新媒体在企业宣传思想工作中的应用探索与思考

张屹璇 中国交通建设股份有限公司轨道交通分公司

新媒体具有符合新时代需求、互动灵活、信息传播快的特点，对职工形成正确的价值理念、正向的工作态度具备重要的意义及作用。作为便捷、全面的信息获取方式，新媒体已经成为国人获取信息的重要渠道。企业要利用新媒体自身的优势，实现各部门、内外界之间的信息连接，依托强大的数字技术优势来建立智能化、数字化及网络化的宣传思想工作模式，跟上时代发展的潮流，迎合信息化时代的需要，为传统的宣传思想工作模式注入新鲜的发展活力，逐步推进新时期的企业思想政治宣传工作，提高新媒体技术应用水平。

一、在企业宣传思想工作中应用新媒体的意义

新媒体的技术应用广泛存在于企业发展的方方面面，对企业决策、企业宣传、思想培训、数据分析等工作环节提供着重要的数字支撑，也为企业宣传思想工作奠定了技术基础。这有利于拓宽企业进行宣传思想工作的方式，实现多样化、智能化与创新化[1]。新媒体利用网络平台，既能连接线下，也能连接线上，通过计算机网络、无线通信网等在电脑、手机、数字电视进行宣传，突破了传统信息传输方式的滞后性，实现了信息的实时传递，让有需求的人能第一时间了解企业目前的状况，在各大不同的网络平台满足不同主体的信息需求，拓宽、更新企业宣传思想工作方式，有效整合多样化的数据信息，突破传统媒体所存在的内部局限，构建创新的宣传思想工作立体化新格局。另外，新媒体也极大地迎合了如今时代的需求，更加符合年轻职工的需要。新媒体的应用形式也能更快地融入年轻职工的信息圈中，吸引、带动年轻职工参与进企业宣传思想工作中，扩大企业的知名度，保持先进性、创新性，优化企业宣传思想工作的实际效果。

二、新媒体在企业宣传思想工作中存在的问题

新媒体技术广泛应用于企业的宣传思想工作中，虽然使用程度上大大提升，但在深度融合、实际运用、方式创新上还存在一定的问题。首先是思想意识的问题。宣传思想工作是意识形态工作，而部分企业在思想领域方面存在与时代脱节的滞后性，并没有重视新媒体在工作过程中实际运用的问题，造成思想与行动上的割裂，没能利用新媒体进行方式与模式上的创新，缺乏大胆的尝试与革新。部分企业仍然采取传统的宣传思想工作模式来展开工作，不重视企业思想、文化上的对外输出，在营建企业文化氛围、内部信息圈等方面未能落实具体的措施来推进建设，进一步阻碍了宣传思想工作的开展，影响到实际的宣传效果，对企业内部的舆论引导工作产生不利影响。其次，缺乏专业的新媒体人员。新媒体的使用需要人员以专业的技能与知识来进行深度融合，但部分企业不重视引进专业的新媒体人员，在人才引进机制、薪酬待遇与激励机制等方面没有完善的部署与推进，难以吸引具备高素质、高能力、高技术的新媒体人员，也难以以人才优势推进整个新媒体工作的进行与发展[2]。具体的工作环节缺乏强有力的人才来推动，对新媒体技术的应用还停留在浅显的阶段，这些都限制了新媒体在企业宣传思想工作中的进一步发展。最后，未能建立全面的新媒体管理制度，缺乏新媒体的宣传思想工作平台。新媒体不仅具备重要的宣传作用，同时也能高效储备有效信息，为企业的发展提供重要的数据支撑。然而，部分企业未能关注到新媒体的重要意义，对内部的管理制度没有形成严密的运转体系，存在管理松散、工作责任未能落实的状况。再加上不重视宣传思想工作平台的建设，部门之间的信息沟通不畅通，外界对企业内部的了解渠道也更为狭窄，不利于发挥新媒体在网络宣传上的独特优势，影响了企业宣传思想工作的效果。

三、新媒体在企业宣传思想工作中的应用探索与思考

（一）提高思想意识，构建完善的宣传思想工作网络

新媒体的深度融合与实际运用需要人才来推进，而人本身的能动性发挥需要提高思想意识，从领导层、管理层到基层都需要重视思想意识形态领域的深层构建。因此，为了保障宣传思想工作的实际效果，增强宣传思想工作的核心力量，需要搭建健全的思想工作体系，围绕体系来部署、开展相关工作，发挥宣传思想工作的优势。企业的管理者需要设定好新媒体运用到宣传思想工作的目标、阶段性计划、具体职能内容等，规划好工作前中后期的发展。其次，要完善工作责任制度，保障整个思想工作体系的稳定运行。相关工作人员要端正自己的工作态度，不断强化政治意识，提高自身的专业技能，保证在工作过程中能行稳致远、砥砺创新。结合新媒体的特点完善工作责任制，具体规划到不同部门负责人的工作内容、工作职能和工作范围，形成正确的工作导向，能建立起一支有秩序、有纪律、有态度的工作队伍，营造和谐、友好、积极的工作氛围[3]。

（二）打造人才队伍，提升新媒体人员的综合素养

信息化时代对新媒体人员提出了更高的要求，不仅需要秉持积极的学习态度，也需要完善自身发展，提高自身的综合素养。一是重视新媒体人员的思想工作。新媒体人员的思想工作是重中之重，应从工作态度、创新意识、学习思想三个维度出发，顺应时代发展的需求，提高职工的思想境界，形成一定的宏观思维，能站在更远的视角来看待自己的工作内容，从而更为清晰地做出相应的职业规划[4]。企业可以开设定期的培训班，以团建、座谈会、知识竞赛、专家会谈等多样化的方式创新培训模式，让更多的职工自愿地参与进来，在潜移默化的文化氛围中端正思想、建立意识。培训人员也应更新课程的授课内容，以精品课程开阔员工的理论视野，培养员工的创新能力，使员工拥有创新思维，提高对新事物的接受程度，进而更为积极、主动地接受后续的新媒体学习课程。二是重视新媒体人员的基础理论与应用技术培训。要使新媒体人员掌握最新的新媒体工作技术，具备基本的技术素养与理论功底，拥有扎实稳进的实力。这需要企业开展相应的理论培训与应用技术培训，设立完善的考核制度与激励约束机制，定期安排相应的监督人员来巡查实际的学习情况，并利用考核制度来定期检验职工的学习效果，结合激励与约束机制来端正职工的学习态度、激发其学习主动性与积极性，使其重视自己的工作内容。对于态度懒散、学习不积极的职工，应采取惩罚的方式来约束，矫正学习态度；而对于积极进取的职工，应采取物质奖励与精神奖励相结合的方式来激励，不断完善人才队伍建设，使团队人员逐渐具备符合时代发展的内在工作素养，极大地提高新媒体技术应用水平。除此以外，企业也需充分保障新媒体人员的生存需求，提升其薪资待遇，为其创建一个舒适、友好的工作环境，让他们不为基本的物质需求而担忧。要充分考虑员工的处境与心境，以人才的优势打开工作的突破口，扎实、稳定地推动宣传思想工作的长远发展[5]。

（三）丰富宣传媒介，搭建多元的新媒体宣传途径

新媒体要实现与业务内容的深度融合，需要基于企业本身的情况来开展工作，从实际出发，充分发挥新媒体在宣传思想工作的优势作用，搭建完备的工作平台。要提升企业网站的知名度，让进来的群众有印象，企业可以专门打造符合内在文化底蕴、展示企业精神风貌的UI，保持简洁、舒适的风格。通过设置企业整体概况、企业内在文化、企业信息动态等内容专栏，确保最新的企业动向能及时传达，能让具备价值的资料记录在内，构建属于企业自己的信息平台[6]。除了企业的基本信息，网站也可以搭建起优质的教育平台，设置相应的学习专栏供有需要的职工学习，定期更新最新的法律法规、政策制度、企业文化，让工作与学习融为一体。此外，也应拓宽宣传思想工作的方式，不仅建立属于企业自身的网站，也需要跟随时代潮流，在短视频网站、社交软件等建立企业账号，扩大在网络的知名度，并保持一定的更新频率来提高账号的活跃度。要在更新内容上凝练聚焦、打造宣传亮点，可以更新企业的日常运营、策划活动、职工生态等宣传内容，让有需要的人能更快地了解企业的整体情况，并具备初步的印象[7]。另外，在各大网站的账号上，可以设置相应的意见反馈通道来收集各方的反馈意见，以更好地推动企业的宣传思想工作的内部优化。还要不断改进工作方式，畅通与群众、与职工之间的沟通渠道，确保企业的宣传思想工作在改进中进步、在优化中实现质的飞跃，保障整体宣传思想工作的顺利进行。此外，企业也需要专业的网络维护来保障网站和各大平台账号的安全，定期进行系统维护，建立安全、稳定的网络防火墙，构筑完备的网络安全保障体系，提高企业宣传思想工作的稳定性与安全性。

（四）推动融合创新，拓宽企业文化建设的渠道

宣传思想工作的部分目标对象是企业内部的广大职工，职工不仅需要了解国家、企业的最新动向，也应深度了解企业文化的内在底蕴，从企业文化中感受到企业本身的魅力，从而提高对企业的归属感、认同感，提升群体的凝聚力。新媒体作为一个创新的媒介，能与企业文化进行深度、有机融合，推动企业文化建设，促使广大职工树立顽强拼搏、迎难而上的工作精神与工作态度。随着时代的发展，快节奏的生活让不少人逐渐走向快餐文化，“在最短的时间内完成最高的效率”也成为一定的社会共识[8]。新媒体与企业文化的链接可以采取线上与线下相结合的方式，线下可以设置画报、宣传栏、LED 屏等方式来介绍企业文化，线上可以以游戏竞赛、知识库等方式使职工加深对企业文化的了解，更快地吸收企业信息，充分利用碎片时间来巩固知识，在日积月累中不断深化理解，转变自身的思想意识，丰富自身的精神境界，取得更好的实际效果。企业也要开展相应的舆论引导工作，在遇到舆论风波后，能调动广大职工的积极性来维护企业的信誉，以企业文化深入人心，又以舆论引导工作来提升职工对企业的归属感、认同感与安全感，营建良好的企业风向，传递正确的价值理念[9]。

（五）整合相关资源，营造良好的宣传思想工作环境

和传统媒体相比，新媒体的特点之一就是信息环境特别开放，拥有着传统媒体所没有的交互性和即时性。新媒体的快速发展的确对人们的生活带来了很多的方便，给企业的宣传思想工作提供了更好的便利，因此，整合相关资源，营造良好的宣传思想工作环境，可以提升工作的效率与质量，达到预期的宣传效果，吸引更多的职工参与进来。在当前新媒体背景下，企业的宣传思想工作要根据职工的心理变化和企业的实际情况尽快地转变工作观念，这样能够为宣传思想工作的更好展开做好铺垫，在文化氛围的渲染下，能够调动大家的积极性，潜移默化地影响企业职工的思维模式。新媒体的开放性不仅仅改变了传统媒体信息流通渠道单一的不足，同时还使得信息更加多样性。新媒体信息的传播不仅非常迅速，还不受地点以及时间等一系列条件的制约，在一定程度上实现了传播平台所追求的思想理念。企业可以充分利用新媒体平台，打破空间限制，整合相关资源，在新媒体上发表信息动态来引起大众的兴趣。利用大众喜闻乐见的方式来开展相关工作，更好地激发人们对于企业的了解，提升整体工作的质量[10]。此外，企业也可以通过整合新媒体资源完善内部的舆论监管机制，建立思想政治动态信息快速反馈系统，让各个部门能及时地了解职工的思想动态，跟踪不同员工的工作情况。一旦发现企业内部有不当的言论，应及时对员工进行思想教育。要加强教育疏导，净化企业环境，共同营造健康、积极、正向的企业文化环境，利用新媒体技术打磨整顿风气的利器，以资源整合来发挥其优势，建立全面的新媒体管理体系，为企业的宣传思想工作不断注入生机与活力。

四、结语

新媒体作为新兴的宣传媒介，对企业进行宣传思想工作具有长远而重大的意义。企业需充分理解新媒体在实际工作中运用的重要性与必要性，也要不断正视宣传思想工作中所存在的问题，从思想意识、人才培训、制度体系等方面出发，注重人才培养，加大对新媒体领域的开发投入，稳步推进宣传思想工作的长远发展，以新媒体技术的优势引导广大职工形成正确的思想观念，实现新媒体与企业的深度融合，提高企业在市场中的核心竞争力，推动企业实现更好地发展。