张进美 云南省昭通市大关县人民医院
基于公立医院经济体制改革的持续深入,医院面临着十分严峻的竞争环境。公立医院需要发现如何减少经营成本支出,创造经济价值的关键方式。受到外部政策因素的影响,深化医药卫生体制改革,医疗市场的竞争愈发激烈。医保控费的方式科学化,医院回归公益性的措施逐渐加大。医院内部实际运行压力加大,物价水平的提升,人力成本支出增加,也使得医院要进行精细化管理,进一步优化资源配置。做好成本控制工作,需要提出现代化全面预算管理手段,合理利用医院内部各种类型资源,创造更高的效益。在公立医院成本控制中,对日常经营环节进行分析与考核,加大成本控制管控力度,实现公立医院长效发展目标。
公立医院为了确保经营决策正确科学,就需要做好预算编制工作,不断提高预算执行力。在充分了解医院实际运行状况、资产使用情况、运营成本支出情况的基础上,对公立医院的费用开支进行把控。在保证全面预算管理效率的基础上,提升公立医院的核心竞争力[1]。强化管理人员充分了解医院的经营发展情况,做出正确的经营发展决策,建立完善的决策体现。与常规预算模式相比较,利用全面预算管理编制的方式,还可以做好预算动态化监管工作,尽早将参考信息反馈给相关人员,有效解决成本管理、做出经营决策存在的问题。
公立医院开展成本控制工作,最关键的就是要构建全面预算管理模式,对各部门成本与材料消耗量有充分的了解,使得各个科室人员形成良好成本管理意识。结合各个科室与部门的工作特点,制定与完善规章管理制度[2]。以科学化的管理思想与制度为关键引导,潜移默化地影响员工,使其了解到节约成本对医院后续发展带来的积极影响。因此,医院打造全面预算管理模式,创设良好的成本管理环境,形成节约成本支出的良好意识。
在公立医院执行全面预算管理工作的过程中,合理利用管理与考核模式,提升医院成本控制效率,对工作人员的行为进行监督与约束,为顺利实现成本管理目标做好铺垫。利用先进的全面预算管理方式,更注重做好运营发展成本的全过程控制工作,对成本使用进行全面化、动态化的管理,还能约束重点环节,做好细节管理工作。
长久以来,公立医院可能存在传统发展理念受到制约的情况,医院经营者、员工存在缺乏良好成本核算管控意识的现象。医院管理人员只关注确保医疗行为的安全性,不断增加患者收治的人数,而达到提升医院经济效益的目的,存在对成本控制、成本核算重视度有待提升的问题[3]。许多医院部门员工仅仅关注自身获得的实际绩效、薪资待遇等,存在不了解成本控制概念的情况,认为开展成本预算工作与自身关系不密切,是财务负责人需要完成的工作,其他科室的工作人员与成本核算的关系不大。导致医院财务部门、科室成本管控目标存在沟通不足的现象。另外,成本核算工作开展中,需要覆盖较大的医疗管理范围,使得成本核算内容不断增加,对此提出了较高的技术性要求。从最少的核算费用、收入分摊费用等方面入手,真正完成管理系统相互连接的目标。如果凭借某一财务部门、核算科室进行管理,就会直接影响后续成本控制工作的开展。
信息技术持续发展的条件下,医院信息化发展、成本控制软件化,逐渐成为关键的发展趋势。但就实际情况来看,许多医院还存在软件管理技术水平不高的情况,没有建立完善的信息化管理系统,使得成本核算在体现医院经济活动方面受限。对于部分医院的实际操作流程进行分析,还存在无法促进信息共享、标准不统一的现象,直接影响各个部门的交流,数据传递也不及时,会对实际成本管理效果产生直接影响。
有些医院开展成本核算工作,没有进行间接的成本、费用核算,核算的科目也具有较为混乱的性质,进行成本管理工作的时候,没有融入固定资产折旧、薪资管理的多项内容,也没有建立完善的成本管理体系,由于没有整合真实可靠的成本数据,使得医院的经济活动无法直接凸显出来,导致国有资产流失风险问题的出现[4]。医院没有建立完善的成本核算机制,容易使得核算结果出错,增加成本核算难度,影响成本控制计划实施。此外,对于公立医院各项工作来说,开展的基础事业活动,资金主要来源于财政拨款,导致许多医院没有对成本投入进行精确的计算,忽视能带来的效益,对后续运行产生较大影响,引发一系列资源消耗过度的问题。
医院做好全面预算编制工作,最关键的就是不断落实标准化的手续。以逐步统一支出管理原则为基本要点,完善全面预算管理系统。要想促进综合预算管理工作顺利实施,就要制定长期运营发展目标,对市场经济需求进行分析[5]。在了解我国基本方针的基础上,对存在的影响因素进行探究,确保经营决策的正确性与合理性。以建立健全的预算系统为核心,开展全面预算编制工作。以顺利制定预算指标为核心内容,做好预算管理工作。同时,逐步完善与落实预算管理标准化预算管控机制,开展全面预算管理工作,落实明确控制标准,逐步整合医院日常活动,使其能形成良好的预算管控意识,达到良好财务控制效果。财务人员要充分掌握预算管理经验与相关知识,才能促进全面预算管理工作顺利进行。
第一,公立医院需要对医疗费用进行预测,还需要全面分析经营活动存在的影响因素,加大成本管控力度。对于医院经营管理人员来说,需要制定科学化的发展决策,全面地研究医疗费用实际支出情况。第二,根据医院的运营发展现状,做好基础成本会计管理层面的工作,完成部门系统合理分配,减少各个流程中的成本费用支出[6]。成本会计、财务会计模式存在一定不同之处,为了达到良好的成本管理效果,就需要不断优化与建设成本服务系统,建设成本账户系统,完成内部的数据信息系统与成本数据共享。以全面预算成本管理体系为核心,加大成本会计管控力度,切实提高整体经济收入。
为了做好全面的成本管控工作,就要做好成本支出的控制工作,建设与落实成本评价系统。为了做好深度的医院财务管理、预算管控工作,就需要制定与顺利落实长期发展计划,搭建性能评价系统,丰富系统模块与基本功能。系统主要包括业务效率、综合医疗服务水平、项目开发情况、财务管控目标。借助规范化的业绩评价指标,促进奖金分配方案顺利实施,激发各个部门职工的主观能动性。在满足基本利益的基础上,进一步完善以及分配管理体系,促进医院持续进步与发展,开展各项经济活动。此外,医院加大医疗服务项目、科室成本管控力度,有助于得到较高的医疗服务成本[7]。以收入为核心依据,加大成本管控力度,做好全面的效益分析工作,掌握能量化的数据,使得领导层人员做出经营决策之前,形成清晰明确的认知,避免出现决策盲目的情况。在减少实际成本支出的基础上,提升经济效益,制定与落实长期发展规划。
第一,公立医院需要组织财务人员进行全面预算管理、成本管控。根据新《政府会计制度》建设的要求,促进财务管理计划实施,使得财务人员根据相应标准与原则进行工作,并将自身管理职能直观凸显出来。
第二,公立医院建立智慧财务体系,将会计电算化的基本作用体现出来,建立完善的财务管理机制。以先进技术作为基础内容,逐步落实成本管控工作、全面预算管理理念,提升财务风险预防与管控水平,创造较高的公立医院运营发展效益[8]。
第三,公立医院建立检验医学数字化系统、医学影像学系统、检验系统,与财务系统实现有效连接,整合管理固定资产、医用材料、医疗设备、药品信息等,实现内部信息互联互通。
第四,公立医院要将财务管理信息系统的基本功能凸显出来,如加大预算管控力度、内控管理力度、绩效管理力度等。以自动化操作的模式,实时地进行财务数据与业务信息共享,使得系统能自动比对财务管理效果、预期目标,总结工作不足之处,提出有效的完善计划,减少财务管控工作量,提升财务管控效率与水平。
第一,对于医疗费用管理来说,需要做好医疗设备采购处理工作,对医疗设备投资的利润进行大规模分析,邀请专家讨论与研究,分析科室、医院的基本情况,决定是否需要进行设备采购。在进行部门成本核算管控的同时,将核算信息反馈给部门,有效激发员工对成本管控工作的主观能动性,真正实现为医院创收。如果医院的固定资产存在长期闲置情况,则可以将医疗设备进行折旧处理,还可以向外租赁,为医院获得更多流动资金,促进内部资金正常运转。
第二,公立医院要对行业价值链进行分析,对新医改政策有明确的了解,分析医疗技术、市场基本发展需求、医院、医疗设备供应商的关系,达成和谐共赢的发展目标。在对内部价值链进行研究的同时,充分辨别非增值业务、增值业务,了解成本管理的合理性与必要性,促进业务流程不断改变。
第三,公立医院利用成本控制方案,如供应商联盟战略,不断提升医疗药品、设备管控的质量,减少药品、购入设备等方面的成本消耗情况。以当下最流行的ABC 库存管理战略方式,控制药品基本库存量、医疗设备数量,避免出现存储药品过期、设备闲置引发的经济损失。合理利用外包战略计划,保留增值业务、核心业务,顺利完成非增值业务、后勤业务,减少实际的运营成本消耗。
首先,公立医院组织财务人员,开展多项学习培训活动,主要内容为成本控制理论知识、全面预算管理方案,使得财务人员促进自身知识体系不断完善,提升自身专业技能水平。其次,对于培训内容来说,包括我国现行的各项法律法规、先进信息化技术,使得财务人员形成良好的法律意识,充分利用财务管理系统与技术。再次,公立医院结合成本管理的基本要求,从外部吸纳更多复合型人才,进一步完善财务管理结构体系,将财务人员的作用发挥到最大化。最后,医院构建完善的成本控制组织结构,体现在以下几个不同的层次:第一层是成本控制委员会,将成本管理目标落实到各个部门,对各个部门关系进行有效的处理。第二层就是制定成本管理计划,向成本控制委员会汇报与反馈。第三层为执行部门,要对全面预算管理活动、预算管理计划落实情况进行动态化监督。
综上所述,财务管理属于医院开展日常管理活动的基础内容,对维护医疗人员的实际效益、促进医院经济发展十分重要。健全会计组织,实现资源科学化分配,制定成本控制计划,加快医院运行发展速度。医院开展全面预算管理工作,应当从全局性管控层面入手,形成战略性成本管控意识。发挥出成本管理、全面预算管理的实际作用,提升医疗服务水平、卫生资源使用效率。通过进一步构建完善的成本管控机制,提升成本控制效率与质量,解决成本控制、财务管理等层面的问题,减少实际的成本支出,促进医院相关人员形成良好节约意识,创造较高的经济效益和社会效益。