新时期交通运输管理信息化建设中存在的不足及优化策略

陈少锋 王建明

摘要：交通运输管理信息化建设可以在促进交通运输行业发展的同时更好地维护交通秩序。但是，就现阶段来看，交通运输管理信息化建设仍旧存在较多的欠缺和不足，需要做出进一步的优化和调整。文章讨论了交通运输管理信息化建设的意义、存在的问题，并阐述了如何落实交通运输管理的信息化建设。

关键词：信息技术；交通运输管理；优化策略

中图法分类号：F512 文献标识码：A

１ 交通运输管理信息化建设的实际意义

１．１ 提高综合管理水平

对交通事故等紧急性问题做出有效处理是交通运输管理工作中十分重要的一项工作，但是这些问题大多具有随机性、突发性和不确定性，这时信息数据收集的可靠性、便捷性和高效性则显得十分重要，这可以让交通运输管理工作人员及时地做出反应，并对事故做出有效处理。除此之外，通过信息数据的收集和分析，交通运输管理工作人员也可以更好地明确在交通运输过程中存在的潜在性问题，通过预防策略的调整以及工作方案的优化来对问题做出有效处理。

１．２ 合理配置交通流量

现阶段，人们的物质资料生产能力和获取能力在不断提升，在这样的背景下人们的消费结构也在不断地调节，汽车对于现阶段的人们而言已经不再是稀罕物件，普及率相对较高，这在给人们出行带来较大便捷的同时，也从一定程度上加剧了交通拥堵问题，这也很容易会诱发交通安全事故，而交通运输管理工作人员则需要通过交通流量的适当调整，在保证交通运输稳定顺畅满足人们的交通出行需求的同时确保交通安全。信息技术的融入则可以让交通主管部门在实践工作落实的过程中更好地掌握交通流量信息，进而对交通组织运营方式、手段做出适当调整，尽可能避免交通拥堵问题，规避潜在的交通安全隐患［１］ 。

１．３ 促进交通运输管理智能化自动化发展

随着信息技术的不断优化、完善和升级，现阶段，云计算技术、互联网技术、大数据技术等相应技术的出现可以为交通运输管理提供更多的帮助和保障，推动交通运输管理的信息化建设和智能化发展，相关工作人员可以通过这些信息技术的有效融入实时掌握交通现场数据，并对交通运输方案作出适当调整，在最短的时间用最高的效率来解决交通问题。这些信息技术不光可以收集和整合数据，同时可以通过对比數据库中的信息来对数据进行有效的分析和处理，进而给出较科学性的处理方案，推动交通运输管理智能化发展，进一步降低交通运输管理工作人员的工作压力和工作负担。

２ 现阶段交通运输管理信息化建设存在的问题

２．１ 缺乏重视

意识态度会直接影响个人的行为选择，了解信息技术在交通运输管理中的作用和影响可以更好推动交通运输管理的信息化建设。然而，就现阶段来看，相关部门对于信息技术在交通运输管理中的作用认知仍较为片面，尽管已经引入了一些计算机设备，但是计算机技术的应用往往只是集中于处理日常业务，并没有发挥计算机技术带数据整合、处理、分析上的优势，更没有利用信息技术来提高问题处理的时效性和前瞻性，交通运输管理的信息化建设、智能化发展仍旧有很长的路需要走［２］ 。

２．２ 缺乏资金支持

由于信息技术在交通运输管理中的应用较为浅层流于表面，应用效益并不突出，导致受关注度进一步降低，资金投入量随之降低，因此硬件设施的更新换代速度相对较慢。另外，缺乏技术创新和研发资金的投入，尤其是在软件系统研究上缺乏资金支持，往往只是借用成功案例或者是已成型的软件系统，这就意味着交通运输管理工作落实过程所采用的软件系统与实践需求的匹配性不足，针对性不足，而硬件系统又会在一定程度上限制软件系统的开发与应用，进而导致计算机技术的作用和效益并没有充分凸显，对交通运输管理所起到的帮助和影响极为有限［３］ 。

２．３ 人才队伍的素养有待提升

就现阶段来看，很多基层工作人员在计算机操作和信息技术应用上仍旧面临较多的困境和问题，信息素养仍旧相对偏低，无法满足一实践工作需求，这就导致即便引入了很多的先进技术，开发了相应的软件系统，但是信息技术可能达成的效益和影响与预期的目标仍旧存在一定的差距。

３ 强化交通运输管理信息化建设的具体策略

３．１ 坚持科学发展观，推进信息化建设

在交通运输管理信息化建设的过程中应当坚持科学发展观原则，做好整体思路的构建和分析，既需要立足当下，从现阶段交通运输管理的实践需求、工作需要等多个角度来展开讨论，落实信息化建设，同时需要做好长远分析，明确交通运输管理工作的工作目标以及未来发展方向，在此基础之上落实信息化建设。除此之外，还需要做好局部和整体关系的协调，提高对社会公共利益的关注和重视，尤其是在系统建设的过程中需要更好的兼顾各部门的业务工作需求，保证部门工作顺利落实，发挥信息技术的优势，提高工作效率，有效整合分析收集信息资源，保障系统与系统之间的信息交互性，提高数据信息的共享能力，以此为中心，做好总体规划和宏观调控明，确交通运输管理信息化建设的总体框架和主要目标［４］ 。

３．２ 加大信息资源的挖掘力度

首先，在交通运输管理信息化建设的过程中需要做好基础设施建设，尤其是省级以及市级的网络管理体系需要根据交通运输管理的实践需求做出进一步的完善、优化和调整［５］ 。其次，需要加强服务平台建设，交通运输管理信息平台不仅需要面向相关部门的工作人员，同时也需要面向人民群众，让人们在出行时更好地了解交通状况天气气候、路线路况等，在为人们提供更多的便捷同时，也可以更好地减少交通安全事故的出现，并避免交通拥堵等相应问题。除此之外，在平台建设的过程中，为了更好地保障服务质量以及信息技术的应用效益，则可以加大监管力度，发挥相关部门的监督、约束、引导职能，保障交通运输管理信息化建设的有序推进以及服务平台作用的有效发挥。最后，需要做好信息披露，通过网络平台实现数据共享，展示费用征收、日常业务、审批业务等相应工作的数据，让交通运输管理工作在实践落实的过程中公平、公正、公开，推动交通运输管理信息化建设的透明化发展，更好地强化外部监督力度，保证交通运输管理在实践落实的过程中的规范性、科学性与有效性。

３．３ 相关部门主导构建物流客运管理信息化体系

首先，在公共信息平台建设的过程中应当考量民生发展需求、地方经济发展需求，根据实际需要对交通线路做出有效分析，明确交通运输管理的重点与核心。其次，需要推动物流和客运的信息化建设，对于这些影响相对较大的行业可以通过兼并信息系统的方式及时收集物流和客运的相应信息数据，保障信息数据整合的完整性、全面性。最后，信息技术虽然现阶段已经普及于人们日常生活工作的各个环节，在近几年来得到迅速发展，衍生出了各种智能化技术，为交通运输管理工作提供了更多的便捷与保障。但是不容否认的是，针对交通运输管理信息化建设方面，我国研究是相对较短的，而为了更好地消除这一弊端，则可以通过国内外先进资料的学习，对管理体系和管理方法做出有效优化。相关单位还可以和行业联合建立联合机构，为交通运输管理信息化建设提供更多的便捷与保障，进一步提高交通运输管理的信息化水平［６］ 。

３．４ 合理利用技术

首先，在实现工作落实的过程中需要完善交通运输管理工作的工作标准，规范相关工作人员的工作行为，让相关工作人员更好地明确如何有效落实交通运输管理工作，让交通运输管理工作在实践开展的过程中有章可循、有标可依。其次，为了更好地提高数据信息的开发和应用能力，则需要加强对工作流程的优化和调整，去除冗余工作环节，并在此基础之上从工作流程出发，分析如何有效采集信息交换数据，并制定相应的规章制度加以规范、引导，约束提高信息共享能力和互通能力，保障信息数据的时效性、有效性，落实信息数据的交换工作［７］ 。最后，需要强化管理力度，在原有工作体系中结合信息技术的技术优势对管理手段作出进一步的丰富和完善。除此之外，需要引起关注和重视的是，为了更好地推进交通运输管理的信息化建设，提高交通运输管理的管理水准，相关单位需要加强责任机制建设，明确不同部门、不同工作人员的工作责任、工作义务，确定问题追责机制，进而让相关工作人员更好地端正工作态度，保障各项工作的有效开展和有序落实，以此为中心，通过制度建设、技术优化来推进交通运输管理的信息化发展。

３．５ 加强人才培训

相关单位需要完善培训内容，一方面需要通過培训内容的调整，让相关工作人员的专业素养得到有效提升，更好地明确交通运输管理工作的工作重点、工作内容、工作方向，强化相关工作人员的信息素养，提高相关工作人员信息技术应用能力，保证相关工作人员能够结合实践工作需求以及信息技术的技术优势对各项工作的落实作出优化和调整，确保工作方法、工作路径的科学性与有效性。另外，需要通过培训内容的适当调整，加强对相关工作人员的观念意识建设，既需要让相关工作人员端正工作态度，认识到信息技术在交通运输管理中应用的必要性和影响，又需要强化相关工作人员职业责任感、归属感和认同感，让相关工作人员端正工作态度，主动地规范工作行为，更加积极地学习信息技术，并利用信息技术对实践工作问题进行创造性回答。

３．６ 积极引进先进技术设备

首先，需要通过加大资金投入的方式引进更多的仪器设备，如遥感设备、ＧＰＳ 接收器等，根据卫星定位技术、计算机应用技术、通信技术、遥感技术等相应技术的应用需求，完善硬件设施。其次，需要加强软件系统开发，相关单位可以与第三方机构建立合作关系，邀请软件开发企业落实软件开发工作，结合交通运输管理的实践工作需求、主要的工作内容、工作流程来落实软件开发工作，一方面在软件开发工作开展的过程中需要保证软件系统与交通运输管理的实践需要相结合，另一方面在软件开发工作落实的过程中需要确保信息数据的安全性，避免信息泄露、丢失等相应的问题，同时需要定期结合交通运输管理的实际需要，对软件系统落实维护升级工作，保证软件系统的有效应用。除此之外，在软件系统开发的过程中需要引起关注和重视的则是保障各部门系统之间的兼容性，从而更好地实现信息的内部流通，提高交通运输管理部门的信息共享能力，以此为中心，通过硬件设施建设以及软件系统开发，为交通运输管理的信息化建设提供更多的助力和保障［８］ 。

４ 结束语

交通运输管理工作的落实对于促进交通事业发展、满足人们出行需求、减少交通安全事故都起到至关重要的作用，而落实交通运输管理的信息化建设则可以更好地提升交通运输管理工作质量和效率，需要引起关注和重视，结合交通运输管理的实践需要，立足科学发展观，大力挖掘信息资源，发挥相关部门的宏观调控作用，并在此基础上加强硬件建设和软件系统开发，落实人才培训，推动交通运输管理的信息化建设、现代化发展。

参考文献：

［１］ 李福建．信息化建设与交通运输管理的探讨［Ｊ］．中国航务周刊，２０２３（２）：７４?７６．

［２］ 马超．我国交通运输管理信息化建设问题探讨［Ｊ］．中国储运，２０２２（１１）：１３２?１３３．

［３］ 彭志刚．信息化建设与交通运输管理的思考［Ｊ］．中国储运，２０２２（７）：８７?８８．

［４］ 李思远．交通运输管理信息化建设研究［Ｊ］．网络安全和信息化，２０２２（５）：５８?６０．

［５］ 徐慧．信息化建设与白山交通运输管理的思考［Ｊ］．财经界，２０２１（３６）：１３?１４．

［６］ 张江，周锋凯．交通运输管理信息化建设［Ｊ］．大众科技，２０２０，２２（１１）：１６０?１６２．

［７］ 李鑫．信息化建设与交通运输管理的思考［Ｊ］．智能城市，２０２０，６（１７）：７１?７２．

［８］ 赵玉巧．关于交通运输管理信息化建设的若干思考［Ｊ］．智能城市，２０１９，５（２２）：１２３?１２４．

作者简介：

陈少锋（１９８３—），本科，工程师，研究方向：交通工程信息化。

王建明（１９８７—），硕士，工程师，研究方向：交通工程信息化（通信作者）。