党建引领促和谐红色物业暖人心

□ 杨志强

山西交控置地物业管理服务有限公司（以下简称“置地物业”）党支部自2021 年7 月成立以来，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指引，持续强化党员教育管理，积极发挥党建引领作用，与西华苑社区、建矿派出所、业主联合互动，创建“红色物业”党建品牌，打造共建共治共享的多方联动机制。在物业管理工作中，为民办实事、解难题，党建引领促和谐，红色物业暖人心，用实际行动彰显了国企的责任和担当。

积极推动“党建+”，打通服务群众“最后一公里”。置地物业成立了物管会，设立“红色管家”议事厅，充分发挥“红色物业”的组织优势和党员先锋模范作用，建立社区、小区、物业“三方联动机制”，治理、协商解决物业矛盾纠纷，实现社区、物管会双向监管，有效打开物业与业主之间的“心疙瘩”，让党旗始终在服务一线高高飘扬。

开展“抓党建促基层治理能力提升”专项行动。创建“1234 工作法”，即一诺（物业承诺），双评（社区党委、物管会进行双评），三监督（网格支部书记、网格员、党员中心户三方面监督），四成效（服务质量提起来、党员群众动起来、小区环境美起来、基层治理强起来）。积极与万柏林西华苑社区、业主党员联合互动，共同打造了4 个“西华格格”邻里服务驿站微阵地（“议事中心”“清廉书屋”“心灵驿站”“童享客厅”），推动红色金泽物业规范化健康发展。

“红色物业”解民忧。设立“党员先锋岗”，开展“三亮”活动，即党员在工作中戴党徽“亮身份”，职责承诺上墙“亮职责”“亮承诺”，强化党建阵地建设，承诺“急事马上办、小事不过夜、难事不过周、件件有着落、事事有反馈”。让党员活跃在服务第一线，做到“党建暖心、业主安心”。

开展各类主题活动。迎合业主需求，主动与社会公益组织对接，开展“写对联”“迎元宵、猜灯谜”“ 义务植树”“公益理发志愿服务”“社区义诊”“学雷锋送服务”“送电影进小区”“清廉书法”等活动，为广大业主带来了生活便利和精神福祉。

探索“党建+民用高层住宅消防安全”新思路。踏实做好高层建筑消防安全工作，完善居民物业消防工作体系和制度，加强小区防火和设施设备的日常巡查。与公安派出所联动，设立“小区警务工作站”。组建由社区民警、社区网格员、公司安委会成员、楼宇管家、保安、小区业主党员代表等组成的“党建+消防安全”组织机构，为金泽华府小区消防安全保驾护航。

广泛调查研究，解决居民“急难愁盼”。完成小区天然气、供暖、电动车充电等民生事务；协助办理1320 户业主不动产转移登记；开展免费清洗地垫活动；沟通协调安装10 件室外健身器材，改善金泽华府小区公共体育设施条件；补种树苗，提升绿化水平；小区院内安装简易桌凳；开展园林植物整形修剪培训；开设退役老兵便民服务站，解决小区业主买菜难问题。

下一步，置地物业党支部将一如既往把服务群众作为落脚点，广泛听取基层意见建议，用心用情为群众办实事、解难题，把党的关怀送到群众心坎里。