郑达 郑前
“余山姚水,阳明心城”是浙江省余姚市推出的城市发展目标。阳明街道地处余姚市商业、教育、经济中心,是明代思想家王阳明诞生之地,也是“光电智能小镇”等高新技术基地聚集落户之地。余姚市公安局阳明派出所辖区面积60.57平方公里,共有30个村(社居),实有人口23.2万人,历史底蕴浓厚、文化经济繁荣。派出所现有民警39名、辅警251名。近年来,为守护好这片“阳明心学”发源地,阳明派出所通过创新建设“10+1+2”品牌工程、“1234”激活工程,把“被动警务”变为“主动警务”,将民力转换为战斗力,不断探索具有“心学”文化标识的新时代“枫桥经验”治理新路径,辖区违法犯罪警情连续10年递减,群众信访投诉量全面下降,人民群众安全感满意度持续提升。
近年来,阳明派出所相继被授予浙江省“温暖警营”、宁波市“五星级基层党组织”等称号,荣立集体三等功3次,涌现出全国公安系统二级英模、禁毒英雄胡建江等一大批优秀民警。
坚持发动群众,共建共治“平安心城”
阳明派出所是余姚第一大所,辖区内共有在册流动人口13.7万余人,登记出租房屋9.25万间,各类行业场所200余家、规模以上工业企业419家,日均接警量50余起,经济体量庞大、治安形势复杂。阳明派出所以民警为纽带,凝结各方力量,组建10支“阳明义警”队伍引领基层自治,全面助推市域社会治理现代化,实现群众参与度、防范能力、法治意识大幅提升的治理成效。
“联勤联防”靠前担当。通过警情分流、制度规范等举措将“姚城救援队”、“百人反诈宣讲团”、离退休干部“银辉支援服务队”等组织全部纳入“阳明红袖章”队伍,现有4000余名队员活跃在一线,去年累计应急救援159次、专项宣讲70余轮次,收到锦旗87面,切实以“义警红+警察蓝”构建起警民防范“平安共同体”。例如,吸纳“姚城救援队”为24小时驻所救援队,通过建立信息互通、资源共用等工作机制,配合派出所对人员走失、溺水等求助类警情第一时间开展联合救援,提高了派出所应急处突能力,发挥出“1+1>2”的作用。
“矛盾纠纷”多元化解。扩充所内调解资源,聘任专业律师为“红盾司法社工”驻所律师,配合派出所化解辖区矛盾纠纷、为群众提供专业法律服务、开展法治宣传工作;建强“阳明调解室”“娘舅帮”等调解队伍覆盖全辖区,提炼出多方解、跟踪解、暖心解“三解”工作法。截至目前,仅新城市社区“老娘舅”调解室就已调解各类矛盾纠纷387起,协调成功率达95.15%。2020年6月,辖区一企业因改建厂房与周边村民产生纠纷,两年来双方多次上访,矛盾越来越激烈。为此,由所长与驻所律师一起连续接访双方,并多次到所在村委和周边了解情況,又先后协调法院、国土、规划、城建等部门,会同同村乡贤、人大代表、规划专业人士和村调解会、“老娘舅”等组织,运用各种方法,经过反复的沟通、解释,双方终于在2022年8月达成共识,实现事结心解。
“警校共建”育德育才。构建校领导带队的“1+N平安护学岗”,注重心学育人,加大未成年人关心保护力度,动员专业心理咨询团队139人组成“爱心驻校园”心理公益援助团队,开展心理援助帮扶工作。通过现场交流摸排掌握学生心理状况和实际困扰,督促指导学校、家长共同做好心理辅导,并开展一对一心理疏导。其中,在瑞云学校排摸出问题学生27名,全部一对一结对帮扶。
坚持民意导向,智慧服务“温暖心城”
坚持“群众吹哨、公安报到”理念,依托“同心警务·掌上阳明”综合防控平台建设,从帮小忙、办小事、解小忧着手推动“我为群众办实事”实践活动,推动警务围着民意转、民警围着百姓转,全面打造公安“三服务”智慧版,将一张“微网格”蓝图绘到底。
警民互动更加便捷。打破社交软件“民与政”分割现状,通过政企微信将民警变成贴心管家,避免“简单建群”,采取“直接破圈”,开辟“民警就是好友、有事就找警察”高效沟通求助渠道,建成以来完成网格内警务派单、纠纷调解、上门服务、答疑解惑253次。
警民交流更加和谐。通过朋友圈内宣防内容反补、直播平台定期互动、智能AI“24小时”自助服务,提升居民安全防范意识。近年来,辖区居民被诈骗案件下降41%、火灾警情下降37%、“平安三率”年均提升5%。
警民情感更加真切。通过邻里守望,以“小家”为单位,构筑“蜂巢式”社区大家庭,达到邻里间更和睦、警民间更信赖的良性循环效果。2023年2月19日下午,民警通过平台收到新城市社区长新新村“微网格”内某居民反映,邻居家连续几天窗户开着,晒的被子四五天没人收了,担心发生意外。民警多方求证,几经波折终于联系上在外出差的陶女士,这才平息这场由“晒被子”引发的“寻人风波”,并得到网格内众多居民的一致点赞。
坚持护航发展,安商助企“繁华心城”
阳明街道经济体量庞大,占余姚的五分之一以上。阳明派出所紧密围绕省委营商环境优化提升“一号改革工程”,依托“平安商贸”“城西一站式警企服务”平台,着力打造良法善治、和谐清净的营商环境。2022年以来,辖区规上企业、商贸场所及周边区域警情同比下降28%,其中打架斗殴、盗窃、损坏公私财物等案件减少31%,消费投诉率下降26%。
实行“商户联防”。组建商户“十户联防”队伍,实现经营区域邻里守望,强化收集信息线索、发现安全隐患、推进互帮共治等功能,畅通报警、疏散、警戒、引导、维持秩序等先期处置流程,筑牢安全屏障;组建“海吉星市场调解室”,通过警务前移、驻点调解实现简单矛盾纠纷就地解决,有效维护市场公平交易秩序和良好营商环境,共化解处置各类纠纷800余起。
建强“警企联盟”。对接辖区企业舜宇集团24小时实体运作警务联络站,以“1+4+30”力量配备前置警务、下沉警力,完善视频监控和安全检查机制,建立打击“快速受理、快速侦破、快速追赃”涉企违法犯罪“三快”机制,通过建立促平安、促发展“双促”服务专班提供定制化警企服务75次。
上线“风险预警”。通过“平安商贸”系统设立九大类29项评测指标,进行智能研判,实现精准预警,突出自治为先,多部门主动参与,实现闭环销号,有效抑制可防性案事件发生,全力营造商户安心、群众放心的商贸秩序和消费环境,运行以来已发现处置各类风险254次。
坚持党建引领,知行守望“幸福心城”
近年来,阳明派出所树立“最强堡垒、最优示范”目标,坚持以党建抓队建,以党务促业务。
“一个引领”强担当。在党建引领下,加快推进党支部“四个标准化”建设工程,建设“五星级”党支部,不断创新“党建+X”模式,打造“以实干为导向,与中心任务合拍;以需求为导向,与民警群众合心;以问题为导向,与基层组织合力”的“三合”品牌,将党建工作与公安工作、队伍建设深度融合,锻造坚强战斗堡壘。
“两个聚力”强体系。聚力从严治警,深化队伍监督管理“四机制”“四平台”应用,突出重点人、重点区域、重点时段“三个重点”管理,筑牢队伍安全防线;聚力惠警暖警,做好“五小工程”,将人文关怀从单位延伸到家庭,叫响“有困难找组织”暖警品牌,推进“幸福警营”体系建设,队伍形象持续明显好转。
“三个注重”强素养。注重文化育警,凝聚公安文化和“阳明心学”精神提出“民意为阳,爱心铸明”的所训,打造警营文化特色品牌,开展主题演讲、党史知识竞赛、重温入党入警誓词等文化活动和台球、乒乓球等体育活动,激发队伍内生动力;注重文化强警,对标“三能”标准清单做好先进典型选树,紧密结合业务工作加大典型推介力度,讲好警察故事,营造争先创优、比学赶超的工作氛围;注重文化律警,推进廉洁文化建设,坚持问题导向,补齐队伍短板漏洞,建立“清廉家风”微信群,把监督触角从“工作圈”延伸到“生活圈”,推进“清廉公安”融入党组织生活。
“四个强化”强品牌。强化政治学习,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,学习贯彻党的二十大精神,严格落实“第一议题”制度,通过“周二夜学”等形式推进集中学习常态化,加强碎片化时间“微学习”,推动学习向“八小时外”延伸;强化宗旨教育,进一步推进“三能”主题教育实践活动落实落细,突出党史教育、典型教育和实践教育,突出“大教育”“大讨论”环节作用,引导民警永葆为民本色;强化“心学”熏陶,融汇“心即理”“知行合一”“致良知”重要命题,推进队伍初心、本心、真心“三心建设”和身行、言行、心行“三行工程”,发挥党员先锋模范作用,通过以知促行、以行促知锤炼党性修养;强化能力培训,开展单警体能技能训练和警情模拟处置,强化执法规范化培训和信息化应用培训,优化“传帮带”警师队伍,鼓励民警参加法律职业资格考试,实现“一警多能”,提高民警履职本领。
阳明派出所民警表示,在践行新时代“枫桥经验”的路上,将继续依靠群众、根植群众、服务群众、引领群众,擦亮“阳明品牌”,讲好“阳明故事”,守好“阳明心城”。