数字化时代广播电视工程技术问题及应对

◎吴延社

(郓城县融媒体中心，山东 菏泽 274700)

近年来，在新一轮工业化改革浪潮推动下，广播电视工程技术快速发展，一方面产生了诸多科研成果，另一方面加强了对此类技术的推广应用。例如，在数字化时代对于SDH技术、接地技术、抗干扰技术的应用相对增多，既加强了对SDH 平台的建设，又保障了设备日常运行与数据传播质量等。但是，在实际应用此类技术的过程中，受到客观因素、主观因素的影响，仍然存在一些问题。因此，在当前阶段应加强对广播电视工程技术问题与应对措施的探讨。

一、数字化时代广播电视工程技术的优势

随着数字化时代的到来，广播电视工程技术逐渐转向了数字化、网络化发展方向，尤其是对大数据、云计算、人工智能等新型数字技术的融合应用，进一步提升了此类技术的比较优势。

(一)时空限制少

数字化时代的广播电视节目的制作、播放、传播，不再局限于传统平台，而是扩展到了网络平台与移动客户端的各类智能设备上。在这种情况下，不仅适应了年轻人通过新媒体接收广播电视新闻的习惯，而且还让此类节目获得了转发与推广，完成了二次传播，甚至多次传播[1]。例如，数字化时代广播电视受众，既可以选择传统媒体观看节目，也能够根据自己的观看需求，在新媒体平台上选择合适的时间与地点观看经过多次传播的节目等。

(二)多技术融合

数字化时代，广播电视单位通过应用广播电视工程技术引入了数字信号的方式，较好地解决了应用模拟信号方式时信号质量差的问题。从近年来的实践经验看，将传感技术、数字电路、数字通信、网络技术进行多元融合后，可以形成以数据采集→数据存储→数据提取→数据编辑→数据提取→数据传播等为主要环节的标准化信号传输体系，既有利于技术资源的整合，也能够使广播电视节目的制作与传播更为高效。尤其在进入“十四五”建设时期后，按照技术赋能路径融入大数据、人工智能等技术后，可以更为精准地开展数据分析与处理，扩大此类技术的应用效果。

(三)多平台互动

目前，在数字化时代，纸媒体、广播媒体、电视媒体、网络媒体、智能设备上的新媒体，已经实现了各平台之间的数据共享，具有多平台互动优势。在这种情况下，不同平台上的广播电视节目制作主体，与通过平台观看广播电视节目的受众之间，通过平台提供的互动通道，可以借助智能手机、PC 机等进行互动，从而实现“双向交流”目标。例如，在新媒体平台上增加“弹幕”功能后，观看者可以根据自己观看的进度与感受，发布一些文字、表情符号等，对所看所听内容进行相应的反馈[2]。再如，电子二维码的使用，观看者只需应用智能手机“扫一扫”，便能够及时参与到与节目的互动中。

二、数字化时代广播电视工程技术的问题分析

与传统媒体相比，虽然数字化时代广播电视工程技术具有明显的比较优势，但是在实践过程中，受到客观因素与主观因素的综合影响，仍然存在基础设施建设不足、信号传输易受干扰、技术维护水平较低等问题。这些问题发生后，不仅会使此类技术的应用效果大打折扣，还会阻碍广播电视单位提质增效目标的实现。

(一)基础设施建设不足

进入数字化时代后，广播电视工程技术要素配置需求有所增加。广播电视单位为了应对此类问题，普遍扩大了对此类技术的配置。从实践经验看，广播电视单位普遍存在资金来源渠道少的情况，为了减少基础建设方面的投资，部分广播电视单位将重点放在对旧设备的改造与对新设备的更新两大方面。但是，在新旧设备融合应用过程中，改造后的设备运行速度加快，扩大设备使用功率后故障发生率明显增加。从长远看，并没有从根本上解决基础设施建设不足的问题。而且受到广播电视收视率低、收益下降的影响，该方面的资源投入相对较少，阻碍了基础设施的配套配置。从现阶段部分广播电视单位的实践经验看，需要另辟蹊径，通过增加虚拟服务器的办法建设一些“虚拟化”基础设施，满足数字技术要素配置时所需的基础设施需求。

(二)信号传输易受干扰

虽然在数字化时代对广播电视工程技术的运用，促进了不同渠道的信号传播，但是传播速度并不一致，加上信号传输过程中易受干扰，使此类技术的应用效果大打折扣。例如，我国本土地区的广播电视传播信号以卫星作为中转站，此时需要将广播电视传输技术与信息技术进行融合。然而，由于基础设施建设不足，卫星信号传输容易受到客观距离、地理条件、传输技术等多重因素影响，引发短频现象、波动现象，最终干扰到信号的完整传输[3]。以我国农村地区为例，通过大力推广“村村通”建设工作，目前已实现了多频道接收，但是在实际的内容传输过程中，受到雨、雪、大风，甚至树木生长遮挡等影响，会出现噪音、雪花、卡顿，甚至信号中断的情况。尤其在西部地区的偏远山区，夏季树木生长、冬季冰雪覆盖造成的部分广播电视信号中断现象比较常见。

(三)技术维护水平较低

广播电视工程技术的应用，使广播电视频道数量增多、播放量增加，导致了信号发射系统向复杂化方向发展，信号传输量远远大于传统时期。尤其是部分区域的信号发射系统技术更新较慢，后续维护风险相对较大。从目前来看，虽然技术维护中的内容相对完整，包括整个广播电视系统中的应急维修、例行维护，但是在维护工作实践中，受到技术维护水平较低的条件限制，维护效果差异人意。尤其在设备系统的故障检查与维修方面，新设备与改造设备的关联应用，增加了旧设备的损耗率，发生故障的频率相对增加，因而在新时期广播电视工程技术持续更新与推广应用的条件下，广播电视台面临调整、优化技术维护方案的问题。

三、数字化时代广播电视工程技术问题的应对

近年来，我国广播电视台已经开展了一系列改革工作，无论从前期改革经验，还是新时期的深化改革实践情况看，为了解决数字化时代广播电视工程技术方面存在的问题，广播电视台既要考虑到广播电视台发展战略规划，也应进行目标分层，通过设置长期目标与短期目标，进行渐进式的解决。结合上文对此类问题的原因分析发现，在当前阶段需要选择“具体矛盾，具体分析”方法，针对每个问题制定与之匹配的应对措施。下面分别从加大资金投入、配置技术要素、引育专业人才三个方面，提出几点较有针对性的建议。

(一)加大资金投入，改善基础设施

建议广播电视台结合新时期高质量发展目标，通过加大资金投入，改善基础设施建设现状。具体而言，广播电视工程技术配置过程中，主要采用直接购买与自主研发两条途径。在前一条途径下，应做好技术更新方案的设计，再根据采购需求配置相应的资金。由于该方面的资金配置相对较大，因而广播电视台应组建专业团队，通过市场调研、价格比较、技术分析、多轮谈判、精准对接等方式，尽可能保障产品质量，并保障售后服务的完整性，规避购买裸机造成的后续增加的维修费用等。在后一条路径下，广播电视台应将充分认识到统一大市场建设后决定行业利益的供应链竞争的重要性，加强对广播电视工程技术及其配套设施的研发。该方面的资金投入远远大于购置设备支出，因而应拓宽资金来源渠道，尽可能在“收益”与“分配”方面做好资源控制，借助知识产权方面的创新，一方面在同行业借助技术成果的优先性、独创性，尝试争夺“定价权”。另一方面则需要利用此类创新，加快基础设施的迭代，为未来的“智慧广播”“智慧电视”等奠定坚实基础。

例如，传统时期的广播新闻以音频为主，进入数字化时代后，通过配置广播电视工程技术中的常用视频技术、数字音频技术，已经打破单一的音频形式，并使其向着新的方向发展。此时，广播电视台应对当前受众群体的喜好开展分析，梳理受众获取新闻的渠道(如下页表1所示)。然后，在此基础上根据基础设施配置需求，配置相应的资金用于改善基础设计。以移动新闻应用渠道为例，听众的参与占比达到了54.9%，而且在听的同时，更喜欢对字幕、图像、影像等进行观看，并通过与广播主持的互动，提高自身的收听或观看体验[4]。此时，广播电视台需要配置相应的数据采集设备，并建立相应的后台服务系统等。

表1 新媒体用户获取新闻的主要渠道比例

(二)配置技术要素，提升传输效果

广播电视工程中的传输技术十分重要，在信号发射系统本身更新较慢的情况下，客观距离、自然条件、技术要素等会影响到信号传输质量。由于前两种影响因素的改善可能性较低，因此广播电视台应结合数字化时代广播电视工程技术的发展趋势，根据数字信息、数字通信应用后的数据化管理路径，配置相应的技术要素，以此提升传输效果。

例如，数字电视技术应用后，可以省去使用机顶盒的环节，并在免去重新布线麻烦后，借助卫星接收机等免费资源完成节目的网络传播。此时的信号传输主要通过基站完成。此时，在配置技术要素时应考虑到基于5G 通信技术的“物联网”建设，利用一些公共设施，如电线杆等更为直接、便利地配置信号传输设备，并利用此类设备的配置，缩短基站与用户之间的距离，提高信号传输质量[5]。再如，在广大农村地区的“村村通”使用中，普遍存在信号差、播放画质受损以及信号中断的问题。此时，要解决这类问题，一方面应从广播电视台出发，做好信号发射系统方面的技术升级，另一方面通过广播电视平台本身的网络传播路径，向受众普及相关的信号传输知识，使其通过调整设备接收信号的方向、及时清理障碍物等，规避因雪、树叶等遮挡导致的信号传输问题等。

(三)引育专业人才，加强运维管理

在数字化时代配置广播电视工程技术后，要求配套开展维保工作。从部分广播电视台的运维情况看，虽然明确了“三分配置，七分保养”的基本原则，但是伴随着多技术融合速度的加快，多平台互动形式呈现出多元化发展趋势[6]。在这种情况下，为了提升技术维保水平，需要加强对专业人才的引育，并加强运维管理体系方面的建设工作。具体建议如下。

首先，应区分出日常维护、例行维护、应急维修，然后根据不同的运维管理需求，招聘相关的专业维修人才。并根据老员工的经验优势、新员工的技术优势整合思路，开展专题类培训[7-8]。例如，当前阶段可以按照现代人力资源管理中的知识结构优化专题、专业技能拓展训练专题、职业素养提升专业，对新老员工进行培训，并通过提高其综合素质，从根本上提高此类人员的技术维护水平。再如，广播电视工程技术应用时以硬件设备、软件系统为主，此时可以从前者的工作原理、后者的应用程序出发，梳理出不同的故障类型，使运维管理人员更为清晰、明确地认识到故障发生的因果逻辑关系链条，然后结合实际的故障处理案例，提炼一些有效经验，从而将理论与实践统一起来，尝试建立智能型设备故障诊断系统等。智能型设备故障诊断系统如图1所示。

图1 智能型设备故障诊断系统

四、结语

总之，数字化时代广播电视工程技术的比较优势十分鲜明，在技术赋能实践路径下，有利于推动广播电视行业的高质量发展。结合上述分析可以看出，新时期此类技术应用过程中，普遍存在基础设施建设不足、信息传输易受干扰、技术维护水平较低的问题。因此，在当前阶段应按照“具体问题，具体分析，针对性解决”的基本思路，加大资金投入、扩大技术要素配置[9]。并在此基础上，根据技术维护方面的实际需求配置专业度更高的运维管理人才，从而通过优化资源配置的方式，全面提升广播电视工程技术应用后的全面要素生产率。