我们所长的“十八般武艺”

主持人：派出所所长是公安队伍最前沿的战斗指挥员。作为派出所民警的“主心骨”和“领头雁”，作为一方辖区的“大家长”，他们个个身怀“十八般武艺”。本期请派出所民警介绍一下自己的所长有何过人之处，可聚焦两三项突出的业务素质、能力、本领来说说。

山东省淄博市公安局张店分局杏园派出所李露：“全凭一张嘴”

我们所长从警经历那是相当丰富，治安民警、内勤、社区民警、刑警……不一而足。他能文能武，办案、写材料、带队伍样样精通。不过最令我们佩服的，还是他那张嘴。

所长的嘴，能把受害人的眼泪说没了，把嫌疑人的气焰扑灭了，把群众的愁容说乐了，把民警的家庭说和谐了……总之一句话，万事全凭一张嘴。

有些嫌疑人刚进所的时候，声音嗷嗷的，企图用音量给自己打气。这时，所长“咣当”一推门，声音比嫌疑人还要大三分。一个回合下来，嫌疑人嗓子都喊劈了，战败似的耷拉着脑袋。这时，所长拖过椅子，气定神闲地坐下，拧开水杯呷一口浓茶，开始攻心。

只要没有重要的事情，他总喜欢在辖区里转悠。阴历逢“三”逢“八”，在离所不远的地方有个大集。他总是背着手在集上来回转悠，嘴里一直不闲着：“哟！你买的这个莴苣真新鲜！回家跟肉一炒，肯定好吃！”“今天买卖不错啊！”“你包别放车筐里，要不然人家一把薅走了，你找都没地儿找。”这一路走一路说，权当巡逻预防扒窃、诈骗，还说得买的卖的都眉开眼笑。

逢年过节，所长坐在办公桌后面，翻着通讯录，挨个给民警的父母打电话：“大娘，感谢您培养了这么优秀的孩子，老黄这一年很能干，破了不少案子！”“老李，小李参加公文比赛拿了全市第一！这孩子真是个学富五车的才女！”“大爷，小孟今年拿到了三等功！你已经看见勋章了？对对对，那就是……”

其实我们都知道，所长表面上是“全凭一张嘴”，实际上还是因为他心里装着辖区的群众，装着所里的兄弟姐妹。如果心里没有源泉，光凭“嘴上生花”，怎么可能！

江西省广昌县公安局曾润华：“熊”所长竟然不姓熊

熊所长不姓熊，只是因为有一双“熊猫眼”。他叫黄兴发，是江西省广昌县公安局塘坊派出所所长，一对黑眼圈最为醒目。30多岁的他怎么会有一双“熊猫眼”？看他侦破一起案子后，我才恍然大悟。

去年7月，辖区村民老王报警称，自家的两条狗不知何时不见了。接到报案后，熊所长带着我赶到案发现场。了解情况后，我开展走访摸排，熊所长则查看视频监控寻找线索。他坐在电脑前，一个一个画面往前推进，一坐就是五天，终于发现了嫌疑人的踪影。但是，画质不清晰，且嫌疑人戴着帽子和口罩，无法直接锁定嫌疑人身份。

围绕案发现场，熊所长带着我逐渐扩大视频搜寻范围，发现本县多个乡镇也发生了偷狗案。于是，我们奔波在各乡镇案发地，采取逐段推进、接力追踪的方法，查看案件视频信息。又经过五个昼夜的努力，我们终于锁定了嫌疑人的真实身份。最终，嫌疑人落网，案件成功告破。

十天十夜，我们几乎都在电脑前度过。我熬出了黑眼圈，熊所长更甚。原来，视频侦查是熊所长的拿手好戏！据说他从警十多年来，靠这双“火眼金睛”破案100多起，荣立个人三等功2次。熊所长的 “熊猫眼”，是长期厮守的电脑屏幕和漫漫长夜给予的“馈赠”。

河北省石家庄市公安局长安分局长丰派出所郭军峰：矛盾纠纷化解达人

我们所地处主城区北部，辖区人口稠密、商业发达、面积较大，矛盾纠纷多发。所长王少峰组织民警辅警、网格员，围绕人、地、物、事、网等基础要素，对矛盾纠纷突出的重点区域、重点群体及个人进行走访，深入排查涉及群众切身利益的劳资、邻里纠纷，多渠道倾听群众诉求。同时，及时开展多元评估行动，超前预警防范矛盾隐患，统筹“人力+网络”情报信息资源，建立“常态、战时、专题”风险联合研判机制，防止矛盾激化升级。

以前，辖区北翟营社区有多处广场舞聚集地，早晚时段噪音扰民严重。听到群众反映后，王所长带领民警一一走访了五支成规模的舞蹈队，召集领队和居民代表召开面对面恳谈会，商议解决方案。最后，在大家都认可且不扰民的场地，平整出一块活动区域，供群众娱乐。今年以来，王所长组织所里的民警辅警会同街道办多次开展重点楼宇“敲门”行动，将服务工作延伸到群众家门口。3月上旬，在奥北公元社区清查走访时接网格员反映，小区住户李某和王某因噪音扰民问题发生过肢体冲突。王所长带领民警多次上门宣传法律知识，讲解邻里之间和谐共处的重要性。在所长耐心细致的劝导下，王某主动承认了其先动手打人的错误，并向李某赔偿了门板损失。李某也为自己的不当行为向王某道歉。一场矛盾纠纷化于无形。

江苏省常州市公安局金坛分局东城派出所耿盼盼：像绣花一样办“小案”

板寸头、个头不高、清爽干练，是我们所长凌亮给人的第一印象。他常挂在嘴边的一句话是“办民生小案要像绣花一样细”。在他的办公室，一本本写满案件分析的工作日志格外醒目。这些都是他的宝贝，是他与战友抽丝剥茧，深挖线索，同犯罪嫌疑人斗智斗勇的见证。如今，虽然他做了所长，但依然保持着刑警“看图作战”的习惯，只是内容由大案要案变成了所里接报的民生“小案”。他會抽查每起案件的进展情况，跟办案民警一起定案件性质、定破案方向、定取证要点。

东城所位于城乡接合部，流动人口多、人员结构复杂，经济结构多样，治安压力也大。如何在第一时间贴近群众，提升群众满意度，是凌亮担任所长后考虑最多的问题。今年1月，我们接报多起电动车被盗案件。根据常规思路，我们从视频监控倒查，然而犯罪嫌疑人具有较强的反侦查意识，没有留下可疑痕迹，侦查工作一度陷入僵局。在案件分析会上，凌亮所长详细了解了发案经过和初查情况，对全区类似案件进行串并。在他的指导下，经过连续五天的视频跟踪、分析研判，最终确定嫌疑人，成功将其抓获。今年以来，他带领全所民警辅警破获各类传统民生案件40余起，抓获违法犯罪嫌疑人20余名，侵财打处数、案件侦破数等综合得分居全局第一。（王军整理）

甘肃省兰州市公安局安宁分局培黎派出所金新坤：新所长一招解决“老大难”

都说“新官上任三把火”。而我们的所长程朝晖上任后只烧了“一把火”，就让大家刮目相看。

事情发生在前几天夜里的十一点多，辖区的吴老三又到派出所“闹事儿”了。他今年五十多岁，没有正经工作，爱喝酒，年轻的时候因为喝酒打架被派出所处理过，从此就对警察心怀不满。每当喝醉的时候，他就要到派出所门口骂骂咧咧，发泄一通。

值班的我们急忙上前好言相劝。吵闹声引来了程所长，他和我们一起耐心地做起了工作。吴老三不认识新来的所长，非但不听，反而骂得更加激烈。身高一米八五的程所长，上前一把抓住吴老三的衣服，说道：“你这样无理取闹是违法的，别以为我不敢处理你！”吴老三以前碰到的都是“软茬儿”，今天遇到一个例外，瞬间愣住了。程所长看到吴老三不闹了，便松开手说：“你有什么事儿，可以向我们反映。我们会帮你解决问题。但是你这么公然挑衅警察，是不行的。”

吴老三一改往日的面孔，蹲在地上哭了起来，说：“我找不到工作，心里憋屈，喝了酒就控制不住自己了。”程所长想了一会儿，问道：“我帮你找个保安的工作，你愿意干吗？”吴老三猛地站起来，一脸惊喜地说：“真的吗？”

第三天巡逻时，我看到吴老三穿着一身整齐的保安服，站在隔壁物业公司的门口。看见警车，他竟然行了个礼。（宋瑞让整理）

湖南省常德市公安局武陵分局永安派出所羿竹：勇于探索的“斜杠”所長

初见刘祥所长，温文尔雅、沉稳敦厚，说起话来慢条斯理，娓娓道来，一个典型的“雅士”形象，很难将他与我印象中霸气威武的派出所所长形象联系起来。

再识刘祥所长，我知道了他是为数不多的硕士所长，调解矛盾纠纷耐心细心，擅长大数据，且文笔了得。在我心中，他是一位拥有“斜杠”特质的全能派出所所长。

最让我佩服的是他拥有勇于探索的精神。针对电信案件高发，犯罪形势复杂，作案手法日趋科技化这一新形势，刘所紧跟时代，丰富和发展“图侦＋大数据”工作思路，主导研究侦办了多起精品案件，成为全所民警一线实战中强有力的支撑者、引路人。

2022年，公安部部署实施开展派出所警务机制改革。永安派出所在全市范围内第一个启动“两队一室”警务机制改革；率先落实“派出所主防”职责，做专做强社区警务队，实现社区民警专职化。刘所带领全所民警辅警办实事、解民忧，让永安派出所业务工作名列前茅。

江苏省苏州市吴江区公安局滨湖新城派出所陈晨：独家调解秘笈

不久前，滨湖新城派出所所长丁亮收到了一份来自千里之外的神秘快递。丁亮有些疑惑，在确认收件信息无误后，打开了包裹，发现里面竟是一面印有“为企业排忧解难、做人民满意公仆”的鲜红锦旗。原来这是一位劳资纠纷中的当事人为感谢他特意从四川邮寄过来的。

当事人贾某是工程承接方，此前与甲方产生劳资纠纷，多次协商未果，于是带着数名工人代表从四川来到苏州报警求助。为防止矛盾升级，丁亮使出“独家秘笈”，利用“四个加”，成功化解了这起耗时近一年的矛盾纠纷。

一是“排查+梳理”。为了弄清事情的来龙去脉，丁亮组织社区民警迈开 “铁脚板”，反复走访、多次恳谈，全方面、多角度了解事情原委，亲自梳理撰写了一份工作汇报。二是“联动+调解”。做好前期准备工作后，依托联动机制，积极争取当地党委政府、建设局、经发局的支持，组织贾某与甲方接洽座谈。三是“调解+处置”。起初，矛盾会谈双方各执己见，无法达成和解。丁亮见状，用真情实感替换说教，运用换位思考法逐步打开双方心结，最终成功促成双方达成共识，并制定了详细的解决办法。四是“回访+宣传”。纠纷调解后，贾某回到四川。丁亮随即启动回访机制，通过电话询问调解协议落实情况，并告知若发生拒绝履行协议的行为，可通过司法途径来解决，进一步完善调解闭环。

云南省曲靖市公安局沾益分局金龙派出所汪涛：“大头”所长的多种特质

我们所长是“80后”，因为戴61号警帽，大家给他起了个绰号 “大头”。他长得白白嫩嫩，微胖的身材加上一个圆圆的脸庞，显得很憨实，是所里出了名的“好人缘”，无论对同事，还是对群众，都有一种亲和力，让大家特别爱跟他说心里话。但一旦投入工作中，他又有着拼命三郎的那股子狠劲儿和对工作一丝不苟的严谨态度。我们对他的感情那是又爱又怕。

他是一名 “好船长”，无论遇到何种极端情况，总能在纷繁复杂的派出所警务工作中，把各项工作安排得井井有条，让我们这些“水手”各司其职。比如每年12月考核刚完毕，他就带领大家开始研究下一年的工作目标、考核方案以及具体实施步骤。

他是个“放大镜”，可以把我们在日常工作中连自己都不易发现的工作经验和亮点指出来，再加以总结、提炼、深化和上报推广。

他是“难题终结者”，每当遇到各类专项行动时，总能发挥与上级、同级部门的沟通协调能力，带领我们齐心协力攻克难关，圆满完成各项任务指标。

他还是“唐僧式大家长”，在日常生活和工作纪律上跟我们“唠叨”个没完，有些内容每隔一段时间就要重复强调一遍。比如民警着装一定要规范、装备一定要带齐，停车车头一律朝外，要注重个人卫生和内务卫生，警服、警帽不要随便丢在桌子上，等等。

新疆伊犁边境管理支队王鹏飞：苦干实干家

在新疆伊犁边境管理支队霍尔果斯口岸边境派出所民警的眼中，赵斌所长是一位苦干实干家。他经常告诉派出所民警，世界上的事情都是干出来的，在工作中要有“事未干，夜不能寐”的决心意志。在日常工作中，面对日益复杂的执法环境和接踵而至的各项工作挑战，赵斌所长首要考虑的就是将工作抓到点子上，统筹安排好当前的各项工作，身体力行地带领民警一起干，攻坚克难，永远践行着既是指挥员又是战斗员的作风，让派出所民警心中觉得跟着这样一位实干的所领导干劲十足。他还常常要求民警要以服务上心、服务安心、服务走心、服务贴心、服务暖心的“五心”工作法为抓手，把事关民生的要事从快办，把事关民安的小事从细办，把事关民情的难事从实办。

就是这样一位实干苦干的派出所所长，带领民警在日益复杂的工作中奋勇前行，以实干担当的作为换来辖区群众的一致好评，更是让派出所民警懂得了“说一千、道一万，不如甩开膀子埋头干”的道理。

主持人：在派出所民警们的叙述中，“艺”多不压身的所长跃然纸上。他们各有所长、各尽所能，在平凡而重要的工作岗位上，带领全所民警辅警竭尽所能地服务着辖区群众、守护着一方平安。