应用型高校省级混合式一流课程市场营销学建设探究

谢启

2018年，教育部召开新时代全国高等学校本科教育工作会议，并发文称高校应重点打造“金课”，淘汰“水课”，实施一流课程建设“双万计划”，内容是将在全国高校范围内认定1万门国家级线上线下一流课程和1万门省级线上线下一流课程，促进优质课程的资源开发和提高本科课程教学水平，旨在培养应用型人才。在此趋势背景下，国内高校越来越重视课程建设，纷纷建设一流本科课程，重视教学创新，打造智慧教室，建设线上线下课程资源，培养优秀的双师型与企业专家融合的课程团队，建立新型教学组织虚拟教研室联合教研，跨校进行课题研究等。郑州西亚斯学院堪萨斯国际学院市场营销学（双语）课程为河南省线上线下混合式一流课程，对标省级一流课程建设标准，对建设背景、课程教学现实不足、教学痛点、建设目标、建设思路、建设路径、“BOPPPS对分课堂”模式、教学胜任力提升、中东西部虚拟教研室组建等方面进行混合式一流课程建设、打磨，其目的在于提升教学效果与质量，并将本课程建设作为借鉴示范案例，为高校类似课程建设提供经验。

市场营销学课程建设背景

2018年教育部在工作会议上第一次提出实施一流课程建设 “双万计划”，其目的在于推动中国本科教育的教学质量，从传统的重科研、轻教学的学术氛围，逐渐转向同时注重本科教学的教学质量，内涵式建设本科课程。“双万计划”政策的落实是基于一流课程的建设来实施的。课程质量的确是直接决定人才培养质量。尤其是应用型本科高校，需要从OBE教育理念、重构教学内容、创新教学方法、过程性评价等方面来进行一流课程的建设，培养符合社会需要的应用型人才。郑州西亚斯学院堪萨斯国际学院的双语课程市场营销学被河南省教育厅立项为河南省线上线下混合式一流本科课程，将基于“两性一度”金课建设标准，重新确定课程目标，重塑优化教学内容、润物细无声地融入课程思政元素、构建“BOPPPS+对分课堂”教学模式，课程过程性评价体系的建立、线上资源建设等方面，实现有效的线上线下混合式教学，凝练市场营销学一流课程的建设路径。

应用型本科院校市场营销学教学痛点

众所周知，市场营销学课程教学本应该是强调应用性以及真实商业问题解决，然而在现实应用型高校教学中，本课程多数存在非常普适性的教学痛点，课程重视理论教学，学用脱节，缺乏实践教学的理念，理论教学与实践教学无法进行耦合。往往忽视课程真实的社会实践价值，形而上地教学，学生也形而上地接受理论知识，毫无实践应用理论知识的机会。很突出的一个问题是，课程思政强加于课程内容，生拉硬拽地植入教学，学生难以接受。并且课程教学模式毫无新意。教师特别是高职称的老师，甚至在课堂中机械地读课件，满堂灌讲授理论知识，学生缺乏讨论、内化、应用的能力，最终的后果就是，学生意识上就认为只要不缺勤，按时来上课，坐在教室听讲即可，没有参与课程的动机，缺乏学习主观能动性，这样的传统模式无法满足现代商业社会对应用型营销人才的要求，学生动手能力差，上课睡觉、开小差、玩手机现象较多，教学效果远远达不到既定目标。

教学团队也缺乏双师型教师，并且缺乏跨校、跨学科协同教研共同体，教学胜任力欠缺。市场营销学教师许多没有经历过企业营销工作的历练，只是以自己的想法去教授也毫无实践经验的学生，毕业生无法达到用人单位对实操能力的要求，毕业生就业困难。而且，一个应用型本科高校的各项资源也都有限，一个学校的老师缺乏教学资源、教学方法指导等，无跨校、跨专业教师间的协同教研，可以构建市场营销学虚拟教研室，进行协同教研，邀请企业实操专家加入教学团队，前瞻性问题，致力共同制定教学内容、教学案例、教学方法，以提高教学质量。

市场营销学一流课程建设目标

郑州西亚斯学院是一所兼容中西文化的应用型大学，根据学校办学定位、新商科建设要求、“两性一度”金课标准，将培养的是具有国际化视野的、具有实操能力的人才。本课程的建设目标是培养学生知战略、精营销、会分析、善沟通的国际化素养和营销实操能力。

本课程落实 “OBE”理念，构建研究性课程建设，邀请学生参与教学过程，加入老师的科研课题建设，激发学生的主观能动性，将省级一流本科课程市场营销学（双语）打造成一流课程内容，一流跨校、校企合作的教学团队，一流创新教学方法，一流的过程性教学评价体系等，加强课程建设，提升学生就业核心竞争力。

市场营销学一流课程建設思路

注重课程的育人价值，对课程内容进行重构，加强课程建设，提升学生的实操能力、自主学习能力，实现产学研教学团队，教学企业实训协同教学，引入全国省级创新创业大赛到课程教学，学生产出教学成果参与全国创新创业比赛，以赛促学，以赛促教。并且建立多元、多维过程性教学评价体系，评分标准重视定性的分析而非全部定量分析，激励学生的学习参与。特别是建立与课程内容匹配的课程思政资源，潜移默化地将课程思政融入专业课教学，润物细无声。

市场营销学课程建设路径

一、线上课程资源建设

线上资源建设对标线上一流课程建设。既可以合法地依托高水平的校外线上一流课程、慕课的教学资源和视频建设线上资源，也可以依靠教学团队录制高质量的教学视频、自建课程资源。线上教学不是线下课堂的补充。线上教学资源的学习与线下课堂学习内容是不一样的，线上学过的内容，线下课堂就不要再多做讲解，线上和线下课堂需同频共振，但是线上教学与课堂教学质量需要实质等效。

二、构建课程思政体系化设计

（一）构建课程思政教学大纲的顶层设计

重视价值引领和育人导向，重新修订教学大纲，突出在知识传授中融入社会主义核心价值观，挖掘梳理教学内容中与思政教育的结合点，把社会主义核心价值观融入课程教学，并立足中华文化的深度挖掘。

（二）构建和强化“三位一体”思政育人理念

始终贯彻课前、课中和课后“三位一体”思政育人理念。将课程思政内容潜移默化融入课前、课中和课后阶段。

（三）体系化建设课程思政内容，精准匹配专业课知识点

对标课程章节知识点，精准匹配课程思政内容，建设超星课程站点上的课程思政专栏资源。对标全部授课内容，深挖思政元素，对整个课程构建了“讲好中国故事”系列课程思政知识模块。

三、构建创新教学模式

构建“BOPPPS+对分课堂+教学、实践、科研”三位一体下“343”耦合式研究性教学模式。将教学分解为课前、课中、课后、课外四个模块，开展混合式教学。

（一）创新教学模式“BOPPPS+对分课堂”

课前：制作课程内容的可视化PPT作为课前学习流程清单，通过超星学习通平台发布给学生提前预习。课中，构建教学模式“BOPPPS+对分课堂”，将学生分成若干个5人项目小组，课堂实施分为六阶九环，分为导入案例视频、确定教学目标、课堂前测、学生小组讨论、课终测试、教师复盘六阶段。九个环节包括导入案例视频、确定教学目标、课堂前测、教师精讲留白、学生内化独学、学生小组讨论、教师高阶答疑、课终测试、教师复盘。

（二）“343”研究性教学模式

“343”研究性教学模式是四个主体教学设计专家、授课教师、营销专家、参与学习的学生联合教学。教师与学生一起参与教学过程、进行PBL项目导向型创业项目孵化实践，学生加入科研、教改课题，实现了授课、实践、科研协同发展，通过“师师互动、师生互动、生生互动”3种途径，最终实现教学目标。

四、采取创新教学方法与策略

本课程是基于“BOPPPS+对分课堂+授课、实践、科研”三位一体下“343”模式的融合式研究性教学模式进行课程建设，需匹配运用灵活多样的教学方法。

（一）情景教学法

该方法指在教学过程中引入、在校内智慧教室或者创设真实企业营销场景，学生一开学就破冰分组，一组5个学生作为营销团队，整个团队作为创新创业实践小组，创设团队是真实的创业团队，进行组织架构的建立，学生在不同的角色下、沉浸式团队协作进行真实的营销问题的解决。并且基于研究性课程建设，学生参与老师的教改课题，可以获得一定经费，用于学生营销团队进行创业营销的社会体验活动。

（二）主题演讲

首先，随着课程的授课进展，对标不同的章节内容、现实热点营销案例，教师让学生创业团队自由选择主题，团队协作、进行文献资料收集、数据整理，制作企业营销案例分析，在整个学期进行3―5次主题路演，提高学生的学习兴趣，并且提升应用理论知识的能力、沟通力、领导力、对社会的洞察力等适应新时代商业社会的高阶能力。

（三）PBL项目教学法

采取小组PBL导向型创业项目孵化，各小组解决现实实践问题，通过调查计划、数据分析、解决方案讨论等方式，信息收集、项目设计、市场调研分析、解决途径、拍摄广告等环节。各创业小组迭代项目策划书，参加创新创业大赛。

五、构建多元过程性考核方式

本课程采取创新多维评价体系，创新教学考核与评价方式，注重过程性评价。总评成绩由：教师评价（90%）+生生互评（10%）构成。教师评价（90%）包含过程性评价（60%）+ 思政评价（20%）+两级定性评价法（10%）。过程性评价（60%）：平时成绩（20%）+小组PBL创业项目实践作业（20%）+期末小组创业项目及路演成绩（20%）。平时成绩（20%）包含出勤（10%）+2次测验（10%）。思政评价（20%）：“中华之声”“大美中原，老家河南”思政专栏的视频、案例（10%）+ 每章节思政主题思辨讨论（10%）。

六、指导学生参加创新创业竞赛

鼓励、指导学生创业团队参加教育部A+、A类创新创业、市场营销、全球品牌策划大赛等，鼓励大学生进行创业项目实操，以赛促学，以赛促就业。

七、产教融合

建立寒暑假实习基地，聘请营销专家走进课堂授课，促成实践专家与理论教师的互相交流，教师、学生不定期到企业进行深入实操锻炼、实习。

八、开展跨校课程教学协同教研新形态

提高教学团队的教学胜任力，跨地域通过在线虚拟教研室形式，向全国各高校市场营销学专家请教最新营销前沿知识、先进的教学方式方法以及与全国各高校优秀的市场营销学教师进行协同教研，以交流促教学、促专业度。

综上所述，基于省级线上线下混合式一流课程的建设，市场营销学课程建設过程复杂且任务艰巨，课程中融入思政元素，培养能够具有深刻的家国情怀、具有高阶的商业素养，具有解决复杂实际问题能力、创新意识能力、团队协作能力，并使其具有国际化视野和使用英语商业交流能力。使用教学技术赋能教学，利用互联网资源，运用现代化教学技术和工具，提高教学质量和教学水平，最终实现市场营销学课程教学效果与学生的营销综合能力的提高。［基金项目：郑州西亚斯学院2021年度应用型本科高校建设专项课题基金资助项目“校企协同创新视角下应用型本科高校《市场营销学》课程改革实践与研究”（课题编号：2021YYXZX01）；郑州西亚斯学院2022年度教改基金资助项目“基于虚拟教研室的校级一流课程《市场营销学》建设研究”（课题编号：2022JGZD22）；郑州西亚斯学院2022年度教改基金资助项目“后疫情时代下应用型本科高校就业指导队伍职业胜任力提升培训体系构建研究与实践”（课题编号：2022JGZD04）。作者单位：郑州西亚斯学院］