文/李进 李蕴(上海第九人民医院耳鼻咽喉头颈外科)编辑/清风
听觉是人类最重要的感觉之一,它帮助人们获得交流信息,沟通感情,增进友谊,对人们的生活、学习、工作、社交起着至关重要的作用。当听力发生障碍时会产生巨大的困扰和烦恼,严重影响人们的身心健康和生活质量,造成沉重的经济和社会负担。
助听器是一种小型的电声放大设备,通过它将声音放大并调整、最大限度地利用听障人士的残余听力,以及适应听力补偿要求,使之听到原来听不到或听不清的声音,是为听障人士进行干预,使他们重获新声的重要方式。
如果经诊断,医生建议进行助听器验配来进行干预。那么在选择助听器的时候,可以重点关注以下几个方面。
选配助听器过程中,听力师需要通过一系列专业的听力检查和评估,来为您推荐和调试助听器,包括但不限于全面的听觉检查、言语功能评估、聆听需求评估、助听器性能分析和助听效果评价等。
一台助听器需要专业的听力师根据个人的听力损失情况等进行对症、专业且个性化的调试验配,而且通常还有长达5到10年,甚至终身的调试、维护、保养等售后服务。
因此在整个助听器验配或调试的过程中,听力师所发挥的作用要比助听器本身更加重要,选配合适的助听器时必须遵循专业听力师的指导。
首先要根据听损程度选择功率适当的助听器,如果是轻度和中度听力损失的话,有不同外观、不同大小的各种助听器可供选择,从很微小的超深耳道定制机到功能更强大的耳背机,任患者挑选。但是重度或极重度听力损失的话,选择要受限很多,只能从大功率助听器(多是耳背机)之中来选了。
听损程度也决定了是否需要进行定制耳模。如果听损很重,需要使用耳模才能避免啸叫,还有耳模是否要开通气孔,开多大的通气孔,都和听力情况相关。
选配助听器是为了回归正常的言语交流,因此言语测听也是必不可少的测试。
言语理解能力的程度决定了您从助听器中获益的程度。在进行听力检查的时候,除了纯音听阈测试之外,建议患者同时做一下言语测听,评估一下言语聆听能力,能够更好地预估助听器聆听效果。如果本身的言语理解能力很差,那后续配戴助听器的效果也要大打折扣。
同时,如果条件允许,也可以做一些噪声下的言语测试。如果在这类测试中也能够表现优异,那您在嘈杂环境也无需担心聆听困难。如果测试中表现很差,也可以考虑使用一些辅助功能来改善,比如电感拾音线圈、无线连接功能、麦克风等辅件设备。
目前国内市场上的一些助听器产品是仅限于某些特定区域(或经销商)销售,当然就无法在其他地区进行售后服务;有些人为了省钱,会选择海淘或二手助听器,导致无法获得售后服务。
由于助听器技术要求高,对专业人员的依赖性强,其售后成本也相应更高。而一些非官方途径购买、非专业技术人员所验配或者非常规款助听器产品,大多数是削减了售后服务的成本来获得价格的优势,即使能够依靠此途径买到性价比很高的助听器,也难以获得定期保养和维修。
听力师需要先了解您具体的聆听需求,然后在此基础上来判断哪些功能可以帮您获得更好使用体验。
比如眼睛好不好,手指灵不灵活?如果答案是否,那选择充电款助听器能够减少更换小电池的麻烦。如果是儿童,充电款助听器也能够避免误吞电池危险的发生。
是否经常需要接打电话、听音乐看视频?如果对电子设备使用频率更高的话,那么具备无线连接功能的助听器能够帮您获得更好的音质。
看不看电影,去不去剧院?如果常去的话,电感拾音线圈功能是必不可少的,不过需要提前询问好该地点是否具备听觉无障碍设施。
来往是否方便?如果地处偏远或者出行不便的话,具备远程调试功能的产品能够让您在足不出户的情况下也获得良好的调试。
是否患有平衡障碍?如果您是年长者或伴有一些前庭问题,平时容易摔倒,那么可以选择带有运动传感功能的助听器,具备跌倒预警功能,保护生命安全。
没有一款助听器能够满足所有人的需求,建议您在选配过程中对自己所需的功能进行一个重要性排序。
作为电子产品,助听器和手机/电脑一样,也有不同的配置,比如尊享款、高端款、超值款、基本款等不同档次,档次越高,配置越高。
最高配置的机型一般是集当代各种先进技术与高级功能于一体的大成之作,能够让您在不同的环境中都能体验到满意的聆听效果。
但是高配置的助听器价格也更加昂贵,如果您的聆听环境相对单一且简单,也可以考虑验配性价比更高的基础款机型,也是能满足日常聆听所需的,只不过在复杂或嘈杂的场景下可能会表现得不那么优秀。
建议患者在选配助听器的时候,一定要考虑所处的聆听环境,如果您的聆听环境复杂,又对聆听的要求高,不要为了省钱而选配置低的助听器。