新媒体领域1+X证书制度下电商专业群人才培养研究

李岚 张作为

摘 要：新媒体技术及商业模式的不断迭代发展催生了大量新型的职业岗位和就业创业机会，新媒体营销成为很多互联网企业、电子商务企业、互联网+传统转型企业最经济最有效的经营战略。文章以新媒体领域1+X证书制度试点改革为例，通过构建结构化教学创新团队、组织多样化产教融合平台、整合职业化X证书群工作岗位、实施模块化书证融通课程教学“四化”改革举措，解决传统职业院校电商复合型特色人才在教学组织、内容选择、平台支撑和培养评价方面的痛点，提升电商复合型“三型”人才培养水平。

关键词：1+X证书；电商；复合型；“四化”改革；“三型”人才

中图分类号：G712            文献标识码：A               文章编号：1674-2346（2023）02-0086-05

新媒体时代“再小的个体也有品牌”“事事可直播，人人当主播”很大程度上说明了新媒体职业领域从业者参与广度和热度。当前新媒体领域的“X”证书多达15种，职业领域持续发展和新媒体证书体系为职业院校新媒体营销电商复合型人才培养提供了广阔发展空间和较低教学门槛，也提升了新媒体电商复合型人才培养的职业适用性和教学可行性。1+X证书制度背景下，构建书证融通的顶层方案和产教融合的执行方案是当前职业教育专业群教学迫切需要解决的问题。职业院校在“岗、课、赛、证”融合培养复合型专业人才方面取得较好成效，实现了专业教育向职业教育的不断延伸和拓展，解决了当前电商专业群“T”型复合人才培养的广度和深度问题，但在某一种或一类证书与相关专业融合度的研究缺乏深度和可操作性，专业群系统化建设思维和实证研究较少。

1    职业院校电商专业群复合型人才培养问题剖析

当前很多专业群在探索复合型培养模式中围绕培养目标、培养方案、培养过程、培养制度和培养质量闭环系统，不断优化目标规格、课程体系、师资团队、组织形式、条件保障和质量评价，形成微专业、创业类、工作室和“电商+”等多种复合型分类培养模式，激发了院校专业互动与资源共享，提升了工学结合活力和学生就业竞争力。表1为几种典型电商复合型人才培养模式的比较分析。

电商类专业作为与市场结合最为紧密的专业群，具有知识更新快、行业规则算法变化多等特点，部分职业院校在对标人才培养目标、细分职业岗位领域、优化课程体系和实施教学等方面存在较大刚性，缺乏专业与专业、校内与校外之间的有效互动，不能与其他行业类专业群互为依托，实现“行业+电商”复合型人才培养。就课程建设而言，在创新人才培养模式的过程中，过多强调电商时尚类课的开发建设，忽视了具有商业底层逻辑的专业群共享平台课建设，限制了学生专项能力的迁移和拓展；就教学团队而言，双师型和结构化教学创新团队建设很难满足电商专业群T型（一专多能）、 型（ 型人才在T型基础上的优化，具有更强的市场变化应对能力）和梳子型（在多个专业有深入专业知识，强大底层思维和逻辑能力）“三型”复合型人才培养的需要；就产教融合而言，一味强调“傍大牌”“创基地”校企合作的影响力工程，缺乏电商人才培养操作落实层面的制度建设；就质量保障而言，过分强调1+X证书通过率的评价制度，接近100%的通过率 很难反映学生相关职业领域核心能力的达成度。

2    新媒体1+X证书制度下“四化三型”复合型人才培养模式

新媒体1+X证书制度下“四化”是指教学创新团队功能结构化、产教融合平台组织多样化、X证书群岗位综合化、书证融通课程教学模块化；“三型”是指新媒体电商T型、 型和梳子型等复合型人才。通过“四化”培养方案，使新媒体电商复合型人才培养在X证书群及其制度安排下，构建课程体系、证书集合、教师团队、岗位任务流等多种群生态模型和顶层培养方案。图1为1+X证书制度下新媒体领域电商复合型“四化”培养模式，图中所示的“五纵五横”是指新媒体领域综合项目和专项项目，图中节点（用符号     表示）代表校企項目和任务、课程知识和实训、工具和师生等教育资源配置点，通过上述节点的资源配置，使教育领域的师生、课程、软件与职业领域证书、岗位和企业项目有效融合，提供职业教育新媒体领域复合型“三型”人才培养的有效通道。

（1）构建结构化教学创新团队。新媒体领域电商T型、 型和梳子型复合型人才的培养需要结构化的教学创新团队。当前新媒体领域涉及的工作岗位、业务平台和行业领域众多，图文类、短视频类、直播类的创作风格多样，订阅式、社交推荐与算法推荐式等新媒体平台层出不穷，职业岗位需要跨专业和多学科背景的教师团队，需要在专业综合改革、教材开发、产教融合和课程建设等领域结构化、多元化的微教学团队，需要围绕摄影、创意、编辑、活动、带货和数据处理多个领域实践教学团队，同时还需要整合学校其他行业特性明显的专业群师资服务团队，如三农领域、乡村旅游、汽车等多个行业。通过多类型微教学团队实践探索、相互协作，充分发挥新媒体结构化教学创新团队的功能。

（2）组织多样化产教融合平台。新媒体职业领域的低门槛相对于电商复合型其他细分领域更具优势，不需要院校投入更多资源就能获取电商复合型人才培养的职业教育场景、任务和项目。产教融合平台可以依托社会新媒体平台搭建多样化的产教融合组织形式，开设视频拍摄与剪辑、账号内容创作与运营、短视频与直播带货等业务工作室，例如建立小红书、视频号、抖音号等平台工作室，汽车新媒体、三农新媒体、旅游新媒体等行业工作室。通过建立不同维度不同组织形态的工作室，搭建新媒体不同业务板块、不同平台和不同行业的产教融合平台矩阵，实现结构化教学创新团队与多样化产教融合平台的教育资源配置，提升团队与平台协同化赋能服务水平。

（3）整合职业化X证书群岗位。当前新媒体类X证书达15种，涉及新媒体技术、营销、直播电商和内容创作运营等多个细分领域，职业技能等级标准对接新媒体行业的多个工作岗位。因此，新媒体领域电商复合型人才培养需要根据区域产业和行业发展趋势特点，在吸收、整合多个新媒体领域岗位的基础上，参照X证书职业技能等级标准，科学组合电商复合型人才培养的目标和岗位的需求，为专业群学历教育培养方案提供课证融通接口，实现专业群岗、课、赛、证、师生团队、实训平台等教学资源、工具和方法，在学历制度和证书制度的支撑条件下高效交互，不断提升技术类、营销类和创作类等新媒体复合型人才培养的水平。

（4）重构新媒体领域课程体系。为了进一步提高新媒体领域复合型人才培养的成效，专业群积极完善课程衔接工作，按照专业群新商科底层课程共享、各专业核心特色课程中层分立和跨专业选修课程高层互选的思路，围绕X证书群设置好核心课、模块课、选修课和接口课等课程，使学生通过电商专业群内专业，顺利进入到不同X证书群对应的课程群学习。此外，新媒体复合型人才培养还结合学校特色创新班的人才培养改革，开设产业发展势头良好、企业需求旺盛的特色模块，让专业群中感兴趣学生通过选修特色模块进入创新复合型人才培养模式。专业群内不同专业开设2～4个职业方向模块，选取其中1个开设为公共职业模块，供相关专业学生选择。通过专业群不同专业课程模块开放共享，以分类培养职业模块为基础单位，实施证书职业技能等级要求的课程体系。

（5）实施模块化课程融通教学。新媒体领域课程设置与内容选择采取专项能力和综合能力组织模块化融通，在专业群范围内学生通过复合多个X证书形式进入到不同的模块化课程教学过程中，参与底层共享、中层分立和高层互选的“多维、立体”模块化教学。基于多元结构化师资团队和虚拟工作室教研空间，其一不断开发完善专业群底层共享课程群。底层课程体现核心专业思维素养，重点关注专业群内学生共同的知识技能，主要包括经济管理类、营销传播类课程群。其二聚焦基于新媒体工作过程的技术技能（基本技能、专项技能和综合技能）中层分立职业模块课程群（组）开发与实施。重点关注以工作岗位能力提升为导向的课证融通类课程群建设与实施，包括具有完整工作过程的摄影、后期制作、文案创作、内容营销、直播电商与数据分析等课程。第三重点开发学生职业能力延伸与拓展类高层互选课程群，为学生未来3～5年的职业发展广阔视野、提供更多就业机会。如主播培育与孵化、MCN机构与直播供应链等课程。

在统筹专业群人才分类培养改革的实践中，以人才培养方案的修订和调整为重要载体，以服务宁波地方经济产业发展的专业群为组群逻辑，加大“平台+模块”课程体系的改革力度，通过设置专业群内专业分类培养公共模块，如设置直播营销、跨境电商等（圖2），让更多专业学生自主进入不同的公共模块。学校组织不同专业学生进入公共模块实施复合人才培养。如跨境电商为了拓展学生职业能力，有效培育新媒体“三型”人才，通过开发外贸基础知识、海外新媒体图文视频制作、外贸创意营销类、跨境直播带货类等多门模块化课程，通过X证书相关课程接口衔接形式，让专业群内电子商务、国际贸易和网络营销等不同专业学生通过拓展多项专业技能，实现X证书制度下专业教育与新媒体领域电商职业技能培养的融会贯通。

3    新媒体X证书制度下“四化三型”复合型人才培养的实施

首先，新媒体“四化三型”顶层设计。“四化三型”顶层设计就是做好X证书制度推动下的校本制度安排。专业群层面的师资团队、课程设置、教学管理和校企合作等子要素需要统筹纳入到“四化三型”复合型人才培养模式的范畴中，成立结构化的教育教学创新团队和工作领导小组，开展新媒体领域证书群研究与岗位群分析，结合当地产业发展特点整合和筛选出适合“三型”复合型人才的工作任务，开发一系列符合自身定位的X证书课程组。此外，还需通过产教融合平台建立一系列多样化与课程组相匹配的实践实训项目，搭建如新媒体编辑、新媒体营销、直播电商、三农新媒体、汽车新媒体等专项和综合工作室载体。

其次，新媒体“四化三型”关键点落实。关键点是在实践的过程中关注X证书筛选和整合、“三型”复合型人才进入分类培养通道和建设结构化教学创新团队。其一，由于新媒体领域证书数量多，领域存在较多重复，在瞄准考证证书的同时，更重要需要做好证书职业技能标准的拆解、取舍、整合，为后续岗位群选择和课程组开发奠定基础。其二，“三型”复合型特色人才培养的跨专业走班制需要特定的个性化人才培养方案，让专业群学习者能够顺利进入不同课程组，并安排好通道的接口课程。班额、时间进度、授课等日常操作需要通过创新教学管理来实现。其三，根据实践经验，控制结构化教学创新团队的范围和规模，选拔具备较强外部社会服务能力、内部教学能力的双师教师，实现企业社会服务和教育教学服务内外部团队的相互赋能。此外，还需整合懂行业知识的师资队伍为多样化产教融合平台赋能。

再次，新媒体职业教育虚拟教研室搭建。为了有效提升新媒体领域人才培养的质量，需要更多的院校和企业借助虚拟教研室模式共同参与人才培养。通过不同区域、不同学校、不同学科或专业教师动态组织虚拟教研室，构建多种类型的社群形态，按照社交化运作模式，深入共享新媒体领域“四化三型”人才培养成果和资源，指导职业院校教师团队进行协作和共享。有关院校或具有较大行业影响力的教学名师可依托新媒体课程群融合式虚拟教研室，牵头组建“互联网+智慧教研”创新载体，如微信社群、视频号等，扩大传统基层教学组织的教研范围，实时完成教研交流、资源共享、集体备课等多样化教研活动，让更多行业专家、骨干教师成为新媒体复合型人才培养基层教学组织的重要外部力量。

最后，新媒体“四化三型”质量评价。学生层面除了关注X证书的考证数据外，还需重点关注学生新媒体领域就业岗位匹配度、起薪率等核心数据。专业群学生在进入“四化三型”人才培养模式学习的满意度，主要体现在课程学习、实训平台、师资赋能和教育管理等方面。教师层面主要围绕双师素质提升、课程开发能力和团组融合水平来评价。专业层面应每隔一定周期进行各个教学培养环节、各个资源要素配置的综合评价。质量评价的目的是督促管理者不断通过完善制度、优化管理等手段促进团队、课程、实训和证书的深度融合，借助规划、规制、考核、评价、诊断等策略持续提升改革内生动力。

参考文献

[1]刘友林，朱莹，吴南中.1+X证书制度视角下职业教育新生态及其形成路径[J].成人教育，2022（04）：64-71.

[2]董启锦，王明东，周莉.高职院校国际化T型人才培养模式初探[J].教育与职业，2022（18）：109-112.

[3]職业技能等级证书信息管理服务平台[EB/OL]（2022-04-18）.https：//vslc.ncb.edu.cn.

Abstract： The continuous iterative development of new media technology and its business model has given birth to a large number of new career positions and employment and entrepreneurship opportunities.New media marketing has become the most economical and effective business strategy for many Internet enterprises，e-commerce enterprises and Internet plus traditional transformation enterprises.This paper takes the pilot reform of 1+X certificate in the field of new media as an example.Based on the four reform measures such as building a structured teaching innovation team，organizing a diversified platform for the integration of industry and education，integrating professional X certificate group jobs，and implementing the modular documentary and credential integration course teaching，the hard points in teaching organization，content selection，platform support and training evaluation of e-commerce compound talents cultivation in traditional vocational colleges have been solved，and the training level of e-commerce compound three-type talents have been improved.

Key words： 1+X certificate;e-commerce;four reform measures;three-type talents