计算机管理信息系统的发展方向研究

摘要：由于计算机管理信息系统的应用范围很广，利用计算机的硬件、软件、网络等多种手段对信息进行存储、传输等操作和管理，可以提升信息的管理效率、优化资源分配，因此，计算机管理系统对企事业单位的发展至关重要。文章重点围绕计算机管理信息系统的结构划分和发展方向进行探讨。

关键词：计算机管理信息系统；结构划分；发展方向

中图法分类号：TP315 文献标识码：A

１ 引言

计算机管理信息系统是一种全新的信息管理模式，它将各子系统有机地结合在一起，通过多种复杂的技术来完成信息、网络等多个领域的集成，并在大范围内实现资源的共。对企业信息进行简单而灵活的管理，可以提高信息管理的效率。随着时间的推移，现代管理模式也在不断发展，计算机管理信息系统给企业带来了巨大的利益，进而推动整个体系的进一步发展和完善。

２ 计算机管理系统概况

随着社会、经济和科技的全面发展，计算机管理信息系统应运而生，其作为一种新兴的技术体系，在各个领域中得到了广泛利用。计算机管理信息系统由计算机设备、信息处理方法组成，是一种以集成为特点的人机系统。其功能是将各种管理信息进行传送及存储，经过处理和分析，以供系统维护和使用。

利用信息化技术，可以保证所有的管理策略都能得到充分的执行，进而有利于各种生产经营活动的顺利进行。目前，计算机管理信息系统在企业管理工作中占有很重要的位置，它可以保证企业与外界的联系，并为决策工作提供参考。

３ 计算机管理信息系统的应用现状

３．１ 开发效率较低

随着中国市场经济的迅速发展，涌现出很多高技术水平的企业，因此，在市场经济条件下，这些企业的发展也要求对计算机信息系统进行严格控制。目前，我国计算机管理信息系统的发展面临着巨大困难，其服务软件的开发效率低下，落后于世界先进水平。另外，中国的计算机管理信息系统在发展和推广过程中也有许多相关的政策，要求系统具有简单、便捷、高效、人性化的特点。由于计算机信息系统必须建立在一个平台之上，因此，最主要的工具就是信息系统的生成。Ｗｉｎｄｏｗｓ 是当今世界上最受欢迎的操作系统，因为其使用方便，用户界面美观，若要跟进世界的先进水平，则必须具备足够的自主研发能力。

３．２ 功能相对单一

现今计算机技术信息系统太过注重格式，只能提供简单的信息存储功能，一些复杂的程式还需要进一步发展。但是，随着信息化进程的加快，计算机技术和信息系统也在不断地更新，使其能够最大限度地发挥优势。目前的计算机信息系统仍处于发展阶段，受技术因素的制约，其稳定性较差，且大都具备单一的功能，通常其作为独立的主机存储数据。同时，由于信息的内容千差万别，导致单一的计算机信息系统无法实现资源的共享。另外，由于各系统间的关系不密切，导致企业内部的数据处理工作变得非常困难，尤其是当前的远程访问功能尚未完全开发出来，不能满足市场需求［１］ 。

４ 计算机管理信息系统结构划分

４．１ 正式和非正式信息系统

管理信息系统是一个组织内所有信息处理系统的集合，它可以是公用的，也可以是私有的。在公开的信息系统里，组织内的所有有关人士都知道这个系统，而且在采取安全措施的基础上，每个有资格进入这个信息的人都能获取信息。私人信息系统由个人维护，有些信息不能为他人所知。公开和私有的信息系统可以是正式或非正式的，正式的信息系统通常会受到记录及其他文件所规定的规则与程序的约束。

正式系统采用官方指定的数据处理机制，只有经过许可的系统，才可以进行访问和更新。正式信息系统可以被描述为一个向各类组织提供信息的系统，在各自的工作范围内提高工作效率，最终达到组织的目标。

因为一般的正式信息系统都有一个特别的架构或设计，都是事先设定好的，所以其也被称为正式结构化系统。

非正式信息系统是组织有效运行所必需的信息，非正式的公众信息系统仅将信息提供给与他们有关联的人。在一个非正式的系统中，没有一个支持数据采集与分享的规范或正式的体系。而且，这种信息的传播也是毫无规则可言。电子邮件、电话、公告等，都可以作为信息的传递方式。由于这些系统没有事先规定结构和形式，所以其又被称作非结构性的系统。

４．２ 模块化

管理活动在不同层面（上层、中层和下层）可以划分为战略、战术和操作，根据不同层次和对应的行为，需要的信息也会随之改变，但是信息的来源却是相同的。这个系统的架构可以用模块化的方式加以诠释，即把一个系统拆分成紧凑、可管理的不同模块。模块是一套适合个人要求的小型指令集，在一些特定的子系统中，可以通过构建公共的模块来满足一般要求，从而帮助项目按期完成或是提早完成。这些功能模块可以划分为辅助功能模块和基础功能模块，以方便系统的分析与设计。在不损害其他模块的情况下，可以对模块进行校验或升级。所以，按照模块化的理念，一个系统被看作是一套对其进行编碼和测试的逻辑模块。

４．３ 集成度

计算机管理信息系统是由多个子系统组成并相互关联的集成，这些子系统的集成对系统的高效运行至关重要。子系统的集成需要一个子系统的数据信息被其他子系统访问，子系统在功能上有一定的关联，或通过相同的数据来源获得或提供给其他子系统的信息，使各子系统相互关联。系统集成可以划分为三种类型：层次结构、水平结构和跨功能结构。多功能交互促进了生产、人事、财务等各职能领域信息系统的集成，为保证集成效果，可以使用多种技术，也可以构建将数据定期从一套系统传输到另一套系统的标准程序。

５ 计算机管理信息系统结构设计

５．１ 管理信息系统的操作要素

（１）物理组件。物理组件主要包括如下几项内容：第一，硬件包括执行输入输出和次级存储；第二，用于进行多种操作指令；第三，数据库，它包含多种储存数据的逻辑收集和中央控制记录；第四，包含用户的指令集、信息准备；第五，操作人员，可以是计算机操作员、系统分析员、程序员、数据管理员和数据处理员［２］ 。

（２）处理职能。基于处理职能的信息系统包含以下各部分：第一，处理事务，事务是信息来源的主要载体；第二，维护主文件，包含建立主文件及维护永久储存信息；第三，处理查询信息系统，响应来自不同层级的询问；第四，过程互动支持为终端用户提供互动功能和促进系统规划、分析和决策，可以让使用者直接提问，然后得到即时效果。

（３）用户产出。信息系统可以通过以下任意一种方式为终端用户提供：第一，业务文件或屏幕，如采购订单、工资表、销售发票等；第二，预先计划报告包括常规内容；第三，事先规划好研究对策；第四，使用者与机器交谈的结果，即使用者能够与该系统进行互动，从而得到一种解决办法；第五，临时报告和查询响应。

５．２ 决策支持

在一个组织之中，管理者的一个重要作用就是作出决策。信息系统是管理者使用的一种主要工具，其目标是协助管理者做出更加科学的决策。管理信息系统是一种支持决策的工具，它主要分为２ 大类：结构性决策和非结构性决策。

５．３ 管理活动

从管理活动的角度看，管理信息系统包含战略计划、战术计划和业务计划３ 大类。

战略计划层面的功能包括制定方针和组织目标等，这都是从长远的角度来看的。这个层次的决策涉及业务方向、市场策略和产品组合等，战略层面的管理需要综合的、广泛的、面向未来的外部信息［３］ 。

在战术计划层面上，主要侧重于管理控制，这包括对资源的实际使用。这些活动包括资源获取、策略、工厂选址、新产品开发、建立和监督预算等，这个级别的管理要求有关于目标、预算和现实状况，当目标和实际之间有很大的差异时，就需要进行相应的控制。对造成这些改变的原因进行分析，并将其上报给管理者，以便对其进行控制。具有中期计划水平的管理控制和战略计划，这包括对资源的再利用、工作结构、人员的获取和培训。战术计划体现在资金支出、预算和３ 年内的人事安排等方面。

业务计划包括有效地利用资源，并负责组织日常工作，还涉及近期的业务决策，例如价格、生产水平、库存水平等。在此层次上，所需的信息是有明确界定的。

５．４ 组织功能

管理信息系统的结构是由组织功能进行解释的，没有一个标准的函数分类。生产组织的一般功能包括采购、生产、销售、人事、财务和会计等。这些职能要求具有特定的信息项目，并有独立的信息系统。管理信息系统的发展是为实现企业各职能子系统提供支撑，在各职能子系统中，管理活动分为事务处理、运营控制、管理控制和策略策划４ 个层面。

５．５ 管理信息系统评价

很多决策都是建立在信息系统之上的。在良好的网络环境下，各种不同类型的用户对信息的需求都应予以充分地考虑。信息系统可以从运行状态、决策信息、控制活动和管理职能等方面进行描述，信息系统的基本组成包括硬件、软件、数据库系统、程序和人员；处理需求包括处理事务、处理查询、维护主文件、提供报告和处理交互支援的应用。企业内部的信息需求也会随着企业经营层次的不同而存在一定的变化，尽管“计算机系统”与“信息系统”是同义词，但它的定义非常广泛，是指为整个网络系统提供服务的技术组件［４］ 。

６ 计算机管理信息系统的发展方向

６．１ 網络化发展

近年来，通信技术取得了极大的突破，所以对信息进行处理时，网络化的特征也更加明显，数据库也得以有效创建，进而为决策提供有力的支持。可见，计算机管理信息系统的网络化发展趋势越来越明显，而且对于网络的依赖程度也越来越高。信息管理系统的高质量运行，需要网络技术的支持，只有保证拥有一个良好的网络环境，信息的收集、传递和处理才能更加顺畅，从而更好地满足用户的信息需求。从目前网络技术的传输速率来看，其可以为各有关部门的信息交换提供便利，促进计算机管理系统在网络条件下的稳定运行，支持全局供应链运作，以满足不同客户管理需求，实现企业共赢的目标。

６．２ 智能化发展

随着计算机管理信息系统的广泛使用，其将逐渐进入产业化的进程，从而加剧了市场发展的矛盾。在今后的管理信息系统应用中，将会出现功能和流程的组件，流程的设计和实施必须是分开的，而且在对流程进行优化设计时，不能对其正常的运行水平造成负面的影响，保证系统的独立性。另外，基于数据挖掘技术的智能化技术，有利于收集并整合更多的管理数据信息，从而为决策者提供数据支持。在未来的管理信息系统中，以计算机为基础，强调网络神经元的应用价值，合理配置决策系统和专家系统，对各种非结构的问题进行处理， 并为人工决策提供基础的指导［５］ 。

６．３ 虚拟化发展

随着社会化管理活动的不断增加，对计算机管理信息系统的需求也越来越大，所以需要不断地更新ＩＴ体系结构和系统，以保证管理信息系统在实际应用中的灵活性。比如，应用云计算虚拟技术，必须着重强调它的应用优势，其能够提高资源的使用效率，节约资源，并提高服务器应用的优越性，使服务器更加具有稳定性。通过对各部门技术人员的调研发现，越来越多的人掌握了虚拟技术，将虚拟技术应用到信息管理中，并对服务器信息、管理绩效等方面进行研究，在原有的基础上，逐渐提高应用的灵活性。

６．４ 集成化发展

集成化是一种全新的开发思路和方式，它由一个动态系统和一个复杂结构组成，它可以保证所有的信息交换，并实现数据的共享。在数据库的集成过程中，要明确用户和相关工作的实际需求，建立一个功能数据库，并利用统一的数据界面，以及Ｗｅｂ 调用功能来获得相应的信息，从而提高数据库的使用价值。

在不同的经营理念下，未来的管理信息系统将面向企业功能、产品生命周期、企业过程发展而开放。随着人们对信息数据的需求越来越高，提高管理信息系统的安全水平显得尤为重要。因为如果在系统使用过程中出现故障，往往会造成大量信息和数据的损失，从而对系统的安全造成很大的影响。

７ 结束语

计算机管理信息系统是现代管理发展的一个重要趋势，它对提高各单位的经营管理效率起到了很大的促进作用，而且随着信息化、自动化、智能化、集成化的发展，管理工作的质量和效率也会进一步地提升，并创造更多的管理效益。

参考文献：

［１］ 张建国，毕焘，屈晓宇，等．浅谈计算机管理信息系统发展方向［Ｊ］．计算机光盘软件与应用，２０１３（１８）：１３５?１３６．

［２］ 潘文辉，朱晓武． 浅谈计算机管理信息系统发展方向［Ｊ］．管理观察，２０１６（１７）：５０?５２．

［３］ 彭毅．浅谈计算机管理信息系统发展方向［Ｊ］．中国管理信息化，２０１５，１８（２１）：１７７?１７８．

［４］ 李宁波．浅谈计算机管理信息系统发展方向［Ｊ］．建筑工程技术与设计，２０１６（４）：１５７５．

［５］ 王东雪．浅谈计算机管理信息系统发展方向［Ｊ］．信息化建设，２０１５（５）：５０＋５２．

作者简介：刘萍（１９８９—），本科，助理工程师，研究方向：信息系统管理。