人与人工智能的商业化合作,并非一场单纯的逐利游戏。人机协同提升商业效率的同时,兼顾普惠大众的公平性问题,是每一个参与者都需要思考的事情。
张颖婕的研究工作正是从人机协同和共同进化的视角来系统性设计评估智能策略,在提升商业价值的同时兼顾社会公平性。她以人机协同和营销科技为重点,集中于运用跨学科方法论研究智能城市建设、共享经济、社交媒体、消费者行为等。在人工智能技术相对成熟的现阶段,她发起叩问:“人还能发挥多大的作用呢?人是否能挖掘出人工智能未能触及或者未能实现的价值呢?”
科学中国人2023年8期
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