以公共服务平台促纺织行业数字化转型

张影杰

纺织行业作为我国国民经济支柱产业和国际竞争优势产业，关系到百姓穿衣与幸福安康，在稳就业、保增长、惠民生等方面也发挥着至关重要的作用。纺织行业要实现产业的健康可持续发展，就要坚持科技引领、创新驱动，加快推进产业数字化，充分发挥数字经济对纺织产业发展的赋能作用，促进纺织产业向数字化、网络化、智能化转型升级。

随着新一代信息技术与制造业融合发展的持续演进，大量企业启动了数字化转型工作，以精益生产为理念，充分发挥信息技术和工业技术的融合优势，把切入点放在提升生产执行管控、完善计划排产、设备互联互通等能力上。通过系统集成、数据融合，提高生产效率和产品品质，支撑企业运营管理水平持续提升，充分发掘系统和数据价值。但与此同时，纺织行业同我国其他制造业一样也仍然存在着企业数字化、网络化基础相对薄弱，数字化转型路径不清晰等方面的问题，亟需寻找相应的解决方案，加快数字化转型进程。

一、强化公共服务是破解纺织数字化转型困局重要着力点

数字化转型已经成为加快行业新旧动能转换、推动行业高质量发展的有效途径。随着工业互联网技术不断成熟，企业意识不断转变，平台化应用模式越来越得到企业的认可和接受。因此，建设能够满足当前技术及未来业务发展需要的公共服务平台是赋能企业实现企业数字化转型的最佳解决方案。主要包括以下内容：

（一）建设符合行业特点的一站式公共服务平台。平台依据传统的工业互联网平台体系，建设服务于纺织服装企业、产业集群、服务商等用户的公共服务平台，着力于纺织行业各细分领域数字化转型的应用与推广。针对企业在数字化转型过程中普遍存在的方向不明、路径不清、系统性不强等问题，平台可提供诊断咨询、供需对接、实施过程跟踪、应用效果评价等一站式服务，使企业充分了解现状，推荐适合企业的解决方案组合，有效解决企业个性化需求。

（二）行业数字化转型各类资源汇聚到平台。平台是实现资源高效汇聚、解决方案供需方沟通不畅、信息不对称的有效手段。通过将行业优质数字化转型资源汇聚到平台，打造强大的数字化转型解决方案供给能力和公共服务能力，是解决数字化转型资源供需不对称、实现纺织企业与服务商高效协同的基础。因此，行业数字化转型相关资源向平台汇聚是构建平台数字化转型服务能力的关键，是平台形成强大行业公共服务能力的重要基础。

通过加强与服务商的合作、创造平台价值等一系列措施推动解决方案向平台的汇聚。推动咨询服务商、解决方案提供商、系统集成商、专家、开发者等行业数字化转型各类优质资源汇聚到平台，并使汇聚的解决方案能够覆盖纺织各细分子行业、细分领域和数字化转型新模式，更好地服务企业、产业集群、专业市场、政府、行业协会等各类服务对象，打造服务行业数字化转型的生态。

（三）持续提升平台的专业化服务能力。针对数字化管理、个性化定制、网络化协同、服务化延伸等数字化转型新模式，研制一批基于工业互联网平台的行业数字化转型解决方案，提高平台的专业化服务能力，推动企业业务上云，满足企业数字化转型需求。通过平台将优质的基于工业云平台的行业数字化转型解决方案面向广大纺织服装企业提供公共服务，有针对性地向重点产业集群中小企业、各细分领域代表性企业等加以推广，有利于提升纺织行业工业互联网平台专业化服务能力，提高对纺织企业数字化转型公共服务的效果。

（四）加强数字化转型解决方案在行业的应用推广。依托平台，针对数字化转型解决方案应用推广的特点，平台提供诊断咨询、供需對接、实施过程跟踪、应用效果评价等全方位数字化转型服务，采用线上诊断、展示、应用，线下现场交流、体验等相结合的方式，推动优秀解决方案更加方便地为企业所了解，更多更好地服务企业，形成解决方案培育与应用推广、企业数字化转型建设成效迭代提升的良性循环，加快促进优质解决方案的推广应用。

因此，建设为纺织服装企业数字化转型提供诊断咨询、供需对接、推广应用、产业集群精准服务等综合服务能力的行业数字化转型公共服务平台，可有效解决行业数字化转型服务所面临的痛点问题，对促进优秀解决方案在行业的应用推广，满足企业对公共服务的迫切需求，加快数字化转型具有重要意义。

二、纺织行业数字化转型公共服务平台建设

基于工信部创新发展工程项目打造的纺织行业数字化转型公共服务平台，以工业互联网架构为基座，以服务能力为导向，建设行业应用系统、咨询诊断服务系统、解决方案应用推广综合服务三大子系统，具有帮助企业数字化转型、解决方案的快速精准推广、实施效果跟踪等功能，可把服务商、客户紧密连接起来，形成稳定的联合体关系，共同推动产业发展。

（一）平台架构

平台依据传统的工业互联网平台体系，建设服务于纺织企业、产业集群、服务商等用户的公共服务平台，着力于纺织行业数字化转型的应用与推广。平台总体架构分为设备及其他数据源、边缘层、基础资源层、平台层、应用层和用户层。

1.设备及其他数据源。通过工业以太网、工业光纤网络、工业总线、5G等各类有线和无线通信技术，接入各种工业现场设备、智能产品/装备，采集设备、人体等纺织工业数据。通过大范围的数据采集，以及异构数据的协议转换与边缘处理，构建了平台的数据基础，为平台开展纺织行业数字化转型解决方案公共方案提供数据支撑。

2.边缘层。基于高性能计算、实时操作系统、边缘分析算法等技术支撑，在靠近设备或数据源头的网络边缘侧进行数据预处理、存储以及智能分析应用，提升操作响应灵敏度、消除网络堵塞，并与云端数据分析形成协同。通过边缘处理，支撑设备层数据源的协议转换和深层次数据采集，实现访问的统一性。

3.基础资源层。基础资源层是平台的运行基础，为平台建设与运营提供虚拟化的计算资源、网络资源、存储资源，为平台层、应用层的功能运行、能力构建及服务供给提供高性能的计算、存储、网络等云基础设施。

4.平台层。平台采用多层级混合、云边一体协同的PaaS层平台，具有开放性、可靠性、可扩展性、安全性特点。PaaS层核心组件和服务接口支持开发者使用开发平台提供的工业机理模型库、数据接入工具集，快速开发应用解决方案，丰富云端应用生态。

5.应用层。平台应用层具有满足纺织行业数字化转型不同应用场景的能力，为纺织企业提供安全可靠的数字化转型公共服务。通过部署多种应用，构建行业应用系统、诊断咨询服务系统、应用推广综合服务系统三大板块能力，帮助企业更好地开展数字化转型服务。应用层部署平台级开放服务接口，支持纺织解决方案开发人员根据业务需求，灵活调用API或SDK，简单便捷构建符合应用场景的解决方案，丰富平台生态。应用部署功能提供应用一键部署服务，支撑微服务类、大数据分析类等多类应用的部署和迁移。

6.用户层。主要指使用平台的各类用户，如纺织企业、产业集群、服务商等。

（二）平台主要功能板块

基于工业互联网平台架构，构建面向纺织行业各细分行业、重点领域、企业、服务商、特定应用场景数字化转型需求的公共服务平台。平台的应用功能主要分为行业应用系统、诊断咨询服务系统、应用推广综合服务系统三大功能板块。

1.行业应用系统。围绕纺织行业工艺主流程和数字化转型新模式，以建立支撑公共服务平台数字化转型解决方案的稳定梯队为目标，针对纺织数字化转型各重点领域的实际需求，研制、優化行业应用子平台，如纺纱生产管理系统子平台、织造生产管理系统子平台、印染数字化管理子平台、服装个性化定制子平台、设备远程运维子平台等。建立“行业应用—公共服务推广”的紧密联系，打造了平台服务企业数字化转型的核心能力。同时，以行业子平台为核心，横向集成行业内优质解决方案应用系统或平台，打造平台服务企业数字化转型的优质能力，形成集核心、优质解决方案服务商和资源为一体，面向行业数字化转型服务的稳定梯队。

图2  纺织行业工艺主流程

2.诊断咨询服务系统。诊断咨询服务板块以纺织企业数字化转型智能诊断服务系统为核心，建立细化、可测量的纺织服装行业数字化转型评估体系，研究数字化转型诊断咨询工具集，建设平台化的“数字化评估诊断服务系统”，为行业提供诊断咨询服务，有效引导企业通过评估诊断查找问题，找准两化融合暨数字化转型发展和建设方向，有效解决纺织企业数字化转型过程中普遍存在的方向不明、路径不清、系统性不强等突出问题。如《纺织服装企业数字化转型能力评估诊断咨询工具》、《纺纱车间数字化管理能力评估诊断咨询工具》、《织造车间数字化管理能力评估诊断咨询工具》、《印染车间数字化管理能力评估诊断咨询工具》、《服装车间数字化管理能力评估诊断咨询工具》、《纺织企业产业链协同能力评估诊断工具》等。

3.应用推广综合服务系统。应用推广综合服务系统板块以面向并帮助纺织企业、产业集群等了解解决方案、对接解决方案服务商，建设解决方案分类标签、检索、展示服务，精准推荐及智能组合服务，云平台交易服务，面向区域和行业的精准支撑服务，行业指数等功能模块，提升纺织行业数字化转型解决方案供需对接等服务能力。

三、公共服务平台促进行业数字化转型应用实践及成效

基于对企业数字化转型一站式服务和专业化服务能力的持续提升，结合生产制造与技术发展需要，公共服务平台不断推进行业向智能化转型升级，形成可复制、可推广的核心技术产品和整体解决方案，赋能行业数字化转型发展新通道。以头部优质服务商为平台数字化转型服务的核心力量，以服务商资源池为平台数字化转型服务的支撑力量，与全国纺织重点地区企业进行供需对接、过程实施、效果评价等工作，聚焦痛点问题。

（一）服务产业集群。平台在产业集群开展宣贯，组织优质服务商开展对接与支撑服务，推动解决方案的推广应用，并带动一批企业开展数字化改造提升。

例如服务于张家港的产业集群中，在江苏佳恒化纤有限公司等多家企业实施ERP+MES项目；杭州天富科技为张家港鹿港科技等十余家企业提供中控系统、染料配送、ERP等解决方案；江苏联宏纺织公司引入自动配料系统和中控系统，实现染色智能化生产；华芳集团毛纺织染有限公司建设MES系统与ERP系统，实现精益化生产，降本增效，减少用工效果明显。

又如服务江西省于都县的产业集群项目中，环思智慧与于都县人民政府合资将环思工业互联网平台在于都县落地建设，打造了“于智造”工业互联网平台，为于都县3000家纺织服装企业提供服务。平台目前建设了服装企业ODM创作中心、全球品牌下单中心、服装企业接单中心和公共运维中心四大子平台，已有大批企业入驻平台。

（二）服务企业。平台汇聚的纺织服装行业数字化转型解决方案及相应产品已服务大批企业数字化转型，取得明显效果。目前平台已为1200余家纺织企业提供针对性解决方案服务，并遴选出在产品质量提升、设备节能降耗、生产成本管控、安全运营保障等方面取得明显成效的115个优秀应用案例进行推广。例如，根据对环思智慧服务数百家企业的应用效果分析，企业生产成本降低4%—6%，质量提升10%—15%，产品交期改善10%—15%，客户满意度也有明显提升。该平台为纺织企业数字化转型建立标杆，迅速实现了数字化转型优质解决方案在行业的规模化推广。

四、结语

全面推进纺织行业数字化转型是行业发展的大趋势、大方向。因此，建设为纺织服装企业数字化转型提供诊断咨询、供需对接、推广应用、产业集群精准服务等综合服务能力的行业数字化转型公共服务平台，可有效解决行业数字化转型服务所面临的痛点问题，对促进优秀解决方案在行业的应用推广，满足企业对公共服务的迫切需求，加快数字化转型具有重要意义。

面向未来，纺织行业要以市场需求和企业生产运营中的问题为导向，围绕工业互联网，促进数字技术与智能制造的深度融合，充分发挥数据价值，积极探索数字化转型的新应用、新模式，形成行业数字化转型新业态，推动纺织行业高质量发展。