张于惠子
在北京多家奥莱业态竞争中,斯普瑞斯奥莱自成立之初,就有着清晰的定位,始终秉着创始人“要给大家一个惊喜”的理念。从入驻品牌的选择上始终走在行业前列,老佛爷百货、连卡佛、中国李宁、MLB、SELF-PORTRAIT等品牌都是全国首家奥莱店入驻。
在货品结构上,敢于尝试打破传统,改变奥莱只卖过季商品的固有模式,接受专柜的新款上架,为顾客提供多样化的货品结构。在经营模式上,2021年开始,实现经营模式突破,由创始人建立斯普瑞斯自营买手店—KARAN SPACE,将创始人个人对时尚与潮流独特的敏锐捕捉能力释放在KARAN SPACE买手店上。从店铺选品到独立设计单品,承载生活的潮流视角,通过用心经营,以热爱和家人的角度服务顾客,通过品牌与顾客交朋友,让每一位消费者都能感受到最直接的简单与快乐。同时这种经营模式,也将在一定程度上与斯普瑞斯奥莱形成业态互补,为消费者提供更多元的货品选择。在运营管理方面,斯普瑞斯奥莱打破传统甲乙方观念,致力于与品牌方共同努力走共赢路线;综合传统百货商场、购物中心、奥莱业态优劣势,打破固有观念,冲破模式壁垒,将更多潮玩文化内容与购物体验加入其中,在京城东部开辟出全新的“潮人聚集地”,不断打造各种线下互动活动增加顾客购物体验。
自2015年开始,斯普瑞斯奥莱便开始尝试将IP引入商业,成为北京最早一批将IP融入商业体的购物中心,从最初的小猪佩奇、熊出没、大黄蜂、西甲,再到近两年大火的泡泡玛特,瞄准顾客最喜爱的IP做深度挖掘合作,呈现出不一样的火花。
隨着与IP合作模式趋于成熟后,原有的“商业+IP”合作模式已经不能满足项目发展与顾客体验需求,团队与时俱进,不断开发更多的创新玩法,积极开辟新的商业模式。斯普瑞斯奥莱萌生了开发自己IP的想法,先前积攒了很多经验也都派上了用场。通过自有IP的建立,能更加具象化地为消费者传递企业理念,秉持着这个想法,IP核心形象—造梦兽和云朵妹,于2021年诞生了!
斯普瑞斯奥莱吉祥物介绍:造梦兽是一名惊喜创造者,它能根据不同人的需求,源源不断地创造并搜集作为惊喜的奇妙梦境,让每个来到这里的人,都能不断发现惊喜,启迪生活梦想;云朵妹是造梦兽的好朋友,可爱的它是一名守护小天使,能吹出魔法空气,营造迷人又浪漫的梦幻氛围,让每个来到这里的人,都能全程享有美好的体验。
未来,斯普瑞斯将在延续品牌精神的同时进行品牌内核的升级,突出品牌与合作伙伴及消费者共同的成长,加强斯普瑞斯品牌显著的原创性和自信魅力,追求自由表现真我的精神,为斯普瑞斯的品牌内核注入青春活力与独特个性。引领当代年轻消费客群充分展现自我个性,乐于为世人所认知的积极生活态度。从购物环境、店铺服务管理、科技赋能等多方面进行提升,构建以潮流,年轻,现代的经营理念为核心的社交性购物空间。
接下来,斯普瑞斯奥莱还将继续发掘并引进更多出众的潮流时尚品牌,努力带给消费者更多超级“惊喜”。坚持在经营模式及管理模式上不断开拓创新,始终将顾客体验放在首位,做出更多打破传统的商业“新”模式,创造出更适合消费者的消费场景及购物空间。