弦外之音 聆听『另一个』鲜为人知的上海交响乐团音乐厅

李 佳/文 IC/图

先说说大家熟知的。

衡复音乐街区，一块由淮海中路——汾阳路——东平路——衡山路——宝庆路围成的地块，形若钻石。满眼的梧桐绿，缭绕的咖啡香，身在此处，放慢脚步，静下心，似有悠扬乐音不绝于耳。复兴中路，恰是这个街区的“中轴线”，于是，位于路北侧的捷豹上海交响乐团音乐厅（以下简称：上交音乐厅）自然成了街区的核心；围绕着它，上海音乐学院、上海交响乐团、上音歌剧院、贺绿汀音乐厅、上海交响音乐博物馆……灿若“满天星”，点亮了这个特别的城市音乐空间。

上交音乐厅，坐落于复兴中路1380 号。在一群老房子中间，这栋建筑显然是个“后生”，它面世于2014 年，迄今未满10 岁，却承载着“远东第一乐团”跨越百年的梦想。音乐家向往这里，它是全球首个拥有“全息声”后期制作功能的音乐厅，音质无可挑剔；国人赞叹这里，它是国内首座“全浮建筑”；上海市民尤其喜爱这里，他们共同给它选了一个昵称——馄饨皮，对它的情感就这样放进生活最灵动的烟火气里了。建成至今，上交音乐厅的演出精彩纷呈。

接下来，要说些鲜为人知的故事了。

这些故事，与上交音乐厅的音质何以如此美妙相关。它们，看似在音乐之外，实则亦在音乐之中；它们是“弦外之音”，更是一间音乐厅所能奏响的、最美妙的旋律，是爱乐者能够安享音乐的原因所在。这些故事里，饱含着上交音乐厅的管理运维者内心最关注的东西。

“木头”的故事

最关注的东西是什么？

“剧场安全，是放在首位的。”安全关系到每一个人，它是基础，没有安全就没有良好的赏乐体验。安全问题，始终贯穿在上交音乐厅的管理运维之中；更确切地说，从音乐厅开始建设的那一日起，便与这个课题“结缘”了；尤其是消防安全。

行业内有一种说法，建造音乐厅，并非仅仅打造一座建筑，更是打磨一件乐器。因为对于音乐厅而言，最重要的，不是建筑体本身如何，而是建筑内部的音质效果。上交音乐厅，由声学设计大师丰田泰久领衔设计，由拥有丰富音乐厅设计经验的建筑设计师矶琦新协力打造，大师们对于建筑声学的要求非常高，可谓纤毫必较，有时甚至几近“苛刻”，若非如此，无以做到尽善尽美，因为在声音的领域，“差之毫厘，谬以千里”。

保障其音质的，除了大师设计、精工建造之外，最主要的“秘诀”是：木头。

木头对于声音的反射、音乐演奏的声场，具有最佳效果。专业音乐厅基本都是木制的，上交音乐厅更是如此，其声音设计优先于建筑设计，毫不夸张地讲：在这座音乐厅内部，这里、那里，全是木头。若是来上交音乐厅聆听一场音乐会，很快就能感受到，无论坐在哪个位置，欣赏效果都一样，音色那样清晰、干净，仿佛每一件乐器都能充分地表达自己。

在1200 座的主厅，观众席围绕舞台呈环形分布，不同区域间，以木制独立墙分割，天花板和墙体选用坚硬而沉重的木质材料，制造出丰富而温暖的音色。演艺厅较之稍小，可容纳400 座，更将木头的反声功能发挥到极致，在墙体和观众席外沿，布满条状的声学饰面，“木条”间的距离，经过了精密测算，宽窄不一，有一定倾斜，从而达到完美音效。值得一提的是两厅的舞台地板，它们采用北海道扁柏木。这种木料材质软，大提琴的指针可以直接插入；音乐的延展性强，能将声音传递得更远。故而，这两个舞台的地板堪称上交音乐厅的“宝贝”，绝对不能沾水，日常保洁用的毛巾必须拧干，就连演出后献花，也必须将水控干才行。

一座音乐厅，有如此多“木头的故事”。若是建筑有生命，那么消防安全一定流淌在这栋建筑的血液里，甚至在它“诞生”之前，便已经开始了“严厉拷问”。由于“木头”多，当初在建筑验收之时，没少花功夫，但凡哪里差一点，都肯定过不了关。对这样一栋建筑的安全性，消防部门曾经提出诸多质疑，在验收上格外严格，对其每一种木质材料、每一处建筑结构都进行了反复的防火检测，并对比、研究国际上的相关实例，进行了多轮论证。直到最终拿到材质等级报告和安全等级测试报告，彻底消除了疑虑，上交音乐厅才得以与乐迷“见面”。

上海交响乐团音乐厅主厅

不仅如此，消防安全元素还渗透在上交音乐厅的每一处细节里。这栋建筑，有最先进的消防安全设施，它们与建筑的契合度高，是随着建筑一同设计、安装的。在不同环境、部位，配备的设施也不同，有着各自的指向性和功能性，如公共部位，安装的是常规喷淋设备和烟感报警器；在主厅和演奏厅的天花板上，安装了水炮，前者空间大，有4 台，后者相对较小，有2 台；在存有大量乐谱资料的谱库，有一整套气体钢瓶灭火装置；就连洗手间，都有烟感报警器；更别提水泵房了，上交音乐厅的水泵房在业内有“样板房”之称，常有同等级别的音乐厅相关人员前来考察。上交音乐厅的前身是“上海跳水池”，大部分建筑体在地下，故而设计者还未雨绸缪，留出了更多的疏散通道，纵使有灾难发生，人群也能第一时间撤离。

正是这些鲜为人知的细节，在音乐之外，演奏着另一段无声的旋律，它是上交音乐厅这座现代“木建筑”的主旋律之一，赋予了音乐另一重深沉的体验，让爱乐者沉浸在音乐中，也沉浸在安心里。

安全从“水滴”汇成“江海”

2018 年11月26日晚，在上交音乐厅，一台别开生面的晚会拉开大幕。作为当年度徐汇区“119”消防宣传月活动的压轴戏，徐汇区消防委联合有关单位在此举办“人民利益高于一切 消防安全重于泰山”——改革开放40 周年礼赞暨119 消防安全城市安全宣传公益文艺晚会。音乐会上，消防指战员与市民群众齐聚一堂，共享视听盛宴，在动人的歌声，悠扬的旋律中，关注消防、参与消防的观念愈加深入人心。

上交音乐厅定期组织员工进行消防演练

这样一场特别的活动选址在上交音乐厅，是因为“两个过硬”。其一，无外乎音质效果；其二，则是消防安全。音乐厅开厅以来，从未发生过消防安全事故，运营至今，已经成为徐汇消防的“放心单位”。从行政部门，到安保部门、保洁部门，都将安全作为日常运维的“头等要务”。多年运作下来，安全意识在音乐厅内部渐成一种自觉。

其实，2014 年9月，在上交音乐厅刚开厅的时候，管理运维者们心里最牵挂的，就是“安全”。——牵挂，并非因为没底气，而是“关心则乱”。在首场演出开始前，他们反复问自己这样的问题：安全防护还有没有漏洞？方案齐全吗？哪些细节还没想到？哪里的人手还不足？……无论对于行政管理者，还是物业安保人员，音乐厅都是全新的，他们像期盼一个新生儿的出生一般，欣喜和忐忑并存。建筑内部的各个点位、通道，他们都不知走过多少遍，总还觉得担心，实在不放心的地方，就加派人手。首场演出圆满成功后，他们的心，简直比欣赏过演出的观众们，还要愉悦。

毫不夸张地说，上交音乐厅正是这群管理运维者共同的“孩子”，他们全心全意，又诚惶诚恐地看着它“长大”、成熟。随着时间推移，音乐厅的运转渐入常态，管理运维者的经验愈加丰富，部门间配合更默契，管理方法更科学，还熟练掌握了监控、安检仪器等辅助工具。纵然如此，他们对演出安全的重视和用心从未改变，所花的功夫也从未减少。每遇大型活动，都坚持“一活动一预案”，并事先召集办公室、物业、后勤等部门开会，商讨解决针对性问题。在诸如跨年音乐会、“上海之春”音乐节开幕式、上海国际艺术节等大型活动中，不仅行政人员、安保人员全部上岗，还通知应急管理部门、维保单位到现场，准备随时应对突发情况。

上交音乐厅“厅团合一”，也就是说，这里不仅是爱乐者欣赏音乐会的场所，也是上海交响乐团的“家”，是音乐家们日常排练和工作的地方。然而，这个“家”里，却没有一丝“烟火气”。开厅近十年，上交音乐厅坚持不用明火、不设食堂，就连一层大厅供观众休息的咖啡吧，也只提供冷餐。这些，也是为了安全。

还有，上交音乐厅有很多不成文的“规矩”。比如，每月，至少一次消防自查自检；每半年，开展一次消防演练，这些演练都是“动真格的”，不但会请消防专家前来授课，而且每期都有不同主题的模拟：诸如舞台逃生、公共区域逃生、初期灭火等等，全是“真刀真枪”；诸如灭火器、“两带一枪”等器材都曾操练过。每逢节假日放假前，上交音乐厅行政部门会联动安保部门、保洁部门做一次全面安全检查，对于像插座未拔、取暖器未关等疏漏，一经发现，即时整改。

安全，犹如水滴，上交音乐厅日常运营的每个细节，在管理运维者的意识和行为里，也在时间流淌、岁月更迭中，潺湲汇聚，聚成一道道细流、一条条河，并终将汇成江海，浸润着每一个音符，也滋润着每一份由音乐带来的欢喜。

不是几十个人，而是一支团队

从2014 年开厅，上交音乐厅走过了近10年；回首望时，恍然发觉，身边人“依然旧时模样”。大部分管理运维者陪伴音乐厅走过了近10 年历程，他们不只是几十个人，更是一支队伍、一个团队，是彼此的“家人”。上交音乐厅独特的文化土壤，将他们紧紧地凝聚在一起。

多年以来，吸引着这群人的，是共同的成长。

上交音乐厅建在生活区，周围居民小区很多。这是它的特色，也成就了其得天独厚的个性：既有艺术性也有生活性，既“高大上”也“烟火气”。音乐厅的“任务”，不仅要做好每一场演出，呈现最佳视听体验，也要与“街坊们”打成一片，实现与居民的良性互动。

在上交音乐厅，有一支后备安保力量，由音乐厅的安保人员组成，人员虽少，但要求可不低，任务也不简单。平日里，音乐厅的保安小伙子们个个摩拳擦掌，潜心学习技能，认真投入训练；不定期实操、每月两次专家培训；诸如如何操作灭火器具、如何扑救初期火灾、紧急情况下人员如何疏散、日常工作中如何发现安全隐患……小伙子们个个得心应手。

他们中间，有4 个“领头羊”，不仅考取了消防设施操作证书，能操作带联动系统的消防主机，而且在消防设施日常运维、日常检查维护、与业主日常沟通等方面，样样出类拔萃。榜样的力量是无穷的，在“领头羊”的带动下，其他队员，甚至音乐厅行政管理者中，不少人都“憋足劲”、下苦功考取证书，力争成为“认证上岗”的专业人士，整支团队散发着阳光、向上的气息。

这支特殊的团队，不仅是上交音乐厅的一线消防保障力量，也是整个街区的“安全屏障”。平日里，上交音乐厅的消防演练，常邀请周边居民一起进行，必要时，同街区建筑若发生安全问题，他们会挺身而出、成为有力的补充力量。有了这支队伍，周边居民与音乐厅的关系更加密切了，在不少社区阿姨、爷叔们手机里，都加了上交音乐厅安全负责人的微信。街区里有树木遮挡、车辆违停、消防隐患等问题，他们看到，总会第一时间发来消息。经年累月，音乐厅和“邻居”们信任感加强了、感情更深了，团队获得感在此过程中也潜移默化地提升。

最艰难的一段日子，成了这群人最难忘的时光。

从2022 年3月下旬实施闭环管理开始，上交音乐厅行政部门、物业安保部门驻扎进来，从书记、主任，到普通员工、保安保洁，纵使岗位差异、分工有别，统统成为音乐厅的“驻守者”，与其同在。

客观上讲，条件相当艰苦，然而，如今回望，那段日子在团队心中留下的，只有“美好”。那是齐心协力、共克时艰的“美好”。虽然吃着泡面，可日常工作未停、安全标准未降：门岗24 小时有人驻守，建筑重点部位每日巡查“打卡”，消防设施照常运维……6月，当上交音乐厅与观众们“重逢”时，神采如初。那是和衷共济、亲如一家的“美好”。两个多月中，这群人——无论是领导、还是普通员工，生活在一起、吃住在一起、“战斗”在一起，相互扶持，相互关心，当上交音乐厅的“大门”再次打开的时候，他们已然成为彼此的家人，默契和信任超越了言语的表达。有了如此聚合力，上交音乐厅的安全之路亦更加笃行致远。

正如“台上一分钟，台下十年功”，一场音乐会的功夫，在舞台之外；而一间音乐厅的“功夫”亦如此。上交音乐厅的每一场精彩纷呈、余韵悠远的音乐会，不仅在弦上的“歌咏”里，亦在弦外的真情中；在精益求精的声学设计里，在一丝不苟的日常运维间，在每天、每分、每秒的安全防护中；在现在，更在未来。