数字应用助力政务加速跑

如何高质量推进数字政务建设，加快政府数字化转型，提升治理效能？七一客户端暨重庆市委党建全媒体记者特邀请重庆市九龙坡区政务服务管理办公室党组书记奚轶锋，重庆社会科学院财政与金融研究所副所长、研究员李万慧共话变革之道。

奚轶锋：

当前，数字重庆的建设不断推进。重庆正大力发展高效协同的数字政务，推动政府数字化、智能化转变，强化数字化能力建设、提升数字化服务水平。九龙坡区在“渝快办”政务服务平台整体框架下，利用大数据工具，结合“一窗综办”改革、24小时自助服务、“渝快码”、三级联动等先行先试优势，通过远程视频、预审服务、政务地图等创新举措，利用电子证照、电子签名签章、区块链等技术支撑，重塑服务流程适应数字化服务、规范办事指南方便企业群众、细化审核要点统一服务标准。改善民生是推动发展的根本目的，应强化数字政务服务能力和水平，重点推进“一件事一次办”、容缺受理、办事情形“最小颗粒化”、电子表单等数字化场景应用，完善政务服务网上应用服务功能，加强自助终端设备管理，推动信息互联互通、数据按需共享、业务高效协同。

李万慧：

发展数字政务，是推进国家治理体系和治理能力现代化的先导工程，是把握新一轮科技革命和产业变革机遇的必然要求，对加快转变政府职能、推动政府治理数字化转型以及提升政府履职效能都具有十分重大的意义。

发展数字政务，不仅是技术问题，更是治理问题。要加快制度规则创新，推进体制机制改革与数字技术应用深度融合，完善與数字政务建设相适应的规章制度，促进各部门信息互联互通、数据按需共享、业务高效协同。

发展数字政务，不仅是手段问题，更是方法问题。要统筹推进技术融合、业务融合、数据融合，充分发挥数据的基础资源作用和创新引擎作用，提高政府决策科学化水平和管理服务效能，催生经济社会发展新动力。