学会与群众聊“家常”

荆门 刘良军

日前有基层民警坦言，但凡遇到一言不發的嫌疑人，不妨转换思路与之聊家常，保准是“竹筒倒豆子”。一定程度上，党员干部推动调查研究走深走实，正需要以之为借鉴，善于与群众聊家常。

实践中，一些党员干部与群众接触，不是中规中矩地谈工作，就是一本正经地问情况，尽管群众也认可、接受，却或多或少觉得有些干巴巴、硬邦邦。相反，“形散而神不散”，以聊家常的方式与群众交谈，看似漫不经心，实则“醉翁之意不在酒”，反而有利于群众知无不言、言无不尽，使调查研究获得第一手材料、最真实情况。与群众聊家常，对做细做深做实调查研究益处多多。

有利于增进与群众之间的感情。不得不说，一脸严肃的表情、公事公办的语气，与群众讲话只能是“讲不下去”，让群众惹不起、躲得起。而走进群众，主动从他们的柴米油盐酱醋茶说起，无疑能引发群众兴趣兴致，无形中拉近了与他们的心理距离，使调查研究的过程，也是密切联系群众的过程，推动党群、干群关系一如既往地鱼水情深、水乳交融。

有利于精准把握群众的急难愁盼。调查研究本身不是目的，而是为着更好地为群众办实事、解难事。然而也得看到，“人上一百，形形色色”的实情，要求党员干部不能“一招鲜，吃遍天”，必须“一把钥匙开一把锁”。因此，与群众聊家常，就能对群众的操心事烦心事揪心事悉数把握、全面知晓，进而有针对性地一桩桩予以解决，让群众有获得感幸福感。

习近平总书记下基层调研，无不与群众聊家常，从群众的衣食住行、子女上学、家庭收入等细枝末节谈起，让群众深感领袖与人民心连心、同呼吸、共命运。与群众聊家常是践行党的群众路线的必由之路，是做好调查研究的制胜秘诀、重要法宝，要求党员干部勤用之、善用之。