林志兴:为民服务的“智多星”

深耕基层12年，他的脑子里总是被一个个为民的“金点子”所填满，群众亲切地称他为“智多星”。他就是厦门市公安局侨英派出所警务队队长林志兴。2022年1月，林志兴获评“全国最美基层民警”。

为了让群众看得懂、记得住反诈知识，切实提升反诈宣传效果，林志兴设计了一台反诈推车，将它推进了辖区人流量最大的几个社区市场。推车上有他设计的30多款反诈宣传品，杯子、地贴、反诈VR眼镜等。此外，他还为各市场摊主设计了“反诈围裙”。穿上围裙，他们不仅自己能学到防骗知识，也能帮着民警们一起开展反诈宣传。在中秋节、“双十一”等重要时间节点，林志兴应时应景地推出反诈鸡蛋、反诈优惠券、反诈汤圆、反诈喇叭、反诈停车牌等特色反诈宣传产品，提高反诈宣传的曝光量，让辖区群众在潜移默化中都成了防诈专家。

林志兴创新优化了原有的警务模式。他结合自身多年的社区工作实践，打造智慧“微警务室”，创新开发“近邻110”小程序，内设矛盾纠纷、反诈咨询、社区业务、户籍业务、隐患上报等业务模块。林志兴将该程序接入到了警民联系牌中，群众只需扫码，便可通过语音留言或拍照录像的形式，实时反映问题，社区综治中心24小时在线收集、转办，确保每一个小诉求都能得到快速解决。在矛盾纠纷化解工作上，林志兴积极探索基层矛盾纠纷多元化调解，通过组建“近邻陪调员”队伍，努力推動搭建“社会调解在先，法院诉讼在后”的递进式矛盾纠纷分层过滤体系，把大量矛盾纠纷化解在萌芽状态。

◆解读

作为一名基层民警，面对复杂纷繁的基层警务，林志兴迎难而上，创新反诈宣传，优化警务模式，探索纠纷多元化调解模式。创意“金点子”，守住“钱袋子”，托起“大平安”，他成了群众眼中的“智多星”。

作为一个警察，他守住一方平安;作为“全国最美基层民警”，他美在了群众心中。平凡岁月中，林志兴的奋斗精神绝不平凡。

◆适用话题

中国青年 实践创新 平凡英雄

【15～18版由孟亮亮老师供稿】