基于综合智能CMDB平台的医院信息化系统探析＊

江苏智先生信息科技有限公司 陈再精 周爽

当前人们对医疗服务方面制定的标准越来越高，市场经济体系发生改变，医疗市场面临着多方面数据问题，本文主要针对于综合智能CMDB平台，系统化的研究医院信息技术的应用情况，展开系统设计研究，对多样化的信息实现资源控制，保证医院业务在运营发展的环节中，能够高效的应用信息服务模式，推动医院信息工作稳定进行。

目前，数字化信息技术得到了众多行业的应用，也推动了医疗科技领域进步，在医院众多应用场景中体现了信息化，同时管理任务逐渐加重，这就需要提升技术手段。根据当前医院信息化建设的整体状态，现代数据技术的正确应用非常重要，应用CMDB平台，为医院建立一个稳妥的动态数据管理系统，保证服务和场景有效结合，有助于医院信息管理的研究。

1 传统的CMDB在使用阶段遇到的问题

首先，IT数据比较零散，形成了数据湖。有关的各个部门利用Excel表格处理功能，展开数据维护和更新工作，划分基础架构，形成基础层、网络层、安全层，保证各项内容单独管理，在开发手中，放置着一套表格，不存在全局视图[1]。其次，用于维护的成本比较高，数据不够精确。进行数据维护工作时，主要依靠的是人为的处理方式，人力投入比较高，还容易产生错误操作及数据精度缺失问题，数据维护时，整体应用的成本比较高，存在较高的数据误差，极大的挑战了CMDB元数据中心，使其失去了权威性。结合管理和控制角度，一旦出现故障和异常，整体分析工作比较困难。在基础资源层面，管理系统和业务系统的有关架构分隔开，影响了CMDB纳管的组件，一直停止在OS层，也就是底层，不能良好的和应用相结合，排除障碍的能力降低。另外，可以看出，存在着只进行管理的状态和消费无关的情况。对于IT运维系统，在建设的过程中，未呈现出在线的状态，对CMDB数据，没有随时进行消费处理，这样就不能及时地进行反馈，影响了CMDB数据的准确效果，在这样的背景下，建立综合智能形式的CMDB平台，现实的结合建设规范的要点，进行协调规划。

2 系统设计与实施

2.1 项目简介

以B医院为例，整体IT规模在快速的发展，如果只是依靠人工的方式，管理大规模的IT资源，这已经不能达到现实的水平。从当前运维的各个角度去看，比如，自动化层面、标准化层面、DevOps层面、智能运维层面等，实际上都是不能脱离CMDB的，如果运用比喻的手法形容CMDB，它是运营体系的基石。创建了匹配的信息数据库，之后的标准化流程等内容，需要在CMDB上加以完善，将运维模式建设的更加自动化、智能化，有效节省运维应用的成本，规范医院的运营流程，防止出现混乱的情况，形成不良的操作风险。从医疗发展来看，逐渐转变为数字化的形式，为了保证医院数据结构服务合理构建，提升治理的效率，保证数据运营处于合理的水平，利用数据去带动医院管理水平提升，推进信息化系统的发展，结合综合智能CMDB平台，分析系统建设的多重方面。

2.2 平台建设设立的总目标

企业发展过程离不开CMDB，在企业运维数据的处理环节中，它发挥了重要的作用，在整体运维发展中，需要建立配置数据库，保证它是互通共享的形式，既方便了各运维部门的工作，还有助于公司有关人员发表决策，让他们了解到IT资产，掌握基础配置的现实状况，这样才能保证得到正确的决定。对于医院来讲，基于医院，先观察它的各种类型的业务活动，通过深入研究运营的层面，对动态的运营数据进行监视，结合CI这条主线，借助预定义的场景数据，展开系统分析，有助于IT管理人员做出深入研究，从整体方面获取握CI的运行状态，得出其当前管理的状态，保证管理内容趋于透明化[2]。

2.3 平台核心能力

首先，CIM建模。学习和了解CIM的建模应用方式，依照组织的规范内容，分析实践获取到的经验，探究管理方面的标准，研究维护方面的要求，设计出合规的CI模型，对于下级节点，赋予其良好的自动性能，接盘上级节点，使其继承它的整体属性，针对于每个CI，它们都有特定的属性定义，防止它从头开始，为CMDB建模工作带来简约的方式，节约了CMDB建模需要的时间。其次，对CI项，实现了自动采集功能。通过当前先进的技术手段，处理各项信息，进行自动化采集，例如，资产形式信息、硬件形式信息、服务形式信息等，对全栈资源进行管理和控制，保证资源CI维度完整，展现出真实的情况。

2.4 平台模式选型

当平台建设后，研究建设模块的功能。对于动态模块，系统会给予自由的动态建模效果，运维人员可以参照具体需要的情况，做好模型配置工作，保证灵活定义的基础下，实现自由调整，主要在于配置项的安排，比如它的类型、关系、表单的建模水平，基本上，全部的设计内容和整改内容，主要需要可视化界面来完成[3]。对配置项进行建模系统的分析。依照需要的情况，建立新型的配置项类型，如果形式创新，基于配置项模版，可以达到关联一个的形式，或者关联多个的形式，模版中涉及到多样化的属性，各个配置项有着一定的关系，这些都是需要得到继承的，从而依据配置项不同类型的需要，在短时间里完成创建。对于配置项之间的关系，执行模型建立处理，系统会做出判断，会按需求内容，完成创建过程，构建关联内容，在配置项之中，不但可以建立已经存在的关系，还可以建立和当代新型思维有着联系的关系，在两类配置项之间，可以保证关系多样且处于制约水平下，比如，一对一的形式、一对多的形式，也可以是多对一的形式。分析应用网络实现扫描的过程。对于系统来说，善于应用指定的网络，结合IP形式，发现其中在线的资源，对于IP在线数展开细致的统计，进行IP辨别，判断应用设备的属性，一方面属于网络的形式，另一方面是服务器的形式，明确服务器的情况之后，利用正在运行的特点，对各种服务器进行对应标示，通过发现过程得到的信息，深层凭借自动化技术，做出导入处理，由CMDB接收。

分析深度发现环节。支持多项协议内容，在ICMP、TCP、SNMP、WMI等处理中，发现服务器形式设备、医疗云平台形式等各种不同类型的配置项，主要去探究它们的属性信息，察觉到它们之间关联的关系，很好的结合自动属性去实现深度发现，获取到发现的结果，需要凭借自动化的处理水平，经过导入处理之后，由CMDB接收。基于自动水平形式的发现扩展功能中，主要是通过系统，允许自动发现处理能力取得延伸，利用脚本的编写方式，展现自动发现的效用，对新类型的配置项属性，保证顺利实现处理。需要给予可视化界面，因为利用脚本可以发现相应的属性，凭借可视形式界面，汇集这些属性，它和系统中配置项模型的属性有效关联，从而达到匹配的水平。在分组维护管理模式中，可以根据用户的情况，凭借其组织架构以及数据维护等职责的范围，建立匹配的维护组，在设定系统的阶段中，对于角色用户，应该安排他们有权限去访问创建的维护组。创建配置项之后，构建可以自行认领的规则，如果配置项的属性达到规则，就可以自动的被加入到维护组中。分析配置变更管理，对于整体员工，在执行维护工作的期间，基于配置项属性，需要注意做出改变和更新处理，一定要经历审核处理之后，才能正式生效，对于配置项，改变和更新处理需要结合审核操作，应该根据系统的需要，通过配置属性的变化情况，提交出比较报告。另外，对于系统来说，还应该和流程管理系统有着联系，在维护组的内部，对应的配置项被筛选出来，这个过程中，需要它们直接建立出变化和更新处理后的工单，在工单中，不断的调整计划，改善配置项属性。

基于配置项，如果它发生改变和更新，系统就会产生响应，将版本详细的记录下来，运维人员可以拿出任意的版本，细致的检查和观看，和上一版本比较，就可以得到形成的属性变化内容，然后利用配置项，将其复原处理，又可以得到指定的历史版本。对于配置关系的展现，系统不能单独发挥作用，需要凭借图形化的方式，展现出配置项存在着怎样的联系，从IT资源层来看，可以看出其中的物理连接关系，结合业务应用的角度，可以依据系统和应用方面，通过基层的IT基础资源，不仅可以看出它们之间的关联关系，还能看到它们之间的映射关系。要想保证配置数据展现查询的功能，一方面需要根据关键字，另一方面需要通过配置项的属性，发挥组合查询系统的效用，基于配置项和拓扑图这两个方面，实现管理的功能。需要作为支持的项是，利用常用的查询条件，将其保存成为过滤器，之后可以对过滤器的名称进行电击，直观的查看对应的搜索结果，对于用户自己创建的过滤器，支持着互通共享功能，给系统中的其他用户进行使用。

2.5 平台设计思想

CMDB资产数据采集过程非常关键，一方面需要数据分层，以便于明确存储的了模型，达到中心汇聚的状态，在后台实现转换；另一方面需要研究组件模型，保证框架可以跨越平台，稳定运行，对业务系统基本不会带来影响，在组件方面，明确动态库的接口，应用脚本时，主要借助的是Python技术，规范输入和输出过程。关于采集的途径，不会局限于哪一种数据层，结合硬件、网络，再到应用，都可以进行获取。和监控系统进行比较时，关注资产的有关信息，它的变化波动比较小，实时性比较低[4]。

3 关键技术

基于CMCOM，应用跨平台资源发现组件技术，它影响了异构系统，改善了它的软硬件资源和关系，使其在自动化的状态下得以发现，在本项目中，它是平台中扩展性比较强的重要技术。在系统中运用CMCOM的组件技术，影响了平台软硬件CI项，促使它们在自动化的水平下发现，利用后台大数据算法，保证关系自动化构建起来。CMCOM组件，它可以作用于当前的整体主流系统中，例如，Windows系统、HP Unix系统等，允许代理等方式运行。

通过CMCOM的应用，可以看出在应用场景和监控系统中具有非常明显的不同点，所以基于当前的CMCOM，明显和传统的COM实现机制有着差异，研究了自动化采集的能力新型内容，将其加入到其中，增添了众多创新的接口。通过研究应用场景，在设计的阶段，对于开发人员来说，可以沿着应用场景的现实状况，比如，可以通过远程SSH形式，也可以利用代理Agent形式、SNMP形式等，自动化探测作用的CMCOM组件很重要，通过定义它的具体接口方式，设定好所需的方式。除此之外，CMCOM涉及到多种协议形式，按照协议接口进行设计，能够对于各种类型的CI项进行再次封装，包括它的属性和方法。对于新开发的组件，倘若需要加入到LIntegration的管理，不能直接进行登录，还需要进行注册，保证动态库实现注册之后，受到其他程序的带动而调用。

4 应用效果

利用综合智能CMDB平台，改善之前的核心业务系统，实现系统的添加，保证系统的全覆盖状态，涉及到HIS系统的应用形式、病理应用系统、身体检查系统等。基于综合智能形式的CMDB平台，在建设时，增强了医院信息化技术的利用程度，基于全栈资产，达到自动化采集的水平，促进各个CI项关系在构建时，更加趋于自动化的水平，逐渐为医院信息化的运维系统建立基础。在平台建设的过程中，促进医院集中监控系统的应用，稳定了ITIL运维服务平台系统，保证这些环节的接口得以打通，产生趋于生态程度的消费环境。应用CMDB平台，为集中监控系统的使用和发展带来了推动力，可以准确的查看故障发生的位置，从而精准的分析异常情况的影响程度；在应用ITIL运维服务平台阶段，不但建设了知识库，在排除故障的过程中，还增强了智能水平手段的应用；实现资产管理的阶段中，保证上线系统的资产有序进行，实现自动盘点，在审核环节也体现着自动化。结合项目的实施效果，应用本设计平台之后，极大地降低了IT故障率，明显地提升了运维响应效率，在单位运维应用的成本中，做到了合理节约的效果，整体IT服务满意度也在递增。关于平台本身，这一平台属于动态化的CMDB智能管理形式，可以根据医院信息系统的变化做出改动，随时延伸范围，达到新型应用场景的适合度。

5 结语

综合智能CMDB平台，发挥了至关重要的作用，可以对医院的各项信息合理管理，稳定保护IT系统，促进医院运营业务处于可靠稳妥的信息服务形式，通过建设这样的平台，极大的展现了自动化的效用，构建配置数据库，保证系统中的各项关联关系受到自动化影响实现识别功能，利用大数据和各种算法，贴切的分析出异常情况的影响范围。

引用

[1]韩晓梅,王柯岚.基于信息化系统建设的智慧医院财务管理研究——以B医院为例[J].投资与合作,2022(5):100-102.

[2]贺海成.智能技术在医院信息化建设中的应用[J].电子技术,2021,50(12):212-213.

[3]倪红波.医院信息化管理中智能信息处理技术的运用分析[J].中国新通信,2021,23(9):84-85.

[4]曹璐华,朱寅舟.综合智能CMDB平台在医院信息化系统中的应用[J].电子技术,2021,50(1):44-47.