混合云技术架构在融媒体系统的应用

高 伟

呼和浩特市融媒体中心 内蒙古 呼和浩特市 010010

1 现有系统的不足

原呼和浩特日报社、呼和浩特广播电视台、呼和浩特新闻网三大市级媒体已经整合为呼和浩特市融媒体中心，但是原有业务系统间信息交互方式滞后，生产业务流程亟需优化升级。

（1）现有的新媒体内容库资源不足，已发布的内容无法进行二次利用，内容库数据的利用率需要提升；

（2）用户运营和数据运营方面组件不够，缺少投票、答题、服务类、电商类、小游戏类、抽奖兴趣类组件；

（3）缺少活动数据分析、用户画像分析，不能为活动效果的全面分析提供良好的数据支撑；

（4）现有考核系统只能对稿件进行汇总分析和统计，缺少对主观因素、稿件质量方面的统计分析，难以满足绩效考核的多维度需求；

（5）缺少智能拆条工具，新媒体部门仍然采用最原始的生产工具，电视台节目、新闻联播需要进行人工拆分，浪费人力资源，工作效率较低。

2 建设优化目标

此次系统建设是对原呼和浩特广播电视台融媒体生产平台进行平台扩容、功能补充、功能优化，系统建成后将支撑呼和浩特市融媒体中心新媒体相关业务部门进行内容生产与运营发布，实现原有各业务系统间融合互通。同时，连接内蒙古自治区融合媒体平台与呼和浩特市属各旗县区融媒体平台，起到“承上启下”的作用。具体优化内容如下：

（1）弥补呼和浩特市域相关媒体机构生产、发布能力上的欠缺，提升区域整体节目质量和传播效果，强化本区域主流媒体的舆论引导作用；

（2）建设生产管理平台，以选题为驱动，统计记者团队工作数据，量化工作贡献指数，便于定期进行KPI绩效打分；

（3）建设智能生产工具，帮助台内工作人员进行节目生产、视音频自动拆条，节约人力资源，提高工作效率，提升工作体验；

（4）升级内容平台，实现平台数据的归集和集中呈现，方便各单位统一管控内容，提升内容库数据的挖掘效果和利用效率；

（5）完善运营平台，设置抽奖、投票、答题、问卷、报名等运营组件，增强平台与受众的互动性，给受众“主人翁”的感觉，增加受众黏性，进一步提升呼和浩特新媒体的传播力、引导力、影响力、公信力；活动结束后自动分析活动数据及客户画像。

3 系统设计

3.1 总体设计

融媒体生产平台采用混合云架构设计，利用云计算、人工智能、大数据、5G等先进技术，提升新媒体生产、发布、管理等业务服务能力。融媒体生产平台总体设计如图1 所示，具体部署情况如下：

图1 融媒体生产平台总体设计图

3.1.1 本地部署设备

系统管理、媒体处理、智能处理、存储、网络交换、网络安全、策划指挥（沉浸式内容呈现）、视音频制作、直播流管理等设备；

3.1.2 本地部署功能

用户管理、媒体内容管理、媒体处理、本地智能、内容汇聚、收录及拆条、视音频制作、融合发布等功能；

3.1.3 公有云服务

部分基础智能、云导播服务、慢直播云服务、移动生产、区域服务、共享协作、活动运营等功能。

平台分为三层：基础资源层、技术支撑层、业务应用层。

（1）基础资源层

由新建的私有云和现有公有云共同提供计算、存储、网络、安全等基础资源，为上层业务提供基础资源服务；新建混合云纳管工具，对私有云、公有云进行统一纳管，合理调度资源。

私有云作为本地备份及本地工作支撑，识别定期备份的重要业务信息、数据及软件系统，明确备份信息的备份方式、频率、存储介质和保存期等，定期对重要业务信息、系统数据、软件系统等进行备份，根据数据的重要性和数据对系统运行的影响力，制定数据备份策略和恢复策略、备份程序和恢复程序等。

（2）技术支撑层

技术支撑层分为基础框架及服务、用户管理、媒体内容管理、媒体处理、媒体智能处理、大数据服务，为上层业务应用提供统一的技术支撑功能。

基础框架及服务：包含所有应用软件运行所需的基础软件框架及服务功能，如容器编排与管理、负载均衡、中间件、日志、数据库等。

媒体内容管理：对平台内的媒体内容及相关元数据进行统一管理，包括内容对象、元数据、生命周期、接入配置等。

媒体处理：为平台业务提供统一的媒体文件及流媒体处理服务，包括合成渲染、转码、迁移、抽帧、技审、流调度、流转换、流延时等。

媒体智能处理：为平台业务提供统一的媒体智能处理服务，包括智能能力框架、基础智能和场景智能。

大数据服务：以云服务的方式提供互联网大数据服务，包括传播力分析、互联网订阅、舆情热点。

（3）业务应用层

业务应用层具有提供媒体生产发布业务所需的汇聚、生产、发布、运营工具的功能，以及对区域媒体进行管控的区域服务功能。

3.2 业务流程

总体业务流程图如图2 所示，具体包含：

图2 总体业务流程图

3.2.1 融合汇聚

通过互联网舆情热点、爆料，以及收录、通联、外部稿件等汇聚融媒内容，将文字、视音频及图片等入库，送至融媒体生产平台，并用智能化手段对入库内容进行信息的挖掘提取，便于后续进行检索、挑选、制作、发布，支撑全台多业务区域的内容调用。

3.2.2 策划指挥

融媒中心总编辑在汇聚的内容中查找线索和资源，将有价值的内容转化为选题，节目制作人员发起选题报审，将审核通过的选题指派给相应编辑记者，进行后续操作，融媒中心编辑记者也可以自行认领未指派的选题，完成相关任务。

3.2.3 新闻采访

领取采访任务的记者外出进行采访、拍摄；采访、拍摄完成后，将相关的视频、音频、图片、文稿上传到融合媒体生产平台，用于后续的生产、发布。

3.2.4 融合制作

领取了节目生产发布任务的编辑根据平台中的内容，进行相关内容制作，电视生产、广播生产、报纸生产、新媒体生产人员采用不同的编辑工具，在融合媒体平台上查找相关的视频、音频、图片、文稿内容，根据发布平台特性进行编辑。生产过程中不同的生产者可根据权限实时共享素材、稿件、成品，实现协同工作。

3.2.5 节目审核

编辑完成的内容经过审查方可进行发布，为广播、电视、报刊、新闻网、青橙融媒APP 等提供适配性审核工具，利用智能化技术进行高效率高精准的审片管理，根据发布要求进行三级审核；电视节目侧重于稿件、串联单、视频的审核；音频节目侧重于稿件和音频的审核；报刊渠道内容侧重于稿件和图片的审核；互联网渠道内容侧重于H5 页面成品的审核。

3.2.6 节目分发

审查通过后的节目被推送到各发布平台，完成最终的播发工作，实现全渠道融合发布，平台根据各发布系统的要求完成转码适配。发布渠道包含电台、电视、报刊、新闻网和青橙融媒APP，另外，可实现面向互联网第三方平台的成片推送。

3.2.7 流媒体制作分发

平台具有直播任务管理、直播流采集、流媒体在线制作、流分发、流监看等全流程制作功能，支持青橙融媒APP、新闻网、互联网第三方平台提供统一的流信号，并利用智能化流监测手段确保流业务安全。

3.2.8 数据回流分析

利用大数据手段获取反馈信息，包括浏览量、点赞量、评论量等，从而为后续节目制作、内容/用户运营提供科学化指导。

3.3 关键设计

3.3.1 柔性系统架构

公有云平台提供海量的计算、存储、网络基础资源，能够即开即用，支持互联网内容汇聚、生产、发布等业务开展。私有云平台提供低延时、高带宽的稳定运行保障，进行精细化生产，保证私密数据安全，支撑大屏电视和移动端业务的开展，支持资料长期数字化存储。本次建设的系统在平台架构方面采用云原生的微服务化柔性系统架构，在微服务化基础上实现容器化编排，提升云原生支持能力，实现持续交付以及集成研发运维；采用Kubernetes 进行容器编排，实现微服务应用硬件及软件的调用管理，提高调用效率，使平台架构更加高效、更加科学；采用Service Mesh 服务，降低服务间的基础调用难度和通信难度，实现服务调用网络可监控、可管理、可控制。

3.3.2 多租户技术架构

为进一步满足市级融媒体生产平台与各县级融媒体中心，以及其它媒体机构融媒体业务多样性和个性化的诉求，促使不同租户能够选择不同的工具或服务，并确保各租户间数据的隔离性和安全性，对平台多租户支撑能力进行迭代升级，构建个性化的独立使用空间。在满足个性化需求的同时，降低资源重复建设带来的成本支出。对多租户技术架构进行建设，不仅仅是对基础资源层的多租户进行管理，更需要在业务支撑层实现多租户应用。优化租户间的业务流程，提升租户内的协同工作能力，支持将各租户的资源批量同步到共享库中，实现素材在各租户和系统间秒级迁移。加强对租户的统一管理和监控，对所属租户的业务、后端用户、组织架构等进行鉴权、管理和监控。

3.3.3 SUVC编码框架

创造性构建国产自主编码框架， 即SUVC （Scalable Ultra Video Coding） 分层编码框架，实现超高清和高清业务完美兼容。SUVC 是面向高清/超高清制播的分层编码框架，该编码框架将视频分解为基本层和增强层，并可以封装在一个文件中，在解码时按需获取，既支持只读取并解码基本层，也支持解码基本层和增强层恢复完整幅面。SUVC有效满足质量、效率、成本以及高清和超高清同播方面的功能需求。SUVC 编码框架提升高清和超高清的制作能力。无论是收录、上载、导入，超高清节目全部采用SUVC 编码格式进行存储，编辑站点可按需读取，大批量部署高清终端站点，小规模部署4K 编辑站点，支撑4K/HD 基于SUVC编码文件同制作模式。

结语

此次系统建设整合了原呼和浩特日报社、呼和浩特广播电视台、呼和浩特新闻网的业务系统，提高了媒体数据和媒体资源的利用率，提升了新媒体业务的采集、编辑、发布、管理、反馈的全业务流程生产能力。

审稿人：李志刚 内蒙古广播电视台高级工程师