□陈 萍
新媒体行业的崛起使传统主流媒体行业受到了巨大冲击,在新媒体的影响下,我国的信息受众逐渐朝着新媒体方向涌去,快手、抖音、微博、微信等几乎成了广大年轻信息受众的网络聚集地。相较而言,主流媒体的受众在不断流失,其媒体的社会影响力也因此在不断削弱。我国主流媒体是国家舆论引导体系的重要组成部分,其社会影响力的下滑会在很大程度上影响我国的舆论走向。
为此,主流媒体必须积极主动地提高自身的核心竞争力,积极迎合新媒体时代的发展趋势,借助媒体融合来促进自身的转型发展。
媒体的核心竞争力,主要是在其发展过程中,通过整合人力、物力、财力等各种资源,形成的不容易被竞争对手效仿和替代的、能够给其发展带来盈利收入的一种能力,更是能够使其在媒体市场中长期占有市场份额的一种能力。
同时,媒体的核心竞争力不是固定不变的,而是会跟着行业变化而产生变化。因此,主流媒体想要始终保持其核心竞争力,就要紧跟时代发展趋势,不断调整自身的发展方向。具体而言,主流媒体的核心竞争力有以下几个特征:
主流媒体与网络新媒体有着天然的区别,主流媒体具有更强的社会公信力和权威性,这主要是由我国主流媒体的政治属性决定的。我国主流媒体是党和政府宣传各种路线方针政策、战略思想的重要媒介,与网络新媒体的商业性有着本质区别。因此,在我国的媒体市场,即便当前各种网络媒体吸引着大量年轻受众,但主流媒体在大众心中依然有着较高的权威性。我国主流媒体机构大多具有国有性质,因此在其媒体的实际运营中,始终是坚持以社会效益为先,进行社会舆论的正向引导,经济效益并非是其运营发展的主要目的。
相较于各种网络新媒体而言,主流媒体有着明显的独特性,即其新闻产品的专业性和高品质。在新媒体时代下,传统主流媒体的独特性与其核心竞争力就是其优质新闻产品。尤其是涉及时政、经济等新闻时,其总体新闻产品质量之高是非主流媒体难以超越的。主流媒体的独特性和优质性不一定能保证其吸引广泛的信息受众,但是却能使其始终对特定的用户群体产生很强的吸引力。很多追求信息质量和价值的信息受众依然会选择从主流媒体渠道来获取新闻信息。
主流媒体具有较强的核心受众黏性,这一点在地方主流媒体身上能更加明显地显现出来。本地受众是地方主流媒体新闻传播的核心受众。不论是主流媒体还是非主流媒体,本质上都是为核心受众提供具有针对性的新闻产品,这也是其提高媒体核心竞争力的重要方式之一。就地方主流媒体而言,其区域内受众都具有很强的区域文化认同感,因此地方主流媒体需从地方特色文化着手,在新闻产品中融入当地文化特色,以更好地吸引区域内的核心受众。
全媒体时代下,我国新媒体行业迅速崛起,吸引很多年轻受众,相较而言传统主流媒体的信息受众正在不断流失,媒体之间的竞争也越来越激烈。传统主流媒体想要在全媒体时代下长远发展下去,需要正视自身的发展困境,了解在当前发展模式下主流媒体难以吸引年轻受众的原因,再有针对性地进行调整。以下重点分析当前主流媒体核心竞争力难以得到有效提升的重要原因:
主流媒体是我国重要媒体,自媒体诞生以来,始终扮演着重要角色,肩负传达各种路线方针政策、惠民福利举措、引导社会舆论的重要使命。这也使主流媒体在日常运作中有着非常严格的行业管理规章制度,新闻发布和传播的管理也非常严格。虽然这种方式在很大程度上保证了主流媒体的专业性和公正性,但也在一定程度上限制了其现代化的发展和媒体内容的快速更新。
相较而言,新兴媒体缺乏相应规范的管理规章制度制约,各网络媒体自由发展、自由竞争,其“野蛮生长”的方式虽然无法保证新闻质量,但有利于激发其发展动力和创新动力,这也使网络媒体能够积极主动地提高自身的核心竞争力,努力求变和创新。这种不对称的行业规则使得主流媒体在当前全媒体时代下逐渐处于竞争弱势。
而其行业规则标准的不统一,主要可以体现在内容生产及成本控制两个层面上:
第一,内容生产方面。很多自媒体在日常生产运营过程中,其新闻内容的拟定有较大的自由性。很多自媒体为了吸引受众注意力,往往会根据受众的信息需求,借助大数据技术来分析其信息偏好及信息接收习惯,在此背景下,自媒体生产的新闻内容往往具有更加明显的泛娱乐性。相较而言,传统主流媒体在选择新闻题材时,往往需要经过严格的筛选审核,内容也具有一定的严肃性、客观性以及深刻性,相较于泛娱乐化的自媒体新闻内容而言,传统主流媒体的新闻内容对大众的吸引力更低。
第二,成本投入方面。网络自媒体的新闻内容具有一定的雷同性,自媒体也被很多人看成“内容搬运工”,即很多自媒体的新闻内容并非是自身生产的,而是经过剪辑、整合,从各大主流媒体的新闻内容中搬运过来的。因而自媒体只需要较小的组织架构和较少的媒体人员即可运作起来。
因此,网络自媒体的运营成本较低,依靠搬运新闻就可以达到低成本、高收入。相较而言,传统主流媒体的新闻产品制作和传播需要付出相应的人力、物力、时间等资源成本,各种素材都要由自己拍摄、整合、撰写、加工,新闻加工成本较大。成本投入上的不对称也是导致主流媒体难以竞争过网络新媒体的原因之一。
网络自媒体的运营是围绕受众展开的,受众的信息需求和信息偏好是新闻选题中首要考虑的因素。随着新媒体行业的发展成熟,网络媒体已然形成一套完整的经营模式,网络媒体通过大数据算法来深入分析受众信息偏好,再进行个性化的新闻信息推送,最大程度地增强用户黏性。在此基础上,通过“网红”来吸粉、带货、变现,形成完整的商业变现流程。
相较而言,传统主流媒体的主要收入来源是广告费用,而受众的不断流失使得主流媒体的广告收入越来越低。主流媒体的新闻信息产品中难以插入广告,其广告收入也因此不断下降。随着主流媒体收益的下降,其岗位的福利待遇自然也渐渐与网络媒体从业者待遇拉开距离,越来越多的人才流向了新媒体行业。
主流媒体想要提高核心竞争力,需要了解自身发展中存在的不足,针对不足之处来进行调整,充分利用当前的主流媒体资源,不断优化改进新闻生产方式,迎合时代发展趋势,推动媒体融合,借助媒体融合来完成转型发展,从而提高自身的核心竞争力,在竞争激烈的媒体市场中长远地发展下去。
随着我国互联网信息技术的发展,互联网信息过载、信息共享的模式使得媒体越来越习惯于通过大数据技术来收集信息、分析信息、整理信息数据。在这一模式下,主流媒体应利用好大数据技术以及各种信息数据,深入挖掘核心受众的信息需求,根据其信息需求来进行调整,以精准地服务核心受众,做好相应的信息服务工作。具体而言,可以从以下几点着手:
第一,根据受众需求进行受众细分。随着我国新媒体行业的发展,媒体市场受众的信息需求被充分挖掘,信息受众的需求朝着多元化的方向发展,与之相对应的,新媒体新闻内容也在不断朝着个性化的方向发展。主流媒体只有充分尊重受众的信息需求,根据其信息需求来对受众群体进行细分,再针对细分后的受众群体进一步生产定制化新闻信息产品,或者提供更多延伸服务。
具体而言,主流媒体需要深入研究受众的媒介消费以及信息接收偏好,掌握其信息消费偏好习惯,对其习惯和消费偏好进行深入分析。就目前而言,我国的媒介消费渠道是多元化的,传统媒体与新媒体行业交叉融合,受众的阅读方式越来越娱乐化、快速化、浅阅读化。主流媒体必须对当前的形势有充分的了解,再根据受众阅读方式的变化来调整新闻内容,在保证新闻内容质量的基础上,满足受众的浅阅读化需求。
第二,调整新闻传播模式。传统主流媒体的弊端之一在于其新闻传播方式的固定性,当前很多主流媒体如电视,都是通过固定的媒介、单一的传播方式在特定的时间进行信息发布。其新闻传播具有一定的固定性,但对于当前很多年轻受众而言,电视新闻的特定传播时间很难与他们的休闲时间相契合,当代年轻人的时间碎片化,电视新闻在播出时,年轻受众可能在上班,无法长时间固守在电视机前收看新闻。因此,为了改善这一情况,主流媒体需要加强与新媒体的合作,借助新媒体来打破传统的传播机制。
比如电视媒体可以与多媒体平台合作,借助新媒体平台为受众打通观看电视直播的广泛渠道,使受众可以在新媒体平台上观看电视新闻节目。很多信息受众往往习惯于通过短视频平台、微博平台等来接收新闻信息。因此,主流媒体可以与抖音等平台合作,借助抖音等平台来进行引流,使受众能够通过观看抖音或快手等平台直播的方式来观看其新闻直播内容。
只有积极改变传统主流媒体新闻生产传播模式,主流媒体才能提高自身的核心竞争力,借助新媒体技术和先进的媒体理念来促进自身的转型发展。
在全媒体时代下,新的传播关系诞生,媒体的运营者、受众处于相对平等的位置,传统媒体的信息垄断模式被打破,其权威地位也因此被解构。因此,主流媒体想要在全媒体时代提高其核心竞争力,赢得受众信任,就要优化新闻分发模式,积极运用新媒体平台,借助新媒体平台来拓宽新闻内容分发渠道。
具体而言,主流媒体需要借助多维传播渠道来拓宽信息服务方式,借助新媒体宣传平台将优质的新闻内容传播出去,从而吸引更多受众,增强受众黏性。主流媒体可以对各种新闻内容进行剪辑,做成短视频,使其内容更具趣味性和可读性,再将短视频内容分发到抖音、微博、微信公众号等平台上去,拓宽新闻分发渠道。
同时,还要在平台上发挥公共服务职能。比如主流媒体可以借助抖音、微博等平台开展新闻监督、举办线上论坛、对接政务活动等,给受众提供多元的信息服务。通过平台分发来加强监督,给受众提供更多更加便利的监督反馈渠道。借助多元化的新闻信息分发渠道,主流媒体可以加强与受众的互动,从互动中收集受众的信息反馈和建议,从而更大程度上满足受众的信息需求,满足受众的互动欲。
主流媒体需要建立专属的数字平台,通过做好数字平台运营来延伸信息服务,实现盈利。数字平台是开放的平台,可以将各种网络应用集于一体。因此,主流媒体可以通过构建新媒体矩阵对接用户的兴趣,从而明确目标受众和自身定位,吸引广告商,拓展收入渠道。构建数字平台后,主流媒体还可以利用自身优势,借助主流媒体优势来加强与新媒体技术的融合,构建庞大的媒体数据信息库,从而开展更加多元化、个性化的信息服务,提高服务质量的同时,降低运作成本。
综上所述,主流媒体是我国重要的媒体组成部分,不仅肩负着重要的社会责任,还在净化社会舆论环境中发挥着非常重要的作用。因此,面对当前主流媒体受众流失严重、收入下滑的情况,相关媒体人员需要提高其主流媒体的核心竞争力。只有积极引入新媒体技术和新媒体理念、不断优化媒体信息服务质量、拓宽新闻信息分发模式、借助延伸服务来盈利,主流媒体才能在全媒体时代下有效提高自身的核心竞争力,获得长远的发展。■