张江燕
摘要:从管理学方面看,人力资源的管理不仅是一门管理学科,也是一种管理文化。人力资源管理是西方的一种现代化管理方式,因此在进行管理实践的过程中充斥着西方的文化和特征,即便如此,人力资源管理与中国的传统文化之间息息相关。尤其随着社会的不断发展,对人力资源的管理也提出了全新的要求和标准。基于此,本文主要分析中国的传统文化与人力资源管理之间的关系,希望能为企业的现代化人力资源管理提供参考及借鉴。
关键词:传统文化;人力资源;管理
随着全球一体化步伐的不断加快,不同国家之间的沟通逐渐缩小,文化有了更多的交流。尤其是在企业运营与管理过程中更能体现出文化碰撞。对于任何一个国家而言,文化都是十分宝贵的财富;文化伴随民族的兴衰,还会随着民族的发展不断积累、沉淀。不同国家的文化中包含不同的价值观、生活习性以及语言习惯等。人力资源这一概念最早起源于西方国家,是在工业革命期间提出的,随着当时生产的日益规模化,企业为了进一步提升自身的管理质量和管理效果,提出了最初的人力资源管理(Human Resource Management,以下全文简称“HRM”)。
随着社会以及经济的不断发展,企业在现代化管理过程中对人力资源方面的管理需求也明显增加,传统的HRM无法满足企业的现实需求。基于此,本文主要概述并分析企业进行现代化HRM过程中与中国传统文化之间的关系,希望能为企业的现代化管理提供参考。
一、中国传统文化对现代化HRM产生的正面影响
(一)强调以人为本
随着人们受教育水平的不断提升以及社会的不断进步,越来越多的领域及行业都开始关注“以人为本”这一理念。其实,“以人为本”在中国传统文化中早有所体现。“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之。”这一句古语就体现了中国传统文化中的“以人为本”理念,这句话出自《论语》。从字面意思上,是在治理国家时要以道德原则为准,就像北极星永远处在恒定的位置一样,所有的星辰都会围绕北极星,表明当时儒家的基本治国原则是以德治国,这与企业的现代化HRM之间很契合,如果在人力资源管理过程中,一昧使用严格的惩罚制度来惩罚员工,不顾员工的真实想法,难以留住人才。《孙子兵法》也曾指出,在战争中处于决定和决胜地位的是人,而并不是指挥者,同时指出,在战争过程中,人有着决定性影响,一定要处理好民、将以及君之间的关系,传统思想对当前的HRM有着明显的影响和作用。
当前已步入经济知识时代,加上全球一体化的不断推进,企业进行现代化管理过程中愈发意识到,人力资源是重要内容,也是与企业兴衰存在着密切关系的重要资源,这一理念与传统文化中的人本管理理念相契合。
(二)注重以和为贵
传统文化中更加注重人与人之间的统一与和谐,十分注重人与人之间的交往和谐,从企业的HRM方面看,以和为贵主要体现在人力资源管理的过程中更加注重恩威并施、法理兼顾。当前,很多企业都将以和为贵这一传统文化理念融入到管理过程和企业文化中,积极倡导员工的礼让和仁爱,倡导员工之间的和气生财,营造一种和谐温馨的氛围,让员工获得归属感。对于企业的HRM而言,这一理念有着重要的助力,能获得理想的管理效果。
(三)重视家族本位思想
家族本位思想也是东西方文化之间的一项主要差异,在西方文化中主要提倡以巩固个人利益为本;而在中国的传统文化中,主张以家族利益为本,对于个人利益缺少关注。个体首先需要承担来自家庭方面的义务和责任,然后作为社会成员需要担任责任及义务。企业在进行现代化HRM的过程中,家族本位这一思想也充分融入其中。首先,需要考虑企业的稳定和发展,才能为人力资源创造更加良好的发展环境和发展机遇。其次,员工的成就和名誉以企业的发展为保障。在这一传统的文化理念之下,员工对企业产生较强的归属感,将企业的兴衰荣辱作为自身的兴衰荣辱。员工发挥自身的积极性以及能动性,更加积极地面对并处理工作过程中遇到的困难,与企业共同进退。
(四)注重考核绩效
绩效考核是企业进行现代化HRM的必备工具。通过有效的绩效考核,企业筛选员工的问题以及优点,使员工获得与自身情况相符的职位和薪资。但绩效考核并不是现代化HRM过程中专属的一种理念,在我国的传统文化中对于绩效考核早有所记载。《汉书》中记载道:“毋以日月为功,实试贤能为上。”这充分体现了对绩效考核的重视,并不仅以员工的资历作为主要参考标准和评价标准。
具体绩效考核内容从庄子的“九征”考核法中也可以窥得一二,“九征”是通过九种不同的方法考察和检验人。需要注意的是,在“九征”考核法中,德与才之间的占比完全不同,才在所有的考核中占其二,而德占其七。由此可以看出,在中国传统文化中,对于用人以及识人方面,首先看中的并不是才能,而是贤德。“九征”考核法也充分与当前现代化HRM过程中“德才兼备、以德为先”的用人理念相契合。这一理念要求企业关注对员工的全面性及综合性评估,不能仅评估员工的工作绩效,还要分析员工在实际工作过程中的表现。
二、中国传统文化对现代化HRM产生的负面影响
(一)“权力本位”理念导致管理效率降低
封建社会“权力本位”理念深入人心,对企业的现代化HRM产生了一定的不良影响。在家族企业的运营及管理过程中,只有总经理才能决定一切事务,而总经理个人的意愿并非全体员工的意愿。此外,“权力本位”这一观点也使得员工过于关注于个人利益,导致企业的现代化HRM遇到很多的阻碍。
此外,对个人能力评估时也将其是否拥有权力作为一项参考标准,阻碍了管理者对下级员工的授权管理。管理者担心下放权力后,会影响自身在企业中的地位,导致企业的HRM效果不够理想。
(二)“平均主义”理念导致员工积极性降低
不患寡而患不均是一种传统文化理念,其更加强调平均主义。当前,这一理念具有一定的适应性,如果社会的贫富差距过大,就会影响稳定性。从本质上看,不患寡而患不均其中存在着一定的消极性,例如,企业在现代化人力资源的管理过程中如果过分关注平均主义,就会打击表现优异的员工,阻碍其更好的发挥主动性和能动性。很显然,这一现象不利于提升企业的现代化HRM质量。尤其是企业在薪酬分配方面不能一昧强调公平,要更加注重体现个人贡献能力和实际工作效益,促使企业薪酬制度更加具有公平性和合理性,体现薪酬的激励性。
(三)人情文化导致有失偏颇
孔子提出的仁爱为本这一传统理念愈发受到企业管理者的关注和重视,积极地将其融入现代化HRM过程中。充分体现了传统文化强调的互相宽容和互相尊重,也在现代得到了很好的延伸。在企业的现代化HRM过程中,如果融入人情文化理念,导致人力资源的选拔存在部分感情因素或亲疏远近关系,在管理实践过程中,过分掺杂个人感情,导致HRM有失公平和公正,也无法贯彻并落实相关制度以及体系,导致HRM效果大打折扣。例如,一些企业存在任人唯的现象,导致部分有才能、有真才实干的员工无法得到重用,导致企业流失优秀人才。
三、基于中国传统文化的几点HRM发展策略
(一)构建“以人为本”的管理机制
在企业的现代化管理过程当中,有一系列的现代化核心管理理念可以应用,核心是“以人为本”。“以人为本”是一切企业管理的落脚点,也是一切管理的立足点。在现代化的企业管理过程中,企业的发展、生产力和创新都离不开“人”这一根本资源。所以,在当今社会之下,企业的兴衰以及发展问题俨然成为人才问题和HRM问题。在企业进行现代化HRM的过程中,合理的机制是必不可少的保障。首先,企业要做好员工的有效安排,在合适的岗位上安排合适的人选。其次,企业要构建专属的人才培养体系,确保在不断的发展过程中有源源不断的人才。人才培养体系不仅能确保人才的使用,也能进一步提升企业的人才素养,还能使员工队伍更有活力。
(二)构建科学合理的激励机制
激励是人力资源开发与HRM的重要手段和途径,通过有效的激励,能更好的调动员工的工作积极性,发掘员工的潜力,从而使员工以更加良好的状态工作为企业创造更多的效益。构建并应用激励机制不仅是现代化企业管理过程中的一项基本要求,也是企业发展过程中的挑战。企业要依据自身的实际现状,构建与自身相适合的精神激励机制、物质激励机制以及文化激励机制,并将所有激励机制相融合对员工实际需求进行差别性激励,使每名员工都能感受到来自企业的关注和重视。有效的激励措施能激发员工自强不息的精神,也能使员工树立高度的责任心以及科学的价值观,对于激发员工的学习态度以及提升素质都具有重要的作用。
(三)构建科学合理的薪酬机制及考核机制
在很长一段时间以内,“吃大锅饭”以及“平均主义”这类传统思想对企业的管理产生了十分深远的影响,而随着社会的不断发展,使用传统的思想进行企业的现代化管理显然已不合时宜。因此,一定要打破传统的管理理念,鼓励并引导每名员工树立自身的奋斗目标,并通过科学的薪酬体系调动员工的工作积极性和主动性,使员工更加主动的完成岗位核心产品改造、技术创新以及知识革新。
在构建薪酬及考核机制的过程中,要坚持以成果为导向、突出重点、有量化指标,同时还要有大局观。以成果为导向主要指在制定考核机制以及薪酬机制时考核效益要立足于企业的实际发展,不能一概而论,也不能模糊计算。突出重点主要指在制定薪酬机制以及考核机制时,不仅要看总的数据表现,还要看其中的内部构成,进一步关注并强调整个考核过程中的核心指标占比,关注具体的效益贡献程度。量化指标主要指在考核以及薪酬核算的过程中以数据为本,不能以考核人员的自身主观意念作为考核参考及核心。大局观主要指把其中的部分考核结果与整体部门利益或与企业利益相挂钩。
(四)完善HRM的有机整合
立足于企业的实际现状,构建上下沟通且尊重个人的企业文化,使企业内部充满和谐的文化氛围,促使员工从原本无条件执行和服从的人变为有主见有思想有上进心的员工。在和谐的氛围中协同员工的行为和目标,自觉调动自身的资源,最大程度上将其转化成为整体的竞争优势。
企业的HRM工作是一项十分系统的工程。在其中的每个环节都不可偏废,且还对于所有的环节及资源加以有机整合才能构建一个有机整体。人是企业HRM的核心,而用人的核心是合适的体系及机制,体系及机制的主要作用是使HRM的各项工作之间能有机联系并互相制约,共同推动企业的HRM工作发展。
四、结语
综上所述,中国传统文化是中华民族的文化根脉精神命脉,凝聚着一脉相承的精神。随着社会的不断发展以及人们对中国传统文化的深入研究,发现有着明显的包容性特点,可以跨越宗教、跨越民族、跨越地域,也可以在不同的行业以及领域中发挥无可替代的重要价值和作用。企业的现代化管理以及HRM与中国的传统文化之间息息相关,企业要在不断的管理实践过程中寻求HRM与中国传统文化之间的相融之处,积极挖掘并发挥传统文化产生的积极影响,促使企业的现代化HRM更上一层楼。
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