品的深入市场调查，同时也要分析网上相关产品的市场价格。例如，可以通过互联网的方式对产品报价、地区报价进行了解，了解成本价有助于掌握销售商的利润构成，从而有效避免吃回扣的情况发生。二是应该做好物资采购的货物验收管理。物资采购过程中，货物验收管理是关键。对此，应建立独立的验收队伍，与采购、财务进行切割。三是企业收货部门应对采购的货物进行质量检测，通过质量检测后才能进行验收。如果存在物资数量规格不符、产品包装破损以及产品质量的问题，应及时记录并反馈到采购部门进行解决。

其次，应优化采购体系。第一，应该合理选择参照对象，正确使用采购方式，进行物资采购的过程中，相关采购必须符合法律法规、并结合国企自身行业特点制订有针对性的实施细则，以保证采购行为的公平性、市场性和程序规范性。第二，应做好成本分析，尽可能降低采购价格，并设置紧急措施，以便及时进行预警。第三，应该重视对成本的管理，减少一些不必要的成本支出，提升成本的有效使用率，促使各项成本支出都有据可查。例如：优化审批审核工作流程；加强监督管控，实现对采购全过程动态监管。

再其次，要健全采办人员精细化管理机制。在进行精细化管理过程中，管理人员也需要根据采购工作不同岗位的工作特点明确考核指标和管理制度，并在企业内部加强采购工作精细化管理的宣传工作，保障采购工作人员能够充分认识并理解精细化管理对国有企业采购工作提升的意义。此外，通过明确企业采购工作的考核和管理标准，也能促使采购工作人员和仓管人员在工作过程中能够充分明确工作任务和工作目标，并能够及时发现工作安排中的问题，提升采购工作完成质量。通过健全采办人员及其他采购相关工作人员的绩效考核指标，还能够有效促进其工作的积极性，进而提升采购工作的效率，促进精细化管理在采购部门的有效推进。

最后，统一报告格式，加强文档管理工作。标准化的采购体系应当具有完整的采购流程、报告格式以及此次采购环节结束后妥善的文档管理部分组成。统一采购工作不同环节的报告形式是提升工作效率、节省资金时间的重要措施。由于国有企业的物资采购大多具有任务多、项目重、综合性强等特点，在采购结束的报告总结和资料汇总过程中，由于不同部门对报告的格式要求和侧重点不同，在进行报告整理和汇总过程，常常会出现各种问题，造成了大量的时间和精力浪费。因此，企业在进行采购工作的精细化管理过程中，应当格外注意这一现象，并对采购的月报等格式进行统一，确定月报中要具体标明的相关信息及注意事项。通过这种方式，工作人员在进行汇总时，只需要从月报中提取相关信息即可，减少与各部门工作人员的沟通和确认，进而能够从繁杂的文档工作中脱身，更加关注采购工作的相关进程。

2.加强采购人员队伍的精细化管理。加强采购人员队伍精细化管理和提升是实现精细化管理的又一个重要措施。伴随着社会的进步和发展，企业在采购过程也会经常用到各种信息系统，因此在采购人员队伍精细化管理的过程中，提升工作人员对于采购系统的熟悉程度和应用能力是极为重要的。在国有企业的发展过程中，由于各种系统较多，数据在系统中顺利流转，采购系统也不例外，这就需要人为操作进行弥补，但由于人工操作不仅效率低下，还经常出现各种错误，严重影响了国有企业采购过程的精细化管理。因此，加强采购人员队伍的精细化管理和提升，在当前国有企业的发展模式下是极为重要的。

首先，要加强工作人员对先进的采购系统的应用能力。国有企业在建设先进招标采购管理系统过程中，要注意做好规划，在丰富系统功能、提升系统稳定性的同时，也要加强新型采购管理系统与企业管理系统的对接。要对新系统的各项功能进行介绍，促使采购人员能够尽快习惯并熟练应用相应采购管理系统，进而实现采购人员队伍的精细化管理提升，提升国有企业的运营效率。在推行采购系统的过程中，企业的管理人员也要定期对系统进行检测，进一步提升系统的稳定性，避免因系统瘫痪而造成资料丢失、项目停滞等问题出现。

其次，加强人员培训、提升人员素质。虽然当前国有企业的采购工作已经进行了诸多提升，然而在采购队伍建设方面还需要进行进一步提升。一是要提升采购人员的综合素养和职业道德水平，国有企业采购工作涉及的金额数量通常比较大，工作人员在完成相应的采购工作时，必须要做到以集体利益为先，有意识地提升自身抵制诱惑的能力。二是要加强工作人员的专业能力和信息化应用水平，在当前国有企业采购工作完成过程中，工作人员常常要应用到信息化管理平台。因此，国有企业要结合采购工作的发展要求，注重对工作人员采购管理平台应用能力的培养，进而提升国有企业采购工作的精细化管理效率。三是要加强工作人员的工作责任意识。在采购过程中对于货物的检查工作，货物数量的清点和质量的确认等都需要以一丝不苟的态度完成，并且在货款结算方面进行多次核算，确保在采购工作过程中不会因责任意识不到位而造成严重的工作失误。

再其次，要在采购环节的精细化管理过程中，加强企业文化的宣传和融入。企业文化对于员工的工作态度和工作行为具有极大的影响力，通过在精细化管理过程中融入企业文化，更加有助于企业工作人员理解精细化管理的理念，促进国有企业采购工作精细化管理的推进。在加强企业文化宣传过程中，管理人员要以身作则，通过自身严格遵守企业相关制度、践行企业理念的方式，带领工作人员改进工作态度，提升工作能力，并加快工作人员接受相关管理理念的进度。

3.创新采购模式，提升国有企业竞争力。在市场经济的不断发展下，国有企业不再是个封闭的企业，其与供应商、销售市场等各个市场经济体都具有十分广泛的联系。伴随着市场竞争的不断激烈，国有企业在进行采购环节的精细化管理环节，也需要对采购模式进行一定的创新，促使企业物资和服务的供应朝着多样化、网络化的方向发展，并逐渐拓宽企业的供应渠道，促进所需物资和服务的质量、品种等向着更优方向发展。

国有企业在采购过程往往比较传统，缺乏创新，并且在采购过程中往往更加侧重于关注采购所需的成本和时效，在供货商服务、货物质量方面存在一定的忽视，无法及时了解货物的具体情况，更难以充分满足企业生产的个性化需求。因此，国有企业对采购环节进行精细化管理时，可以对不同形式的采购模式进行融合，除了需要关注采购所需的成本和时间之外，还需要关注供应链的灵敏性和稳定性以及供货商的服务和质量，以此保障企业在采购过程能够具备更强的竞争能力，同时能够更好地进行货物检验和检查。

4.丰富采购方案，助推国有企业健康发展。首先，国有企业要加强对大数据技术以及互联网的应用能力。在当前经济市场的发展形势下，大数据和互联网技术的广泛应用是实现采购工作精细化管理的基础。在当前部分国有企业的采购工作完成过程中，仍然存在物资采购模式僵化、采购工作效率较低等问题，对国有企业的精细化管理造成了严重阻碍。通过加强对互联网技术的应用，实现国有企业采购制度和采购观念的创新，突破体制局限，能够更好地实现国有企业采购工作的市场化。此外，通过加强对大数据技术和互联网技术的应用，采购人员也能够有效提升对供应商资料查找和采购成本预估的效率，进而在协商阶段能够具有更高的议价能力和报价水平，降低资金成本花费，提升采购工作完成质量。

其次，在丰富采购方案的过程中，采购人员也可以结合当前我国电子商务的发展优势，积极开展电子商务采购，进而为实现国有企业采购精细化管理提供助力。在实行电子商务采购模式时，工作人员要以信息化采购管理模式为基础，通过网上竞价方式进行采购，同时要完善电子商务采购工作的规章制度。通过在国有企业实行此类采购方案，不仅能够有效提升采购工作的透明度，同时也能有效提升采购工作的完成效率，进而为国有企业采购工作的精细化管理奠定了基础。此外，在过往国有企业采购过程中，常常会受到信息闭塞、流程繁琐等因素影响，在供应商选择范围方面极为有限。而通过实行电子商务采购模式，可以减少工作过程中不必要的流程，提升工作效率，真正实现国有企业采购工作的精细化管理。

再其次，建设成本管理的信息化系统。国有企业的成本管理涉及到各个方面，除了采购方面之外，还包括生产、库存、营销等等，并且各个环节之间也都存在一定的联系，因而在转变采购模式的同时，企业管理人员也需要对企业的成本管理进行改进，通过信息技术和网络技术建立和完善成本管理系统。通过利用成本管理的信息化系统，企业在采购、生产等各个环节的成本都能够进行有效整合，进而保障在转变采购模式时，工作人员也能及时了解到企业生产过程中相关材料的储备量和需求量，保障采购环节的费用支出在正常范围内。

四、结语

总之，采购部门是国有企业进行生产和运行的重要基础部门，采购工作的完成效率和完成质量会在一定程度上影响到企业各项工作的运行。通过制定国有企业采购战略、完善采购工作管理流程、进行员工培训、加强采购队伍管理等措施、调整采购模式等措施，能够有效推动国有企业采购工作的精细化管理，进而促进国有企业的进一步提升和发展。